- 旅游景區調研報告 推薦度：
- 景區調研報告 推薦度：
- 相關(guān)推薦
景區調研報告范文
在日常生活和工作中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編收集整理的景區調研報告范文，希望對大家有所幫助。
景區調研報告范文1
為了積極推進(jìn)旅游綜合改革，加強我市核心景區門(mén)票管理，有力促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉變，確保旅游收入穩定增長(cháng)。9月中旬，市財政局、市旅游局、市物價(jià)局組成聯(lián)合調研組，前往、三地（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三地”），對其景區門(mén)票體制及門(mén)票收入的管理等工作進(jìn)行了學(xué)習。一致認為，“三地”有很多經(jīng)驗值得我市借鑒，對我市的管理有很好地促進(jìn)作用�，F就三地的管理情況和如何搞好我市景區門(mén)票管理工作報告如下。
一、“三地”景區門(mén)票管理的基本概況
�。ㄒ唬叭亍本皡^管理模式
“三地”景區管理，主要存在兩種管理模式：一是政府管理模式，即政府絕對管理國有資源，掌控景區的開(kāi)發(fā)與利用，其代表是、；二是企業(yè)管理模式，即政府參股企業(yè)，對國有資源的管理保留控制權，景區運營(yíng)實(shí)行企業(yè)化管理，其代表是。
1、政府管理模式
在行政管理體制上，xx市政府對景區行使管理權，設立了正縣級管理委員會(huì )具體辦事機構，具體負責景區管理、經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)等事務(wù)性的工作。xx市政府控制了景區所有的經(jīng)營(yíng)設施，對景區的保護與利用、整理與開(kāi)發(fā)都有決策權，對國有資源的有償使用擁有強勢管理權。景區內所有的經(jīng)營(yíng)設施，均由xx市政府建設，如景區的三條索道、門(mén)票站口及道路設施等。州政府對景區的管理，與基本相似，州政府設立了景區管理局，專(zhuān)門(mén)負責景區管理與開(kāi)發(fā)，負責景區資源經(jīng)營(yíng)、管理以及景區內的各項建設，直接管理景區門(mén)票及門(mén)票收入。
在財政管理體制上，xx市政府對管理委員會(huì )實(shí)行市級財政管理。景區門(mén)票收入和索道收入作為非稅收入，全額繳入xx市級財政金庫。對管理委員會(huì )經(jīng)營(yíng)、管理所需要的各項資金，實(shí)行定額補助，即市級財政以20xx年為基數，結合當年的建設需要，給予安排。其景區門(mén)票收入大部分歸市級所有，以20xx年為例，景區門(mén)票收入和索道收入的`安排比例，經(jīng)推算，xx市對管委會(huì )的資金安排比例是6:4。根據規定，對新提價(jià)的門(mén)票價(jià)格所形成的收入，90%歸市級財政，10%歸管理委員會(huì )。州政府對實(shí)行預算管理，景區管理局嚴格執行年初預算，收支相抵后，結余部分全額上繳州財政局。
在門(mén)票管理體制上。門(mén)票的印制、保管、發(fā)放由管理委員會(huì )負責；門(mén)票的印制、保管、發(fā)放均由管理局負責。
2、企業(yè)管理模式
在行政管理體制上，xx市政府對景區的管理通過(guò)股份制企業(yè)的管理模式來(lái)實(shí)現，xx市政府占有51%的股份。
在財政管理體制上，景區屬公司化運作，整個(gè)景區是一個(gè)上市企業(yè)，景區按國家規定上繳稅費，政府按照所持股份比例享有景區營(yíng)運利潤。
在門(mén)票管理體制上，景區門(mén)票的印制、保管、發(fā)放由旅游發(fā)展股份公司負責。
�。ǘ叭亍睂﹂T(mén)票免票、門(mén)票優(yōu)惠的管理情況
“三地”景區都有門(mén)票免票及門(mén)票優(yōu)惠，但各不盡同。
1、“三地”門(mén)票免票管理
xx市政府對景區門(mén)票免票的管理，實(shí)行先登記，后結算。市直單位沒(méi)有接待免票，“四大家”全年接待免票實(shí)行年度控制，每年不超過(guò)3萬(wàn)張。凡工作接待，必須在管理委員會(huì )辦理進(jìn)山登記手續，年底統一結算。對于特殊情況(如救災、搶險等)須進(jìn)山的由綠色通道放行。由于口子少，管理措施得力，每年風(fēng)景區免票較少。
州政府對進(jìn)入景區的免票管理，實(shí)行按購票總人數定額控制，即按年度購票總人數的1%定額控制，超過(guò)定額控制指標的，由景區管理局自行負責。由于事關(guān)切身利益，每年風(fēng)景區免票也非常少。
景區調研報告范文2
為了積極推進(jìn)旅游綜合改革，加強我市核心景區門(mén)票管理，有力促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉變，確保旅游收入穩定增長(cháng)。9月中旬，市財政局、市旅游局、市物價(jià)局組成聯(lián)合調研組，前往xx、xx、xx三地（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三地”），對其景區門(mén)票體制及門(mén)票收入的管理等工作進(jìn)行了學(xué)習。一致認為，“三地”有很多經(jīng)驗值得我市借鑒，對我市的管理有很好地促進(jìn)作用�，F就三地的管理情況和如何搞好我市景區門(mén)票管理工作報告如下。
一、“三地”景區門(mén)票管理的基本概況
�。ㄒ唬叭亍本皡^管理模式
“三地”景區管理，主要存在兩種管理模式：一是政府管理模式，即政府絕對管理國有資源，掌控景區的開(kāi)發(fā)與利用，其代表是xx、xx；二是企業(yè)管理模式，即政府參股企業(yè)，對國有資源的管理保留控制權，景區運營(yíng)實(shí)行企業(yè)化管理，其代表是xx。
1、政府管理模式
在行政管理體制上，xx市政府對xx景區行使管理權，設立了正縣級xx管理委員會(huì )具體辦事機構，具體負責xx景區管理、經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)等事務(wù)性的工作。xx市政府控制了景區所有的經(jīng)營(yíng)設施，對景區的保護與利用、整理與開(kāi)發(fā)都有決策權，對國有資源的有償使用擁有強勢管理權。景區內所有的經(jīng)營(yíng)設施，均由xx市政府建設，如景區的三條索道、門(mén)票站口及道路設施等。xx州政府對xx景區的管理，與xx基本相似，xx州政府設立了xx景區管理局，專(zhuān)門(mén)負責xx景區管理與開(kāi)發(fā)，負責景區資源經(jīng)營(yíng)、管理以及景區內的各項建設，直接管理景區門(mén)票及門(mén)票收入。
在財政管理體制上，xx市政府對xx管理委員會(huì )實(shí)行市級財政管理。景區門(mén)票收入和索道收入作為非稅收入，全額繳入xx市級財政金庫。對xx管理委員會(huì )經(jīng)營(yíng)、管理所需要的各項資金，實(shí)行定額補助，即市級財政以xx年為基數，結合當年的建設需要，給予安排。其景區門(mén)票收入大部分歸市級所有，以20xx年為例，景區門(mén)票收入和索道收入的安排比例，經(jīng)推算，xx市對xx管委會(huì )的資金安排比例是6:4。根據規定，對新提價(jià)的門(mén)票價(jià)格所形成的收入，90%歸市級財政，10%歸xx管理委員會(huì )。xx州政府對xx實(shí)行預算管理，xx景區管理局嚴格執行年初預算，收支相抵后，結余部分全額上繳xx州財政局。
在門(mén)票管理體制上。xx門(mén)票的印制、保管、發(fā)放由xx管理委員會(huì )負責；xx門(mén)票的印制、保管、發(fā)放均由xx管理局負責。
2、企業(yè)管理模式
在行政管理體制上，xx市政府對xx景區的管理通過(guò)股份制企業(yè)的管理模式來(lái)實(shí)現，xx市政府占有51%的股份。
在財政管理體制上，xx景區屬公司化運作，整個(gè)景區是一個(gè)上市企業(yè)，景區按國家規定上繳稅費，政府按照所持股份比例享有景區營(yíng)運利潤。
在門(mén)票管理體制上，xx景區門(mén)票的印制、保管、發(fā)放由xx旅游發(fā)展股份公司負責。
�。ǘ叭亍睂﹂T(mén)票免票、門(mén)票優(yōu)惠的管理情況
“三地”景區都有門(mén)票免票及門(mén)票優(yōu)惠，但各不盡同。
1、“三地”門(mén)票免票管理
xx市政府對景區門(mén)票免票的管理，實(shí)行先登記，后結算。市直單位沒(méi)有接待免票，“四大家”全年接待免票實(shí)行年度控制，每年不超過(guò)3萬(wàn)張。凡工作接待，必須在xx管理委員會(huì )辦理進(jìn)山登記手續，年底統一結算。對于特殊情況(如救災、搶險等)須進(jìn)山的由綠色通道放行。由于口子少，管理措施得力，每年xx風(fēng)景區免票較少。
xx州政府對進(jìn)入xx景區的免票管理，實(shí)行按購票總人數定額控制，即按年度購票總人數的1%定額控制，超過(guò)定額控制指標的，由xx景區管理局自行負責。由于事關(guān)切身利益，每年xx風(fēng)景區免票也非常少。
xx市政府對xx景區的管理，是股份制模式。xx旅游發(fā)展股份公司規定，除政策性規定外沒(méi)有免票，一律購票進(jìn)入景區。
2、“三地”門(mén)票優(yōu)惠政策
xx門(mén)票（125元/張）優(yōu)惠政策。對學(xué)生、60歲以上老年人憑證享受旺季60元/人、淡季50元/人的優(yōu)惠；對現役軍人、革命傷殘軍人、軍隊離退休干部、殘疾人、兒童（米以下）、70歲以上老年人憑有效證件實(shí)行免票進(jìn)山；對教師、省部級以上勞模、英模、道德模范享受門(mén)票優(yōu)惠，旺季每人100元，淡季每人80元；特殊日期（每年農歷正月初二、三月三、九月九）對60歲以上老年人免票進(jìn)山。
xx門(mén)票（3-11月份220元/張、淡季80元/張、不含環(huán)保車(chē)90元/人）優(yōu)惠政策。身高在米以下兒童免門(mén)票和車(chē)票，革命傷殘軍人、70歲以上老年人、離休干部憑有效證件免購門(mén)票，另購車(chē)票�，F役軍人、殘疾人、60-69歲老年人及在校學(xué)生，憑有效證件可購買(mǎi)優(yōu)惠門(mén)票（旺季大約優(yōu)惠50元，門(mén)票價(jià)格為170元，淡季優(yōu)惠10元，門(mén)票價(jià)格為70元）。觀(guān)光車(chē)票沒(méi)有優(yōu)惠，無(wú)論淡季旺季均需要購買(mǎi)全票。
xx門(mén)票（230/張）優(yōu)惠政策。對當年考取大學(xué)的學(xué)生實(shí)行優(yōu)惠，憑全日制大學(xué)錄取通知書(shū)原件和本人有效身份證原件，門(mén)票執行每張60元的優(yōu)惠政策（執行時(shí)間7月1日-8月31日）；對特殊群體的優(yōu)惠，學(xué)生（全日制本科及以下學(xué)校）、現役軍人、軍隊退離休干部、未成年人、全國道德模范、英雄模范和省部級以上勞動(dòng)模范，憑相關(guān)證件門(mén)票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠，即1xx元/張；60歲以上的老年人憑本人有效居民身份證件，門(mén)票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠，即1xx元/張，殘疾人憑《中華人民共和國殘疾人證》門(mén)票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠，即1xx元/張，持有國家殘聯(lián)頒發(fā)的一至四等殘疾證的殘疾人士可享受免票待遇。淡季優(yōu)惠幅度xx%-40%。
�。ㄈ叭亍�、xx景區購票人數、收入情況
表一：景區XX-20xx年購票人數、收入數單位：萬(wàn)人、萬(wàn)元
�。ㄋ模⿲Α叭亍惫芾砟Ｊ�、經(jīng)驗比較和利弊分析。
1、從管理模式上，我們認為，政府管理模式較好。其優(yōu)勢在對景區的保護與利用有強硬的管理權，既能對景區的管理有決策權和調控權，又能夠很好地貫徹國家、省有關(guān)方針政策和按照政府的意圖對景區實(shí)施管理，更能運用景區資源爭取國家、省的大力支持。同時(shí)，政府對景區的收入可統籌兼顧，集中財力辦大事，如xx、xx的管理經(jīng)驗充分證明了這一點(diǎn)。企業(yè)化管理體制，如xx的企業(yè)管理，表面上實(shí)現了利益的最大化，但因其體制問(wèn)題，政府不能在景區開(kāi)發(fā)建設、管理等方面全面掌控，景區資源得不到科學(xué)的運用，景區的收入政府難以統籌兼顧，政府對景區管理的意圖得不到充分地體現。
2、從財政體制上分析，預算管理是景區門(mén)票管理很實(shí)用的管理手段�！叭亍闭衳x、xx實(shí)行嚴格的財政預算管理，特別是xx市政府將門(mén)票收入納入市財政統一管理，體制明、xxx、效益高。而xx市因企業(yè)管理模式，不能實(shí)行財政預算管理。兩者比較，實(shí)行政府模式下的預算管理更能體現政府的管理意圖，增強政府的調控能力，經(jīng)濟和社會(huì )效益可以得到同時(shí)提高，運行效率也能得到大幅度的提升。而企業(yè)管理模式，只是經(jīng)濟效益單方面的提高。
3、從政策制定上分析，政府管理模式下，政策的制定能充分體現政府意圖。如對現役軍人、革命傷殘軍人、軍隊離退休干部、殘疾人、兒童（米以下）、70歲以上老年人的優(yōu)惠政策，xx和xx于這一群體的政策就不一樣，xx實(shí)行免票進(jìn)山，而xx只實(shí)行優(yōu)惠票。前者失去了經(jīng)濟效益而實(shí)現了社會(huì )效益，后者失去了社會(huì )效益而實(shí)現了經(jīng)濟效益。
