將教學(xué)質(zhì)量監控落到實(shí)處的論文
摘要許多高校在努力構建自身的教學(xué)質(zhì)量監控體系，但這個(gè)體系存在著(zhù)不少問(wèn)題，需要監控隊伍去發(fā)現、解決，進(jìn)一步完善監控制度、健全監控隊伍，建立多種方法，真正將監控落到實(shí)處。
關(guān)鍵詞構建 教學(xué)質(zhì)量 監控體系
1 教學(xué)質(zhì)量監控存在的問(wèn)題
當前絕大多數高校都建立起了教學(xué)質(zhì)量監控體系，并且為這個(gè)體系建立起子目錄，例如指揮系統、目標系統、評估系統、組織系統、信息系統、反饋系統等等。各高校都在教學(xué)質(zhì)量監控這一問(wèn)題上下了很多功夫，但是普遍仍存在一些問(wèn)題，制度不健全、方法單一、監控有名無(wú)實(shí)，教學(xué)質(zhì)量監控未能落到實(shí)處。舉個(gè)例子，很多高校建立了學(xué)生網(wǎng)上評教系統，但卻只在每個(gè)學(xué)期末開(kāi)放，要求學(xué)生必須對授課老師進(jìn)行評教，才能查詢(xún)本學(xué)期的成績(jì)或進(jìn)行下學(xué)期的選課。許多學(xué)生為了急切地看到本人的成績(jì)，隨意地給任課老師打分，也沒(méi)有錄入評語(yǔ)。這樣的網(wǎng)上評教意義不大，并不能真實(shí)地反映教師的教學(xué)水平和存在的問(wèn)題。
對批改學(xué)生作業(yè)的監控同樣是一個(gè)易于疏漏的環(huán)節。特別對于人文學(xué)科來(lái)說(shuō)，作業(yè)經(jīng)常是布置撰寫(xiě)論文或讀后感。這種性質(zhì)的作業(yè)給教師的批改帶來(lái)了彈性。面對大量的作業(yè)本，教師可以“選擇”精讀細讀；也可“選擇”泛泛而讀，大致瀏覽過(guò)去，最后打上個(gè)大致的分數。而這一塊正是目前教學(xué)監控一個(gè)漏洞所在。有的學(xué)校要求教師每學(xué)期上交作業(yè)樣本存檔，教師便可以選擇幾份批改得比較認真的作業(yè)本上交接受檢查，而其他作業(yè)則改得很隨意，很“憑感覺(jué)”。
2 構建科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監控體系
2.1完善教學(xué)質(zhì)量監控制度
首先要制定一批有效的制度，保證監控有章可循。例如教師之間的聽(tīng)課制度，在規定聽(tīng)課節數的基礎上，規定教師之間要相互評課，將評語(yǔ)記錄到聽(tīng)課本，并規定在每學(xué)期的教研室會(huì )議或其他教研會(huì )議上提出和相互探討。除了肯定，更要提出不足和改進(jìn)的方法。學(xué)生的網(wǎng)上評課系統不能只在期末開(kāi)放，并且不要作為學(xué)生查詢(xún)成績(jì)或選課的交換條件。網(wǎng)上評課可以長(cháng)時(shí)間開(kāi)放，除了打分之外，更鼓勵學(xué)生輸入自己的聽(tīng)課心得以及對老師的建議。這樣的制度可以使學(xué)生在聽(tīng)完某節課后將感受及時(shí)地反映出來(lái)。建立規范的教學(xué)事故認定與處理制度，規范教學(xué)行為、嚴肅教學(xué)秩序。
2.2 健全教學(xué)質(zhì)量監控隊伍
目前很多學(xué)校都成立了督導組，從而形成了由學(xué)生、教師、督導組、教務(wù)部門(mén)組成的監控隊伍。但是這支隊伍是否完備？是否真正起到監督的作用？前面已經(jīng)提到，學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的監控主要通過(guò)網(wǎng)上評課來(lái)完成。同時(shí)，現在一些學(xué)校也執行起“學(xué)生信息員”制度，即每班選出學(xué)生代表，將全班同學(xué)對任課老師授課效果的反映收集整理，并定期反映給教務(wù)部門(mén)或教師本人。教師也可找學(xué)生信息員溝通，了解同學(xué)們的想法。教務(wù)部門(mén)通過(guò)學(xué)生信息員的定期報告，可以了解到任課教師的授課效果，從而達到監控的目的。
教師同行之間的監控一般通過(guò)聽(tīng)課來(lái)進(jìn)行。其中，教研室要發(fā)揮出自身的功能。當下各高校越來(lái)越重視教研室的作用，強調教研室再也不是那種學(xué)期初分課、學(xué)期末分錢(qián)的單位。教研室除了發(fā)揮其科研功能，在教學(xué)監控方面，更要發(fā)揮其應有的作用。除了個(gè)人聽(tīng)課之外，教研室要定期地組織集體聽(tīng)課，過(guò)后集體評課。集體評課的優(yōu)點(diǎn)是觀(guān)點(diǎn)較為全面，可以互相啟發(fā)，也使評課擁有比較自由的平臺。此外，也可通過(guò)組織青年教師之間、中年教師之間的相互評課，使教師們吸收同齡人的優(yōu)點(diǎn)，更有動(dòng)力去完善自身的課程。
