關(guān)于手機的調研報告

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報告內容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編為大家整理的關(guān)于手機的調研報告，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于手機的調研報告1

　　隨著(zhù)生活水平的改善，手機的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會(huì )日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數據統計表明，中國目前的手機用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來(lái)越高，為了吸引廣大消費者，生產(chǎn)廠(chǎng)商也把手機的更新速度提了上來(lái)，手機的各種新功能不斷出現。

　　一、人們手機擁有和需求狀況：

　　在對人們調查統計的情況中，幾乎每個(gè)家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農村這一數據也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數據可看出：隨著(zhù)高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。

　　二、使用哪個(gè)牌子的手機

　　在調查中發(fā)現，人們最喜愛(ài)的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立，亮麗的外形與實(shí)用的功

　　能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著(zhù)是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌，波導是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。另外隨著(zhù)國產(chǎn)機的出現，其功能的全面，國產(chǎn)機也有較大的市場(chǎng)份額。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，蘋(píng)果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績(jì)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。

　　1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示，大學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買(mǎi)能力弱等各種因素的影響。

　　2、求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語(yǔ)音撥號等。且多數被調查者均明確表示，選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現代社會(huì )生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神。對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。

　　3、求方便的購買(mǎi)動(dòng)機.根據前面對大學(xué)生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。

　　4、求價(jià)格廉價(jià)的購買(mǎi)動(dòng)機。85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的，他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢(qián)為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機就產(chǎn)生了。

　　一般情況下，大學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費者來(lái)說(shuō)，消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后，緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果，就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標，從而最終做出購買(mǎi)決定。

　　年輕人：手機的品牌，手機的外觀(guān)款式，大容量的電話(huà)本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂(lè )軟件的支持等。

　　中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。

　　老年人：手機的質(zhì)量，手機的可操作性。

　　五、目前使用手機的價(jià)格

　　調查發(fā)現，不同的消費人群，手機的價(jià)格范圍不同。

　　年輕人：中高檔的娛樂(lè )手機，價(jià)位大多數在2800~5800之間，有少數的家庭條件允許的價(jià)位更高，追求于時(shí)尚的新手機。

　　中年人：商務(wù)手機居多，價(jià)位大多在1500~2500之間，少數的追求于更高檔次的。

　　老年人：簡(jiǎn)單實(shí)用的手機居多，價(jià)位比較低500~1000之間

　　六、除了手機出問(wèn)題的情況，在什么時(shí)候可能購買(mǎi)手機

　　年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實(shí)用功能的手機。送朋友。

　　中年人：送給長(cháng)輩或小孩。

　　老年人：其余情況一般不買(mǎi)。

　　七、購機地點(diǎn)選擇

　　調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，他們認為手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏(yíng)得消費者的信任，另外，大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。

　　八、給廠(chǎng)家以及分銷(xiāo)商的一些意見(jiàn)

　　據調查結果分析：在目前手機市場(chǎng)的廠(chǎng)家以及分銷(xiāo)商的競爭壓力越來(lái)越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應該加快手機功能的開(kāi)發(fā)力度，以獲得先機搶占市場(chǎng)，針對不同的消費人群來(lái)制造手機的機型。手機分銷(xiāo)商應該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來(lái)宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷(xiāo)售。

　　手機品牌與性能對大學(xué)生手機消費的影響手機的時(shí)尚和品牌成為當代大學(xué)生選擇的主要標準。當各個(gè)品牌的手機功能相差無(wú)幾的時(shí)候，手機的外觀(guān)設計與時(shí)尚品位就成為人們購買(mǎi)的重要因素。同時(shí)品牌對人的影響也深入人心，對購買(mǎi)行為的影響不可輕視。

　　大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學(xué)們的歡迎的，例如國外的蘋(píng)果，諾基亞、摩托羅拉、LG，索愛(ài)等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機也受同學(xué)們的青睞。

