營(yíng)銷(xiāo)調研報告(精選6篇)
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)調研報告(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)調研報告1
營(yíng)銷(xiāo)調研能力是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須掌握的核心能力之一,實(shí)訓教學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)調研能力培養的關(guān)鍵環(huán)節。實(shí)訓教學(xué)內容應涉及營(yíng)銷(xiāo)調研活動(dòng)的主要環(huán)節,采用現場(chǎng)性和非現場(chǎng)性實(shí)訓相結合的方式,抓好實(shí)訓教學(xué)的組織和實(shí)施過(guò)程,提供其實(shí)施所需的內外部條件。營(yíng)銷(xiāo)調研主要研究如何識別、收集、整理和分析信息,用以解決特定的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,減少營(yíng)銷(xiāo)決策的風(fēng)險,并使企業(yè)能夠在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。營(yíng)銷(xiāo)調研是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的起點(diǎn)和基礎,營(yíng)銷(xiāo)調研的作用對于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是舉足輕重的。因此,營(yíng)銷(xiāo)調研課程在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系中占有非常重要的地位。
一、營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)的必要性
營(yíng)銷(xiāo)調研是一門(mén)強調應用的課程。因此,營(yíng)銷(xiāo)調研課程的教學(xué)設置必須突出實(shí)際訓練教學(xué)環(huán)節,必須將實(shí)際訓練與理論傳授有機地結合起來(lái),注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養,只有如此,營(yíng)銷(xiāo)調研教學(xué)才能取得預期的效果。通過(guò)實(shí)訓教學(xué),不僅能幫助學(xué)生理解和消化營(yíng)銷(xiāo)調研理論知識,還可以把以前學(xué)過(guò)的相關(guān)知識融會(huì )貫通地應用到營(yíng)銷(xiāo)調研這門(mén)課程中來(lái)。如營(yíng)銷(xiāo)調研要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析和提出營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,這需要靈活地運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的知識;營(yíng)銷(xiāo)調研要對收集的數據進(jìn)行匯總和分析,而這需要運用統計學(xué)和計算機方面的知識。其次,在實(shí)訓過(guò)程中,學(xué)生親身體驗到用自己所學(xué)的知識解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題可大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣和熱情。最后,營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)往往采用實(shí)地調查和分組式教學(xué),不僅使學(xué)生的調研技能得到很好的錘煉,而且也培養了學(xué)生的公關(guān)能力、人際交往能力和團隊協(xié)作精神。因此,實(shí)訓教學(xué)是高職院校培養學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。
二、營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)的內容
營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)內容涉及營(yíng)銷(xiāo)調研活動(dòng)的各個(gè)主要環(huán)節,具體包括以下內容:營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和調研目標的確定、調研方法的選擇、問(wèn)卷的設計、抽樣框及樣本數的確定、樣本的抽取、電話(huà)訪(fǎng)談及面談訪(fǎng)問(wèn)技巧、調查資料的整理與分析、調研報告的撰寫(xiě)等。這一系列內容必須在學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)調研的有關(guān)理論知識后,在相應的實(shí)訓活動(dòng)中分步進(jìn)行。
三、營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)的形式
1.非現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)
即選擇營(yíng)銷(xiāo)調研活動(dòng)中的某個(gè)環(huán)節,虛擬該環(huán)節中的情景,讓學(xué)生運用營(yíng)銷(xiāo)調研的有關(guān)原理和方法,完成該環(huán)節的營(yíng)銷(xiāo)調研活動(dòng)。非現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)可采取個(gè)體式方式,如在“問(wèn)卷調查”中,用現成的問(wèn)卷作示范對單個(gè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷設計訓練。也可采取分組式教學(xué)方式,如在“確定營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和調研目標”中,教師將全班同學(xué)分成幾組,學(xué)生先個(gè)人分析,然后小組討論,各組在課堂發(fā)言交流,最后教師總結。非現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)具有可重復性,而且應用難度較小,簡(jiǎn)便宜行。因此,營(yíng)銷(xiāo)調研課程中一些純技能性的實(shí)訓和側重理解原理、掌握方法的實(shí)訓適宜采取這種教學(xué)模式。