另外，從免票、門(mén)票優(yōu)惠政策上比較，“三地”政府從免票對象、優(yōu)惠幅度上，都是從緊控制，但相比之下，免票、門(mén)票優(yōu)惠政策按從緊排列，分別是：xx、xx、xx。
二、“三地”景區門(mén)票管理的基本特點(diǎn)
1、政府的重視、完善的體制是搞好景區門(mén)票管理的前提�！叭亍闭畬皡^資源的保護與利用都高度重視，把景區資源性有償使用收入作為重要的生財途徑，在制定本級政府發(fā)展規劃中，將景區資源的保護與利用列入了政府的重要議事日程。以景區旅游資源的充分運用，作為經(jīng)濟增長(cháng)的切入點(diǎn)，通過(guò)資源性有償使用獲得更多的門(mén)票收入，增加地方政府財力。特別是“三地”都有一個(gè)完善的體制，一是在管理模式上，xx市政府強化市級政府管理，對景區的保護與利用、整理與開(kāi)發(fā)都有決策權，對國有資源的有償使用有強勢的管理權。在財政管理體制上，實(shí)行財政預算管理。嚴格景區門(mén)票收入的收支管理，確保景區的'基礎設施建設和旅游大環(huán)境的建設，充分發(fā)揮了資金的使用效益。xx市政府對xx景區的管理采取股份制模式，實(shí)現收入最大化。二是完善的預算體制。xx、xx對門(mén)票收入都進(jìn)行了科學(xué)的預算，其收入均實(shí)行兩級分成，操作便捷，運行高效。三是權、責明晰，利益分明。xx市政府、xx州政府對于授權管理景區的xx管委會(huì )和xx管理局，明確了職能、細化責任，如xx管委會(huì )只負責xx景區內的管理、建設、經(jīng)營(yíng)、維護，重大的決策由xx市政府決定，xx管委會(huì )具體執行，門(mén)票收入由市財政統一安排，不存在兩級的利益紛爭。我市屬政府管理模式，其管理機構與xx、xx基本一致，但存在多家管理、利益多家分享、體制不順、預算失控、權責不明等問(wèn)題，這就要求我市需在完善景區管理體制上下功夫。
2、制度健全，嚴格管理是搞好景區門(mén)票管理工作的關(guān)鍵。首先，“三地”都有比較健全的門(mén)票管理制度，有嚴格的管理措施。xx、xx、xx對免票、獎勵票、優(yōu)惠票、直放的管理都是嚴格按照制度執行的。從幾個(gè)景區門(mén)票管理來(lái)分析，xx市對接待免票，實(shí)行先登記，后結算。xx管理局每年按總購票人數的1%控制免票、獎勵票、優(yōu)惠票。xx旅游發(fā)展股份有限公司有嚴格的優(yōu)惠政策，從嚴控制免票直放。而我市的門(mén)票免票管理，以20xx年為例，我市20xx年未購票人數370105人，主要構成是：市免20123人、區免7186人、xxx免6161人、獎勵免112534人、直放224131人（包括學(xué)生126216人、現役軍人16057人、70歲以上老人30845人、殘疾人5278人、記者8711人、其他簽批、市民等直放37024人），未購票人數占進(jìn)山總人數。而同期xx、xx、xx不購票進(jìn)山人數分別只占總人數的、1%、1%。從景區門(mén)票收入分析，20xx年，xx比xx少億元，比xx少億元。其原因是，除進(jìn)山總人數比“三地”少以外，我市的免票、獎勵票、優(yōu)惠票、直放人數相對較多，未購票金額高達9065萬(wàn)元（含獎勵票）。其次，“三地”嚴格控制景區經(jīng)營(yíng)成本，門(mén)票印制成本低廉。從門(mén)票印制成本上，xx、xx、xx對門(mén)票成本控制很?chē)�。�?00萬(wàn)人計算，xx、xx、xx比我市節約門(mén)票成本分別是：585萬(wàn)元、607萬(wàn)元、497萬(wàn)元。也就是說(shuō)，按100萬(wàn)人計算，xx、xx、xx比我市增加門(mén)票收入585萬(wàn)元、607萬(wàn)元、497萬(wàn)元。第三，“三地”嚴格控制了促銷(xiāo)成本�！叭亍闭畬β糜未黉N(xiāo)經(jīng)費，實(shí)行了嚴格的預算，年初預算一步到位，如xx市政府每年預算600萬(wàn)元，中途不開(kāi)其他口子，正因為xx、xx、xx政府對門(mén)票及門(mén)票收入管理工作的高度重視、嚴格政策，使其旅游從形式到內容上，達到了“人旺財旺”的目的。相對而言，我市核心景區的門(mén)票管理相對松散、文件執行不嚴，致使門(mén)票收入流失嚴重。
3、嚴格預算，理順關(guān)系，強化職責是搞好門(mén)票管理工作有力措施�！叭亍睂τ陂T(mén)票收入的預算，已經(jīng)作為一項經(jīng)常性工作來(lái)抓。以xx市為例，多年來(lái)景區的門(mén)票收入全額上繳市財政金庫，門(mén)票收入歸市、區兩級所有。xx市政府對xx一年的管理、建設、維護都有詳細的預算，市財政按年初預算撥付，xx管理委員會(huì )按照預算執行�！叭亍睂皡^及門(mén)票管理權責劃分清楚，收入分配簡(jiǎn)單明晰。目前，從我市情況來(lái)看，不僅管理層次多，收支沒(méi)有預算約束，門(mén)票收入分流也相對復雜。一張門(mén)票價(jià)格245元，參與收入分流的單位有省級、市級、武陵源區、xxx、環(huán)保車(chē)公司五個(gè)單位，分別占。景區的門(mén)票收入雖然實(shí)行了“當日分流、月底結算”，運行良好，但是目前實(shí)行或準備實(shí)行的“一城通”、獎勵票提娶pos支付費用等，都要從當日收入中零星支付，沒(méi)有預算控制，且操作復雜，相互脫節。更重要的是，由于多家享受分成，利益均等，直接管理景區的武陵源、xxx的積極受到損傷，在一張門(mén)票收入中，武陵源、xxx只占、，對于因免票、偷逃票、直放和不合理的政策減少的部分收入，武陵源、xxx不會(huì )引起足夠重視，總認為自己的損失只是其中一少部分，管理上不出狠招，不積極去堵塞收入流失的漏洞。因此，建立完善的行政管理體制、科學(xué)的門(mén)票收入分配秩序、嚴格的預算管理制度，是我市門(mén)票管理工作的當務(wù)之急。
三、我市加強景區門(mén)票管理的對策
�。ㄒ唬┦窃诂F有體制上進(jìn)一步完善
1、強化政府管理職能，加大景區門(mén)票及門(mén)票收入管理的力度。加強核心景區門(mén)票管理，對籌集更多的城市建設資金、增加市區兩級財政收入都有著(zhù)明顯的現實(shí)意義。特別是對我市工業(yè)基礎薄弱、財政收入增長(cháng)點(diǎn)不多、城市建設資金嚴重不足的客觀(guān)現實(shí)來(lái)說(shuō)，顯得尤為重要。因此，一是要加強對景區的管理力度，理順市、區、處的關(guān)系。二是要建立完善各項管理制度，在景區管理上，形成進(jìn)入從嚴、稽查從緊、責任分明、利益明晰、實(shí)行賞罰、應收盡收的管理格局。
2、從嚴出臺優(yōu)惠獎勵政策。不可否認，適當的優(yōu)惠獎勵政策會(huì )短期拉動(dòng)旅游市場(chǎng)，贏(yíng)得暫時(shí)“繁榮”，但同時(shí)也透支了未來(lái)市場(chǎng)，客觀(guān)上造成了收入流失。我們認為，不能過(guò)多的利用門(mén)票“杠桿”來(lái)撬動(dòng)旅游市場(chǎng)，要清醒地看到，我市核心景區的門(mén)票價(jià)格（表二）相對其他景區來(lái)說(shuō)不是很高，在旅游費用中所占份額也不是很大。因此，在考慮啟動(dòng)市場(chǎng)的同時(shí)，更要考慮“人旺財旺”的實(shí)際，不可過(guò)多地出臺優(yōu)惠獎勵政策，確保收入的增長(cháng)，增強政府的調控能力。
3、嚴格門(mén)票管理，規范免票直放。第一、對我市的接待用票，要從嚴控制。從每年接待票40000張壓縮到30000張以?xún)�，并由市區兩級政府掌握使用，不再分配到市直單位和xxx。嚴格接待票使用制度，對以前年度的使用情況進(jìn)一步清理。按市政府20xx年第20次常務(wù)會(huì )決定，逐步取消免票。第二、非特殊情況不再簽批直放，對簽批直放的，進(jìn)行公示，接受社會(huì )各界的監督。第三、實(shí)行嚴格的登記制度和結算制度。
4、節約成本，壓縮支出。要對現有的門(mén)票成本、ic卡、“一城通”過(guò)高的問(wèn)題進(jìn)行整改，20xx年可采取公開(kāi)招標、競標等方式來(lái)控制門(mén)票印制成本。
�。ǘ┦窃诰皡^的管理體制上改革
1、實(shí)行行政體制的改革。解決景區的管理體制問(wèn)題，就是要解決景區的管理權、經(jīng)營(yíng)權問(wèn)題，我們認為景區管理主體應為市政府，可委托給武陵源區政府或xxx經(jīng)營(yíng)，實(shí)現管理權與經(jīng)營(yíng)權相分離，解決目前區、處共管體制中存在的責任不明、分工不細、管理脫節等問(wèn)題。
2、實(shí)行財政體制改革。即景區門(mén)票收入全額上繳市財政，實(shí)行財政預算。對武陵源區政府以門(mén)票收入近三年平均分成額確定為市對區的補助基數；對xxx實(shí)行部門(mén)預算，景區的專(zhuān)項支出另行安排；對其他應享受分成的單位，由市財政按規定統一撥付。通過(guò)完善財政體制，以解決目前約束失力、成本失控、預算失嚴等問(wèn)題，充分發(fā)揮門(mén)票的收入使用效益，增加政府的宏觀(guān)調控能力。
3、實(shí)行科學(xué)績(jì)效考核。制定科學(xué)的績(jì)效考核評價(jià)體系，通過(guò)對景區門(mén)票管理的績(jì)效考核，獎優(yōu)罰劣，最xx度上調動(dòng)各方積極性。
景區調研報告范文3
正面因素
旅游經(jīng)濟運行平穩？預計20xx年我國旅游業(yè)總體上仍將平穩較快增長(cháng)。旅游經(jīng)濟運行整體平穩為景區行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。
中國在世界旅游發(fā)展中的地位愈加重要？20xx年，全球境外游客總數達10億，增長(cháng)42%，其中約8000萬(wàn)是中國人；去年6000萬(wàn)人次到中國游覽，中國成為世界第三大旅游目的地；世界旅游組織在中國成立了5個(gè)旅游觀(guān)察站，負責監測和分析旅游對環(huán)境、社會(huì )和經(jīng)濟等方面的影響。
政策環(huán)境利好《國民旅游休閑綱要(XX-2020)》出臺，全國進(jìn)入國家主導、倡導國民旅游休閑的新時(shí)代。
負面因素
春節黃金周期間，熱點(diǎn)景區容量過(guò)載，使景區、交通和安全保障面臨著(zhù)空前巨大的壓力。規�？涨暗挠慰蛿盗繉δ康牡氐墓操Y源形成擠占的態(tài)勢，加上群體聚集場(chǎng)所的非理性行為，管理成為假日期間景區旅游工作的現實(shí)問(wèn)題。
第1季度旅游景區行業(yè)分析
1.景區行業(yè)的總體樣本分析
從整體狀況來(lái)看：20xx年第1季度景區企業(yè)對于行業(yè)發(fā)展以及自身經(jīng)營(yíng)狀況的預期比上季度相比更加穩定。
第1季度的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預期表示樂(lè )觀(guān)和非常樂(lè )觀(guān)；超過(guò)半數企業(yè)對景區行業(yè)的發(fā)展持審慎樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，認為本季度行業(yè)發(fā)展情況一般；多數景區企業(yè)對下季度整個(gè)行業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，將近80%的企業(yè)對下季度景區行業(yè)發(fā)展持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度。
第1季度景區企業(yè)對自身經(jīng)營(yíng)狀況的預期中，有的企業(yè)表示企業(yè)發(fā)展狀況上升，而認為本季度經(jīng)營(yíng)狀況下降的企業(yè)占比為。盡管超過(guò)半數企業(yè)認為與上季度相比，企業(yè)發(fā)展狀況一般，但總體趨穩，并未出現繼續下降的趨勢，基本符合行業(yè)發(fā)展的季節性規律。
從規模指標來(lái)看：與去年同期相比，20xx年第1季度接待人數增加與持平的景區企業(yè)基本相當。同時(shí)有的企業(yè)表示1季度的接待人數比去年同期下降。本季度過(guò)半數的景區認為預訂人數與去年同期持平，同時(shí)的景區企業(yè)預定人數有所增加。
從績(jì)效指標來(lái)看：的景區企業(yè)門(mén)票價(jià)格與去年同期持平，少數企業(yè)門(mén)票價(jià)格同比上升。本季度的企業(yè)營(yíng)業(yè)收入有所增加，同時(shí)有的景區企業(yè)營(yíng)業(yè)成本有所下降，而的企業(yè)營(yíng)收下降。超過(guò)60%的景區企業(yè)利潤水平與去年同期持平，約30%的景區利潤水平出現回升。
從就業(yè)指標來(lái)看：的景區從業(yè)人員數量與去年同期持平，景區的用工規模更加穩定，只有的企業(yè)從業(yè)人員數量有所下降。本季度約三分之一的景區員工工資同比增加，極個(gè)別的企業(yè)工資水平有所下降，多數景區的員工工資水平與去年同期持平。
2.景區行業(yè)的區域分析
東中西部景區對行業(yè)的發(fā)展預期
