青年電商創(chuàng )業(yè)調研報告范文
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電子商務(wù)作為一種與傳統商貿并駕齊驅的新興業(yè)態(tài)，不僅創(chuàng )造了新的消費需求，引發(fā)了新的投資熱潮，而且開(kāi)辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新提供了新空間。為了解本縣電子商務(wù)促創(chuàng )業(yè)就業(yè)的情況，推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)加快發(fā)展，最近，縣人社局組成調研工作組，對全縣電子商務(wù)促創(chuàng )業(yè)就業(yè)開(kāi)展調研，并召集全縣正在或有意從事電商行業(yè)的11位典型代表召開(kāi)了座談會(huì )，分析了目前電子商務(wù)發(fā)展的現狀和面臨的新形勢及存在的困難問(wèn)題，提出了今后電子商務(wù)發(fā)展應對的有效舉措和合理化建議。
一、我縣電商行業(yè)促就業(yè)現狀
目前我縣電子商務(wù)發(fā)展對就業(yè)的貢獻率不容忽視，從事電子商務(wù)工作的大多數是高校畢業(yè)生、未繼續升學(xué)初高中畢業(yè)生等青年群體。行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、創(chuàng )業(yè)主體漸多。據了解，目前我縣以家庭寬帶為依托從事電子商務(wù)的人員達1000余人，在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設的網(wǎng)店約有160多家，有成交業(yè)務(wù)的約有80家，只占一半。其中月銷(xiāo)售在50單以上的正常運營(yíng)店鋪僅有24家，大部分以經(jīng)營(yíng)狗牯腦茶葉、板鴨、金桔、蜂蜜、豆漿皮、生姜、香茹、臘味、竹筒酸菜、竽頭、竹蓀、筍干、茶油等農產(chǎn)品為主，還有經(jīng)營(yíng)電器建材、化裝品、服裝服飾、電子產(chǎn)品、皮具箱包，五金配件等;其中信用等級為“皇冠”的有8家，信用等級為“五鉆”的有20多家。在淘寶商城開(kāi)設品牌旗艦店、專(zhuān)營(yíng)店，經(jīng)營(yíng)狗牯腦茶葉、板鴨、服裝(牛仔褲)、竹筒酸菜、五金配件的公司有7家，入駐天貓商城的店鋪有4家，分別是：老仙茶葉旗艦店、吉貢旗艦店、井崗思源旗艦店、大井岡食品專(zhuān)營(yíng)店。粗略估計，這些公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售前景看好，都能夠正常運營(yíng)并實(shí)現盈利，其中麥嘉電子商務(wù)有限公司有時(shí)日銷(xiāo)售牛仔褲多達500條，大井岡貿易有限責任公司年銷(xiāo)售約300萬(wàn)元的狗牯腦茶葉。
2、經(jīng)營(yíng)方式分散。我縣網(wǎng)購行業(yè)目前處于發(fā)展起步階段，多數創(chuàng )業(yè)主體主要追求低商務(wù)成本和零稅費為競爭優(yōu)勢，少數具有先發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)開(kāi)始轉變經(jīng)營(yíng)方式。
(1)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地選擇上，大多數網(wǎng)店目前主要分布在居民住宅區內，由于居民住宅區在工商注冊時(shí)不能作為合法的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，所以絕大多數網(wǎng)店沒(méi)有工商營(yíng)業(yè)執照。少數起步較早、經(jīng)營(yíng)較好的企業(yè)已開(kāi)始選擇進(jìn)駐年租金相對較低的商務(wù)樓。
(2)在經(jīng)營(yíng)方式上，絕大多數的網(wǎng)商主要是從品牌農產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)貨后，在網(wǎng)上銷(xiāo)售以賺取差價(jià)，少數規模較大的網(wǎng)商擁有自己的商標品牌和淘寶商城旗艦店，依托加工企業(yè)定牌加工等方式，在網(wǎng)上進(jìn)行直銷(xiāo)，個(gè)別企業(yè)開(kāi)始謀求建立專(zhuān)業(yè)的設計團隊和營(yíng)銷(xiāo)團隊。
3、促進(jìn)就業(yè)較好。近年來(lái)，我縣大力實(shí)施百名電商人才培訓計劃，積極開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)訓工作，引導和扶持城鄉勞動(dòng)者通過(guò)電子商務(wù)平臺實(shí)現就業(yè)創(chuàng )業(yè)。截至目前，我縣共舉辦了電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)培訓6期，培訓各類(lèi)學(xué)員218人，通過(guò)培訓有79人有意從事電子商務(wù)工作，有56人實(shí)現了電商創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想，帶動(dòng)就業(yè)200多人。