2.現場(chǎng)性實(shí)訓教學(xué)
這種實(shí)訓教學(xué)要求教師事先準備調查課題,讓學(xué)生深入工商企業(yè)、社區、市場(chǎng)等開(kāi)展相應的實(shí)地調查活動(dòng),并對調查得來(lái)的資料進(jìn)行整理、分析,最終得出結論和建議,F場(chǎng)性實(shí)訓教學(xué)具有三大功能:一是與非現場(chǎng)性實(shí)訓教學(xué)相比,現場(chǎng)性實(shí)訓教學(xué)能更有效地鍛煉和提高學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)調研理論知識和相關(guān)課程理論知識的實(shí)際應用能力,F場(chǎng)性實(shí)訓教學(xué)是在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行。學(xué)生對調研活動(dòng)具有真切的感受,在調研活動(dòng)中能獲得一定的成就感,學(xué)習的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性都比較高;二是學(xué)生通過(guò)調研,親手取得與調研課題有關(guān)的實(shí)際信息和資料,通過(guò)對資料的整理分析可獲得對事物某種程度的實(shí)質(zhì)性認識;三是鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)。如通過(guò)深入企業(yè)進(jìn)行調研,讓學(xué)生了解到企業(yè)存在的問(wèn)題并思考對策,培養學(xué)生實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),激發(fā)他們刻苦學(xué)習、奮發(fā)有為的志氣。通過(guò)廣泛接觸社會(huì )和人群,提高學(xué)生人際交往能力和公關(guān)能力。通過(guò)集體完成調查項目,培養學(xué)生團體意識和合作能力等等。
現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)模式與非現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)模式要結合運用,才能使它們功能互補,較為完整而有效地達到實(shí)訓教學(xué)目的。非現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)可在相同的環(huán)境條件下反復進(jìn)行,適宜于純技能性訓練和對原理的理解、方法的掌握;現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)具有高度真實(shí)性,可鍛煉提高學(xué)生實(shí)際調查能力,并達到對事物的實(shí)質(zhì)性認識,它適宜綜合性的實(shí)訓教學(xué)。在實(shí)訓教學(xué)中,教師應利用非現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)的可重復性來(lái)訓練學(xué)生基本的調查技巧,為在現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)中實(shí)際應用這些技巧打下基礎。同時(shí),要積極創(chuàng )設現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)模式,使實(shí)訓教學(xué)效果更加顯著(zhù)。
四、實(shí)訓教學(xué)的組織方式
營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)有多種組織方式。主要分為自行組織的調查和承擔委托的調查。
1.承擔委托的調查,是按照委托方要求進(jìn)行的調查,這種方式的教學(xué)特征表現得較弱,與課堂教學(xué)的協(xié)調有一定難度,調查課題、調查時(shí)間由委托方確定。但它具有不可替代的真實(shí)性的優(yōu)點(diǎn),其課題成果、調查資料也有實(shí)質(zhì)性用途,它在完成實(shí)訓教學(xué)任務(wù)的同時(shí),還可能取得一定的經(jīng)濟效益。
2.自行組織的調查,是以任課教師為主要設計者、組織者所進(jìn)行的調查。這種調查從確定調查課題到最后寫(xiě)出調查報告,整個(gè)過(guò)程基本不受外界的制約,因而便于教學(xué)計劃的安排以及教學(xué)過(guò)程的協(xié)調、組織和實(shí)施。這種方式具有自主性和便利性,因而在現場(chǎng)實(shí)訓教學(xué)各方式中運用較多。
五、營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)的實(shí)施
為了使實(shí)訓教學(xué)有目標、有計劃地實(shí)施,需要編制出實(shí)訓教學(xué)計劃和大綱,對實(shí)訓教學(xué)的基本目標、項目、方式、時(shí)間、組織形式、考核方法等問(wèn)題作出全面的規定和說(shuō)明。
1.確定實(shí)訓項目的內容
實(shí)訓項目可分作單一實(shí)訓項目和綜合實(shí)訓項目。單一實(shí)訓項目?jì)热葺^為簡(jiǎn)單,往往是調查過(guò)程中的某一環(huán)節,綜合實(shí)訓項目由若干單一項目有機組合而成,體現調查的基本過(guò)程。單一實(shí)訓教學(xué)是綜合實(shí)訓教學(xué)的基礎。單一實(shí)訓項目一般采用非現場(chǎng)實(shí)訓法即可達到教學(xué)目標。而綜合實(shí)訓項目,則只能采用現場(chǎng)實(shí)訓方式才能取得較好效果。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初,教師應爭取一個(gè)綜合性的實(shí)際調查項目,使學(xué)期的大部分單一實(shí)訓項目都圍繞這個(gè)實(shí)際調查項目開(kāi)展。這樣,整個(gè)實(shí)訓內容的安排既有利于學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)調研的基本方法和技能,也有利于學(xué)生對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)調研過(guò)程有一個(gè)全面、真實(shí)的把握,為以后的調研工作積累寶貴的經(jīng)驗。