　　很多大學(xué)生為了買(mǎi)一款流行的手機節衣儉食，嚴重影響了個(gè)人的身體健康，更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢(qián)財的程度。所以大學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買(mǎi)下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經(jīng)濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學(xué)生的正確消費觀(guān)的相違背的。

　　隨著(zhù)科技與經(jīng)濟的發(fā)展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來(lái)的單一性變?yōu)榧�照相、�?tīng)歌、看電影，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機。

　　我設計的這款手機綜合了多種手機的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920，將這三款手機巨頭融合···系統采用最新的windows8系統。

關(guān)于手機的調研報告2

　　隨著(zhù)生活水平的改善，手機的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生想也別想!但是在社會(huì )日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來(lái)約年輕化的手機，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項調查活動(dòng)。其調查結果具體分析如下：

　　一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。

　　二、使用哪個(gè)牌子的手機

　　在調查中發(fā)現，大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著(zhù)是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌，波導是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績(jì)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們>對手機的外觀(guān)款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話(huà)本，彩屏，雙屏。娛樂(lè )方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線(xiàn)接口等。

　　五、目前使用手機的價(jià)格

　　調查發(fā)現，目前絕大多數讀者的手機價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購買(mǎi)手機還是以實(shí)用為主。只有10%的消費者表示會(huì )選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機。

　　六、在什么時(shí)候擁有自己的手機

　　隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買(mǎi)的占45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明，現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿(mǎn)足他們的額外消費。

　　七、購機地點(diǎn)

　　調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，他們認為手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏(yíng)得消費者的信任，另外，大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。

　　八、大學(xué)生對手機功能的評價(jià)

　　在現有功能中，來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

關(guān)于手機的調研報告3

　　經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的觀(guān)察分析研究發(fā)現，中低年齡層手機普及率的增長(cháng)要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)�，F在的大學(xué)校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話(huà)的大學(xué)生、高中生已是屢見(jiàn)不鮮了，甚至在沿海及東部發(fā)達地區某些初中生、小學(xué)生中也出現了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng)，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的'生力軍。學(xué)生手機市場(chǎng)逐步成為一塊新的大蛋糕，越來(lái)越多的廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注學(xué)生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠(chǎng)商到底該采取什么樣的策略才能在學(xué)生手機市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云呢?下面是對本校大學(xué)生作出的調查研究，了解大學(xué)生對于手機的消費情況以及潛在的需求。

　　一.市場(chǎng)狀況分析

　　(一)市場(chǎng)容量和潛力

　　校園的學(xué)生群體當中，大學(xué)生、準大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機年消費量約在50萬(wàn)部左右，約占市場(chǎng)總消費量的8.2%，雖然還不能說(shuō)對手機市場(chǎng)起著(zhù)舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點(diǎn)和潛力，抓住這塊市場(chǎng)，對于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長(cháng)速度較快。隨著(zhù)近幾年來(lái)各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學(xué)生超過(guò)了250萬(wàn)，高校在校生人數得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數將接近900萬(wàn)，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學(xué)生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷(xiāo)活動(dòng)，與在其他的市場(chǎng)上做促銷(xiāo)相比，同樣的促銷(xiāo)投入能得到更好的回報，尤其是對一些進(jìn)入市場(chǎng)不久、知名度不高的手機品牌來(lái)說(shuō)，往往能起到事半功倍的作用。

　　根據國家教育部《20xx年教育事業(yè)統計主要結果及分析》顯示，20xx年全國學(xué)生數共有31879萬(wàn)人，其中全國普通、成人高等學(xué)校本科、高職(專(zhuān)科)在校生達1462.52萬(wàn)人;整個(gè)高中階段教育共有學(xué)生1176.92萬(wàn)人;全國普通高中共有學(xué)生676.70萬(wàn)人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前，學(xué)生的基數是很大的，我們應該好好發(fā)掘這個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)。

