試析阿薩巴斯卡大學(xué)遠程語(yǔ)言學(xué)習工具的應用分析
論文摘要：阿薩巴斯卡大學(xué)開(kāi)發(fā)、改編和應用了許多技術(shù)工具來(lái)提供和加強語(yǔ)言課程的教學(xué)�；贛oodle的在線(xiàn)學(xué)習平臺MyAU、Wimba語(yǔ)音系統、課程博客、在線(xiàn)討論小組、寫(xiě)作網(wǎng)站、移動(dòng)學(xué)習等在很大程度上彌補了遠程語(yǔ)言學(xué)習的不足，保證了純遠程語(yǔ)言教學(xué)的質(zhì)量，對我國遠程語(yǔ)言教學(xué)有一定借鑒意義。
論文關(guān)鍵詞：阿薩巴斯卡大學(xué)；遠程語(yǔ)言學(xué)習；學(xué)習支持
阿薩巴斯卡大學(xué)（AU）是加拿大遠程開(kāi)放教育的領(lǐng)軍者，世界上最早開(kāi)設遠程教育和網(wǎng)上教學(xué)的院校之一，目前有在學(xué)本科生大約35000人。AU的本科階段的課程都沒(méi)有面授課，絕大多數課程是純遠程的個(gè)別化學(xué)習。
AU的語(yǔ)言及文學(xué)中心是其10個(gè)學(xué)科中心之一，目前在學(xué)本科生有5000多人，占全校本科生的1/7。為了保證純遠程語(yǔ)言教學(xué)的質(zhì)量，AU開(kāi)發(fā)、改編和應用了多種技術(shù)工具來(lái)提供和加強語(yǔ)言課程的教學(xué)。這些技術(shù)手段的應用在很大程度上彌補了遠程語(yǔ)言學(xué)習的不足，為學(xué)生提供了很多與輔導老師進(jìn)行口頭和筆頭交流的機會(huì )，保證了純遠程語(yǔ)言教學(xué)的質(zhì)量。
一、MyAU：基于Moodle的在線(xiàn)平臺
Moodle的全稱(chēng)是模塊化面向對象的動(dòng)態(tài)學(xué)習環(huán)境。它是一種可以免費使用的網(wǎng)站應用程序，教育工作者可以用它來(lái)創(chuàng )建有效的在線(xiàn)學(xué)習站點(diǎn)。MyAU 是AU創(chuàng )建的一個(gè)基于Moodle的網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)系統。AU用這個(gè)系統向學(xué)生提供個(gè)別化的網(wǎng)站服務(wù)和信息。學(xué)生只需一次登錄即可獲取所修讀課程的所有相關(guān)的資源和信息，并可使用學(xué)校的電子圖書(shū)館。其界面完全是個(gè)性化的，學(xué)生登錄后只能看到自己所注冊課程的信息和資源，不能瀏覽其他課程，也不能查看其他同學(xué)的作業(yè)和成績(jì)等信息。
除了教學(xué)大綱、學(xué)生手冊、作業(yè)布置、外部資源鏈接等信息和資源、新聞欄和學(xué)生論壇之外，這個(gè)系統的最大功能模塊是其作業(yè)投放箱（Assignment Drop Box）。所有學(xué)生的作業(yè)都以附件的形式提交到這個(gè)“箱子”里，輔導教師收到自動(dòng)的郵件提醒后，到這個(gè)“箱子”里下載和評閱學(xué)生的作業(yè)，并將評閱后的作業(yè)和反饋意見(jiàn)上傳到這個(gè)“箱子”里。學(xué)生可以下載教師的評閱文件和反饋意見(jiàn)，并可以在MyAU中查閱自己歷次作業(yè)和期末考試的成績(jì)，各自所占的權重以及最終的課程成績(jì)。
它的優(yōu)點(diǎn)：包含的信息非常全面，學(xué)生一次登錄后能獲取所需的所有信息；給予學(xué)生個(gè)性化的關(guān)注，尤其是針對學(xué)生的作業(yè)給予個(gè)性化的評價(jià)和反饋。它的缺點(diǎn)：主要是基于文本的一個(gè)平臺，學(xué)生和老師都不能發(fā)音頻貼，不能進(jìn)行語(yǔ)音交流，因此相對于語(yǔ)言學(xué)習來(lái)說(shuō)，有所欠缺。
二、Wimba語(yǔ)音系統
除了統一使用的MyAU之外，一些法語(yǔ)和德語(yǔ)語(yǔ)言技能方面的課程還使用了Wimba 語(yǔ)音系統。這個(gè)系統給學(xué)生提供多種聽(tīng)、說(shuō)和寫(xiě)外語(yǔ)的方法�！斑@種異步的語(yǔ)音技術(shù)是語(yǔ)言學(xué)習的一種可行性工具，能夠有效地提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)技能�！保∕cIntosh，Braul and Chao，2003）