2.實(shí)訓教學(xué)的時(shí)間
這主要包括實(shí)訓教學(xué)的課時(shí)比例與具體實(shí)施時(shí)機。營(yíng)銷(xiāo)調研具有很強的實(shí)踐性和操作性特征,因此,安排的實(shí)訓課時(shí)要比其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心課程要多,根據我們的經(jīng)驗,實(shí)訓課時(shí)與理論課時(shí)的比例以1∶1為宜。實(shí)訓時(shí)機:非現場(chǎng)實(shí)訓一般在課堂隨講隨做;現場(chǎng)實(shí)訓,應根據調查對象的具體情況,預先安排大致的調查時(shí)間,在調查時(shí)間之前,必須完成課程的相應部分的理論教學(xué)和單一實(shí)訓教學(xué)。
3.實(shí)訓教學(xué)的具體步驟
營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)主要包括六步:確定營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和調研目標、設計調研方案、展開(kāi)實(shí)際調研、整理分析調查資料、撰寫(xiě)調研報告、匯報考評。在具體實(shí)施時(shí),圍繞實(shí)際調查項目,先通過(guò)非現場(chǎng)實(shí)訓使學(xué)生掌握調研各個(gè)環(huán)節的方法和技能,再將它們應用于綜合性的實(shí)際調查項目,做到現場(chǎng)和非現場(chǎng)相結合,單一性和綜合性相結合。
分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和確定調研目標是營(yíng)銷(xiāo)調研活動(dòng)中最初也是最重要的一步。教師要先通過(guò)案例反復訓練學(xué)生,使他們熟練掌握確定營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和調研目標的技能。然后在實(shí)際調查項目中應用這種技能。設計調研方案包括選擇調研方法和決定抽樣方案。教師要通過(guò)單一項目實(shí)訓,訓練學(xué)生掌握各種調研方法以及抽樣方法,并讓學(xué)生根據實(shí)際調查項目的情況設計調研方案。展開(kāi)調查是整個(gè)實(shí)訓教學(xué)的中心工作,其工作內容主要由學(xué)生去完成實(shí)施。教師在這個(gè)過(guò)程中應做好以下幾點(diǎn):先通過(guò)模擬法,訓練學(xué)生掌握各種訪(fǎng)問(wèn)(人員訪(fǎng)問(wèn)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等)技巧和觀(guān)察技巧;其次,在學(xué)生實(shí)際訪(fǎng)問(wèn)時(shí)要提出具體要求,注意調查過(guò)程的信息反饋,掌握調查進(jìn)展狀況,發(fā)現遇到的問(wèn)題要隨時(shí)加以指導和解決。資料整理和分析的方法也應在單一項目實(shí)訓中預先進(jìn)行訓練,然后將它應用于實(shí)際調查項目。完成資料的整理和分析后,學(xué)生應按照規范的調研報告的寫(xiě)作要求,以小組為單位編寫(xiě)出實(shí)質(zhì)性調查報告。匯報評講是整個(gè)實(shí)訓教學(xué)的最后環(huán)節。主要形式是以各實(shí)訓小組為單位,分別匯報各自的實(shí)際調查情況,全班同學(xué)及教師加以講評,教師總結,并按考核標準評定成績(jì),匯報評講主要反映調研實(shí)訓的工作質(zhì)量,同時(shí)也是總結經(jīng)驗,為今后調研提供借鑒。
4.實(shí)踐教學(xué)的考評
學(xué)生掌握調研技能究竟達到什么程度,需要測評。教師可以根據學(xué)生上交的實(shí)訓報告、平時(shí)的課堂表現、調研單位的評價(jià)、期末考試等方面進(jìn)行綜合測評。評價(jià)學(xué)生技能成績(jì),應事先設計科學(xué)合理的評價(jià)體系,考評內容應包括營(yíng)銷(xiāo)調研活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節;評價(jià)指標包括學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)調研方法和技能應用的全面性、準確性和創(chuàng )造性;在權數的確定上,對創(chuàng )造性和技術(shù)性強的調研活動(dòng)如確定營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題、設計調研方案、資料的整理和分析等要賦予更大的權重,而執行性和總結性的調研活動(dòng)如展開(kāi)調研、撰寫(xiě)調研報告、匯報評講等的權數可以相對小些。
六、實(shí)訓教學(xué)的條件保證
1.經(jīng)費投入保證
為了保證營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)的質(zhì)量,必須建立穩定的實(shí)訓基地,并在實(shí)訓教學(xué)中開(kāi)展實(shí)地調查。實(shí)訓基地的建設需要投入一定數量的資金,實(shí)地調查也需要一定數量的調研經(jīng)費。學(xué)校應根據現有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生數量以及將來(lái)可能的招生規模,結合實(shí)地調查的平均費用,規劃資金投入量。另一方面,整合現有實(shí)訓資源,盡可能減少現有實(shí)訓設施和實(shí)習基地的閑置。
2.師資保證
營(yíng)銷(xiāo)調研教學(xué)需要一支具有較強技術(shù)應用能力和扎實(shí)理論水平的教師隊伍。為此,學(xué)校應加大對現有師資隊伍的培養力度,通過(guò)學(xué)歷教育、培訓,獲取“雙師”資格以及兼職等途徑來(lái)提高他們的營(yíng)銷(xiāo)調研技能水平;同時(shí)采取多種形式引進(jìn)一批具有高學(xué)歷、高職稱(chēng)、實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)職教師,還可以從外面聘請一些實(shí)踐經(jīng)驗豐富、專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)調研專(zhuān)業(yè)人才作為兼職指導教師。
3.教學(xué)管理保證
