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羅永浩創(chuàng )業(yè)四年交了哪些學(xué)費
10月 18 日晚,錘子手機在上海發(fā)布了新品 M1 和 M1L。會(huì )場(chǎng)座無(wú)虛席,相比新品本身,很多人更好奇相聲界的羅永浩要怎樣繼續手機的故事。
此前,錘子科技發(fā)布的 T1、堅果、T2 三款產(chǎn)品,整體銷(xiāo)量均未達預期,2015 年全年虧損 4。62 億元。
自 2012 年羅永浩宣布做手機,在這「風(fēng)雨飄搖」的四年中,錘子科技“被媒體倒閉 6 次,被收購了 5 次”,甚至還被用戶(hù)起訴上了法庭。
羅永浩一次次站了起來(lái)。有好事者對比羅永浩前后多次的公開(kāi)發(fā)言,提供“打臉”的證據。但老羅說(shuō),怕對不住企業(yè)、同事、投資人。所以,必定要做很多妥協(xié)。
這次發(fā)布會(huì ),大眾和媒體最直觀(guān)的感覺(jué)是,曾經(jīng)「剽悍的人生不需要解釋」的羅永浩確實(shí)改變了很多。他自己也坦然面對,“過(guò)去四年就當交學(xué)費”了。
那么,創(chuàng )業(yè)四年的老羅,究竟交了哪些學(xué)費呢?學(xué)到的東西又對不對呢?
1
做企業(yè),一定要保持冷靜
《教父》里邊有一句很出名的話(huà),「不要憤怒,它讓你失去正常判斷」。曾經(jīng)的羅永浩,身上有很多棱角,吸引了一大批錘粉,也得罪了不少人。
首先,他偏執。
曾經(jīng)炒的沸沸揚揚的和王自如關(guān)于手機性能的對戰,并沒(méi)有讓他站到是非的制高點(diǎn),甚至有人覺(jué)得他是“以大欺小”。
其次,他什么都敢說(shuō)。
剛入行時(shí)直白地曬出整個(gè)制造行業(yè)的“底褲”,只是讓他四面樹(shù)敵,疲于應對不知何處的暗箭。
后來(lái),他想清楚了,作為企業(yè)負責人,絕不能過(guò)于任性。你可以不違心說(shuō)很多話(huà),但你可以選擇不說(shuō)。
現在的老羅,更多稱(chēng)呼業(yè)內相關(guān)方為「友商」,不輕易批評或過(guò)于贊揚對手,少了很多是非;
而對企業(yè)的關(guān)鍵數字守口如瓶,解釋說(shuō)“制造業(yè)相對復雜性,自己講的任何一句話(huà)都可能會(huì )帶來(lái)相關(guān)利益方出乎意料的反饋”,讓大眾看到了他的「克制」。
2
不能忽視產(chǎn)業(yè)鏈的作用
有些創(chuàng )業(yè)者覺(jué)得,只要我做出牛逼的產(chǎn)品,有用戶(hù)為產(chǎn)品買(mǎi)單,就夠了。
羅永浩則在這上面遇到過(guò)「坑」。即使訂單量大,產(chǎn)品供應鏈如果跟不上,干著(zhù)急。
錘子科技在 2014 年舉行的第一代手機——T1 發(fā)布會(huì ),但產(chǎn)能?chē)乐夭蛔,花?4 個(gè)月時(shí)間才解決量產(chǎn)問(wèn)題,不僅讓發(fā)布會(huì )的余溫白白散去,而且讓很多下了訂單卻遲遲拿不到貨的用戶(hù)轉向其他手機,極大地影響了錘子 T1 的出貨量。
最終,羅永浩和團隊商討后,不得不大幅降價(jià)來(lái)清空庫存,這也是錘子科技去年大幅虧損的原因之一。
踩過(guò)這個(gè)大“坑”之后,羅永浩少了對供應鏈的盲目自信推薦。如何篩選合適的供應商,如何把控供應商的生產(chǎn)質(zhì)量,如何與產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴構建穩定的利益共同體,甚至如何博弈,都成為了需要探索的命題。
針對此次的 M1 發(fā)布會(huì ),錘子科技提前在諸如天貓、京東、蘇寧易購等多個(gè)渠道備齊了 50 萬(wàn)臺現貨,讓消費者當晚就可以買(mǎi)到。據說(shuō),很快便銷(xiāo)售一空。
3
先做存量市場(chǎng)還是增量市場(chǎng)?
如果說(shuō)錘子 T 系列和堅果,是羅永浩立足增量市場(chǎng),希望聚集起「天生驕傲」的一群人。那么此次 M 系列的發(fā)布,則是立足于存量市場(chǎng),先解決廣大用戶(hù)“使用手機”的剛性需求。
羅永浩的轉變,其實(shí)是個(gè)必然。僅僅依靠硬件掙錢(qián),很難;僅僅依靠一部分標簽人群來(lái)帶動(dòng)硬件的銷(xiāo)售,更難。而且出貨規模又會(huì )進(jìn)一步壓低企業(yè)利潤。
所以錘子做了 M1 這款“討巧”的手機,以期能夠實(shí)現出貨量的爆發(fā),給合作方和投資方以信心。
你在其他品牌上看到的亮點(diǎn),錘子幾乎都有。配置高級,拍照也好,續航一流,充電也快,并設置了一個(gè)低價(jià),“全無(wú)槽點(diǎn)”,讓你難以找到不購買(mǎi)的理由。
在工業(yè)設計上,羅永浩放棄了標新立異,回歸了「實(shí)用主義」,外觀(guān)像極了蘋(píng)果,當然也采用了圓形Home鍵。
在操作系統 Smartisan OS 上,M1 新品做了體驗方面的微創(chuàng )新,推出了語(yǔ)音識別(準確率達97%)、big bang 語(yǔ)義識別(按詞組拆分選擇)和 One Step 的側邊任務(wù)欄(類(lèi)似快捷鍵的操作切換)。
這些功能特性真的是消費者“剛需”嗎?至少現在來(lái)看,錘子 M1 的出貨量還不錯。
或許,對于錘子手機來(lái)說(shuō),先做一款大眾普遍接受的手機,爭取存量市場(chǎng)的份額是更好的方式。然后通過(guò)操作系統的開(kāi)源,吸引更多的開(kāi)發(fā)者在Smartisan OS上開(kāi)發(fā)應用,走蘋(píng)果軟硬件一體的銷(xiāo)售之路。
但當年喬布斯能夠讓蘋(píng)果手機依靠硬件掙錢(qián),首先是因為他通過(guò)觸屏創(chuàng )新改變了用戶(hù)使用手機的習慣,重新定義了新市場(chǎng)的規則。對于錘子來(lái)說(shuō),這個(gè)“奇點(diǎn)”會(huì )存在于哪兒呢?
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