這個(gè)系統類(lèi)似于一個(gè)在線(xiàn)論壇，是一個(gè)既支持語(yǔ)音又支持文本的論壇，學(xué)生和老師可以錄音，也可以把錄音的文本一并貼在論壇里。這個(gè)系統有很多個(gè)板塊，AU的學(xué)生主要利用其Voice Board板塊做口語(yǔ)練習、作業(yè)和考試，老師可以做語(yǔ)音評價(jià)和反饋。這是由輔導教師控制的一種非實(shí)時(shí)互動(dòng)。輔導教師將口語(yǔ)作業(yè)的主題錄在論壇里，學(xué)生以回復的方式完成這些任務(wù)，也可以聽(tīng)其他學(xué)生的錄音。這個(gè)系統對于學(xué)生練習口語(yǔ)非常實(shí)用，所需的設備就是一臺電腦和一個(gè)耳麥。
優(yōu)點(diǎn)：聲音質(zhì)量非常好；能得到很好的技術(shù)支持；學(xué)生在提交自己的錄音之前，可以反復聽(tīng)，如果不滿(mǎn)意，可以反復重做，直到滿(mǎn)意為止；輔導老師可以反復聽(tīng)學(xué)生的錄音，能夠準確地找出學(xué)生作業(yè)中的錯誤，準確地給出分數和反饋，對學(xué)生今后的學(xué)習提出極有針對性的建議。缺點(diǎn)是：它是一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，AU需要付費，成本很高，每1000名學(xué)生每年2萬(wàn)加元；它還沒(méi)有與MyAU融合，只是在MyAU中提供一個(gè)鏈接，因此學(xué)生需要用不同于MyAU的用戶(hù)名和密碼進(jìn)行二次登錄，這有可能會(huì )讓學(xué)生失去耐心。
三、課程博客
博客在語(yǔ)言教學(xué)中的應用越來(lái)越廣泛。Aaron Campbell（2003）概述了適合在語(yǔ)言課堂中使用的三種類(lèi)型的博客：導師博客、班級博客和學(xué)習者博客。
英語(yǔ)語(yǔ)言與寫(xiě)作技能方面的課程應用了導師博客，補充一些基礎語(yǔ)法、詞匯、句子結構、標點(diǎn)符號等方面的輔導和練習，幫助學(xué)生掌握課程學(xué)習和期末考試所必備的一些寫(xiě)英文句子的技能。其趣味性很強，學(xué)生們通過(guò)玩游戲的方式來(lái)學(xué)習，非�？鞓�(lè )，而且可以為下次的作業(yè)掙得一些分數。同時(shí)，它還為學(xué)生提供了一個(gè)社交的空間，促進(jìn)了學(xué)生之間的相互溝通和了解。其中的一門(mén)課程“學(xué)術(shù)用途英語(yǔ)”應用了班級博客和學(xué)生博客，要求學(xué)生寫(xiě)在線(xiàn)日記，反思自己從輔導老師的作業(yè)評閱和反饋中學(xué)到了什么，還需要在哪些方面作出更多的努力等，主要是為了使學(xué)生放慢速度，按進(jìn)度去提交作業(yè)，而不是一次性提交所有的作業(yè)，從而避免同樣的錯誤反復出現。這些反思日記占每次作業(yè)總成績(jì)的15%。
優(yōu)點(diǎn)：博客這種社交網(wǎng)絡(luò )將學(xué)生們聚在一起，減少了遠程學(xué)習環(huán)境中特有的孤獨感；水平各異的學(xué)生都能受益，水平高的學(xué)生一方面能從這些練習和活動(dòng)中得到樂(lè )趣，同時(shí)又提高自己的英語(yǔ)水平，而水平低的學(xué)生可以得到一些額外的幫助和額外的分數。缺點(diǎn)：課程博客平均每10天就要更新一次，這大大地增加了課程責任教師的工作量，當課程責任教師休假時(shí)，很難使博客維持下去，因為愿意代勞課程博客工作的輔導老師很少。
四、在線(xiàn)討論小組網(wǎng)站
AU專(zhuān)門(mén)為“論文寫(xiě)作入門(mén)”課程開(kāi)發(fā)了基于Bazzar的在線(xiàn)小組討論網(wǎng)站。這門(mén)課著(zhù)重訓練學(xué)生的分析和辯論能力，培養大學(xué)本科層次的論文寫(xiě)作能力。每年大約有1800名不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生選修AU的這門(mén)課，以掌握論文寫(xiě)作的一些技巧，從而更好地完成自己主修課程的論文作業(yè)。其在線(xiàn)討論系統始建于1999年，被學(xué)生廣泛地用于寫(xiě)作、回應、同伴互評和交流，深受學(xué)生喜愛(ài)，討論非�；钴S。