本季度東部和中部地區對當季行業(yè)預期持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度的企業(yè)占比均接近或略超40%，西部地區的景區對行業(yè)發(fā)展持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度，比中部地區高出一倍。東部及中部地區對下季度行業(yè)發(fā)展持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度的企業(yè)占比均超過(guò)80%。
東中西部景區對企業(yè)自身的發(fā)展預期
對于景區企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的年度環(huán)比，東中西部景區的預期基本保持一致。20xx年第1季度東部地區以及中部地區認為經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比上升的企業(yè)占比均不足30%，而西部地區的企業(yè)認為本季度經(jīng)營(yíng)狀況好于20xx年第4季度。各地景區經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比持平的企業(yè)占比均過(guò)半數，且各地均有少數景區認為經(jīng)營(yíng)狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區80%的企業(yè)預期下季度經(jīng)營(yíng)狀況將環(huán)比上升，中部地區這一比例略低，且的企業(yè)預期經(jīng)營(yíng)狀況將環(huán)比下降，認為經(jīng)營(yíng)狀況年度環(huán)比上升與持平的比例占據區域抽樣總量的絕大部分，僅東部地區的企業(yè)預期年度環(huán)比下降，中部和西部地區均未出現預期年度環(huán)比下降的情況。
東中西部景區主要經(jīng)營(yíng)指標的.同比變動(dòng)從規模指標來(lái)看：中部地區75%的景區企業(yè)預訂人數與去年同期持平，這一比例明顯高于東部及西部地區的同類(lèi)指標。中部地區的接待人數較其他地區而言也更加穩定。東部及西部地區均出現少數企業(yè)接待人數與預訂人數有一定程度的下降。各區域內固定資產(chǎn)變動(dòng)的趨勢整體一致，固定資產(chǎn)投資與去年同期持平和有所增加的企業(yè)占比在東中西部地區的占比差距并不明顯，三個(gè)區域內僅東部地區2%的企業(yè)表示本季度固定資產(chǎn)投資與去年相比有較大增加。
從績(jì)效指標來(lái)看：各區域門(mén)票價(jià)格與去年同期持平的企業(yè)占比均超過(guò)75%，東部地區門(mén)票價(jià)格同比持平的企業(yè)占到，各地區均未出現門(mén)票價(jià)格同比下降的企業(yè)。東部及西部地區的營(yíng)業(yè)收入與營(yíng)業(yè)成本變動(dòng)趨勢基本一致，中部地區營(yíng)業(yè)成本同比持平的企業(yè)占比為75%，而營(yíng)業(yè)收入。綜合而言，中部地區的利潤水平也保持相對穩定的局面，東部地區的企業(yè)利潤水平有所下降，西部地區利潤下降最為明顯，超過(guò)xx%的企業(yè)利潤水平有所下降，西部地區應繼續大力推動(dòng)景區產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并做好各項管理工作。
從就業(yè)指標來(lái)看：20xx年第1季度景區企業(yè)的從業(yè)人員數量穩中有升，三個(gè)地區從業(yè)人員與去年同期相比持平的企業(yè)占比均超過(guò)85%，且只有西部地區的少數企業(yè)縮小用工規模。各地員工工資水平多數保持與去年同期同樣的水平，但各地均有企業(yè)提高了員工工資，西部地區的企業(yè)員工工資水平同比下降。
3.景區行業(yè)的重點(diǎn)分析
本季度僅有的企業(yè)認為經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比下降。景區發(fā)展由淡季逐漸轉入旺季，景區企業(yè)對于下季度行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的預期均高于本季度，對今年總體發(fā)展的預期呈現審慎樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。20xx年第1季度重點(diǎn)景區企業(yè)的規模指標、績(jì)效指標與就業(yè)指標整體穩定，尤其是門(mén)票價(jià)格與從業(yè)人員數量指標同比持平的企業(yè)占比超過(guò)90%，多數經(jīng)營(yíng)指標均出現不同比例企業(yè)有一定程度下降。
景區行業(yè)的運行動(dòng)態(tài)
1.高端旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有望突破景區門(mén)票經(jīng)濟的瓶頸
長(cháng)遠來(lái)看，緊跟市場(chǎng)需求，適時(shí)適度開(kāi)發(fā)高端旅游市場(chǎng)有望成為景區的新選擇。
2.京廣高鐵貫通為景區發(fā)展帶來(lái)新契機
京廣高鐵的開(kāi)通使廣東地區的許多次熱地點(diǎn)成為游客的新寵，陜西、山西等支線(xiàn)景區也在高鐵的輻射效應帶動(dòng)下獲得了持續發(fā)展助力，游客旅途時(shí)間縮短相應增加了其自由活動(dòng)的空間。此外，京廣高鐵開(kāi)通為沿線(xiàn)目的地的旅游資源整合帶來(lái)了機遇，相鄰或同類(lèi)景區通過(guò)主題聯(lián)合與資源共享開(kāi)發(fā)更加有層次感和更有內涵的旅游產(chǎn)品成為可能。
3.體驗式旅游是市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢
旅游景區行業(yè)發(fā)展的對策建議
1.持續進(jìn)行特色主題產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，增加對游客的吸引力
我國旅游市場(chǎng)也正朝著(zhù)大眾化、散客化趨勢發(fā)展。近年來(lái)，旅游方式更加靈活，景區為保持對游客持續的吸引力，應逐漸改變單一的觀(guān)光產(chǎn)品模式，主題旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)可以幫助景區更好地打造核心競爭力。
2.善用社會(huì )媒體進(jìn)行旅游營(yíng)銷(xiāo)
景區應充分利用社會(huì )媒體這一廣泛的平臺開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。具體而言，除了確立合理有效的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略外，還應設計一個(gè)與該品牌信息一致并能讓中國用戶(hù)產(chǎn)生文化共鳴的網(wǎng)站；在主要社會(huì )媒體網(wǎng)站（包括幾大視頻分享網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò )和微博）建立網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的內容，擴大產(chǎn)品的影響范圍；推出具創(chuàng )新性的社會(huì )媒體宣傳活動(dòng)來(lái)驅動(dòng)流量并捕獲消費者數據。
3.旅游經(jīng)營(yíng)，誠信先行
景區企業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分，誠信經(jīng)營(yíng)是其必須要遵循的宗旨和第一要義�！奥糜瓮对V與質(zhì)監系統”的建立有助于進(jìn)一步暢通旅游投訴的渠道，規范市場(chǎng)秩序，提升全行業(yè)的服務(wù)水平。
景區調研報告范文4
農業(yè)、農村、農民問(wèn)題，始終是中國經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的決定性問(wèn)題。黨的十六屆五中全會(huì )提出了建設社會(huì )主義新農村的重大歷史任務(wù)，為做好當前和今后一個(gè)時(shí)期的“三農”工作指明了方向。我鎮是農業(yè)大鎮，農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構單一，農業(yè)生產(chǎn)受氣候因素影響大，抗風(fēng)險能力較弱，農產(chǎn)品附加值低，難以實(shí)現經(jīng)濟效益的持續提高。這種情況迫使我鎮必須探索新的發(fā)展途徑。此時(shí)，鄉村游等農業(yè)旅游應運而生。
近年來(lái)，隨著(zhù)人民群眾生活水平的不斷提高，都市人追求回歸自然，返璞歸真的意識越來(lái)越濃烈。一些有特色的旅游景點(diǎn)也在這種環(huán)境下迅速的發(fā)展起來(lái)，山里人家、海邊漁家樂(lè )、務(wù)農旅游、鄉村體驗等等一系列鄉村概念的旅游事業(yè)不斷發(fā)展。鄉村景觀(guān)，作為一種獨特的旅游資源，具有自然與人文并蓄的特色，越來(lái)越被更深地認識、保護和利用�，F就我鎮實(shí)際，對發(fā)展鄉村游的可行性做出調研。
一、我鎮地理位置優(yōu)越，富有人文氣息，開(kāi)發(fā)鄉村游具有兩大優(yōu)勢：
1、自然條件優(yōu)越。我鎮位于平和縣西部，面積207平方公里，人口
2、人文與自然氣息兼備，適合開(kāi)發(fā)集訪(fǎng)古、朝圣、農家樂(lè )與一體的
特色鄉村游。我鎮境內山清水秀，人杰地靈：擁有220年歷史的黃國梁榜眼府，是乾隆敕造的具有清代中期建筑風(fēng)格的、漳州市僅存的宮殿式歷史建筑，且附屬三座土樓，構成風(fēng)格獨特的古建筑群；始建于乾隆年間的仰止書(shū)院和我國近代著(zhù)名畫(huà)家周碧初的故居，既是研究歷史的重要依據，也是賞今懷古、感受濃濃文藝氣息的圣地；位于大協(xié)關(guān)的石晶宮寧靜而圣潔，不但擁有遠近聞名的的石晶清泉，更因有了靈應四方的觀(guān)音佛祖，自古就吸引了遠近眾多游客前來(lái)朝拜，還也留下了不少古代碑刻，集聚文化氣息；基于現代蜜柚產(chǎn)業(yè)基礎發(fā)展起來(lái)的蜜柚生態(tài)觀(guān)光園，順應了農業(yè)觀(guān)光的趨勢，為厭倦了城市繁忙生活的都市人提供了回歸果園，參與農事勞作、享受收獲的好去處，具有發(fā)展農家樂(lè )旅游的潛力。
二、發(fā)展鄉村旅游對推動(dòng)我鎮新農村建設具有重要意義：
1、有利于解決農村剩余勞動(dòng)力過(guò)多的問(wèn)題。鄉村旅游吸納農村剩余勞動(dòng)力，加快農村剩余勞動(dòng)力的轉移，有助于降低農業(yè)就業(yè)的比重，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。一方面，鄉村旅游業(yè)就業(yè)崗位多、層面廣，且所需技術(shù)相對難度不大，只需短期培訓就可上崗工作；另一方面，一旦鄉村旅游形成一定規模，成為本地重要產(chǎn)業(yè)后，就可以實(shí)現勞動(dòng)力的長(cháng)期甚至永久轉化，進(jìn)而加大城鎮化建設步伐。
2、有利于農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我鎮是農業(yè)大鎮，主要以蜜柚種植業(yè)為主，農業(yè)結構不合理，第三產(chǎn)業(yè)比例小，農業(yè)經(jīng)濟效益低下�？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)發(fā)蜜柚觀(guān)光游中的賞柚花、采柚果、品柚茶（酒）、吃柚品點(diǎn)心等特色項目，帶動(dòng)相應的基礎設施建設和附產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、加工、儲藏、銷(xiāo)售系列化，促進(jìn)區域農業(yè)產(chǎn)品的特色化，做大做響蜜柚品牌。
3、有利于改善農村生活環(huán)境。鄉村旅游不僅以農業(yè)生產(chǎn)方式、參與多種民俗文化活動(dòng)吸引游客，而且以?xún)?yōu)美的環(huán)境給游客以美的享受。因此，村容整潔、河道清理、植樹(shù)種草是必要的投入，也由此切實(shí)改善農村“臟、亂、差”的環(huán)境面貌，同時(shí)在客觀(guān)上也起到了環(huán)境保護的作用。
4、有利于促進(jìn)農村社會(huì )的和諧發(fā)展和進(jìn)步�？茖W(xué)發(fā)展是以經(jīng)濟、環(huán)境和社會(huì )協(xié)調發(fā)展為標志的。環(huán)境發(fā)展是手段，社會(huì )發(fā)展和進(jìn)步才是全面建設小康社會(huì )的目的所在，也是難點(diǎn)所在。發(fā)展鄉村旅游，雖然涉及多方利益關(guān)系，但只要使用“多予、少取、放活”三管齊下的方法，不僅不會(huì )觸及既得群體的利益，反而會(huì )增加各方利益，從而推動(dòng)農村社會(huì )的全面發(fā)展。
三、目前，我鎮發(fā)展鄉村游還受到四方面因素的制約：
1、旅游資源缺乏深度挖掘。一些古跡如榜眼府、相輝樓、仰止書(shū)院的修繕未到位，周碧初故居展品不夠豐富，歷史文化氛圍還有很大提升空間；松溪巖、石晶宮、新寨廟等基礎設施尚待完善；蜜柚生態(tài)觀(guān)光園的農家體驗項目設計在多樣性和趣味性上有待提高。
2、發(fā)展農家游尚無(wú)明顯特色。不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)造型，沒(méi)有農家特色，缺乏景區建筑風(fēng)格。缺少菜園、花園、池塘等，不像典型的農家，而是像城鎮的農村。游客來(lái)過(guò)、吃過(guò)、住過(guò)、玩過(guò)之后，難以留下什么特別的印象，不知道什么是真正的“農家味道”。
