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專(zhuān)訪(fǎng)滴滴創(chuàng )始人程維:我們站在一個(gè)行業(yè)改革的起點(diǎn)上

時(shí)間:2024-08-08 07:28:49 經(jīng)驗訪(fǎng)談 我要投稿
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專(zhuān)訪(fǎng)滴滴創(chuàng )始人程維:我們站在一個(gè)行業(yè)改革的起點(diǎn)上

  滴滴出行是全球最大的出行平臺之一,也是一只“超級獨角獸”。作為中國新一代創(chuàng )新型企業(yè)的代表之一,如何看待自身的快速成長(cháng)?通往未來(lái)的道路上,這只“超級獨角獸”有怎樣的新戰略?

  “過(guò)去五年的變化超過(guò)了之前的五十年”

  問(wèn):當前,中國正大力發(fā)展新經(jīng)濟、尋找新動(dòng)能,“獨角獸”在其中能扮演怎樣的角色?

  答:工業(yè)時(shí)代我們的交通學(xué)習歐洲、日本的先進(jìn)經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們有機會(huì )彎道超車(chē)。過(guò)去五年發(fā)生的變化超過(guò)了之前的五十年,如果你離開(kāi)中國五年,去一個(gè)與世隔絕的地方再回來(lái),你會(huì )發(fā)現你完全跟不上了。這些變化,更多是由市場(chǎng)和獨角獸企業(yè)發(fā)起,自下而上,讓人意想不到,是一種突破式創(chuàng )新。

  “中國充滿(mǎn)變化,中國在引領(lǐng)變化”

  問(wèn):作為“超級獨角獸”,滴滴有哪些成長(cháng)心得?

  答:首先要感恩。滴滴成立才五年時(shí)間,員工平均年齡只有27歲。不是每個(gè)國家都有年輕企業(yè)批量產(chǎn)生、快速成長(cháng)。如果我在歐洲、日本,可能只能去大企業(yè)打工,但在中國還是有機會(huì )通過(guò)創(chuàng )業(yè)改變一切。中國充滿(mǎn)變化,中國在引領(lǐng)變化。只有變化,年輕企業(yè)才有機會(huì ),年輕人才有機會(huì )。

  當然挑戰也很大,需要不斷創(chuàng )新,因為解決問(wèn)題的難度在不斷加大,中國一個(gè)城市比如北京每天就有一兩百萬(wàn)筆交易,是整個(gè)紐約的五倍,所以需要創(chuàng )造性地解決問(wèn)題,技術(shù)深度和技術(shù)要求遠遠超過(guò)全球其他地方。同時(shí),滴滴也在積極發(fā)展國際化業(yè)務(wù),滴滴在全世界前五大移動(dòng)出行平臺都有投資,滴滴希望把自身在中國的產(chǎn)品創(chuàng )新和技術(shù)積累的成果、經(jīng)驗輸出到國外。

  “通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連通所有的交通工具”

  問(wèn):如何看行業(yè)發(fā)展所處的階段?

  答:還是很早期。打車(chē)軟件誕生也只有不到五年時(shí)間,專(zhuān)快車(chē)也只發(fā)展了兩年時(shí)間,順風(fēng)車(chē)、共享單車(chē)和小巴還在醞釀更多創(chuàng )新,我們站在一個(gè)行業(yè)改革的起點(diǎn)上,我們很興奮。滴滴的使命是讓出行更美好,希望可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連通所有的交通工具,提高整個(gè)城市的出行效率。下一個(gè)五到十年,我們將看到一場(chǎng)共享出行和智慧交通革命,這場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命現在只是開(kāi)始。

  智能駕駛技術(shù):“未來(lái)會(huì )大規模普及”

  問(wèn):未來(lái)會(huì )是怎樣的交通出行方式?

  答:中國很多城市汽車(chē)每年大量增加,但道路增加有限,不可避免走向擁堵。未來(lái)城市需要新的解決方案,在我們看來(lái)就是共享交通。今天滴滴這種“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的平臺只是第一步,智能駕駛技術(shù)在未來(lái)十年一定會(huì )成熟,實(shí)現商業(yè)化、完善政策法規還需要時(shí)間,但在我們有生之年會(huì )大規模普及。滴滴希望變成汽車(chē)運營(yíng)商,希望能夠從最大的出行平臺變成世界級的科技公司,推動(dòng)未來(lái)五到十年交通和汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的變革。

  新業(yè)務(wù):“支持它而不是殺死它”

  問(wèn):滴滴的子公司和投資的生態(tài)企業(yè)已經(jīng)多達20家,會(huì )不會(huì )向更多方向延伸?

  答:之前滴滴自己做業(yè)務(wù)比較多,所以外面看滴滴比較兇狠,一直在激烈競爭中不斷融資,不斷開(kāi)辟新業(yè)務(wù)線(xiàn)。去年滴滴收購優(yōu)步中國是一個(gè)里程碑,滴滴未來(lái)會(huì )更開(kāi)放;驹瓌t是,如果有團隊已經(jīng)做得很好,我們就支持它,而不是殺死它;如果沒(méi)有人做,滴滴就應該投入,進(jìn)行創(chuàng )新。比如共享單車(chē)發(fā)展很快,滴滴就愿意盡所能幫助這個(gè)領(lǐng)域成長(cháng)。

  “中國主場(chǎng)的比賽結束了,接下來(lái)要去打客場(chǎng)”

  問(wèn):國際化是否是當前中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必然的方向?

