農村書(shū)店小連鎖調研報告

　　市新華書(shū)店圍繞《關(guān)于在全市開(kāi)展“解放思想再跨越、轉變作風(fēng)再落實(shí)”學(xué)習實(shí)踐主題活動(dòng)的意見(jiàn)》文件精神，根據“十二五”時(shí)期我市文化建設的戰略定位、目標任務(wù)和戰略舉措，積極探索、拓展農村出版物發(fā)行渠道，科學(xué)發(fā)展農村“小連鎖”。省書(shū)店集團和局領(lǐng)導高度重視開(kāi)拓農村“小連鎖”市場(chǎng)，市新華書(shū)店對農村圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)開(kāi)展了廣泛、深入的調研，先后走訪(fǎng)省新華書(shū)店連鎖總部、嘉興新華書(shū)店、慈溪新華書(shū)店，實(shí)地進(jìn)行考察，掌握了農村“小連鎖”的基本情況，了解了經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題。經(jīng)認真梳理、思考，并參考有關(guān)資料和走訪(fǎng)對象的重要經(jīng)驗，針對農村“小連鎖”的現狀、目標、指導思想、存在困難、主要措施等問(wèn)題深入調查研究，在科學(xué)分析論證的基礎上，逐步解決了當前發(fā)展農村“小連鎖”所存在的問(wèn)題，認為農村圖書(shū)市場(chǎng)是值得開(kāi)拓應該為之服務(wù)的廣闊天地。通過(guò)努力，可取得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙贏(yíng)的成效。

　　一、農村“小連鎖”的特點(diǎn)

　　1、三個(gè)統一：

　　通過(guò)調研，根據我市特點(diǎn)，提出發(fā)展農村“小連鎖”必須具備統一店面招牌、統一計算機操作信息平臺、統一供貨渠道、“三統一及標準”、庫存回收、銷(xiāo)售及服務(wù)流程。統一的品牌名稱(chēng)，以“新華書(shū)店”為店招，在營(yíng)業(yè)許可和管理方式上經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的嚴格審核，農村小連鎖的經(jīng)營(yíng)得到規范;統一的經(jīng)營(yíng)方式，低進(jìn)低出、高進(jìn)高出的市場(chǎng)化運作方式，既減輕了新華書(shū)店在建立網(wǎng)點(diǎn)時(shí)的投入，又規避了加盟戶(hù)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，解決了部分人的就業(yè)問(wèn)題。農村小連鎖的互利共贏(yíng)性得到了實(shí)現;統一的管理平臺，以計算機為平臺，以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶，與市新華書(shū)店的實(shí)時(shí)連接，實(shí)現了農村小連鎖管理的可控、可調;統一的供貨渠道，實(shí)時(shí)銷(xiāo)售，及時(shí)配貨，隨時(shí)回收，以及統一的服務(wù)標準，農村小連鎖的發(fā)展持續性得到了保障。

　　2、以“小終端”打造“大后臺”

　　農村小連鎖必須適應便利化、個(gè)性化、品牌化的現代消費趨勢，以“小終端”打造“大后臺”，暢通農村出版物發(fā)行渠道，繁榮農村出版物市場(chǎng)。使讀者不出鄉鎮就能看到想看的、買(mǎi)到想買(mǎi)的圖書(shū)，在新華書(shū)店農村小連鎖模式創(chuàng )新、發(fā)展和探索中，小連鎖鑄造大幸福、小規模彰顯大效益的華麗篇章正逐一書(shū)寫(xiě)。

　　3、低成本，無(wú)風(fēng)險

　　一方面，連鎖的實(shí)施，解決了新華書(shū)店的庫存風(fēng)險;統一計算機平臺的應用，使小連鎖能可控、可調、可管;再加上小連鎖順加的折扣，新華書(shū)店發(fā)展小連鎖不僅能無(wú)風(fēng)險，還能取得一定的經(jīng)濟利益。

　　另一方面，小連鎖經(jīng)營(yíng)戶(hù)一方，由于圖書(shū)庫存全部由新華書(shū)店承擔，避免了經(jīng)營(yíng)中的最大風(fēng)險——庫存風(fēng)險，開(kāi)展“小連鎖”經(jīng)營(yíng)對于他們來(lái)說(shuō)基本上是穩賺不虧的。而小連鎖往往又都是同時(shí)經(jīng)營(yíng)文具或百貨，綜合效益就更高了。