初中畢業(yè)的張瑞峰在縣城創(chuàng )辦了麥嘉電子商務(wù)有限公司，主要經(jīng)營(yíng)服裝(牛仔褲)產(chǎn)品，吸納3名大中專(zhuān)畢業(yè)生在該公司上班;陳傳福和肖人亮高中畢業(yè)后，分別創(chuàng )辦了井康福家庭農場(chǎng)和龍泉坊生姜種植專(zhuān)業(yè)合作社，主要以經(jīng)營(yíng)竹筒酸菜、生姜、竽頭等農產(chǎn)品為主，安排就業(yè)60余人;大專(zhuān)文化的劉秋華2010年開(kāi)始做電商，創(chuàng )辦了遂川之寶生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，月銷(xiāo)玩具1萬(wàn)多只、板鴨500多只、茶葉500多斤，帶動(dòng)就業(yè)50多人。魏超強大專(zhuān)畢業(yè)后，于2013年10月份開(kāi)始從事電商，在大汾鎮投資創(chuàng )辦了江西熱水洲電子商務(wù)有限公司，主要銷(xiāo)售茶葉、食品、農產(chǎn)品、工藝品等品種，幫助10多名農村勞動(dòng)者轉移就業(yè);肖欣榮本科畢業(yè)后，專(zhuān)業(yè)從事電子商務(wù)，是江西省星星之火電子商務(wù)有限公司的法人代表，公司擁有專(zhuān)業(yè)電商人員10多人，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售板鴨、金桔、筍干、茶葉等農副產(chǎn)品，月均銷(xiāo)售量約30萬(wàn)元，月均毛收入達5萬(wàn)元。這些人正努力推動(dòng)電子商務(wù)成為縣域經(jīng)濟及就業(yè)創(chuàng )業(yè)的新增長(cháng)點(diǎn)。
二、我縣電商發(fā)展存在的突出問(wèn)題
1、扶持待加強。雖然我縣明確提出要加快電子商務(wù)發(fā)展，推進(jìn)農村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)建設，但推進(jìn)力度還不大。據調查，我縣從事電商行業(yè)人員普遍在場(chǎng)地安排、資金周轉、物流快遞、進(jìn)貨渠道、成本核算、銷(xiāo)售方式、技術(shù)支持、平臺搭建等諸多方面存在困擾，要求出臺涉及產(chǎn)業(yè)培育、產(chǎn)品包裝、物流平臺打造等各方面“真金白銀”扶持政策的呼聲很高。
2、人才較匱乏。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人士缺乏，成為制約我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸�，F有的電商從業(yè)人員大部分在網(wǎng)頁(yè)設計與制作、圖片處理、產(chǎn)品包裝、攝影美工、產(chǎn)品宣傳、平臺維護等方面遇到困難，希望得到政府及相關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助。盡管我縣電商人才培育逐步開(kāi)展，但復合型高端電商人才的引進(jìn)和培育尚是空白。
3、基礎尚薄弱。物流、網(wǎng)絡(luò )、支付、安全認證等電子商務(wù)配套產(chǎn)業(yè)較為落后，嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)大多集中在縣城，沒(méi)有延伸到鄉鎮、村組，農村物流配送服務(wù)滯后，在農村，基本沒(méi)有開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺，沒(méi)有應用電子商務(wù)加大對茶葉、板鴨、金桔、筍干等特色農產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
三、推動(dòng)我縣電商發(fā)展促創(chuàng )業(yè)就業(yè)的建議
1、加強組織引導。一是要盡快成立電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組，抽調專(zhuān)業(yè)人士組建電子商務(wù)發(fā)展辦公室，籌建電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用，確保電子商務(wù)有人抓、有人管;二是要盡快制定我縣電子商務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)，編制電子商務(wù)發(fā)展規劃，從電商平臺建設、應用推廣、電商服務(wù)、人才培養等方面予以資金扶持，推動(dòng)電子商務(wù)健康快速發(fā)展;三是要提供信貸扶持。在網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)名注冊、穩定經(jīng)營(yíng)且信譽(yù)良好的網(wǎng)絡(luò )商戶(hù)創(chuàng )業(yè)者，可按規定享受小額擔保貸款及貼息政策。鼓勵引導各類(lèi)金融機構創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，進(jìn)一步拓展電子商務(wù)企業(yè)融資渠道，緩解電子商務(wù)企業(yè)融資難題。對在網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售我縣農產(chǎn)品的商戶(hù)，建議按實(shí)際運費50%予以補貼。
