消費者調查研究之消費增長(cháng)研究報告
消費者調查研究是了解中國國情的一個(gè)重要因素。通常對消費者的調查研究主要包括:收入、年齡、地區、所屬城市集群和城市層級。
而調查的主要是針對消費者當下的消費信心消費模式、消費者未來(lái)的發(fā)展方向、消費需求的變化以及影響消費的因素等
通過(guò)對消費者進(jìn)行調查研究發(fā)現:
十年前,吸引新消費者是推動(dòng)消費增長(cháng)的關(guān)鍵動(dòng)因。這種模式僅僅在昂貴的消費品或者是小眾商品上表現突出,在其它消費品上卻呈現削弱的事態(tài),而卻呈現出地域性的差異,而通過(guò)對消費者的調查研究發(fā)現:影響消費增長(cháng)的主要因素有以下幾點(diǎn):消費者能否買(mǎi)得起、能否買(mǎi)得到、是否熱衷該產(chǎn)品。
消費者能否買(mǎi)的起
對于一些具有品牌效應的商家來(lái)說(shuō),依靠消費者初次購買(mǎi)商品來(lái)促進(jìn)消費增長(cháng)已經(jīng)十分有限了,商家必須考慮我們的.產(chǎn)品消費者是否能買(mǎi)得起這個(gè)因素來(lái)推出產(chǎn)品,必須在考慮發(fā)達城市消費水平的同時(shí)考慮的偏遠的稍微薄弱的城市消費水品,而我們的主導消費力水品都是存在這些相對薄弱的消費市場(chǎng)之中。
消費者能否買(mǎi)得到
在對消費者進(jìn)行調查研究的時(shí)候發(fā)現,消費者能否買(mǎi)到一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵是銷(xiāo)售網(wǎng)店的分布是否廣泛,銷(xiāo)售網(wǎng)店分布廣泛的企業(yè)在往往能夠快速的吸引消費者,對于消費者的購買(mǎi)提供了簡(jiǎn)便的途徑。
消費者是否熱衷于該產(chǎn)品
對消費者的研究發(fā)現消費者是否熱衷于該產(chǎn)品是考察一個(gè)品牌是否試音消費市場(chǎng)的核心。
消費者往往多品牌的依賴(lài)度很高,但是對品牌的忠誠度往往很低主要表現為兩方面
1) 消費者注重的是產(chǎn)品的基本功能:比如產(chǎn)品的外觀(guān)、耐用性、舒適度、口感
2) 消費者習慣少花錢(qián),多獲得
3) 消費者對促銷(xiāo)活動(dòng)的忠誠度高
4) 同時(shí)消費者往往能夠快速接受他們以前并不熟悉的產(chǎn)品
消費者調查研究發(fā)現:中國消費者市場(chǎng)消費經(jīng)驗的成熟,單一的銷(xiāo)售方法無(wú)法完全贏(yíng)得消費者的青睞,而且會(huì )失去競爭優(yōu)勢。同時(shí)消費市場(chǎng)的變化速度快,企業(yè)過(guò)去的發(fā)展戰略也許已經(jīng)不能跟上時(shí)代的發(fā)展需求跟不上消費者購買(mǎi)需求,因此建議企業(yè)要有科學(xué)的創(chuàng )新精神,才能推陳出新迎合新的消費市場(chǎng),才能促進(jìn)消費增長(cháng)!
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