營(yíng)銷(xiāo)調研是一門(mén)綜合性和實(shí)踐性強的課程。學(xué)生必須學(xué)完相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程后才能學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)調研,調研能力也必須在真刀真槍的實(shí)地調查中才能獲得,調研時(shí)間必須充足且能按實(shí)際需要靈活安排。因此,教學(xué)管理部門(mén)應充分認識營(yíng)銷(xiāo)調研課程的特點(diǎn),從制度上對營(yíng)銷(xiāo)調研的相關(guān)課程、實(shí)地調查項目、調研時(shí)間進(jìn)行合理安排,以保證營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)訓教學(xué)高質(zhì)量地開(kāi)展。
營(yíng)銷(xiāo)調研報告2
一、調查對象及目的
調查欽州市城區范圍內汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè),目的是了解欽州市汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)情況,為本項目的市場(chǎng)定位、評審提供可靠的調研依據。
二、調查范圍和內容
主要調查小轎車(chē)、微型車(chē)、小貨車(chē)、大貨車(chē),內容包括汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的數量、經(jīng)營(yíng)面積、從業(yè)人數、店鋪租金、經(jīng)營(yíng)品牌、租鋪或者購鋪意向、店面要求、財務(wù)能力、是否希望集中經(jīng)營(yíng)以及對本項目的意向看法等。調查采取問(wèn)卷調查形式進(jìn)行。
三、欽州市汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展現狀
據欽州市有關(guān)部門(mén)統計,截至20xx年2月,欽州市大型汽車(chē)2963輛,小汽車(chē)9257輛,年內小汽車(chē)增幅25%左右,平均每天上牌的小轎車(chē)在10—20輛以上,當中以私家車(chē)為最多,約占新入戶(hù)車(chē)輛總數的80%。
大貨車(chē)銷(xiāo)售除永福大道上的玉柴物流公司銷(xiāo)售歷史長(cháng)久一點(diǎn)以外,其它的開(kāi)張時(shí)間只有一年左右,市場(chǎng)還在前期培育階段。小轎車(chē)和微型車(chē)銷(xiāo)售是近兩年才開(kāi)始出現,有一定的市場(chǎng),逐步得到本地消費者認可。小貨車(chē)的銷(xiāo)售剛起步幾個(gè)月,前景看好。
欽州市的汽車(chē)消費市場(chǎng)正在步入快速發(fā)展階段。
四、欽州市汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)情況調查
1、小轎車(chē)及微型車(chē)銷(xiāo)售調查
分析結論:
小轎車(chē)銷(xiāo)售店雖然只有3家,月銷(xiāo)總量卻有60多輛,各種款式均有,主要消費對象是欽州市城區客戶(hù)及周邊鄉鎮成功人士,暢銷(xiāo)車(chē)輛在10萬(wàn)元左右,20—30萬(wàn)元以上的中檔車(chē)銷(xiāo)量也在穩步上升,轎車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)前景看好。據商家介紹,30萬(wàn)元以上的高檔轎車(chē)也有一定的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
位于欽州灣大道上的上海通用五凌汽車(chē),月銷(xiāo)量達50輛,占據了微型車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的80%份額,主要消費對象為欽州城區客戶(hù)和周邊鄉鎮單位和私人老板。
小轎車(chē)展廳一般在店內,多間連通,總面積都在500㎡以上。微型車(chē)銷(xiāo)售場(chǎng)地稍微小一些,鋪面租金整體水平都較高,客商除欽州本地外,防城客商也有。
商家普遍都看好本項目,十分贊同集中經(jīng)營(yíng),辦成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),認為只有那樣才有市場(chǎng)競爭力。商家以經(jīng)銷(xiāo)商為主,都有購鋪能力,但均無(wú)購鋪意向。
2、小貨車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)調查
分析結論:
小貨車(chē)對鋪面要求不高,都是租用較大的室外場(chǎng)地銷(xiāo)售,有些場(chǎng)地甚至是臨時(shí)圈圍起來(lái)的,租金水平不高。2家店面都是剛開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售3、4個(gè)月,月銷(xiāo)量不是很大,但已經(jīng)不錯。
2家商家都是租用或者借用別人場(chǎng)地經(jīng)營(yíng),以銷(xiāo)售5萬(wàn)元以下的小貨車(chē)為主,實(shí)力比較薄弱,沒(méi)有購鋪意向。
從上述情況來(lái)看,欽州小貨車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)才剛剛起步,但市場(chǎng)前景看好。小貨車(chē)車(chē)體體型都比較小,除室外銷(xiāo)售以外還可以店內展示銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)調研報告3
一、調研概述
。1)調研由來(lái)
由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,同樣面臨這外來(lái)超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
。2)研究目的
本次的調研其目的是了解長(cháng)春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進(jìn)行調查,以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來(lái)超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預測。
。3)調研的基本說(shuō)明
本次調研的對象是長(cháng)春市內各個(gè)大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買(mǎi)情況,主要應用觀(guān)察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生。