3、服務(wù)質(zhì)量不高。農村基礎配套設施跟不上，服務(wù)項目單一，不能為游客提供娛樂(lè )休閑、健身運動(dòng)、商務(wù)會(huì )議等方面服務(wù)。同時(shí)，由農民擔當的服務(wù)人員也必然受到文化、素質(zhì)、涵養、見(jiàn)識等諸多因素的制約，若
沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練，則會(huì )造成在形象禮儀、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng )新意識、服務(wù)水平等方面的不足。
4、基礎設施缺乏。一是缺乏交通工具，我鎮尚未通公交車(chē)，沿線(xiàn)出租車(chē)較少，大部分游客只能跟團旅行，自由度較小。二是缺乏醫療條件，游客若有不適，只能在集鎮獲得正規醫療服務(wù)。
四、我鎮發(fā)展鄉村旅游的五點(diǎn)思路：
1、科學(xué)編制規劃。在充分考慮當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和旅游資源特點(diǎn)的'基礎上，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，因地制宜，高標準、高起點(diǎn)編制保護與開(kāi)發(fā)利用規劃，用規劃指導鄉村旅游建設。要廣泛聽(tīng)取社會(huì )和當地群眾的意見(jiàn)，突出地方特色，張揚個(gè)性，確保鄉村原有風(fēng)貌的真實(shí)性和完整性，如石晶宮可因其石晶泉水而設計品茗等項目。在規劃引導下，合理開(kāi)發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、民俗文化、傳統飲食和制作工藝等資源，穩步發(fā)展農業(yè)觀(guān)光游、民俗文化游和美味佳肴型農家樂(lè )。要強化規劃的長(cháng)期性和穩定性，維護規劃的法律地位和權威性，使規劃的指導作用和規范作用得到充分發(fā)揮。
2、加強設施建設。良好的基礎設施與服務(wù)配套設施，是吸引游客的重要保證。加快道路、餐飲、住宿、通訊、醫療等服務(wù)設施，提高游客接待能力；完善廟宇等景區建筑的修繕；突顯典型農家庭院、田園、果園風(fēng)格布局。
3、重視保護利用。開(kāi)發(fā)過(guò)程中注意繼承和保護本地獨特的文化資源，按照“保護為主，合理利用，加強管理”的思路，堅持嚴格保護與合理利用并重的原則，正確處理好保護與利用、長(cháng)遠利益與眼前利益、整體利益
與局部利益的關(guān)系，避免過(guò)度開(kāi)發(fā)對歷史文化資源及其環(huán)境的破壞，杜絕以破壞性開(kāi)發(fā)謀求經(jīng)濟利益的做法。
4、積極籌措資金�；A設施及配套設施建設、宣傳等需要大量資金，因此要外引內聯(lián)，積極探索和創(chuàng )新資金籌集方式和途徑，引入市場(chǎng)機制，為發(fā)展鄉村旅游提供穩定可靠的資金來(lái)源。一是要改變由政府包攬的做法，樹(shù)立“誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)管理、誰(shuí)收益”的理念，構建以政府為導向，企業(yè)為主體，廣泛吸收社會(huì )資金參與旅游小鎮建設的多元化投融資體制。二是要充分調動(dòng)農民的主體積極性，出臺各種優(yōu)惠政策，以工代資或以勞動(dòng)力轉化為股份等形式，共同參與鄉村旅游的開(kāi)發(fā)。
5、宣傳打造品牌。一是在外界環(huán)境上做文章，通過(guò)在市區建立“琯溪蜜柚系列產(chǎn)品展覽館”、“平和霞寨土特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店”等，在平和通往外地重要路口設立大型廣告宣傳牌。二是建筑設計體現農家特色，或裝飾農家特色等多種形式來(lái)營(yíng)造濃厚的農家風(fēng)情。二是與旅行社聯(lián)姻，打造“霞寨觀(guān)光一日游”精品路線(xiàn)。也可以與附近鄉鎮的相關(guān)項目聯(lián)合推出“一日游”路線(xiàn)。三是利用報紙、電視等新聞媒體，輔之以廣告、專(zhuān)題活動(dòng)的策劃運作，擴大我鎮農業(yè)觀(guān)光游的知名度。
我鎮鄉村旅游資源豐富，地理位置優(yōu)越，發(fā)展鄉村旅游具有深厚的基礎和廣闊空間。只要我們合力引導、積極支持、規范管理，指揮好農業(yè)與旅游的“大合唱”，新農村建設道路定會(huì )越走越寬闊。
景區調研報告范文5
一、游客滿(mǎn)意度總體情況
20xx年度本景區游客滿(mǎn)意度綜合指數為，在9個(gè)景區中排名第3位。游客對本景區的滿(mǎn)意度評價(jià)總體較高，其中景區環(huán)境、住宿和文化娛樂(lè )的滿(mǎn)意度相對較高，而購物和餐飲的滿(mǎn)意度相對較低。
從游客滿(mǎn)意度評價(jià)較低的因素來(lái)看：
�。�1）旅游餐飲的主要問(wèn)題是餐飲價(jià)格不合理、菜品地方特色不足、衛生狀況差；
�。�2）旅游住宿的主要問(wèn)題是住宿環(huán)境不安靜、住宿性?xún)r(jià)比低、安保措施不完善等方面；
�。�3）旅游購物的主要問(wèn)題是商品價(jià)格不合理、商品質(zhì)量差、購物和退貨自由度低等方面；
�。�4）旅游文化娛樂(lè )的主要問(wèn)題是娛樂(lè )活動(dòng)內容單調、娛樂(lè )活動(dòng)品位低、娛樂(lè )活動(dòng)價(jià)格不合理；
�。�5）景區環(huán)境的主要問(wèn)題是門(mén)票價(jià)格不合理、客流量大、環(huán)境衛生差、餐飲質(zhì)量差等方面。
二、影響因素分析
�。ㄒ唬┞糜尾惋嬘绊懸蛩胤治�
游客對本景區旅游餐飲方面反映比較集中的問(wèn)題主要是餐飲價(jià)格不合理、菜品地方特色不足、衛生狀況差。
�。ǘ┞糜巫∷抻绊懸蛩胤治�
游客對本景區旅游住宿方面反映比較集中的.問(wèn)題主要是住宿環(huán)境不安靜、住宿性?xún)r(jià)比低、安保措施不完善等方面。
�。ㄈ┞糜钨徫镉绊懸蛩胤治�
游客對旅游購物方面反映比較集中的問(wèn)題主要是商品價(jià)格不合理、商品質(zhì)量差、購物和退貨自由度低等方面。
�。ㄋ模┞糜挝幕瘖蕵�(lè )影響因素分析
游客對本景區旅游文化娛樂(lè )方面反映比較集中的問(wèn)題是娛樂(lè )活動(dòng)內容單調、娛樂(lè )活動(dòng)品位低、娛樂(lè )活動(dòng)價(jià)格不合理。
�。ㄎ澹┚皡^環(huán)境影響因素分析
游客對景區環(huán)境反映比較集中的問(wèn)題主要是門(mén)票價(jià)格不合理、客流量大、環(huán)境衛生差、餐飲質(zhì)量差等方面。
景區調研報告范文6
按照《關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》要求，我校對照調研提綱，采取個(gè)別走訪(fǎng)、座談交流、問(wèn)卷調查相結合的方式，就我校貫徹執行黨的群眾路線(xiàn)方面的情況和如何開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)作了深入細致的調研，現將有關(guān)情況報告如下：
一、基本情況
xx市第二十五中學(xué)成立于1992年，是xx區公辦獨立的寄宿制普通高中。占地面積36456㎡，建筑面積18656㎡�，F有24個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生1029名，教工91人。其中專(zhuān)任教師81人，高級教師51人，市區骨干教師16人。20xx年被xx市教育局命名為“健美教育特色項目學(xué)�！�。
二、存在問(wèn)題
我校貫徹執行群眾路線(xiàn)方面雖然積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成效。但仍然存在一些急需改進(jìn)的問(wèn)題：
(一)干部隊伍
1、自身建設和服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強。
個(gè)別領(lǐng)導事業(yè)心、責任感不強，工作缺乏積極性，在崗不在狀態(tài)、出工不出力，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，不敢擔當，無(wú)所作為，得過(guò)且過(guò)，缺乏應有的責任感。
個(gè)別領(lǐng)導對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會(huì )的不深不透，還沒(méi)有自覺(jué)地把群眾對我們的滿(mǎn)意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿(mǎn)意，小成即滿(mǎn)，今后還要繼續把工作做深做細，群眾對我們的要求將會(huì )越來(lái)越高，不進(jìn)一步提高服務(wù)意識就有可能損害學(xué)校和群眾的根本利益。
2、工作細致程度不夠
在教師的分工、各環(huán)節的內容安排和要求、每個(gè)教師的具體職責等方面有時(shí)缺乏可操作性。
3、檢查落實(shí)環(huán)節不到位，影響工作效率
個(gè)別領(lǐng)導重部署、輕落實(shí)，時(shí)效觀(guān)念差，缺乏只爭朝夕、一天也不耽誤的緊迫感，辦事拖拉、推諉扯皮，工作落實(shí)不到位。 事實(shí)證明只有以檢查為手段以落實(shí)為抓手，通過(guò)監督檢查，增強黨員干部的`廉潔意識，提高黨員的工作水平，促進(jìn)當前各項工作落實(shí)，才能提升學(xué)校服務(wù)質(zhì)量，才能夠順利的完成工作目標。
(二)黨員隊伍
1、黨性意識淡漠，先鋒模范作用體現不明顯
黨的基層組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎。加強黨的建設，強化黨員教育的重點(diǎn)必須放在基層。俗話(huà)說(shuō)：“上頭千條線(xiàn),下面一根針”，基層黨組織是黨全部工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，上級組織的方針、政策、指示、決議都要貫徹到基層，通過(guò)黨員以身作則，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用方能帶領(lǐng)廣大群眾落實(shí)，黨的基層組織是黨工作的一面鏡子，基層組織的工作成績(jì)就是黨建工作績(jì)效考評，而作為學(xué)校各項工作的核心的黨員們，在全校具有舉足輕重的作用。然而不盡如人意的是我校還有極個(gè)別黨員的信念不夠堅定，黨性意識淡漠。個(gè)別黨員受社會(huì )不良風(fēng)氣思想侵蝕，對樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)理解不夠深刻，共產(chǎn)主義信念不夠堅定，黨性意識不強。工作滿(mǎn)足于不誤事、不惹事、不違法、不犯錯就認為是好黨員，把自已混同于一般群眾。沒(méi)有按共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已，組織紀律松散，思想觀(guān)念淡薄，自覺(jué)性差，不能起到身先士卒，率先垂范的模范帶頭作用。
2、終身學(xué)習意識不強
日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習，忽視了知識能力的培養再造，學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強，忙于事務(wù)應酬，不愿擠出時(shí)間學(xué)，即使有了時(shí)間也坐不下來(lái)、深不進(jìn)去。在理論學(xué)習上還不夠用心，理論素養還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者xxx涉獵，在學(xué)習上搞實(shí)用主義，知識結構單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問(wèn)題，不善于理論聯(lián)系實(shí)際。
(三)教師隊伍
1、工作超負荷，壓力大，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感
我校由于地理位置偏僻和辦學(xué)體制的制約，教師人數不夠現象嚴重，歷史、地理等部分學(xué)科一人要教八個(gè)教學(xué)班，無(wú)論是體力上還是精神上，都有很大的負擔。
2、工作上缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性
個(gè)別教師習慣于坐吃老本，無(wú)開(kāi)拓進(jìn)取精神，見(jiàn)困難就退、見(jiàn)問(wèn)題就推、見(jiàn)矛盾就躲，消極怠工，拈輕怕重，挑肥揀瘦，推卸責任。
三、改進(jìn)措施
想職工之所想，急職工之所急，最大限度維護職工利益，調動(dòng)全校教職工的工作積極性，提高工作效率，是我校黨組織各項活動(dòng)開(kāi)始的初衷之所在。鑒于此特制訂措施如下：
1、提高認識，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系