　　另外，根據對本校校500名學(xué)生隨機抽查的問(wèn)卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學(xué)生的手機擁有率為64.3%;在“如果你沒(méi)有手機，打不打算去買(mǎi)一部”的問(wèn)題中，選擇“有這個(gè)計劃，過(guò)一段時(shí)間就去買(mǎi)”的有1946人，占97.3%;而選擇“這對我沒(méi)有吸引力，我不會(huì )買(mǎi)”的被調查人僅有14人，占2.7%。另?yè)�有關(guān)網(wǎng)站報道，沿海城市有98%甚至更多的大學(xué)生擁有手機。

　　隨著(zhù)手機市場(chǎng)首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬(wàn)的入校新生和近200萬(wàn)畢業(yè)生的大學(xué)生市場(chǎng)就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩定的主要組成部分。此外，大學(xué)生群居性、集中性購買(mǎi)的特點(diǎn)非常利于商家們進(jìn)行季節性的重點(diǎn)促銷(xiāo)，能得到更高的投入產(chǎn)出比;年輕人勇于嘗試的個(gè)性化特點(diǎn)也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會(huì )。目前的大學(xué)生用戶(hù)就是將來(lái)的中高端用戶(hù)，搶占大學(xué)生市場(chǎng)，不但能提升現在的市場(chǎng)占有率，也是在搶占未來(lái)中高端用戶(hù)的心理市場(chǎng)。

　　由以上分析，我們可以得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。

　　(二)目前學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析

　　根據調查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以中低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。眾多手機廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商都認為中低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機就是學(xué)生手機，但是這是否就成為學(xué)生的最

　　佳選擇，是否就能夠真正滿(mǎn)足學(xué)生的潛在需求了呢?下面我們對學(xué)生消費群的特點(diǎn)來(lái)做一分析，或許我們能夠發(fā)現什么。

　　二.消費者分析

　　(一)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)

　　針對目前的學(xué)生手機市場(chǎng)這塊大蛋糕，我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得更多的的份額呢?我們只有針對大學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)一步地細分，找出大學(xué)生們的潛在需求和市場(chǎng)空白，針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

　　1.學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：

　　1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;

　　2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;

　　3)具有求新、求奇的消費心理，對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，對新產(chǎn)品新技術(shù)反應極其敏感，易于接受新事物;

　　4)渴求、需要更多的情感溝通與交流;

　　5)物品的使用大多“喜新厭舊” ;

　　6)主要任務(wù)是應付繁重的學(xué)習，各方面的壓力較大;

　　7)生理上正處于生長(cháng)發(fā)育階段;

　　8)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快，易受同學(xué)、朋友的影響。

　　9)品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

　　10)對家庭購買(mǎi)的影響力越來(lái)越大;

　　11)信息主要來(lái)源于因特網(wǎng)。

　　(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)

　　大、中學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，而這些因素也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%;其次看重的是價(jià)格和品牌。

　　學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有：

　　1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

　　要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了中低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。

　　2、更換手機頻繁，容易形成再次消費

　　很多學(xué)生購買(mǎi)手機只是打算暫時(shí)用一下，有75%的被調查學(xué)生表示等有錢(qián)了或畢業(yè)工作了再買(mǎi)個(gè)好的、時(shí)尚的，這種情況將會(huì )很容易形成手機的再次消費。

　　3、傾向于尋求方便

　　根據調查顯示，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友或者單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。

　　4、消費心理還存在一定的攀比和面子問(wèn)題

　　愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。

　　5、學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的:

　　學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信、手機QQ非常熱火，同時(shí)學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信、聊聊QQ成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信、QQ、飛信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)又太貴了，所以手機短信等便捷方式就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。方便找工作是學(xué)生手機的另一個(gè)重要用途，我所認識的大四找工作的同學(xué)都有一款手機，并宣稱(chēng)這是求職的武器，怕公司相中聯(lián)系不上而白白喪失機會(huì )。

　　產(chǎn)品需求

　　根據以上分析，我們認為手機廠(chǎng)商如果明白學(xué)生購買(mǎi)手機的主要用途和潛在需求利益，結合學(xué)生特點(diǎn)再在手機功能上下一些功夫，這樣設計生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品將會(huì )更容易贏(yíng)得這一塊市場(chǎng)。