二、調研結論與建議摘要
通過(guò)這次調研我們發(fā)現超市主要品牌商品在中國市場(chǎng)潛力巨大,相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問(wèn)題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著(zhù)重加大力度。
三、調研成果分析
1.文案調研成果分析
。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:
自有品牌在國內已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂(lè )福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤。
。2)自有品牌商品商機巨大:
自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來(lái)源,對于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō),發(fā)展空間廣闊,蘊藏著(zhù)巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長(cháng)有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會(huì )擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷(xiāo)售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋治,一方面,與歐美的成熟市場(chǎng)相比,國內市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規模有限,還沒(méi)有形成超級連鎖,開(kāi)店數量和經(jīng)營(yíng)規模上還沒(méi)有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì )暢銷(xiāo)。
。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:
首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人都會(huì )這樣說(shuō):“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在,是我們未來(lái)的核心利潤所在,是我們未來(lái)的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人認為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒(méi)有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人寧愿花費幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)、采購總監,也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了!
營(yíng)銷(xiāo)調研報告4
一、產(chǎn)業(yè)背景分析
調查顯示,我國人才市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求狀況,總體表現為:一方面,深受企業(yè)歡迎的高技能、高素質(zhì)的適用型專(zhuān)業(yè)人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般銷(xiāo)售人員無(wú)人問(wèn)津,大量積壓。
截至20xx年底,我國生產(chǎn)型企業(yè)至少需要營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員180萬(wàn),每一家企業(yè)平均需要10名營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員。特別是珠三角經(jīng)濟發(fā)達地區的國有、民營(yíng)、外資等企業(yè),需求尤其旺盛,而且呈大幅度增長(cháng)趨勢。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,這種趨勢還會(huì )更加明顯,同時(shí)對專(zhuān)業(yè)人才要求培養也提出了更高要求。
20xx年6月11日,成都市人力資源和社會(huì )保障局發(fā)布了《20xx年成都市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)人才開(kāi)發(fā)目錄》!赌夸洝分赋,成都市人才以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才為主,經(jīng)營(yíng)管理高層次人才偏少。技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)技能和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求為人才需求主體,經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)崗位高層次人才需求旺盛!赌夸洝芬擦信e了成都目前人才非常緊缺的崗位,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員位居第一。
四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分,國家對白酒產(chǎn)業(yè)非常重視,對白酒營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量很大、此外宜賓有著(zhù)得天獨厚的旅游優(yōu)勢國內出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點(diǎn)需要大量的旅游營(yíng)銷(xiāo)人才,其需求非?捎^(guān)。我們可以抓住宜賓本地大力發(fā)展白酒產(chǎn)業(yè)的機遇大力培養專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)人才。
二、行業(yè)背景調查
