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一位成功創(chuàng )業(yè)家必須要做的四大改變
2000年,我的朋友吉姆(Jim)從企業(yè)高管一躍成為科技創(chuàng )業(yè)家;那時(shí)就連他自己也從未想過(guò),會(huì )在2009年底領(lǐng)導一家在納斯達克上市的跨國公司,這個(gè)公司在八個(gè)國家的雇員超過(guò)20,000人。他是如何實(shí)現這一罕見(jiàn)成就的呢?當然有許多因素——戰略、執行能力、資金和出色的領(lǐng)導能力,這些只是其中幾例。我問(wèn)吉姆,他認為自己成功的最大原因是什么。吉姆毫不猶豫地表示,他成功最大的原因在于,他一路走來(lái)進(jìn)行了一些重要的行為改變。聽(tīng)他敘述的時(shí)候,我意識到,這(改變行為和心態(tài)的能力)是所有成功創(chuàng )業(yè)家的共同特點(diǎn),但是分析報告中常常沒(méi)有提及。此外,我堅信,它們也同樣適用于那些想要在企業(yè)高管的位置上坐穩并出類(lèi)拔萃的人。
以下是吉姆做出的四種轉變:
1、從封閉到開(kāi)放。
在擔任企業(yè)高管的職位時(shí),職位越高,吉姆也就越發(fā)不自覺(jué)地將自己與人們隔離開(kāi)來(lái);隨著(zhù)工作越來(lái)越忙,他讓秘書(shū)篩選打進(jìn)來(lái)的電話(huà),為他節省時(shí)間,不受打擾。畢竟,他連自己的工作都幾乎無(wú)法完成,怎么可能接聽(tīng)每一通來(lái)電呢?他的助理也會(huì )管理他的電子郵箱收件箱,只讓他處理“最重要”的郵件。他會(huì )忽略任何“不值得花時(shí)間”的郵件。
但自己創(chuàng )辦公司以后,他很快地意識到人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )是多么的重要!霸谏探,重要的不是你知道什么,而是你認識誰(shuí),F在,你不能忽略任何人——誰(shuí)知道下一個(gè)大機遇會(huì )從哪兒冒出來(lái)!奔穼ξ艺f(shuō)。認識到這一點(diǎn)以后,他開(kāi)始帶著(zhù)好奇心,親自回復每一通電話(huà)和電子郵件。甚至現在,雖然肩負著(zhù)首席執行官的重責,但他每天早上5點(diǎn)便起床,就著(zhù)一杯咖啡,花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間回復電子郵件,然后再去晨跑。
2、從機會(huì )主義到樂(lè )于助人。
吉姆在原先那家企業(yè)的角落辦公室里工作時(shí),他經(jīng)常會(huì )無(wú)視朋友和熟人的幫助請求。如果有人讓他推薦她兒子去實(shí)習,或是某個(gè)朋友要他介紹自己認識吉姆公司的采購人員,吉姆通常不予理會(huì ),除非他覺(jué)得提出請求的這個(gè)人足夠重要,今后可能可以用到他。大多數情況下,他認為人們只不過(guò)是在利用他在公司的職位之便。
在其創(chuàng )業(yè)的早期,吉姆發(fā)現自己吃了很多閉門(mén)羹。他發(fā)現,以前做企業(yè)高管時(shí)曾經(jīng)追著(zhù)他的那些人,現在都不回復他的電話(huà)。他最初的憤怒最終讓位于謙遜的態(tài)度,吉姆意識到自己必須盡可能幫助別人,而不去考慮這個(gè)人是否有用,F在,作為公司的首席執行官,他常常告訴自己的高層團隊,“你必須盡力真正地去幫助盡可能多的人,即便你還不清楚他們對自己可能的用處——這就是行善事!
3、從說(shuō)到問(wèn)。
作為原來(lái)供職企業(yè)的高管大人物,吉姆常常告訴大家他的工作有多重要。別人向他提問(wèn)時(shí),他也很樂(lè )意告訴對方自己所知的一切。畢竟,吉姆是自己所在領(lǐng)域的專(zhuān)家,人們想要從他身上學(xué)到盡可能多的東西,這也很正常。大家都如此敬畏他,這讓吉姆感覺(jué)非常良好。而在某個(gè)派對上待了幾小時(shí)后回來(lái)卻并不怎么了解自己所碰到的人,這對他來(lái)說(shuō)很正常。通常大部分時(shí)候都是他在說(shuō)話(huà)。
而現在,當人們試圖了解吉姆工作的重要性時(shí),卻幾乎從他嘴里套不出幾句話(huà)。他現在對別人所做的事更感興趣,而且從未停止向別人提問(wèn)。他甚至還參加了一個(gè)記憶力強化課程,來(lái)幫助自己記住在社交場(chǎng)合所遇見(jiàn)的人的名字。我問(wèn)吉姆,為什么他的行為會(huì )發(fā)生如此翻天覆地的變化,他很快地答道:“重要的是人——你必須真的對他們感興趣……在我主動(dòng)養成這種習慣的過(guò)程中,我發(fā)現,當我知道自己理解(和幫助)了某個(gè)人時(shí),我會(huì )深深地從心底里感到滿(mǎn)意……而且通常,反過(guò)來(lái)他們也會(huì )為你做到最好。這是一個(gè)雙贏(yíng)的習慣!
4、從“不可能”到“我們來(lái)研究一下”。
在原先的企業(yè)做事時(shí),任何非常規的行事請求,通常都只會(huì )得到吉姆“不可能”的回復。他太忙了,沒(méi)時(shí)間考慮有難度的提議。
現在面對同樣的情況,他通常的反應是,“讓我們來(lái)研究一下能做些什么,肯定有辦法的!爆F在,吉姆為人謙遜。即便他無(wú)法幫到你,你也可以相信,他會(huì )真正努力去做。
某天晚上,我們邊喝酒邊聊這些東西。吉姆承認,在很久以前做企業(yè)高管的時(shí)候,自己就應該做出這些改變,“我當時(shí)真的沒(méi)有意識到自己變得多么傲慢和封閉!彼贿呎f(shuō),一邊難以置信地搖著(zhù)頭。
任何忙碌、成功的人都容易陷入這些常見(jiàn)的陷阱。你是否在自己身上看到了吉姆的影子?那是你想要的嗎?吉姆能夠在適當的時(shí)候做出必須的改變。你又需要改變些什么呢?
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