進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，必須轉變基層干部工作作風(fēng)。領(lǐng)導要多深入年級組，深入班級，走到基層去，與群眾打成一片。多為群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)為群眾辦好事才能贏(yíng)得人民群眾的真心擁護和廣泛支持。要時(shí)刻把群眾安危冷暖掛在心上，不斷提高做好群眾工作的能力和水平。
2、加強溝通與交流
良好而有效的交流與溝通是做好思想政治工作的重要途徑,它有助于員工思想情緒的釋放；有助于激發(fā)員工的工作熱情；有助于和諧校園的建設；有助于提高學(xué)校的管理水平和工作效率。
學(xué)校領(lǐng)導要善于進(jìn)行情感投入，了解教師需求，關(guān)心教師疾苦，想教師之所想，幫教師之所需，解教師之所困，排教師之所憂(yōu)，讓教師處處體會(huì )到領(lǐng)導的愛(ài)心、組織的關(guān)心，從而滿(mǎn)臉熱情投入工作，增強對學(xué)校的歸屬感。組織教師開(kāi)展豐富多彩、健康有益的活動(dòng)。如座談會(huì )、討論會(huì )、演講會(huì )、報告會(huì )、聯(lián)歡會(huì )以及體育娛樂(lè )活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)不但凝聚人心，而且使教師壓力得到緩解、情緒得到調節、身心健康得到改進(jìn)。
3、創(chuàng )新學(xué)習和培訓形式，提高實(shí)效性
以各種方式正面引導教師：“要想有地位，必須有作為；只有有作為，才能有地位�！泵恳粋�(gè)教師要堅信：市場(chǎng)經(jīng)濟不相信眼淚，沒(méi)有付出就不會(huì )有回報；只有與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，博覽群書(shū)，不斷豐富文化底蘊，勤奮工作，成績(jì)突出，才能消除減輕心理壓力，才能找到應有的位置，才能取得應有的地位，才能獲得心理上的安全感和工作上的成就感。
4、加強與街道和市區教育行政部門(mén)的溝通，充實(shí)教師隊伍，減輕些負擔，增加幸福感。
把教職員工的困難與期望及時(shí)的與上級領(lǐng)導溝通，使二十五中黨組織真正成為主管部門(mén)與教師之間溝通的橋梁，讓教師有幸福感和歸屬感。
5、切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，建立長(cháng)效機制，進(jìn)一步增強凝聚力。
學(xué)校領(lǐng)導要牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，加強民主管理，提高管理水平和藝術(shù)。一是堅持和完善教職工代表大會(huì )制度，校內的各項管理制度多聽(tīng)取教師的意見(jiàn)，并開(kāi)會(huì )討論通過(guò)，給教師一定的受重視感。二是堅持以法治校，用制度約束人，少用人管人。三是學(xué)校領(lǐng)導要善于發(fā)現人才、使用人才、培養人才，待人公平，處事公正。在職稱(chēng)評聘、評優(yōu)選先、提拔干部、獎金發(fā)放等教師關(guān)心的敏感問(wèn)題上，堅持標準、程序公開(kāi)，增強教師對學(xué)校的信賴(lài)感。四是重視過(guò)程管理，及時(shí)適當地對教師工作給予評價(jià)，并講究管理藝術(shù)，表?yè)P用喇叭，批評用電話(huà)，讓教師心情舒暢地去工作。
總之，我們會(huì )利用群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的契機，深入開(kāi)展好各項工作，不斷增強全校教職工的凝聚力和向心力，努力開(kāi)創(chuàng )25中各項事業(yè)的新局面!
景區調研報告范文7
一、景區旅游資源：
烏鎮擁有兩大成熟型景區：東柵景區和西柵景區是國家五A級景區，占地面積平方公里；其中東柵景區主要以“一日觀(guān)光游”為主，西柵景區主要以“休閑度假商務(wù)游”為主。其中著(zhù)名旅游景點(diǎn)有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢(qián)幣館、文昌閣、宏源泰染坊、xxx故居、古戲臺、xxx書(shū)院、匯源當鋪、烏鎮大戲院等。
二、部門(mén)概括
烏鎮旅游景區下屬現有景區銷(xiāo)售公司、景區管理公司、景區經(jīng)營(yíng)公司、景區配套建設公司及其他行政職能部門(mén)。景區銷(xiāo)售公司分為四大中心：酒店管理中心、咨詢(xún)預訂中心、賓客接待中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心。酒店管理中心含有：前廳接待員、廚師、餐飲服務(wù)員、酒水收銀員、客房服務(wù)員、禮賓、傳菜員、PA等崗位；咨詢(xún)預訂中心含有：前廳接待員、話(huà)務(wù)員、咨詢(xún)員、網(wǎng)絡(luò )預訂員、計調、行李員、PA等崗位；賓客接待中心含有：導游、售票、接待員等崗位；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心含有：市場(chǎng)銷(xiāo)售員、商務(wù)銷(xiāo)售員、品牌設計、媒體接待、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員、網(wǎng)絡(luò )維護員等崗位。
三、景區接待服務(wù)：
烏鎮景區接待包括賓客接待中心、咨詢(xún)預訂中心、前廳部三大板塊12個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，涉及導游、售票、預訂、社區、網(wǎng)絡(luò )、咨詢(xún)和CCO接待等業(yè)務(wù)。為符合巾幗創(chuàng )建理念、充分考慮游客需求，突出崗位創(chuàng )建特色，實(shí)現一崗一品的主題，特增設有人性化特色服務(wù)如：景區大前臺24小時(shí)服務(wù)，CCO（首席禮賓官），代售車(chē)票、飛機票、火車(chē)票，旅游網(wǎng)購服務(wù)等。 在這一方面，我認為烏鎮景區還是比較合理的，無(wú)論在餐飲、住宿、交通、娛樂(lè )、購物、咨詢(xún)、投訴處理情況等方面都有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負責，而且在服務(wù)態(tài)度方面有著(zhù)嚴格的要求。
四、景區的人員的解說(shuō)服務(wù)：
�、�、烏鎮景區培養景區講解員要求：①、熟記導游詞1、導游要熟記導游詞，以便順暢的講給游客；2發(fā)揮個(gè)人本身的特色，有個(gè)人的風(fēng)格。②、對景區講解員的`禮儀接待、語(yǔ)言表達、對客服務(wù)態(tài)度也有相應的培訓。③、加強了解企業(yè)文化，對企業(yè)增強信心。 ㈡、導游講解體驗和經(jīng)驗：一次偶爾的機會(huì )，正好由烏鎮的景區講解員為我講解導游詞，在調研的過(guò)程中，她向我說(shuō)了有關(guān)于她的講解體驗和經(jīng)驗。這是一位工齡三年的講解員，她說(shuō)：在第一次為游客講解的過(guò)程中，她十分緊張，總是說(shuō)話(huà)不流暢，但是由于不斷的培訓，講解，漸漸地也對講解有了一定的經(jīng)驗。況且公司的培訓也有著(zhù)嚴格的要求。
五、景區的環(huán)境和安全情況：
烏鎮景區環(huán)境優(yōu)美，有古橋72座，河道密度和石橋數均為全國古鎮之最，景區內保存有精美的明清建筑25萬(wàn)平方米，橫貫景區東西的西柵老街長(cháng)度達公里，兩岸臨河水閣綿延公里余。關(guān)于安全方面，景區設置了許多的提示牌，在每一處有安全隱患的地方都有標志，考慮十分周到，除了標志牌以外，景區內有安保隊進(jìn)行巡邏。也給員工入職培訓時(shí)都會(huì )對安全情況進(jìn)行培訓，要求景區每位員工都能熟記安全求救電話(huà)，也定期進(jìn)行安全模擬培訓。因此，景區的安全情況做的還是十分到位的。
景區調研報告范文8
太湖濕地公園調研報告
前言：
蘇州太湖濕地公園坐落在“人間天堂”蘇州市區的西部，西枕太湖，東接東渚，南聯(lián)光福，與“中國刺繡之鄉”鎮湖毗鄰，規劃總面積平方公里，一期對外開(kāi)放平方公里，投資近4億。由蘇州市園林設計院編制的“蘇州太湖濕地公園方案設計”完成，由英美兩國的世界頂級設計師聯(lián)手設計。充分結合當地自然人文特色，展現魚(yú)米之鄉、江南水鄉、刺繡之鄉的特征。2007年6月，蘇州太湖濕地公園被江蘇省林業(yè)局命名為省級濕地公園，于2010年2月正式對外開(kāi)園。
關(guān)鍵詞：濕地保護區設計生態(tài)
蘇州太湖濕地公園是一個(gè)自然與文化相融的個(gè)性獨具的原始時(shí)尚休閑景區，匯集了生態(tài)環(huán)境、度假休閑、旅游觀(guān)光、科普教育等功能于一體。景區在突出“自然、生態(tài)、野趣”的基礎上，融入觀(guān)景、人文、休閑和游樂(lè )等要素，規劃設計了濕地漁業(yè)體驗區、濕地展示區、濕地生態(tài)棲息地、濕地生態(tài)培育區、水鄉游賞休閑區、濕地生態(tài)科教基地、原生濕地保護區等七大功能區，全面展現了現代水上田園的自然生態(tài)景觀(guān)。景區內五十余座名稱(chēng)造型各異的橋梁，與五里木棧道蜿蜒相連，錯落有致地貫穿整個(gè)濕地公園。桃源人家、桑梓人家、七桅古船、漁磯臺、槿籬茅舍、半島茗茶、客至畫(huà)舫、煙波致爽等景點(diǎn)，讓人時(shí)而如同打開(kāi)一冊底蘊深厚的志書(shū)史籍，時(shí)而又有輕松翻閱風(fēng)情風(fēng)物掌故逸興讀物的美妙感覺(jué)；而植物知識長(cháng)廊廣場(chǎng)、瀕危植物觀(guān)察廊、水八仙景1
區、觀(guān)鳥(niǎo)亭、濕地棲息島等景點(diǎn)又將人們帶入了一個(gè)科普知識的教育園地，讓游客汲取生態(tài)科學(xué)知識，提升自然生態(tài)的環(huán)保理念。
作為天然濕地，該地區原為太湖的一處秀麗湖灣，水壤交錯，有茭蘆蓮菱、魚(yú)蝦蜄蛤之利，更有白鷺飛天、蛙鳴鳥(niǎo)啾之境。當地人文薈萃、物產(chǎn)豐富，因春秋時(shí)吳王常來(lái)此游湖而史稱(chēng)“游湖”。
一、周邊環(huán)境
自20世紀90年代起，蘇州的城市化進(jìn)程開(kāi)始高速化，城市在擴張中吞并了原本位于城市邊緣地帶的濕地。公園的用地范圍是由黃海高程為4m左右的大堤圍起的人工魚(yú)塘群，魚(yú)塘高程在～之間，屬于人工濕地。大小不一的魚(yú)塘形成于19世紀70年代，隨著(zhù)多年的變化，場(chǎng)地初步形成了4種自然型濕地類(lèi)型：湖泊濕地、河流濕地、河漫灘濕地和沼澤濕地等。場(chǎng)地的陸生植被以灌木、草本和藤本植物為主，有極少量的小喬木，可分為6種簡(jiǎn)單的群落類(lèi)型：灌木叢、蘆竹群落、野生油菜群落和人工菜地、草本群落、藤本群落以及人工林。水生植被類(lèi)型分為沉水植物群、挺水植物群和浮葉植物群。魚(yú)塘中以人工養殖的淡水魚(yú)蝦和螃蟹為主，并伴生螺螄、貝殼等底棲動(dòng)物和浮游生物�？偟膩�(lái)說(shuō)，濕地的現狀不容樂(lè )觀(guān)：圍墾過(guò)度，濕地生態(tài)功能下降；鎮區污染治理不到位，對濕地生態(tài)環(huán)境有嚴重影響；保障與管理不力，濕地保護缺乏良好的法制環(huán)境；退漁還湖后，替代產(chǎn)業(yè)發(fā)展困難。
二、設計形式
太湖濕地公園包括三大景區、兩條主軸線(xiàn)，即原生態(tài)濕地景區、濱湖特色文化景區、山嶼生態(tài)游憩景區及太湖大堤景觀(guān)主軸線(xiàn)和馬山、大小貢山景觀(guān)主軸線(xiàn)。
在規劃設計中，以“大地記憶”——“文脈延續”——“生境培育”為主線(xiàn)，提出七大濕地功能區：濕地漁業(yè)體驗區、濕地展示區、濕地生態(tài)棲息地、濕地生態(tài)培育區、水鄉游賞休閑區、濕地生態(tài)科教基地和原生濕地保護區。城市主要干道分布在整個(gè)公園的東部和西部，整個(gè)公園分別設置了三個(gè)主要的出入口，在出入口設置機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)，減少對濕地公園環(huán)境的影響。公園內部主要通過(guò)人行散步道和電瓶車(chē)組織游線(xiàn)。公園設一條寬的主環(huán)路和多條寬度分別為、、的
二、三級游路，以及各類(lèi)自然式小游步道。
�。ㄒ�(jiàn)P3規劃總平面圖）
三、項目功能
公園場(chǎng)地基質(zhì)比較單一，地勢平坦，濕地景觀(guān)和生物環(huán)境以魚(yú)塘形式為主，一個(gè)大型濕地公園，應具有多樣化的濕地生境。在設計方案的過(guò)程中加入了大型湖泊、山體、密林、水巷等斑塊，力圖形成生態(tài)環(huán)境完善、景觀(guān)形態(tài)豐富、游覽項目合理的濕地公園。
公園一期范圍有四個(gè)分區，二期范圍有三個(gè)分區。
�。�1）濕地漁業(yè)體驗區：公園西部的濕地漁業(yè)體驗區規劃有密林活動(dòng)區、原生濕地保護區、水街商業(yè)區和漁耕文化景區四大景區。（2）濕地展示區：濕地展示區是讓游客在游憩之余學(xué)習更多有關(guān)濕
地的知識。按照植物生長(cháng)特點(diǎn)和水文特點(diǎn)，本區有五個(gè)相互獨立又彼此聯(lián)系的景區作為濕地植物展示場(chǎng)所。本區域最南邊的兩個(gè)島嶼則是體現太湖之濱的稻作文化的場(chǎng)所。在蘆白稻黃的大地農業(yè)景觀(guān)的大背景下，體會(huì )千年傳承下來(lái)的農業(yè)文明。