我們通過(guò)對宜賓戎州商會(huì )、創(chuàng )維、沃爾瑪、宜潭酒業(yè)、毆芮、科訊網(wǎng)絡(luò )、建國汽貿、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業(yè)和公司的走訪(fǎng)調查,宜賓本地、西南地區、東南沿海對營(yíng)銷(xiāo)人才需求非常大,其需求層次豐富,從基層的促銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)紀人,有的公司甚至開(kāi)出年薪10萬(wàn)的高薪到我院選拔營(yíng)銷(xiāo)精英人才,因此營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景非常好。
針對以上企業(yè)的調查結果,我們做出了統計和分析,本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在商品流通行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險等企業(yè)工作,從事市場(chǎng)調研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、保險推銷(xiāo)、市場(chǎng)分析與預測、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設、銷(xiāo)售渠道管理等工作。
三、行業(yè)技術(shù)應用調查
。ㄒ唬┬袠I(yè)通用技術(shù)使用調查
。ㄕ{查行業(yè)普遍使用的成熟技術(shù)或工藝情況,找出其關(guān)鍵技術(shù)。該項調查主要為專(zhuān)業(yè)骨干課程和核心課程的確定提供依據)
。ǘ┬袠I(yè)未來(lái)技術(shù)使用調查
。ㄕ{查行業(yè)未來(lái)會(huì )使用的新技術(shù)、新工藝。該項調查主要為專(zhuān)業(yè)的拓展課程或者選修課程提供依據。)
四、人才需求調查
。ㄒ唬┢髽I(yè)的崗位配置
調查宜賓四海通電訊有限責任公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位情況:
。ǘ⿳徫坏娜瞬沤Y構調查
就所調查的四海通電訊公司來(lái)看,對職稱(chēng)基本沒(méi)有要求,只對學(xué)歷有明確要求
。ㄈ┤瞬判枨蠓治
就所調查的四海通電訊有限責任公司為例,其基層人員對中、高級技能人才需求不高,但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級技能人才,在基層人員中擁有初級技能的人員擁有較好的發(fā)展前景且上手很快屬于該公司最喜歡的求職者。
目前該公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位中中、高級技能人才有200多人(一般左右的促銷(xiāo)人員都具有中級或以上的技能),但應該公司沒(méi)有明確要求各崗位晉升標準中沒(méi)有關(guān)于職稱(chēng)的要求,因此不太好確定具體具有中、高級技能的人數?紤]企業(yè)發(fā)展、新老交替等因素,該公司需求至少100以上的具有中、高級技能的人才。特別是基層崗位需要大量的具有中、高級技能的人才提升企業(yè)銷(xiāo)售、策劃、服務(wù)的能力,進(jìn)而提升企業(yè)利潤,給企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展。
在所有營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)技能中,因該公司主要從事手機銷(xiāo)售業(yè)務(wù),因此對于銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理技能中、高級人才需求最為旺盛,其次為客戶(hù)關(guān)系管理技能中、高級人才,對營(yíng)銷(xiāo)策劃技能中、高級人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生技能的需求狀況。
。ㄋ模﹨^域人才培養情況分析
目前全國開(kāi)辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校達到1290所,在校生的規模超過(guò)50 萬(wàn)人。有數據表示,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的對口就業(yè)率達到96%以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景良好。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠高于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。四川省高職院校開(kāi)辦有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校如下:(非全免統計)表 四川省高職院校同類(lèi)專(zhuān)業(yè)布點(diǎn)及招生人數統計表
五、我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎和優(yōu)勢
20xx年四川省教育廳正式批準我院招收3年制高職生。目前連續招收8屆學(xué)生。目前專(zhuān)業(yè)師資隊伍中擁有講師三名,33%的教師具有研究生學(xué)歷、碩士學(xué)位。經(jīng)過(guò)8年的努力工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)建設、課程體系設計、教學(xué)資源庫建設、精品課程、實(shí)驗室建設和校外實(shí)訓基地建設上取得了長(cháng)足的進(jìn)步,已形成了完備的教學(xué)、實(shí)訓體系。
1、專(zhuān)業(yè)人才培養模式改革有一定基礎
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,為了適應市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)形成了“以工帶學(xué)”的人才培養模式。讓學(xué)生在頂崗實(shí)習中,掌握最實(shí)戰的營(yíng)銷(xiāo)技能,為學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng )業(yè)打下堅實(shí)的基礎。目前我專(zhuān)業(yè)與歐芮、沃爾瑪、創(chuàng )維正在進(jìn)行深度合作,通過(guò)工學(xué)結合取得了良好的效果,學(xué)生與企業(yè)反映良好。
2、課程體系及課程建設取得一定成效