　　所以提出以下學(xué)生手機概念：學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習提供方便，在外觀(guān)上為學(xué)生所喜愛(ài)，在價(jià)格上能夠為大部分學(xué)生所接受。

　　其產(chǎn)品的基本特點(diǎn)有：

　　時(shí)尚：個(gè)性化的外觀(guān)設計和功能搭配，時(shí)尚的款式和顏色。實(shí)用：電子詞典(漢英互譯)，電子書(shū)(可下載)，超強短信息，學(xué)生用計算器，筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記)，智能時(shí)間表(計時(shí)、提醒)，智能中文輸入、來(lái)電顯示、電話(huà)簿檢索、鬧鐘功能、內置震動(dòng)和振鈴、和弦音樂(lè )、智力游戲等。

　　價(jià)廉：2年的保證使用壽命(更新快)，更加實(shí)用的功能組合，手機成本低;話(huà)費便宜實(shí)在。

　　環(huán)保：降低輻射，減小對人體的傷害，健康成就未來(lái)。

　　師院大學(xué)生手機使用情況調查

　　1.您所在年級是

　　A大一B大二C大三D大四

　　2.您現在是否擁有一部手機( )

　　A有B沒(méi)有(如選此項，問(wèn)卷停止)

　　3.您目前每月的平均話(huà)費是多少( )

　　A 20 B 20-50 C 50-100 D 100以上

　　4.您目前使用的是什么品牌的手機( )

　　A諾基亞B蘋(píng)果C三星D其他

　　5.您的手機價(jià)位是多少( )

　　A 1000以下B 1000-20xx C 20xx-4000 D 4000以上

　　6.您目前使用的是3G手機嗎( )

　　A是B不是

　　7.您目前使用的手機有3G功能嗎( )

　　A有B沒(méi)有

　　8.您最喜歡下列哪種類(lèi)型的手機( )

　　A智能手機B音樂(lè )手機C拍照手機D普通手機

　　9.您更換上一部手機的動(dòng)機是什么( )

　　A損壞或丟失B無(wú)法滿(mǎn)足我對新功能的需求C新手機正在促銷(xiāo)

　　D其他

　　10.您更喜歡那種手機鍵盤(pán)( )

　　A普通鍵盤(pán)B觸摸鍵盤(pán)C全鍵盤(pán)D無(wú)鍵盤(pán)(聲控)

　　11.您預計在未來(lái)多長(cháng)時(shí)間內會(huì )更換新手機( )

　　A一年內B1-2年C 2年以上

　　12.更換時(shí)您會(huì )買(mǎi)哪個(gè)品牌的手機( )

　　A諾基亞B蘋(píng)果C三星D其他

　　13.您更喜歡哪種樣板的手機( )

　　A直板B翻蓋C普通滑蓋D側面滑蓋E旋轉屏

　　14.你更喜歡什么顏色的手機______

　　15.你對手機輻射在意嗎( )

　　A不在意B一般C很在意

　　16.你對手機功能的評價(jià)是

　　A很不滿(mǎn)意B不滿(mǎn)意C一般D滿(mǎn)意E非常滿(mǎn)意

　　基本通信功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )音樂(lè )功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )

　　拍照功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )商務(wù)功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )數據應用功能( ) ( ) ( ) ( ) ( ) GPS功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )其他( ) ( ) ( ) ( ) ( )

　　17.您現用的手機服務(wù)運營(yíng)商是( )

　　A移動(dòng)B聯(lián)通C電信D網(wǎng)通E其他

　　18.如果您現在需要購買(mǎi)手機，您會(huì )去哪( )

　　A專(zhuān)賣(mài)店B數碼商城C聯(lián)通或移動(dòng)公司D 網(wǎng)購E其他

　　19.你對此次調查有何建議?并簡(jiǎn)述你理想中的手機，謝謝!

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