�。�3）濕地生態(tài)棲息地：此區作為太湖水進(jìn)入濕地的源頭部位，需要有極為重要的水源凈化功能�？v橫交錯的條帶型島嶼和曲折的蘆葦水巷既可加強凈化功能，也能吸引不同鳥(niǎo)類(lèi)來(lái)此覓食、筑巢、棲息。（4）濕地生態(tài)培育區：在原有湖泊濕地生境破壞較嚴重的北部，我們利用土方工程多余泥土堆成島嶼和水灣，恢復已被破壞的濕地生態(tài)條件，增進(jìn)整個(gè)公園生態(tài)體系的完整性。
�。�5）水鄉游賞休閑區：這個(gè)緊靠鎮湖鎮的公園二期建設范圍內的區域，是將來(lái)濕地公園與城鎮發(fā)展區的'結合部分，規劃為一個(gè)具有休閑度假功能的商住區，并在河邊原有塘埂上種植樹(shù)木和濕地植物，以協(xié)調其與自然濕地間的關(guān)系。
�。�6）濕地生態(tài)科教基地：一個(gè)僅僅為旅游者設計的濕地公園是不完整的，它必須還能完成濕地研究和科學(xué)考察的需要。計劃在該片區域引入濕地植物研究和鳥(niǎo)類(lèi)研究中心，為科研機構和學(xué)生提供一個(gè)探索和實(shí)踐濕地知識的平臺。
�。�7）原生濕地保護區：二期范圍內還有一處是位于濕地公園東北角的原生濕地保護區，這里作為和基地外農田的過(guò)渡地帶和湖水流出濕地的必經(jīng)之地，是以生態(tài)保護為主，不考慮加入人的活動(dòng)。（見(jiàn)P5功能區分析圖）
四、藝術(shù)小品
環(huán)境藝術(shù)小品及構筑物的設計在環(huán)境藝術(shù)小品及構筑物中，設計思路取材于原汁原味的民居和鄉間建筑，與自然環(huán)境相融合，建筑、橋梁形式古樸自然。盡量避免使用大量的混凝土構筑物，反之，廣泛應用了木、草、石等生態(tài)綠色材料。
五、特色植物景觀(guān)配植：
�。�1）森林沼澤：主要位于公園西側的邊緣地帶，以落羽杉、中山杉，水松等樹(shù)種為主，林下種植沼生草本植物如野燈心草、千屈菜、莎草、沼生水馬齒等。
�。�2）草本沼澤、草甸：在各湖心小島周?chē)浪鏍I(yíng)造草本沼澤景觀(guān)，既起到固定小島堤岸的作用，又可為水禽、涉禽提供棲息場(chǎng)地。（3）�；~(yú)塘：規劃區內營(yíng)造一定面積的“�；~(yú)塘”，使游客能夠親身感受到植物與動(dòng)物
互養的良性生態(tài)循環(huán)系統的運行方式。
�。�4）蓮荷情趣：蓮、荷是重要的水生觀(guān)賞物種，有很高的視覺(jué)、經(jīng)濟和生態(tài)學(xué)價(jià)值。盡量使品種多樣化，以滿(mǎn)足游客在短時(shí)間、小范圍內能夠觀(guān)賞到多種多樣、妙趣橫生的蓮花荷花。
六、結語(yǔ)
城市的濕地景觀(guān)，是城市景觀(guān)的重要組成部分。由于濕地系統在生態(tài)上具有重要的調節作用，在對其進(jìn)行景觀(guān)設計時(shí)，應充分考慮生
態(tài)方面的設計。景觀(guān)設計師需要在思想中樹(shù)立生態(tài)的觀(guān)念，從而在對城市濕地系統的景觀(guān)設計中，做到美學(xué)與生態(tài)兼顧，使自然與人類(lèi)生活環(huán)境有良好的結合點(diǎn)，使人與自然達到和諧。
景區調研報告范文9
前言
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的擴張以及中國經(jīng)濟的日益增長(cháng)且成為世界工廠(chǎng)。我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，越來(lái)越多的人將會(huì )以商務(wù)，休閑度假等原因來(lái)我國旅游，這是我國將以其獨特的地理位置和豐富的旅游資源吸引著(zhù)更多人的到來(lái)。旅游業(yè)稱(chēng)之為世界上產(chǎn)業(yè)規模最大和發(fā)展最強勁的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強，致使許多國家和地區都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導產(chǎn)業(yè)。桂林作為我國較早發(fā)展旅游業(yè)的城市，是世界上典型的亞熱帶巖溶峰林景觀(guān)， 以“山青、水秀、洞奇、石美”四絕著(zhù)稱(chēng)于世。其自然風(fēng)光秀麗，人文景觀(guān)豐富，自古有“山水甲天下”之盛譽(yù)，是中外游客向往的勝地。國家首批歷史文化名城，在中國乃至世界都具有很大的影響。據今年的美國《國家地理》雜志的評選“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入選其中成為亞洲唯一的景區，漓江這上天的鬼斧神工之作山與水的自然融合，如屹立在中國這塊黃土地的山水畫(huà)。而伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時(shí)間的增多，交通和通訊的發(fā)展，越來(lái)越多的人向往著(zhù)桂林的美麗景色，我們這次調查的冠巖景區就依傍在漓江岸邊，如何利用現有的條件把冠巖這塊蛋糕伴著(zhù)中央對桂林旅游的重視，世界旅游欣欣向榮的發(fā)展下，如何將冠巖越做越好做強做大，解決現有的阻礙問(wèn)題，這是每位關(guān)注桂林旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問(wèn)題。我們作為一名旅游管理的大學(xué)生，也希望通過(guò)這次旅游市場(chǎng)調研，可以從旅游者的特征、旅游動(dòng)機和旅游效果展開(kāi)調查，得出科學(xué)結論，從而有助于冠巖景區旅游的發(fā)展，提高客流量和提升桂冠巖景區的整體形象.
一、冠巖景區簡(jiǎn)介及旅游資源現狀
冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉，距市中心29公里，國家AAAA級景區。在風(fēng)景秀麗的漓江中段，其自然景觀(guān)、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨具特色，是百里漓江精華段唯一開(kāi)發(fā)的旅游風(fēng)景區，是桂林唯一能在一個(gè)景區就能盡享桂林山水享譽(yù)中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區。所以，冠巖景區被譽(yù)為“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽(yù)為“漓江明珠”和“漓江零距離景區”。
景區從1992年由桂林華之冠旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資開(kāi)發(fā)至今已擁有冠巖地下河游覽區、鄉吧島、電動(dòng)管軌車(chē)、重力管軌車(chē)、電動(dòng)游覽車(chē)、冠巖飛索、云霧山莊、冠巖飯店等旅游項目及配套設施，總投資近億元，占地面積6000余畝，形成了以冠巖地下河為中心的集旅游觀(guān)光、會(huì )議療養、食宿娛樂(lè )為一體的桂林最大型綜合游覽度假區。2000年，經(jīng)上海大世界基尼斯總部評定，冠巖景區所屬
冠巖溶洞與電動(dòng)觀(guān)光管軌車(chē)雙雙榮獲了大世界基尼斯紀錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞，冠巖電動(dòng)觀(guān)光滑道是世界最長(cháng)的觀(guān)光滑道。其中冠巖全長(cháng)12公里，規模宏大，氣勢恢弘，鐘乳石琳瑯滿(mǎn)目，色彩斑斕，現有洞內游程3公里，洞內共有步行、乘坐觀(guān)光滑道、乘觀(guān)光電梯、乘坐洞內有軌列車(chē)、在地下河中乘小木船等5種游覽方式，游覽時(shí)間90分鐘。
冠巖景區的美名由來(lái)已久，從古至今以其得天獨厚的地理與資源優(yōu)勢和無(wú)與倫比的絕色風(fēng)光令無(wú)數文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著(zhù)名詩(shī)人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過(guò)冠巖景區。
成后漓江冠巖風(fēng)景區，正以其多層面的無(wú)窮魅力，優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，吸引著(zhù)一批又一批的中外游客，成為桂林市最著(zhù)名的旅游景區之一。冠巖景區現被列為桂林市政府和旅游局重點(diǎn)向外首推的桂林四個(gè)景區之一。并且隨著(zhù)桂林市被國務(wù)院選為重點(diǎn)發(fā)展的旅游城市后，冠巖風(fēng)景區將會(huì )越來(lái)越好。
二、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的缺陷及不足
�。�1）巖洞景區井噴式發(fā)展，冠巖的優(yōu)勢降低，客源分流情況明顯
桂林市以其獨特的巖溶景觀(guān)吸引了海內外游客前來(lái)參觀(guān)，冠巖在巖洞的開(kāi)發(fā)上處于較早地位，但是蘆笛巖以國賓洞的口號吸引著(zhù)一批固定游客，雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位，銀子巖是個(gè)新開(kāi)發(fā)的巖洞，利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎設施和各大旅行社共同構造的游客網(wǎng)，使其在桂林溶洞景區參觀(guān)中異軍突起，大有領(lǐng)跑優(yōu)勢，豐魚(yú)巖等一些新開(kāi)溶洞，這些景區各有特色與冠巖共分溶洞參觀(guān)這塊大蛋糕，這是冠巖的景區門(mén)票收益大大銳減，影響力降低。
(2)景區旅游產(chǎn)品單一，結構不合理，基礎設施建設不完善
以觀(guān)光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足旅游者的特殊要求，結構過(guò)于單一項目不夠新穎，使游客對于冠巖的期望度降低，很多人來(lái)了第一次不想來(lái)第二次，景區的安全措施設計不合理，除了以纜車(chē)和滑道進(jìn)入景區以外，游客想自己爬山體驗那一段，安全保護不到位，很多游客，特別是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑簡(jiǎn)直無(wú)法前行，這也可以說(shuō)沒(méi)有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢。并且一些餐飲住宿部門(mén)顯得比較清閑和落后，無(wú)法滿(mǎn)足游客的食住等需求。
(3)景區的個(gè)別服務(wù)項目管理不規范，旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有形成規模
在我們這次的冠巖景區內部的參觀(guān)中，很少有景區服務(wù)人員對游客說(shuō)明安全注意問(wèn)題，也沒(méi)有很多的安全警示，將游客帶到一些特色產(chǎn)品時(shí)也沒(méi)有服務(wù)人員進(jìn)行介紹，沒(méi)有設置屬于冠巖自己的旅游產(chǎn)品例如一些小的紀念工藝品，絲綢織物，文復品，字畫(huà)等，無(wú)法使游客在景區進(jìn)行多次消費。個(gè)別景點(diǎn)允許照相人員在景區內擺攤設點(diǎn)，出了景區外更是有一些周?chē)用窦吧鐣?huì )人員頻繁的向游客兜售東西，使得游客厭煩而這全程沒(méi)有景區管理人員進(jìn)行管理
(4)景區交通不便，停車(chē)位置不佳，游客通行選擇度低
冠巖景區相比較桂林靠近市區的一些景區而言，其地理位置較偏僻，游客進(jìn)
出不方便，其實(shí)這個(gè)交通方面不僅是冠巖，在整個(gè)桂林市旅游而言都是比較落后的一方面，那天我們乘車(chē)去時(shí)看著(zhù)窗外的景區，那真是心有余悸，用句玩笑話(huà)而言，完全可以用來(lái)當F1賽車(chē)的自然賽場(chǎng)。但是隨著(zhù)桂林市周邊交通環(huán)境的改善，交通這塊會(huì )得到很大的改進(jìn)，但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車(chē)場(chǎng)和交通管理部，很多的自駕車(chē)游肯能會(huì )排出冠巖之行，而自駕車(chē)卻日益盛行，并且已經(jīng)成為一種流行趨勢，這與市場(chǎng)的發(fā)展趨勢不適應。
(5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區聯(lián)動(dòng)性，抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高
冠巖景區產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動(dòng)性，無(wú)法帶動(dòng)與周邊景區鄉村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟價(jià)值的提升，不能帶動(dòng)游客滯留時(shí)間延長(cháng)及增加旅游消費等缺陷，從而使冠巖景區經(jīng)濟持續平穩發(fā)展，并且隨著(zhù)國民收入水平的`提高和欣賞價(jià)值的上升，簡(jiǎn)單的觀(guān)光旅游無(wú)法滿(mǎn)足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升難免出現瓶頸。
