對企業(yè)如何建立高素質(zhì)員工隊伍的研究
摘要：本文通過(guò)總結實(shí)際工作中企業(yè)有關(guān)人才方面的做法，闡述了企業(yè)如何建立一支高素質(zhì)人才隊伍，進(jìn)而為企業(yè)的持續發(fā)展提供人才支持。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 素質(zhì) 發(fā)展
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善，國家大力推進(jìn)經(jīng)濟結構戰略性調整，經(jīng)濟增長(cháng)方式的加快轉變，節能環(huán)保水平的提高，這一系列政策促使企業(yè)急需提升整體素質(zhì)和競爭力。市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的沖擊，人才問(wèn)題已成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)一步看重“人”在企業(yè)發(fā)展中的作用。擴大市場(chǎng)占有率，維持長(cháng)久發(fā)展之計，就必須加強人力資源管理，培養高端人才，高技能人才，提升人力資源的價(jià)值，建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能使企業(yè)逐步走上自主創(chuàng )新之路，實(shí)現企業(yè)跨越式發(fā)展。
加強培訓，提升員工整體素質(zhì)
(一)足額提取教育培訓經(jīng)費
按照《中華人民共和國職業(yè)教育法》的規定，教育經(jīng)費最高可按照員工工資總額的2.5%提取，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，為搞好培訓提供財力支持。
(二)在企業(yè)中力推建立“學(xué)習型組織”
讓組織中的人通過(guò)學(xué)習深切感到：要生存、要發(fā)展，就必須不斷實(shí)現“自我超越”，營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍，通過(guò)學(xué)習，能動(dòng)的獲取、運用生產(chǎn)和創(chuàng )新知識。目前，我們的絕大部分員工還沉浸于對自身狀態(tài)的滿(mǎn)足，但隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，員工的這些觀(guān)念也要不斷更新，要讓大家逐步認識到企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，要想使企業(yè)能快速發(fā)展就必須增強員工自身的業(yè)務(wù)能力，提高員工綜合素質(zhì)水平，保證各項工作協(xié)調推進(jìn)。通過(guò)完善教育培訓管理體系，堅持培訓與考核相結合、培訓與使用相結合，提高員工參與培訓的積極性、主動(dòng)性。
(三)將培訓的策略進(jìn)行細化
注重培訓的針對性、目的性、實(shí)效性。先建立一套完整的培訓制度，指出培訓的目的和宗旨，明確培養目標，選擇培訓方法，落實(shí)培訓經(jīng)費，而后根據本企業(yè)的師資力量和培訓內容決定是企業(yè)內部培養或外送培訓。在培訓課程結束后了解學(xué)員對培訓項目的主觀(guān)感覺(jué)或滿(mǎn)意程度，檢查學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變(結合主管和同事的評價(jià))，與培訓前進(jìn)行對照，檢查培訓給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和安全文明生產(chǎn)所帶來(lái)的影響，最后完成培訓評估報告。
營(yíng)造環(huán)境，謀求人才成長(cháng)發(fā)展
要以真心待人，形成一種良好的人性化的具有強大凝聚力的人才成長(cháng)氛圍，還需要我們拿出百分之百的誠意，保證人才在成就感的滿(mǎn)足上、在自身價(jià)值的體現上雙豐收，體現出企業(yè)與領(lǐng)導的關(guān)心。在工作中，人們往往不單純追求金錢(qián)的多少，還有社會(huì )和心理等方面的需求， 員工的心理是“工作不單要高薪，還要高興”。企業(yè)要讓員工明白，在生產(chǎn)和管理各個(gè)系統中，人人都是經(jīng)營(yíng)者，人人都可以創(chuàng )造效益的道理，只要盡責，就稱(chēng)得上人才。人是有思想的，在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中，影響人的思想波動(dòng)客觀(guān)因素很多，如社會(huì )因素(風(fēng)尚、道德、治安)，家庭因素(婚姻、戀愛(ài)、親屬、鄰里關(guān)系)，人體因素(疾病、健康)等等。企業(yè)關(guān)心職工，盡可能的解除員工的后顧之憂(yōu)，創(chuàng )造一個(gè)完善、協(xié)和、展現才華的場(chǎng)所，員工就熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，這樣就能夠留住人才。
為適應企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)機構在不斷的調整過(guò)程中產(chǎn)生了大量的新增崗位、調整崗位和空缺崗位。企業(yè)應建立以競爭上崗和崗位交流為主要形式的多元化人才成長(cháng)機制，挖掘企業(yè)內部市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)內部?jì)?yōu)秀人才的脫穎而出，調動(dòng)人才的積極性和工作熱情。通過(guò)定期在企業(yè)內部公開(kāi)招聘、競爭上崗的方式來(lái)選擇補充人才，為有志于在新崗位上發(fā)展的職工提供更多的機會(huì )，建立正常的崗位流動(dòng)制度，既有利于豐富人才的工作經(jīng)驗，挖掘人才的能力，避免長(cháng)時(shí)間在同一崗位的出現厭煩情緒，同時(shí)也利于防止重要崗位的不良現象的發(fā)生。
精心謀劃，搞好職業(yè)生涯設計