本專(zhuān)業(yè)已經(jīng)完成《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精品課程》建設,陳琪老師自編精品教材1本,完成實(shí)踐試題卷庫2門(mén),完成試題庫2門(mén),另外還有2門(mén)試題庫正在建設中。
3、頂崗實(shí)習的示范優(yōu)勢
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)積極與沃爾瑪、歐瑞、創(chuàng )維、康佳等國際、國內知名企業(yè)合作,大量提供頂崗實(shí)習機會(huì ),既充分給學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)踐的機會(huì ),同時(shí)又給學(xué)生帶來(lái)大量的工作經(jīng)驗,而且也為學(xué)生就業(yè)提供了較好的平臺,每年11月左右市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就基本提前完成就業(yè)工作。企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的評價(jià)也較高。 五、能力素質(zhì)調查
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要從事產(chǎn)品銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)工作,從事此類(lèi)工作必須具備一定的能力,以下使我們從相關(guān)公司做調查統計后得出的相關(guān)職位需要的能力素質(zhì),詳情見(jiàn)下表。
六、學(xué)生職業(yè)成長(cháng)過(guò)程調查
我們從事教育不僅僅是教授學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識,更要培養學(xué)生今后的發(fā)展潛力,以下是我們經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)多家合作企業(yè)后得出的學(xué)生成長(cháng)過(guò)程的調查總結。
1、學(xué)生入職首要崗位及其他入職崗位(新手)
我專(zhuān)業(yè)學(xué)生入職后首要崗位是從事產(chǎn)品銷(xiāo)售,其主要工作是接待客戶(hù),向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,并將產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客,另外做一定的售后服務(wù)。
2、2—3年崗位
學(xué)生畢業(yè)后2—3年后已經(jīng)成為銷(xiāo)售骨干了,此時(shí)他們將得到公司重用從而開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售管理崗位,但是由于工作經(jīng)驗有限畢業(yè)生所能從事的主要是基層的銷(xiāo)售管理工作,比如門(mén)店店長(cháng),此工作主要是管理1—2店的管理工作,帶領(lǐng)員工一起創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、未來(lái)3—5年崗位
學(xué)生畢業(yè)3—5年后,有相當的.營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗了,具備了從事?tīng)I銷(xiāo)策劃的能力,可以從事活動(dòng)的總體促銷(xiāo)、策劃、推廣工作。
4、未來(lái)6—8年崗位
學(xué)生畢業(yè)6—8年后已經(jīng)非常熟悉工作流程了,也非常熟悉業(yè)務(wù),通過(guò)幾年鍛煉已經(jīng)能勝任更高級的管理工作,比如片區經(jīng)理,此工作主要是管理公司一個(gè)片區的經(jīng)營(yíng)管理工作。
5、10年以后的崗位
10年后畢業(yè)生通過(guò)各方面的鍛煉,業(yè)務(wù)能力、綜合能力得到很大提高,有能力從事更大范圍的銷(xiāo)售管理工作,比如區域經(jīng)理,管理幾個(gè)片區,指導各位片區的銷(xiāo)售工作,負責人員的培訓選拔等工作。
七、結論
通過(guò)市場(chǎng)調查,我們得出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有著(zhù)廣泛的就業(yè)前景,通過(guò)多與市場(chǎng)接觸調查了解,開(kāi)發(fā)新課程,將企業(yè)的培訓課程引進(jìn)學(xué)校,通過(guò)校企合作,我們能培養出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
營(yíng)銷(xiāo)調研報告5
一、調查目的:
了解手機在大學(xué)生中使用的狀況及其購買(mǎi)原因
二、調查對象:
大學(xué)生
三、調查樣本:
百名大學(xué)生
四、調查時(shí)間:
20xx年11月05日——20xx年11月07日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷 傳統問(wèn)卷
六、調查地點(diǎn):
黃淮學(xué)院
七、調研統計人:
黃淮學(xué)院中文系廣電0801Bxxx小組
八、調查數據統計分析:
本次調查共有100人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回收率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。
在接受調查的100名大學(xué)生中,涵蓋了從專(zhuān)一到大四的樣本,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有90%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
2、現在使用哪個(gè)牌子的手機?
到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?想必這是手機商們最關(guān)心的問(wèn)題。最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共36%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是天語(yǔ)和OPPO均占6%;蘋(píng)果占3%;摩托羅拉占2%;接著(zhù)是聯(lián)想和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%。
3、你獲得手機信息的途徑是?