三、冠巖景區規劃建議
根據旅游消費的發(fā)展規律，旅游消費隨著(zhù)人均收入的變化會(huì )不斷升級，先后經(jīng)歷觀(guān)光游、休閑游、度假游，這也使得觀(guān)光游景點(diǎn)之間的競爭日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應消費者的需求必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，使游客的旅游由單純觀(guān)光型向文化型、知識型轉變，創(chuàng )造更多的經(jīng)濟價(jià)值。在這種情況下，旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展，這是大趨勢。
�。�1）建立冠巖特色旅游產(chǎn)品，加強與旅游其它行業(yè)的交流
以冠巖特有的冠巖溶洞與電動(dòng)觀(guān)光管軌車(chē)雙雙榮獲了大世界基尼斯紀錄為基本標準，建立多種旅游方式相結合的體制，例如增開(kāi)一些體驗少數民族風(fēng)情生活，游客學(xué)習民族手工藝等活動(dòng)。因為針對目前旅游資源豐富性與旅游內容的單調性，游客規模增長(cháng)與收入效益增長(cháng)慢等矛盾特點(diǎn)，差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿(mǎn)足消費者除了觀(guān)光之外的其他需求，達到增加停留時(shí)間和游玩次數的目的之外，還能使其在眾多同種旅游景區中立于不敗之地，僅僅抓住游客客源，增加收益，樹(shù)立成功的形象。
�。�2）分析市場(chǎng)客源結構和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢建設效益型景區
旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義，作為旅游市場(chǎng)已漸趨穩定，鞏固而進(jìn)入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè)，建設型向效益型的轉變愈顯重要，這一方面是旅游經(jīng)濟學(xué)的自身規律，另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區，冠巖景區的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂，而這種情況在今年的秋天之季的旱災也是漓江出現斷流現象，完全不能進(jìn)行旅游活動(dòng)，因為桂林的魂脈出現情況，所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身就是這般原理，少了漓江，冠巖在內的桂林旅游行業(yè)大大受損，這樣給我們的警示就是冠巖要根據現狀消費結構特點(diǎn)采取對策提高效益，錯開(kāi)游覽時(shí)段，均衡發(fā)展。而不是旺季人多無(wú)處裝，員工火燎急躁不適應；淡季寥寥數人不愿裝，員工幾人和著(zhù)搓麻將。
�。�3）各種旅游協(xié)調發(fā)展，使旅游經(jīng)濟素質(zhì)向集約化效益型轉變。
由于我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，但是各地區的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，著(zhù)眼于大桂林旅
游區的開(kāi)發(fā)和新景點(diǎn)的建設，把桂林建設成港澳臺東南亞，粵桂黔、川湘滇等地區最理想的“后花園”。利用桂林的房?jì)r(jià)和環(huán)境優(yōu)勢積極拓展客源市場(chǎng)，大力提高桂林知名度，把漓江建成中國旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品，而處于漓江之畔的冠巖景區必需牢牢的把握這個(gè)機會(huì )使冠巖景區充實(shí)內涵、例如完善基礎設施，加強企業(yè)各部門(mén)的管理，建立屬于冠巖的企業(yè)內部文化，提高景區內部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì)，擴大外延就在于冠巖景區不僅僅要牢牢抓住南方客人，還必須擴大知名度使北方的游客也慕名而來(lái)，傳統現代并蓄，內外旅游并重，冠巖景區要做的不僅僅是開(kāi)發(fā)新的景區旅游產(chǎn)品，更重要的是保持傳統旅游巖洞參觀(guān)多方式的優(yōu)勢項目，把冠巖景區與漓江建設成世界上人人向往的勝地，訪(fǎng)華旅游必選之地。
�。�4）建立綠色旅游，各種資源的永續性和可持續發(fā)展
冠巖景區核心景觀(guān)為自然景觀(guān)、景區位于黃金水道漓江畔，其環(huán)境條件極優(yōu)越，為漓江游覽的精華地段。景區屬中亞熱帶季風(fēng)氣候，全年平均氣溫19’C，無(wú)霜期305天，年平均相對濕度763%，大氣評價(jià)指數為國家一級，自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養。景區屬巖溶（喀斯特）地貌，擁有眾多珍稀罕見(jiàn)的峰林奇觀(guān)、旅游資源及景觀(guān)豐富多彩。以純樸自然的古鎮風(fēng)貌，田園風(fēng)光以及居住著(zhù)回、瑤、苗、侗等少數民族，風(fēng)土人情濃郁，人文資源豐富。景區既有自然綺麗的山水風(fēng)光，又有悠久的傳統文化和濃厚的民族風(fēng)情�，F在中國人隨著(zhù)對生活常識的理解和對健康的注重。越來(lái)越多的游客更加向往著(zhù)一種回歸大自然的心境，而冠巖景區這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長(cháng)壽養生，休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶(hù)外拓展培訓實(shí)踐的基地，這樣不僅能夠保持冠巖景區資源的永續性和可持續發(fā)展，也符合我國科技發(fā)展觀(guān)的需要。
�。�5）加強與政府部門(mén)的協(xié)作，促使交通方面改善
冠巖景區在眾多的巖洞中其特性顯著(zhù)，并且依靠漓江，但是為什么在桂林旅游中的貢獻和影響不大，我想很大一個(gè)程度還是它的地理位置過(guò)于偏僻，交通不方便，這個(gè)方面不僅能從它的大門(mén)設置和景區的多種瀏覽方式中體現出來(lái)，更多的沒(méi)有大型的酒店在這里投資，冠巖景區不適宜建立過(guò)夜的部門(mén)，并且同一些大型的景區中心距離較遠，很多旅行社和游客不愿意花上四五個(gè)小時(shí)匆匆的進(jìn)行瀏覽，所以必須加強和政府部門(mén)的協(xié)作，開(kāi)發(fā)冠巖景區周邊的旅游資源，加快高速公路的建設，以便吸引更多的自駕車(chē)游客和散客這一群體，建立大型的停車(chē)場(chǎng)，使更多的游客能夠有一個(gè)休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射，例如建立農家樂(lè )和采摘果園，使游客積極加入到冠巖景區及其輻射區中來(lái)，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟價(jià)值。
景區調研報告范文10
調研小結：
20xx年實(shí)現營(yíng)收億元，同比下降，其中電網(wǎng)自動(dòng)化產(chǎn)收入億元，同比增長(cháng)；發(fā)電及新能源產(chǎn)品收入億元，同比下降；工業(yè)控制實(shí)現收入億元，同比下降；節能環(huán)保實(shí)現億元，同比增長(cháng)；營(yíng)業(yè)利潤億元，同比下降；歸屬于上市公司凈利潤億元，同比下滑；元。
調研紀要：
去年業(yè)績(jì)表現欠佳的原因及20xx年業(yè)績(jì)目標：營(yíng)收下滑的原因主要是公司調整業(yè)務(wù)結構，適度控制盈利能力較弱的新能源集成總包業(yè)務(wù)量所致，主營(yíng)業(yè)利潤下滑的主要原因是電網(wǎng)自動(dòng)化部分高端軟件市場(chǎng)需求下滑及相應軟件退稅收入減少。20xx年目標要實(shí)現500億訂單，保持10-20%左右增長(cháng)。
集團整體上市的情況：目前整體上市還沒(méi)有時(shí)間表，同業(yè)競爭態(tài)勢跟以前也不一樣，目前智能變電站，調度自動(dòng)化是國電南瑞主要利潤來(lái)源，南瑞繼保主要是用電安全，高壓保護及監控。
關(guān)于電改：電改后會(huì )帶來(lái)大量投資額，目前配電網(wǎng)薄弱的情況會(huì )發(fā)生巨大改變，如售電公司的設備投資，以及新增配網(wǎng)投資等，南瑞在設備領(lǐng)域有較大的優(yōu)勢，未來(lái)會(huì )重點(diǎn)關(guān)注新能源接入、電力預測、需求側管理等帶來(lái)的機遇。
關(guān)于能源互聯(lián)網(wǎng)：公司目前在能源互聯(lián)網(wǎng)上的布局主要是特高壓電網(wǎng)+新能源，特高壓方面主要是設備保護與監控領(lǐng)域，新能源方面，公司在風(fēng)電預測、逆變器、變流器等領(lǐng)域具有核心技術(shù)和獨特優(yōu)勢，未來(lái)公司會(huì )加大研發(fā)力度并在商業(yè)模式上尋求創(chuàng )新。
關(guān)于電力交易平臺的情況：電改以后兩頭放開(kāi)，電力交易業(yè)務(wù)量很大。去年年初國家電網(wǎng)啟動(dòng)電力交易平臺建設，開(kāi)發(fā)和建設同步進(jìn)行，國網(wǎng)把這個(gè)任務(wù)都交給公司負責，年初計劃做十幾個(gè)省，到年底已經(jīng)完成xx個(gè)平臺，可以說(shuō)公司非常有效地配合國網(wǎng)公司和國家戰略要求，為平臺提供技術(shù)支持，預計到今年6月份將全面建成。以后會(huì )有跨區的.功能應用業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量非�？捎^(guān)。
人才激勵方面：公司一直在研究如何激發(fā)員工的的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新熱情，未來(lái)將積極增加與項目相關(guān)的鼓勵科技創(chuàng )新的資本投入，包括靈活的獎勵基金等方式，今年將會(huì )采取一些措施來(lái)激勵創(chuàng )新。
景區調研報告范文11
為了積極推進(jìn)旅游綜合改革，加強我市核心景區門(mén)票管理，有力促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉變，確保旅游收入穩定增長(cháng)。9月中旬，市財政局、市旅游局、市物價(jià)局組成聯(lián)合調研組，前往、三地（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三地”），對其景區門(mén)票體制及門(mén)票收入的管理等工作進(jìn)行了學(xué)習。一致認為，“三地”有很多經(jīng)驗值得我市借鑒，對我市的管理有很好地促進(jìn)作用�，F就三地的管理情況和如何搞好我市景區門(mén)票管理工作報告如下。
一、“三地”景區門(mén)票管理的基本概況
�。ㄒ唬叭亍本皡^管理模式
“三地”景區管理，主要存在兩種管理模式：一是政府管理模式，即政府絕對管理國有資源，掌控景區的開(kāi)發(fā)與利用，其代表是、；二是企業(yè)管理模式，即政府參股企業(yè)，對國有資源的管理保留控制權，景區運營(yíng)實(shí)行企業(yè)化管理，其代表是。
1、政府管理模式
在行政管理體制上，xx市政府對景區行使管理權，設立了正縣級管理委員會(huì )具體辦事機構，具體負責景區管理、經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)等事務(wù)性的工作。xx市政府控制了景區所有的經(jīng)營(yíng)設施，對景區的保護與利用、整理與開(kāi)發(fā)都有決策權，對國有資源的有償使用擁有強勢管理權。景區內所有的經(jīng)營(yíng)設施，均由xx市政府建設，如景區的三條索道、門(mén)票站口及道路設施等。州政府對景區的管理，與基本相似，州政府設立了景區管理局，專(zhuān)門(mén)負責景區管理與開(kāi)發(fā)，負責景區資源經(jīng)營(yíng)、管理以及景區內的各項建設，直接管理景區門(mén)票及門(mén)票收入。
在財政管理體制上，xx市政府對管理委員會(huì )實(shí)行市級財政管理。景區門(mén)票收入和索道收入作為非稅收入，全額繳入xx市級財政金庫。對管理委員會(huì )經(jīng)營(yíng)、管理所需要的各項資金，實(shí)行定額補助，即市級財政以20xx年為基數，結合當年的建設需要，給予安排。其景區門(mén)票收入大部分歸市級所有，以2012年為例，景區門(mén)票收入和索道收入的'安排比例，經(jīng)推算，xx市對管委會(huì )的資金安排比例是6:4。根據規定，對新提價(jià)的門(mén)票價(jià)格所形成的收入，90%歸市級財政，10%歸管理委員會(huì )。州政府對實(shí)行預算管理，景區管理局嚴格執行年初預算，收支相抵后，結余部分全額上繳州財政局。
在門(mén)票管理體制上。門(mén)票的印制、保管、發(fā)放由管理委員會(huì )負責；門(mén)票的印制、保管、發(fā)放均由管理局負責。
2、企業(yè)管理模式
在行政管理體制上，xx市政府對景區的管理通過(guò)股份制企業(yè)的管理模式來(lái)實(shí)現，xx市政府占有51%的股份。