　　二、取得的成績(jì)和目標

　　市新華書(shū)店參照這些特點(diǎn)，制定出了《加盟連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)議》、《加盟連鎖店操作規定和注意事項》、《圖書(shū)小連鎖實(shí)施細則》、《農村圖書(shū)小連鎖考評》，2011年1月，市新華書(shū)店第一家農村“小連鎖”——泗門(mén)德峰書(shū)店順利開(kāi)張。農村“小連鎖”工程建設已得到各級黨委、政府的高度重視，市新華書(shū)店也將此項工作列為重點(diǎn)工作來(lái)抓。今年，我們力爭發(fā)展2家農村“小連鎖”門(mén)店。

　　三、農村“小連鎖”的意義

　　通過(guò)調研認為，農村小連鎖與城市里的書(shū)店有很大的.不同。規模不大的書(shū)店里，擺放著(zhù)從最實(shí)用的教輔圖書(shū)到最流行的青春文學(xué)等各類(lèi)書(shū)籍，數量不多卻很豐富。生活類(lèi)、科技類(lèi)圖書(shū)更為書(shū)店添色不少。與此同時(shí)，大多數的農村小連鎖還兼營(yíng)書(shū)包文具、日用雜貨等，全面滿(mǎn)足農村物質(zhì)與精神的多重需求。嘉興首創(chuàng )的農村小連鎖模式，以低成本、無(wú)風(fēng)險、可持續等眾多優(yōu)點(diǎn)得到很好的發(fā)展。

　　1、在解決農民買(mǎi)書(shū)難、看書(shū)難問(wèn)題上產(chǎn)生了實(shí)效。

　　2、形成了新華書(shū)店、經(jīng)營(yíng)戶(hù)、農民群眾多贏(yíng)的格局，在經(jīng)濟效益得到實(shí)現的同時(shí)，社會(huì )效益也逐漸凸顯。

　　3、農村小連鎖的發(fā)展，既為凈化文化市場(chǎng)起到了積極的作用，同時(shí)也極大地繁榮了農村和基層圖書(shū)文化市場(chǎng)。市新華書(shū)店認真學(xué)習嘉興的農村小連鎖模式，在加快“小連鎖”發(fā)展的同時(shí)注重鞏固，在技術(shù)上和政策上幫助小連鎖孵化發(fā)展。

　　四、發(fā)展“小連鎖”存在的難題

　　1、農村圖書(shū)發(fā)行折扣的競爭。由于現在圖書(shū)市場(chǎng)上盜版書(shū)日益劇增，它們成本低，往往比正版書(shū)價(jià)格低出許多，讀者大多被盜版書(shū)低廉的價(jià)格所吸引，兩者之間的價(jià)格戰演變成了折扣競爭。但新華書(shū)店正版圖書(shū)折扣較低，通常很難與盜版書(shū)所抗衡，競爭十分激烈。

　　2、農村“小連鎖”依舊利潤微薄。除去水電費、稅費和其他各項經(jīng)營(yíng)成本，“小連鎖”每年的利潤依舊微薄。特別是房屋租金，是主要利潤制約因素。

　　3、讀者的消費信心不足，購買(mǎi)力不強。部分讀者寧可跑大老遠，到市中心書(shū)店購書(shū)，對農村“小連鎖”的信心不足，因此導致農村“小連鎖”購買(mǎi)力較弱。

　　五、如何使農村“小連鎖”可持續發(fā)展

　　要想農村“小連鎖”得到可持續發(fā)展，關(guān)鍵在于新華書(shū)店的日常服務(wù)與銷(xiāo)售輔導，只有銷(xiāo)售的持續上升，才能使小連鎖可持續發(fā)展。政府加大對農村“小連鎖”的扶持力度，在鄉鎮文化中心建設時(shí)，優(yōu)先考慮農村小連鎖布局，并在地段上給予優(yōu)先、房租上給予優(yōu)惠。小連鎖到目前為止，還只能是保本微利，盼望政府在政策上給予更多的支持。

　　綜上所述，小連鎖是出版物市場(chǎng)流通的新形式，它根植于市場(chǎng)經(jīng)濟，切實(shí)解決了農民買(mǎi)書(shū)難賣(mài)書(shū)難問(wèn)題，促進(jìn)了農村和基層的文化繁榮與發(fā)展。新華書(shū)店農村小連鎖這種經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念值得推廣，要總結經(jīng)驗，推廣貫徹，把小連鎖建設得有活力、管得住、可持續。

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