網(wǎng)絡(luò )占總調查人數的42%,電視廣告占31%,朋友介紹占21%,宣傳片占5%;來(lái)歷不明占1%,以上調查表明,隨著(zhù)信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )已成為大家獲得信息的主要渠道,這說(shuō)明手機生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商在校園里所做的宣傳還不是很充分。
4、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
在調查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機時(shí)最著(zhù)重的方面,占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的,“內涵”也很重要,所以手機功能和質(zhì)量也占有一席之位,分別占40%和38%;其次著(zhù)重的則是價(jià)格,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的;接著(zhù),品牌和售后服務(wù)占34%;待機時(shí)間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%。
5、在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達43%。另外,有31%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至2000元的消費者占17%,2000元以上的占9%。
6、對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出了幾點(diǎn)建議:
第一。繼續推行中低檔手機路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費者開(kāi)發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無(wú)疑是很好的辦法。
第二。對手機銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三。對品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。
第四。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
結論:通過(guò)對這次問(wèn)卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調查透過(guò)對大學(xué)生使用手機情況的四個(gè)主要方面的調查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況,其中得出5個(gè)結論:
。1)中低端手機在大學(xué)生中最為普遍
。2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出增多
。3)大學(xué)生對短信和上網(wǎng)功能使用率遠遠超過(guò)了通話(huà)功能
。4)大學(xué)生的消費觀(guān)念日趨成熟
。5)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍關(guān)注度不斷提升。
總的來(lái)說(shuō),這次調查研究達到了預期的調查目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過(guò),在問(wèn)題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經(jīng)驗積累,為更深一層次的調查打下基礎。
營(yíng)銷(xiāo)調研報告6
1.調查說(shuō)明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs隊(小組負責人:賴(lài)艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調查。
本次調查發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進(jìn)行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區域市場(chǎng)又存在著(zhù)一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關(guān)的市場(chǎng)調查,才能更好的作出相應的預測。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
調查采用問(wèn)卷調查以及面談?wù){查相結合的方法。如:定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)、攔截。
3.消費者情況
。1)、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調查總數的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
。2)、消費者的購買(mǎi)力及消費水平
調查資料顯示,河源地區對于服裝的購買(mǎi)力及消費水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費的情況可以反映出來(lái)。
。3)、消費者購買(mǎi)行為情況
消費者在購買(mǎi)服裝的時(shí)候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無(wú)所謂。
。4)、對河源服裝市場(chǎng)狀況評價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議
征對河源市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發(fā)現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問(wèn)題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見(jiàn)10.4%。而“您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò )資源40.6%,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,已不是單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)運服務(wù)已是現代品牌營(yíng)銷(xiāo)取勝的根本,必須運用現代營(yíng)銷(xiāo)品牌運作的管理體系,營(yíng)銷(xiāo)的核心是管理與監控。
在營(yíng)銷(xiāo)內部的管理與監控中,充分應用數據信息化對市場(chǎng)走勢、貨品的上柜、分銷(xiāo)、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行監控與分析。
無(wú)論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營(yíng)銷(xiāo)內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執行其責任,只有在規范有序、標準的程序下,品牌的營(yíng)銷(xiāo)才能達到理想的目標。
品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無(wú)論品牌的推廣,還是終端賣(mài)場(chǎng)零售、促銷(xiāo),都應在統一的策劃下展開(kāi),如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現有市場(chǎng),維護出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng )新新的市場(chǎng);實(shí)行標準化戰略。
4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險因素分析及建議
服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷(xiāo)售模式的服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著(zhù)永續的財富神話(huà)。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區域市場(chǎng)又存在著(zhù)一定的區別。()應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關(guān)的市場(chǎng)調查,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
未來(lái)消費品牌的需求會(huì )有增無(wú)減,會(huì )有更多的忠實(shí)消費群。其品牌價(jià)值也將會(huì )穩定增加,它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng )立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(cháng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費大量財力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習,就是實(shí)力,更是成功。
5、打造市場(chǎng)強勢品牌:
服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著(zhù)密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(cháng)期依賴(lài)于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規模不斷遞增,導致了產(chǎn)品數量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無(wú)從體現。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專(zhuān)業(yè)的強勢品牌。
市場(chǎng)細分:市場(chǎng)細分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢來(lái)滿(mǎn)足特定需求。
通過(guò)市場(chǎng)細分,由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性,因此,針對細分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標客戶(hù)對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。
一句話(huà),市場(chǎng)定位的細分既要緊跟消費市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。
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