在財政管理體制上，景區屬公司化運作，整個(gè)景區是一個(gè)上市企業(yè)，景區按國家規定上繳稅費，政府按照所持股份比例享有景區營(yíng)運利潤。
在門(mén)票管理體制上，景區門(mén)票的印制、保管、發(fā)放由旅游發(fā)展股份公司負責。
�。ǘ叭亍睂﹂T(mén)票免票、門(mén)票優(yōu)惠的管理情況
“三地”景區都有門(mén)票免票及門(mén)票優(yōu)惠，但各不盡同。
1、“三地”門(mén)票免票管理
xx市政府對景區門(mén)票免票的管理，實(shí)行先登記，后結算。市直單位沒(méi)有接待免票，“四大家”全年接待免票實(shí)行年度控制，每年不超過(guò)3萬(wàn)張。凡工作接待，必須在管理委員會(huì )辦理進(jìn)山登記手續，年底統一結算。對于特殊情況(如救災、搶險等)須進(jìn)山的由綠色通道放行。由于口子少，管理措施得力，每年風(fēng)景區免票較少。
景區調研報告范文12
第1季度我國旅游景區整體景氣狀況
1.旅游景區運行狀況的總體判斷
第1季度旅游業(yè)由淡季向旺季過(guò)度，企業(yè)對下季度行業(yè)及自身發(fā)展信心滿(mǎn)滿(mǎn)，各地景區對行業(yè)發(fā)展持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度的占多數。
2.旅游景區行業(yè)運行的外部影響因素
正面因素
旅游經(jīng)濟運行平穩 預計2013年我國旅游業(yè)總體上仍將平穩較快增長(cháng)。旅游經(jīng)濟運行整體平穩為景區行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。
中國在世界旅游發(fā)展中的地位愈加重要 2012年，全球境外游客總數達10億，增長(cháng)42%，其中約8000萬(wàn)是中國人；去年6000萬(wàn)人次到中國游覽，中國成為世界第三大旅游目的地；世界旅游組織在中國成立了5個(gè)旅游觀(guān)察站，負責監測和分析旅游對環(huán)境、社會(huì )和經(jīng)濟等方面的影響。
政策環(huán)境利好《國民旅游休閑綱要(2013-2020)》出臺，全國進(jìn)入國家主導、倡導國民旅游休閑的新時(shí)代。
負面因素
春節黃金周期間，熱點(diǎn)景區容量過(guò)載，使景區、交通和安全保障面臨著(zhù)空前巨大的壓力。規�？涨暗挠慰蛿盗繉δ康牡氐墓操Y源形成擠占的態(tài)勢，加上群體聚集場(chǎng)所的非理性行為，管理成為假日期間景區旅游工作的現實(shí)問(wèn)題。
1.景區行業(yè)的總體樣本分析
從整體狀況來(lái)看：2013年第1季度景區企業(yè)對于行業(yè)發(fā)展以及自身經(jīng)營(yíng)狀況的預期比上季度相比更加穩定。
第1季度的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預期表示樂(lè )觀(guān)和非常樂(lè )觀(guān)；超過(guò)半數企業(yè)對景區行業(yè)的發(fā)展持審慎樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，認為本季度行業(yè)發(fā)展情況一般；多數景區企業(yè)對下季度整個(gè)行業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，將近80%的企業(yè)對下季度景區行業(yè)發(fā)展持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度。
第1季度景區企業(yè)對自身經(jīng)營(yíng)狀況的預期中，有的企業(yè)表示企業(yè)發(fā)展狀況上升，而認為本季度經(jīng)營(yíng)狀況下降的企業(yè)占比為。盡管超過(guò)半數企業(yè)認為與上季度相比，企業(yè)發(fā)展狀況一般，但總體趨穩，并未出現繼續下降的趨勢，基本符合行業(yè)發(fā)展的季節性規律。
從規模指標來(lái)看：與去年同期相比，2013年第1季度接待人數增加與持平的景區企業(yè)基本相當。同時(shí)有的企業(yè)表示1季度的接待人數比去年同期下降。本季度過(guò)半數的景區認為預訂人數與去年同期持平，同時(shí)的景區企業(yè)預定人數有所增加。
從績(jì)效指標來(lái)看：的景區企業(yè)門(mén)票價(jià)格與去年同期持平，少數企業(yè)門(mén)票價(jià)格同比上升。本季度的企業(yè)營(yíng)業(yè)收入有所增加，同時(shí)有的景區企業(yè)營(yíng)業(yè)成本有所下降，而的企業(yè)營(yíng)收下降。超過(guò)60%的景區企業(yè)利潤水平與去年同期持平，約30%的景區利潤水平出現回升。
從就業(yè)指標來(lái)看：的景區從業(yè)人員數量與去年同期持平，景區的用工規模更加穩定，只有的企業(yè)從業(yè)人員數量有所下降。本季度約三分之一的景區員工工資同比增加，極個(gè)別的企業(yè)工資水平有所下降，多數景區的`員工工資水平與去年同期持平。
2.景區行業(yè)的區域分析
東中西部景區對行業(yè)的發(fā)展預期
本季度東部和中部地區對當季行業(yè)預期持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度的企業(yè)占比均接近或略超40%，西部地區的景區對行業(yè)發(fā)展持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度，比中部地區高出一倍。東部及中部地區對下季度行業(yè)發(fā)展持樂(lè )觀(guān)以上態(tài)度的企業(yè)占比均超過(guò)80%。
東中西部景區對企業(yè)自身的發(fā)展預期
對于景區企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的年度環(huán)比，東中西部景區的預期基本保持一致。20xx年第1季度東部地區以及中部地區認為經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比上升的企業(yè)占比均不足30%，而西部地區的企業(yè)認為本季度經(jīng)營(yíng)狀況好于20xx年第4季度。各地景區經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比持平的企業(yè)占比均過(guò)半數，且各地均有少數景區認為經(jīng)營(yíng)狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區80%的企業(yè)預期下季度經(jīng)營(yíng)狀況將環(huán)比上升，中部地區這一比例略低，且的企業(yè)預期經(jīng)營(yíng)狀況將環(huán)比下降，認為經(jīng)營(yíng)狀況年度環(huán)比上升與持平的比例占據區域抽樣總量的絕大部分，僅東部地區的企業(yè)預期年度環(huán)比下降，中部和西部地區均未出現預期年度環(huán)比下降的情況。
東中西部景區主要經(jīng)營(yíng)指標的同比變動(dòng)
從規模指標來(lái)看：中部地區75%的景區企業(yè)預訂人數與去年同期持平，這一比例明顯高于東部及西部地區的同類(lèi)指標。中部地區的接待人數較其他地區而言也更加穩定。東部及西部地區均出現少數企業(yè)接待人數與預訂人數有一定程度的下降。各區域內固定資產(chǎn)變動(dòng)的趨勢整體一致，固定資產(chǎn)投資與去年同期持平和有所增加的企業(yè)占比在東中西部地區的占比差距并不明顯，三個(gè)區域內僅東部地區2%的企業(yè)表示本季度固定資產(chǎn)投資與去年相比有較大增加。
從績(jì)效指標來(lái)看：各區域門(mén)票價(jià)格與去年同期持平的企業(yè)占比均超過(guò)75%，東部地區門(mén)票價(jià)格同比持平的企業(yè)占到，各地區均未出現門(mén)票價(jià)格同比下降的企業(yè)。東部及西部地區的營(yíng)業(yè)收入與營(yíng)業(yè)成本變動(dòng)趨勢基本一致，中部地區營(yíng)業(yè)成本同比持平的企業(yè)占比為75%，而營(yíng)業(yè)收入。綜合而言，中部地區的利潤水平也保持相對穩定的局面，東部地區的企業(yè)利潤水平有所下降，西部地區利潤下降最為明顯，超過(guò)xx%的企業(yè)利潤水平有所下降，西部地區應繼續大力推動(dòng)景區產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并做好各項管理工作。
從就業(yè)指標來(lái)看：20xx年第1季度景區企業(yè)的從業(yè)人員數量穩中有升，三個(gè)地區從業(yè)人員與去年同期相比持平的企業(yè)占比均超過(guò)85%，且只有西部地區的少數企業(yè)縮小用工規模。各地員工工資水平多數保持與去年同期同樣的水平，但各地均有企業(yè)提高了員工工資，西部地區的企業(yè)員工工資水平同比下降。
3.景區行業(yè)的重點(diǎn)分析
本季度僅有的企業(yè)認為經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比下降。景區發(fā)展由淡季逐漸轉入旺季，景區企業(yè)對于下季度行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的預期均高于本季度，對今年總體發(fā)展的預期呈現審慎樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。20xx年第1季度重點(diǎn)景區企業(yè)的規模指標、績(jì)效指標與就業(yè)指標整體穩定，尤其是門(mén)票價(jià)格與從業(yè)人員數量指標同比持平的企業(yè)占比超過(guò)90%，多數經(jīng)營(yíng)指標均出現不同比例企業(yè)有一定程度下降。
景區行業(yè)的運行動(dòng)態(tài)
1.高端旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有望突破景區門(mén)票經(jīng)濟的瓶頸
長(cháng)遠來(lái)看，緊跟市場(chǎng)需求，適時(shí)適度開(kāi)發(fā)高端旅游市場(chǎng)有望成為景區的新選擇。
2.京廣高鐵貫通為景區發(fā)展帶來(lái)新契機
京廣高鐵的開(kāi)通使廣東地區的許多次熱地點(diǎn)成為游客的新寵，陜西、山西等支線(xiàn)景區也在高鐵的輻射效應帶動(dòng)下獲得了持續發(fā)展助力，游客旅途時(shí)間縮短相應增加了其自由活動(dòng)的空間。此外，京廣高鐵開(kāi)通為沿線(xiàn)目的地的旅游資源整合帶來(lái)了機遇，相鄰或同類(lèi)景區通過(guò)主題聯(lián)合與資源共享開(kāi)發(fā)更加有層次感和更有內涵的旅游產(chǎn)品成為可能。
3.體驗式旅游是市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢
旅游景區行業(yè)發(fā)展的對策建議
1.持續進(jìn)行特色主題產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，增加對游客的吸引力
我國旅游市場(chǎng)也正朝著(zhù)大眾化、散客化趨勢發(fā)展。近年來(lái)，旅游方式更加靈活，景區為保持對游客持續的吸引力，應逐漸改變單一的觀(guān)光產(chǎn)品模式，主題旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)可以幫助景區更好地打造核心競爭力。
2.善用社會(huì )媒體進(jìn)行旅游營(yíng)銷(xiāo)
景區應充分利用社會(huì )媒體這一廣泛的平臺開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。具體而言，除了確立合理有效的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略外，還應設計一個(gè)與該品牌信息一致并能讓中國用戶(hù)產(chǎn)生文化共鳴的網(wǎng)站；在主要社會(huì )媒體網(wǎng)站(包括幾大視頻分享網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò )和微博)建立網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的內容，擴大產(chǎn)品的影響范圍；推出具創(chuàng )新性的社會(huì )媒體宣傳活動(dòng)來(lái)驅動(dòng)流量并捕獲消費者數據。
3.旅游經(jīng)營(yíng)，誠信先行
景區企業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分，誠信經(jīng)營(yíng)是其必須要遵循的宗旨和第一要義�！奥糜瓮对V與質(zhì)監系統”的建立有助于進(jìn)一步暢通旅游投訴的渠道，規范市場(chǎng)秩序，提升全行業(yè)的服務(wù)水平。
【景區調研報告】相關(guān)文章：
旅游景區調研報告12-14
景區調研報告范文（精選8篇）07-30
文化旅游產(chǎn)業(yè)調研報告-調研報告02-27
調研的報告02-27
旅游資源調研服務(wù)隊景區旅游資源調研活動(dòng)總結07-16
文案調研報告怎么寫(xiě)-調研報告怎么寫(xiě)08-09
實(shí)地調研報告11-01
中學(xué)調研報告10-18
物業(yè)調研報告10-21