  答:中國互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì )率先走向國際化。就像工業(yè)時(shí)代后期“Made in China”走向世界一樣,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國也會(huì )的。有兩個(gè)主要因素,一是綜合實(shí)力,中國垂直領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)公司的綜合實(shí)力和美國公司差距越來(lái)越小,很多地方旗鼓相當。二是時(shí)機,中國現在更多的創(chuàng )新不再是復制美國模式,比如共享單車(chē),我相信美國一定有創(chuàng )業(yè)者會(huì )模仿我們的模式。國際化是滴滴的重點(diǎn)戰略,中國主場(chǎng)的比賽結束了,接下來(lái)要去打客場(chǎng)。

  “只有上半場(chǎng)拿到門(mén)票的才有機會(huì )進(jìn)入下半場(chǎng)”

  問(wèn):現在很多人說(shuō)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下半場(chǎng),您怎么看待這個(gè)發(fā)展趨勢?

  答:互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)就是連接,就是連接所有的人和信息,當信息不對稱(chēng)被消除以后,產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì )被重構,就會(huì )有巨大的平臺出現;ヂ(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)其實(shí)是人工智能的天下。在我看來(lái)只有上半場(chǎng)拿到門(mén)票的才有機會(huì )進(jìn)入下半場(chǎng),因為人工智能的核心并不是算法有多少獨特性,或者說(shuō)云計算能力的稀缺性,我認為真正的核心是數據。只有上半場(chǎng)的平臺有機會(huì )拿到數據,所以滴滴很幸運,我覺(jué)得我們是上半場(chǎng)最后幾個(gè)抓住車(chē)票機會(huì )的。上半場(chǎng)的門(mén)在緩緩關(guān)上,下半場(chǎng)的門(mén)在打開(kāi)。

  “我們的團隊要勇敢堅決地走出去”

  問(wèn):未來(lái)國際化有哪些挑戰?

  答:當然有很多挑戰。還沒(méi)有太多中國互聯(lián)網(wǎng)公司有特別成功的經(jīng)驗,特別這種O2O線(xiàn)下部分比較“重”的,我們也在摸索。但是我覺(jué)得,哪怕最終倒下也會(huì )獲得一些有價(jià)值的經(jīng)驗,對未來(lái)中國公司國際化也是有幫助的。所以我們的團隊要勇敢堅決地走出去,希望不僅僅是網(wǎng)約車(chē),代駕、順風(fēng)車(chē)、小巴都可以走出去。

  “互聯(lián)網(wǎng)不是早期的開(kāi)荒時(shí)代了”

  問(wèn):70%的獨角獸企業(yè)背后都有BAT的身影,您怎么看?

  答:還是要認清現實(shí),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是早期的開(kāi)荒時(shí)代了,那時(shí)只要自己做得好就行,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入“春秋五霸”“戰國七雄”的時(shí)代。創(chuàng )業(yè)者要做BAT不擅長(cháng)的事情,當然一般都是比較艱苦的事情。要抓住時(shí)機,善于合作。滴滴發(fā)展過(guò)程當中,阿里、騰訊、百度都幫了滴滴,所以如果能夠有合適的策略,是可以借上力的。滴滴有今天因為背后有三個(gè)引擎,就跟火箭背后有三個(gè)噴射器一樣,也許我們能跑得更快一點(diǎn)。

  “有時(shí)候我們去當司機”

  問(wèn):您和司機們有過(guò)互動(dòng)嗎?

  答:我是一個(gè)很樂(lè )觀(guān)的人,經(jīng)常打車(chē)時(shí)司機給我講一些開(kāi)心的事情,我就會(huì )很欣慰。有時(shí)候我們要去當司機,去體會(huì )司機的艱辛。高管要求每個(gè)月不管用什么產(chǎn)品,要接大概五六個(gè)乘客,掙一百塊錢(qián)。我不會(huì )開(kāi)車(chē),所以每次都是公司CTO(首席技術(shù)官)、負責產(chǎn)品的VP(副總裁)拉我們一起開(kāi)車(chē)。跟乘客溝通過(guò)程中我都會(huì )很有成就感,他們講到這幾年共享出行對生活的改變,讓我覺(jué)得很開(kāi)心。

  “讓司機有職業(yè)尊嚴,幫助司機提高收入”

  問(wèn):如何看待出行這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者?

  答:今天實(shí)際上滴滴服務(wù)得還不夠好,發(fā)展太快了,還沒(méi)來(lái)得及建設一個(gè)特別良好的司機生態(tài)。我覺(jué)得滴滴應該有義務(wù)去服務(wù)好司機,能夠讓司機為這份工作感到驕傲。所以我特別希望在未來(lái)幾年時(shí)間里,能夠讓司機有職業(yè)尊嚴,幫助司機提高收入。這個(gè)領(lǐng)域應該逐步放開(kāi)市場(chǎng),讓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人變成這個(gè)領(lǐng)域的中堅力量。

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