這門(mén)課共有7次作業(yè)，對作業(yè)的批判性交流，AU提供兩種選擇，一是參加在線(xiàn)小組討論，二是寫(xiě)一篇論文。在線(xiàn)討論每組3～5名學(xué)生，同一組內的學(xué)生的學(xué)習進(jìn)度大致相同。要求每位學(xué)生參加三次非實(shí)時(shí)的討論，第一次是寫(xiě)一段話(huà)來(lái)介紹自己；第二次是就選定的某一篇閱讀文章寫(xiě)一段評論性的回應；第三次是確定一個(gè)辯論主題，用一個(gè)段落陳述不同立場(chǎng)的不同觀(guān)點(diǎn)，但是不表明自己的觀(guān)點(diǎn)。學(xué)生除了自己完成這些任務(wù)之外，還要對組內其他同學(xué)的帖子進(jìn)行響應與回復。輔導教師在三次討論結束后對學(xué)生在論壇中的表現評定分數，并給予反饋。
優(yōu)點(diǎn)：AU的研究數據表明，在使用在線(xiàn)小組論壇后，該課程的完成率從65％上升至74％，因為學(xué)生在學(xué)術(shù)寫(xiě)作方面變得更加自信，學(xué)生的分數也提高了。缺點(diǎn)：這個(gè)論壇是基于文本的，學(xué)生以及師生之間不能進(jìn)行語(yǔ)音交流。
五、寫(xiě)作網(wǎng)站
AU的寫(xiě)作網(wǎng)站（Write Site）提供的指導（coaching）對學(xué)生的幫助非常大。每位學(xué)生，無(wú)論是學(xué)習語(yǔ)言課程的，還是其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，都可以先將自己的論文（作業(yè)）提交到寫(xiě)作網(wǎng)站，寫(xiě)作網(wǎng)站的指導老師會(huì )認真仔細地修改，主要是針對語(yǔ)言、語(yǔ)法和組織結構方面，不針對論文的具體內容。學(xué)生收到反饋并做進(jìn)一步修改后，再將論文提交到MyAU的作業(yè)投放箱里，供課程輔導教師評閱和判分。這樣學(xué)生至少不會(huì )在語(yǔ)言和語(yǔ)法等比較基礎的問(wèn)題上丟分。
有兩種指導方式可供學(xué)生選擇：通過(guò)Elluminate Live實(shí)時(shí)遠程會(huì )議系統進(jìn)行的實(shí)時(shí)指導和非實(shí)時(shí)的書(shū)面評論。實(shí)時(shí)指導就像老師與學(xué)生面對面、一對一地輔導一樣，老師對作業(yè)中的問(wèn)題逐一地進(jìn)行指導。學(xué)生在向寫(xiě)作網(wǎng)站提交作業(yè)時(shí)如果選擇了這種方式，就可以在這個(gè)系統中自行查詢(xún)沒(méi)有被占用的時(shí)間，然后進(jìn)行預約。指導教師收到自動(dòng)郵件提醒后，就會(huì )預約Elluminate 教室，然后將鏈接地址發(fā)送到學(xué)生的郵箱中。自2005年12月開(kāi)始運行以來(lái)，寫(xiě)作網(wǎng)站輔導了2500多份學(xué)生論文。
優(yōu)點(diǎn)：給學(xué)生提供了提高基礎寫(xiě)作技能的機會(huì )；減輕了課程輔導教師的工作量，使他們不用花精力去處理這些基礎的寫(xiě)作問(wèn)題；學(xué)生可以和寫(xiě)作網(wǎng)站的指導教師進(jìn)行一對一的討論。缺點(diǎn)：學(xué)生經(jīng)常把寫(xiě)作網(wǎng)站指導教師的反饋與課程輔導教師的反饋弄混淆。
六、移動(dòng)學(xué)習
AU開(kāi)發(fā)的移動(dòng)學(xué)習項目使得學(xué)生能夠利用手機進(jìn)行學(xué)習。第一個(gè)項目Mobile ESL（http://eslau.ca）是關(guān)于基礎語(yǔ)法的講解和練習，幫助那些英語(yǔ)基礎比較弱的英語(yǔ)學(xué)習者更好地掌握語(yǔ)法。其講解和練習都是文本，因此所需的設備就是一部能上網(wǎng)的普通手機。另一個(gè)項目 Workplace English（http://wpeau.ca）也是以基礎語(yǔ)法為線(xiàn)索，但所用的詞匯是８個(gè)不同的職場(chǎng)所用的詞匯。其講解和練習除了文本之外，還有音頻和視頻，語(yǔ)音練習等，因此需要配有Blackberry、Iphone、Itouch等性能高一些的手機。