2、建好電商平臺。由政府主導，建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，免費提供場(chǎng)地開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的創(chuàng )業(yè)孵化樓。根據電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的需求，在寬帶接入費用及網(wǎng)絡(luò )運行費用方面給予適當的補貼。合理設置內部功能，予以一定的租金、水電、物業(yè)費減免，吸引網(wǎng)商入駐。對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園或創(chuàng )業(yè)孵化樓的`經(jīng)營(yíng)管理者、入駐企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)等在政策上予以一定的扶持獎勵，帶動(dòng)眾多的遂川產(chǎn)品入駐，擦亮遂川品牌，提升遂川產(chǎn)品競爭力。目前遂川之寶生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司已租賃8000多平米的場(chǎng)地，準備打造一個(gè)集農產(chǎn)品、電商銷(xiāo)售于一體的孵化基地，預計入駐企業(yè)60家以上，可帶動(dòng)就業(yè)200多人。企業(yè)的發(fā)展還需縣政府各有關(guān)單位的竭力幫扶，幫助企業(yè)加快發(fā)展，做大做強。
3、抓好產(chǎn)品對接。建議將淘寶網(wǎng)的平臺優(yōu)勢與我縣特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢結合起來(lái)，借勢發(fā)展，鼓勵特色農產(chǎn)品企業(yè)延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，分離發(fā)展服務(wù)業(yè)，設立公司法人，積極拓展電子商務(wù)市場(chǎng)，整合信息資源，發(fā)揮資源共享，采取線(xiàn)上推廣、線(xiàn)下供貨的靈活經(jīng)營(yíng)方式，支持傳統農產(chǎn)品加工企業(yè)電子商務(wù)應用，建立現代化農產(chǎn)品生產(chǎn)流通服務(wù)體系。采取“公司+配送中心+合作社”的全產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)模式，對接網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和多形式物流，建立鮮活農特產(chǎn)品公共電商平臺。積極開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+農產(chǎn)品促進(jìn)創(chuàng )業(yè)就業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬我縣農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，壯大優(yōu)勢主導產(chǎn)業(yè)，鼓勵電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)就業(yè)。
4、強化人才培訓。一是多路并進(jìn)網(wǎng)羅電商人才。整合人社、扶貧、農業(yè)等培訓資源，積極與我縣品牌企業(yè)、電商專(zhuān)業(yè)人員互動(dòng)對接，建立教育實(shí)踐和培訓基地，組織開(kāi)展面向企業(yè)、網(wǎng)商、合作社、農民等電子商務(wù)基礎知識、網(wǎng)上開(kāi)店及技巧、網(wǎng)購操作等技能培訓;聘請一批網(wǎng)頁(yè)制作、產(chǎn)品設計、營(yíng)銷(xiāo)策劃、美工客服等電子商務(wù)高端人才，開(kāi)展電子商務(wù)專(zhuān)題講座;組織電子商務(wù)人員外出學(xué)習培訓，拓寬視野，提升技能;二是提供創(chuàng )業(yè)培訓補貼支持。提高勞動(dòng)者在電子商務(wù)領(lǐng)域的就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力，將電子商務(wù)培訓納入創(chuàng )業(yè)培訓范疇，對法定勞動(dòng)年齡內的有電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)項目或創(chuàng )業(yè)愿望的城鎮登記失業(yè)人員、農村轉移就業(yè)勞動(dòng)者、畢業(yè)學(xué)年高校畢業(yè)生、未繼續升學(xué)初高中應屆畢業(yè)生等四類(lèi)人員，參加電子商務(wù)培訓可按規定申請培訓補貼，補貼標準為每人500元至800元，傾力培養電商人才;三是鼓勵大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)就業(yè)。對符合條件的自主創(chuàng )業(yè)大學(xué)生(在校及畢業(yè)5年內)給予5000元的一次性創(chuàng )業(yè)補貼，對進(jìn)行就業(yè)創(chuàng )業(yè)并參加社會(huì )保險的自主創(chuàng )業(yè)大學(xué)生給予社保補貼等扶持政策。
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