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缺少創(chuàng )業(yè)技術(shù)者
應屆畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)網(wǎng)訊 從情感上講，以技術(shù)為主去推動(dòng)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的，總會(huì )獲得更多的贊嘆，這和互聯(lián)網(wǎng)就是個(gè)技術(shù)工具是有關(guān)的。而用人力運營(yíng)去做的，則會(huì )換來(lái)一句“這有什么了不起的”。特別是在一些媒體類(lèi)產(chǎn)品，比如微博，說(shuō)的好聽(tīng)叫“策劃”，說(shuō)的難聽(tīng)的，那可不就是“炒作”嗎？
說(shuō)到微博，就不得不以它為例來(lái)做一個(gè)分析了。從技術(shù)角度講，新浪可能投入了不少底層的技術(shù)，但在用戶(hù)層面，的確看不到有什么新技術(shù)在被使用。事實(shí)上，連微博搜索中的一些很簡(jiǎn)單的中文分詞它都欠奉。但新浪有十多年的網(wǎng)絡(luò )媒體運營(yíng)經(jīng)驗，搞話(huà)題是強項。于是在新浪微博上，你永遠不會(huì )缺少話(huà)題，有些是自然生成，有些，的確是有意為之。
運營(yíng)為主，新浪是一個(gè)很典型的產(chǎn)品。技術(shù)為主，在中國，最典型的莫過(guò)于豆瓣了。無(wú)論是豆瓣猜，還是豆瓣電臺，都有技術(shù)底蘊在里頭。豆瓣小組（部落）也并不缺乏話(huà)題——“杜甫很忙”的發(fā)源地之一其實(shí)也有豆瓣，并不是只有新浪微博——但豆瓣官方對此似乎從來(lái)都是視而不見(jiàn)。早期楊勃（豆瓣創(chuàng )始人）如何壓榨一臺服務(wù)器性能的故事被圈內人津津樂(lè )道，似乎這才是互聯(lián)網(wǎng)公司該做的事。
我們就事論事，豆瓣的確是一個(gè)異類(lèi)，這個(gè)“異類(lèi)”異類(lèi)到什么程度呢？做了很多年，沒(méi)有任何一個(gè)巨頭（哪怕就是卓越、當當這種離它最近的網(wǎng)站）去“借鑒”它。因為豆瓣當時(shí)的主體不過(guò)影音書(shū)三項，盈利模式只建立在在線(xiàn)書(shū)商的回傭上。當社交網(wǎng)絡(luò )興起，幾個(gè)巨頭紛紛介入時(shí)，豆瓣已坐擁數百萬(wàn)用戶(hù)且擁有了良好的口碑，相當難以“借鑒”了。
但在我看來(lái)，大多數startup項目并不見(jiàn)得有豆瓣的那種時(shí)間上的“運氣”。在中國的實(shí)際情況下，純粹利用技術(shù)來(lái)做產(chǎn)品的，是很容易成為借鑒對象的——畢竟太多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)其實(shí)并沒(méi)有什么特別深奧的獨家之秘。技術(shù)可以被借鑒，但運營(yíng)很難。畢竟天底下的代碼長(cháng)得都是一樣的，但運營(yíng)背后的人，那就是八仙過(guò)海，各顯神通了。
歸根到底，我大概屬于“運營(yíng)派”這個(gè)陣營(yíng)。這倒不是說(shuō)輕視技術(shù)，而是在實(shí)際得不能再實(shí)際的商業(yè)江湖里，對運營(yíng)側重一點(diǎn)，是一個(gè)比較好的“防借鑒”之術(shù)。有一次我和一位騰訊的員工交流，他感慨騰訊微博起步每晚一天，就會(huì )被新浪拉開(kāi)一年的距離。這和騰訊那種“I come，I see，I conquer”的風(fēng)格極不相稱(chēng)。說(shuō)到底，新浪那種運作話(huà)題的能力，實(shí)在是騰訊無(wú)法“借鑒”的。
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