優(yōu)點(diǎn)：真正實(shí)現了隨時(shí)隨地的學(xué)習；它的學(xué)習內容都被設計成很小的單元，當學(xué)生只有5～10分鐘時(shí)，也能學(xué)完一個(gè)單元；它是完全開(kāi)放的資源，世界各地的人都可以用。缺點(diǎn)：其內容都是一些基礎語(yǔ)法和相關(guān)練習，而不是直接針對課程學(xué)習的，但是順利完成課程的學(xué)習才是學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題，所以其利用率不是很高。
七、結論及啟示
1.結論
上述每一種工具都有著(zhù)各自不同的功能，每種側重于一兩項語(yǔ)言技能的輔導，而且簡(jiǎn)單實(shí)用，操作方便。
MyAU 提供全面的課程信息，但把焦點(diǎn)放在課程作業(yè)上，主要訓練寫(xiě)作技能。其在線(xiàn)作業(yè)提交系統比起用信函提交作業(yè)來(lái)說(shuō)非常有用，方便、省時(shí)、省錢(qián)。它還自動(dòng)保存學(xué)生的提交記錄和教師的評閱記錄，這是通過(guò)email提交作業(yè)所不能做到的。Wimba語(yǔ)音系統集中在聽(tīng)說(shuō)技能的訓練上，其語(yǔ)音交互的功能彌補了文本交互的不足。課程博客旨在提高學(xué)生的語(yǔ)法和基礎寫(xiě)作技能，并提供社交空間，減少遠程學(xué)習中的孤獨感。在線(xiàn)討論小組網(wǎng)站主要是通過(guò)小組互動(dòng)來(lái)訓練學(xué)生的批判性思維、批判性交流和批判性寫(xiě)作的能力，是唯一實(shí)現了多對多互動(dòng)的工具。寫(xiě)作網(wǎng)站側重于學(xué)術(shù)寫(xiě)作能力的訓練，主要是通過(guò)診斷性的指導幫助學(xué)生掌握一些學(xué)術(shù)寫(xiě)作的技巧。移動(dòng)學(xué)習集中于基礎語(yǔ)法、職場(chǎng)英語(yǔ)詞匯和語(yǔ)音訓練，它能提高資源的可獲得性、學(xué)生對于英語(yǔ)語(yǔ)法尤其是句子結構的敏感性。這些工具的應用在很大程度上有效地解決了遠程語(yǔ)言學(xué)習中的障礙，使得學(xué)生在語(yǔ)言學(xué)習中應具備的各項技能都能得到很好的訓練，從而保證了遠程語(yǔ)言教學(xué)的質(zhì)量。
2.啟示
�。�1）我國的遠程語(yǔ)言教學(xué)應該為學(xué)生提供課后練習口語(yǔ)的機會(huì )。目前，我國遠程教育提供一定數量的面授課，是遠程與面授相結合的方式，但是這一點(diǎn)面授課對于語(yǔ)言教學(xué)來(lái)說(shuō)遠遠不夠，除去講解重、難點(diǎn)的時(shí)間后，用于學(xué)生練習口語(yǔ)的時(shí)間很有限，而學(xué)生在課后沒(méi)有任何機會(huì )練習口語(yǔ)，所謂的口語(yǔ)作業(yè)沒(méi)有切實(shí)有效的辦法去督促執行，學(xué)生參加口語(yǔ)考試也必須要到學(xué)校來(lái)，這對于語(yǔ)言學(xué)習來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大障礙。因此，Wimba語(yǔ)音系統或者有著(zhù)類(lèi)似功能的免費工具LANGblog或Lingtclassroom等應該被考慮運用到遠程語(yǔ)言教學(xué)當中。
�。�2）遠程教育機構提供的技術(shù)工具對于學(xué)生來(lái)說(shuō)必須要便捷易用，不需要專(zhuān)門(mén)的培訓和很高的信息素養就會(huì )使用。因為我國的遠程學(xué)習者多數是成年人，他們的學(xué)習時(shí)間和精力有限，完成課程學(xué)習任務(wù)已經(jīng)著(zhù)實(shí)不易，多數學(xué)生都沒(méi)有耐心再去學(xué)習如何使用這些技術(shù)工具。
�。�3）遠程教育機構所使用的技術(shù)工具不能喧賓奪主，不能代替輔導教師的角色，而只能作為學(xué)習者與輔導老師之間溝通的橋梁。AU所使用的每一種技術(shù)工具背后都離不開(kāi)輔導教師的艱辛勞動(dòng)，雖然沒(méi)有面授，但是輔導教師是整個(gè)教學(xué)環(huán)節最重要的角色。技術(shù)工具的應用只是幫助學(xué)生開(kāi)展學(xué)習，也方便他們與教師和同學(xué)進(jìn)行交互，為教師的遠程輔導提供便利，同時(shí)也減少學(xué)習過(guò)程中的孤獨感。
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