要想使員工在工作中發(fā)揮出最大的效能，人力資源部門(mén)就要幫助員工進(jìn)行合理的職業(yè)發(fā)展規劃，使員工有一個(gè)明確的發(fā)展方向和計劃。以企業(yè)為中心的職業(yè)計劃注重職務(wù)本身，它側重鋪設使員工可以在企業(yè)各種職務(wù)之間循序漸進(jìn)地發(fā)展自己的各種路徑;以個(gè)人為中心的職業(yè)生涯計劃側重于個(gè)人的職業(yè)生涯，員工個(gè)人的目標和技能成為分析的焦點(diǎn);企業(yè)的職業(yè)生涯計劃側重明確未來(lái)企業(yè)對員工的需要，并且企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展計劃實(shí)際上更多站在企業(yè)發(fā)展的立場(chǎng)上，因此企業(yè)還要進(jìn)行個(gè)人生涯設計和個(gè)人生涯發(fā)展計劃，將個(gè)人的發(fā)展計劃納入人力資源規劃中。 堅持“以人為本”，樹(shù)立“盡職盡責皆人才”的理念，指導員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃，明確職業(yè)發(fā)展方向，結合自身個(gè)性特征和組織發(fā)展要求，調整自己的職業(yè)選擇，通過(guò)努力找到事業(yè)發(fā)展的舞臺。員工的個(gè)人期望要與企業(yè)的需要有機結合，既可以走技術(shù)發(fā)展通道，也可以走企業(yè)管理發(fā)展通道，每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展通道不同，但不管哪個(gè)通道都會(huì )獲得相應的報酬，都是自我價(jià)值的實(shí)現。
完善制度，建立有效激勵機制
調動(dòng)員工的工作積極性，最大限度地挖掘每個(gè)人的自身潛力，使員工能更好的為企業(yè)服務(wù)，一定的獎勵與激勵是必要的。
(一)讓員工進(jìn)行適當輪崗
給予更富于挑戰性的工作，這對其個(gè)人日后的職業(yè)發(fā)展很有好處，給員工適度的成就感，充分體現“只要你能干，機會(huì )就一定多;只要你肯干，收獲就一定多”的人才觀(guān)。但據實(shí)踐來(lái)看，每年參與輪崗的人數不超過(guò)員工總數的15%為好。
(二)薪酬分配的激勵
據有關(guān)報道，在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20%～30%，科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工把另外70%～80%的潛能也發(fā)揮出來(lái)。薪酬激勵是企業(yè)激勵機制中最重要的激勵手段，是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵手段，如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對員工的激勵作用，就可以達到企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”的目的。
勞動(dòng)報酬是對人工成本與員工需求之間進(jìn)行權衡的結果，在制定和實(shí)施薪酬體系過(guò)程中，及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓是保證薪酬制度成功的重要因素。
1.結合實(shí)行的薪點(diǎn)工資改革，在堅持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的前提下，實(shí)行企業(yè)的工資總量與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤、員工收入水平與崗位貢獻掛鉤，與職工的工作業(yè)績(jì)緊密結合。重點(diǎn)突出崗位特點(diǎn)、員工能力與崗位貢獻的差異，并適當向企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)、骨干人才等關(guān)鍵崗位傾斜。
2.經(jīng)營(yíng)管理者的薪酬要與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤，通過(guò)簽訂目標責任制，實(shí)施對中層以上管理人員的監督考核。每年底通過(guò)職工代表測評、干部互評、領(lǐng)導測評等形式，對經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行工作態(tài)度、組織領(lǐng)導能力、工作業(yè)績(jì)、溝通協(xié)調、培養下屬能力、廉潔自律等方面的考核，將考核結果與個(gè)人的收入、職位升降掛鉤。
3.對獲得一定級別的專(zhuān)業(yè)技術(shù)成果、主管部門(mén)及上級頒發(fā)的“技術(shù)能手”等榮譽(yù)稱(chēng)號的給予重獎，保證各類(lèi)人才通過(guò)管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新得到應有的回報。
4.對通過(guò)技術(shù)攻關(guān)，解決困繞企業(yè)的技術(shù)及經(jīng)營(yíng)難題者，依據取得的效益情況，給予獎勵。
5.建立和完善有效的人才激勵機制，通過(guò)薪酬激勵、精神激勵、提高待遇等多種形式，加大對人才的激勵力度，同時(shí)試行行政、技術(shù)雙軌制，對在技術(shù)上有突出專(zhuān)長(cháng)的人才，可采取專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人的方式，讓其享受企業(yè)某一行政級別的待遇。
總之，在人力資源的管理上，緊緊抓住培養人才、吸引人才、用好人才三個(gè)環(huán)節，在發(fā)現人才上強調“不拘一格”，在使用人才上強調“用其所長(cháng)”。大力加強高級經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人才隊伍建設，抓住人才配置、培養、使用、激勵等環(huán)節，用好現有人才，引進(jìn)急需人才，培養創(chuàng )新人才，造就人才成長(cháng)的文化氛圍，建立一套留住人才和人盡其才的收入分配機制，為企業(yè)的發(fā)展建立一支高素質(zhì)的人才隊伍。
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