督導組一般由資深的教師組成。這些教師擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，可以敏銳地發(fā)現教師們上課所出現的問(wèn)題。對教師上課所出現的問(wèn)題要敢于提出，發(fā)現教師有違紀的現象，要及時(shí)指出。由于督導組一般都由資歷深、承擔科研課題或擔任一定行政職務(wù)的教師兼任，鑒于這些教師任務(wù)重，一些學(xué)校將威望高、經(jīng)驗豐富的退休教師請到了督導組。這種做法值得借鑒。
教務(wù)部門(mén)在教學(xué)監控上的作用主要體現在組織好監控的各個(gè)環(huán)節。制訂監控制度之后，組織監控隊伍的各成員去有效地實(shí)施這些制度。
2.3 監控不要流于形式
教學(xué)質(zhì)量的很多監控方式并不能真正起到監控的作用，反而造成負作用，增加教師和監控隊伍的負擔。例如試題的審批制度，其出發(fā)點(diǎn)是為了通過(guò)檢查試題的質(zhì)量，監控教師上課的內容及學(xué)生掌握知識的情況。試題一般先由教研室主任審批，再呈交主管教學(xué)的系主任審批。但往往就做到這一步。至于學(xué)生答卷的情況怎樣，就只有任課教師本人知道。甚至連試題的審批都只是流于形式，相關(guān)人員只是在試卷審批表的責任欄上簽名，并未真正對試題進(jìn)行細致地審查。這就使試題只是為了“批”而審批，把“審”給省去了。學(xué)生考完試后，更是少有教研室和教學(xué)系對其進(jìn)行再次檢查。教師改卷的松緊尺度、學(xué)生對知識的掌握程度，沒(méi)能得到有效地監督。試題是教師上課內容的反映，也是學(xué)生掌握知識的反映。一張試題的設計，在一個(gè)側面反映了教師授課的水平。試題設計水平低，對學(xué)生造成危害，也使學(xué)習復習徒增了無(wú)用功。所以審批試題這一監控手段須得以重視，而莫流于形式。教學(xué)日歷、教學(xué)大綱等的審查有同樣的情況，切莫為了“批”而批。至于批改后的試卷，一些學(xué)校采取將其裝訂保存的做法，這種做法未嘗不可，但忽視了一個(gè)問(wèn)題，就是學(xué)生未能看到自己的答題被批改的情況，無(wú)法知道自己哪些知識沒(méi)有掌握。教師改卷的情況也應該得到學(xué)生的監督。我們主張批改后的試題發(fā)還給學(xué)生，讓學(xué)生檢查自身知識的疏漏之處，進(jìn)一步鞏固掌握學(xué)過(guò)的知識。對批改試題中存在的疑問(wèn)，也可進(jìn)一步向評卷老師提出，之后再將試卷回收，裝訂保存。
2.4 重視監控畢業(yè)生質(zhì)量
高校為社會(huì )輸送合格的人才，畢業(yè)生要適合用人單位的需要。教學(xué)質(zhì)量的監控往往只重視校內，忽視了學(xué)生就業(yè)后用人單位的反饋。用人單位、社會(huì )的需要是招生及辦學(xué)的根據。畢業(yè)生質(zhì)量監控，主要包括畢業(yè)生就業(yè)的地區分布、行業(yè)分布、薪酬待遇、職務(wù)晉升、工作適應度、收入增長(cháng)以及職業(yè)穩定性等。不能忽視監控畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)對口度。此外，還要重視畢業(yè)生對母校人才培養環(huán)節的反饋。畢業(yè)生就業(yè)后能從工作中發(fā)現自身能力的不足以及專(zhuān)業(yè)知識的缺陷，從中找出母校在人才培養中出現的問(wèn)題。要多深入用人單位，通過(guò)座談、訪(fǎng)談、個(gè)案跟蹤、問(wèn)卷調查等方式和途徑，對畢業(yè)生質(zhì)量進(jìn)行檢測，請用人單位提出改進(jìn)教育教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議。了解學(xué)生就業(yè)后的情況，檢驗教學(xué)是否適應社會(huì )發(fā)展，及時(shí)調整辦學(xué)方向。
建立科學(xué)、系統、完善的教學(xué)質(zhì)量監控體系，需要監控隊伍的共同努力，及時(shí)糾正出現的問(wèn)題，摒棄沒(méi)有實(shí)際作用的做法，把監控落到實(shí)處。群策群力，確保監控水平不斷提高，為教學(xué)、為高校的發(fā)展服務(wù)。
參考文獻
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