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創(chuàng )業(yè)CEO的重要一課
歡迎來(lái)到“創(chuàng )業(yè) CEO”系列,在這個(gè)系列中,我們討論一個(gè)創(chuàng )業(yè)者如何教會(huì )自己成為一位偉大的 CEO,因為歷史上最偉大的創(chuàng )業(yè)公司,往往都是由這樣的人在領(lǐng)導。
即使出版已有 11 年的時(shí)間,Jim Collins 的 Good to Great (中文翻成從 A 到 A+/從優(yōu)秀到卓越) 至今仍是所有年輕 CEO 必讀的一本管理學(xué)大作,而 Collins 這位 Stanford 出身的管理學(xué)者,也因此成為無(wú)數企業(yè)領(lǐng)導人的座上賓,奠定了他大師的地位。
不過(guò) Collins 的所有著(zhù)作里面,我最喜歡的卻是在 2009 年出版,較少有人討論的 How the Mighty Fall (中文:為什么A+巨人也會(huì )倒下)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),如果 Good to Great 是一本“如何變成成功企業(yè)的管理方法論”,那 How the Mighty Fall 就是成為成功企業(yè)之后領(lǐng)導者應該讀的“心經(jīng)”,在里面 Collins 用相當扎實(shí)的研究結果來(lái)告訴你驕傲、盲目的追求成長(cháng),以及無(wú)視于風(fēng)險是“成功”企業(yè)與其領(lǐng)導者最容易犯的毛病,并且會(huì )帶來(lái)帝國的衰敗。
一旦衰敗開(kāi)始發(fā)生,這些仍活在昔日光榮中的領(lǐng)導者,最直覺(jué)的反應就是一鼓作氣放大絕來(lái)扭轉頹勢,但那樣做往往只會(huì )適得其反,加快其衰亡的速度。
這背后的邏輯其實(shí)不難理解,生于憂(yōu)患死于安樂(lè ),成功往往帶來(lái)舒服的日子,久而久之整個(gè)組織便陷入過(guò)度樂(lè )觀(guān)的陷阱,這時(shí)一旦碰到投資失靈或是環(huán)境劇變,安逸久了的人們當然無(wú)法反應,這時(shí)即使領(lǐng)導人想靠蠻力來(lái)扭轉局勢,已經(jīng)敗壞的企業(yè)文化當然無(wú)法就這樣根治。
所以終究,無(wú)論你是 Start、Good 或已經(jīng)成為 Great,永保戰戰兢兢的創(chuàng )業(yè)精神,才是長(cháng)期領(lǐng)先的最終秘訣。
其中,Collins 點(diǎn)出 Right People in Key Seats,也就是在關(guān)鍵的位置上放入對的人,是領(lǐng)導者最最重要的功課,重要到他甚至在書(shū)的附錄送上了關(guān)于這個(gè)主題的研究結果。根據這個(gè)研究,Collins 歸納出“對的人”有以下六點(diǎn)共通的特色:
對的人與公司的核心價(jià)值契合 – 所以你該雇用的是價(jià)值觀(guān)
對的人不需要嚴密的管理— 如果你需要一直盯著(zhù)某人,那代表你找錯人了
對的人了解他們擁有的不是“工作”,而是責任— 他們不是在把工作清單清除,而是扛起興衰的責任
對的人兌現他們的承諾— 他們不輕易承諾,但言出必行
對的人對于公司與公司的作品非常有熱忱— 就像創(chuàng )業(yè)者一樣,對的人熱愛(ài)他們的公司
對的人展現出“鏡子與窗戶(hù)”式的成熟度— 當事情順利時(shí),對的人指向窗戶(hù),歸功于外在的助力。當事情不順,他們指向鏡子,說(shuō):“這是我的責任!
如果你覺(jué)得這種人聽(tīng)起來(lái)很耳熟,沒(méi)錯,對的人其實(shí)與你或你的共同創(chuàng )辦人沒(méi)什么兩樣,當然這種人不容易找,但如果要成為長(cháng)期成功的一流企業(yè),這就是創(chuàng )業(yè) CEO 必須要花很多很多心思在上面的功課。
共勉,新年快樂(lè )!
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