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礦業(yè)公司班組建設創(chuàng )新活動(dòng)情況調研報告
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)管理的基本環(huán)節，是安全生產(chǎn)的前沿陣地;班組建設是強化班組管理水平的重要方法，是提升員工素質(zhì)的有效途徑，是高效完成各項工作的內在保障。
**礦業(yè)公司現有職工5000多名，下設8個(gè)基層單位，生產(chǎn)班組354個(gè)，班組長(cháng)454人。近年來(lái)，公司按照“以人為本”的安全指導思想，動(dòng)員生產(chǎn)一線(xiàn)的全體職工，全面深化班組安全建設活動(dòng)，通過(guò)抓基層、強基礎、練基本功和精細化管理等手段，不斷強化職工的安全生產(chǎn)意識，實(shí)現由“要我安全”向“我要安全”的轉變;不斷規范職工的安全生產(chǎn)行為，實(shí)現由“零事故”向“零三違”的轉變;不斷提高職工的綜合素質(zhì)與安全管理能力，使**礦業(yè)公司逐步成為陜煤化集團的旗艦企業(yè)。
一、近年來(lái)班組建設的開(kāi)展情況
多年來(lái)，**礦業(yè)公司的班組建設工作一直穩步、扎實(shí)、有序的開(kāi)展，取得了長(cháng)足的進(jìn)步。通過(guò)班組長(cháng)綜合素質(zhì)培訓，班組現場(chǎng)安全管理和班組建設達標等活動(dòng)，保證了公司安全生產(chǎn)形勢的平穩發(fā)展。
(一)全面加強了班組基礎建設
一是建立全面、細致、規范的班組安全管理制度，保證了班組建設活動(dòng)有規章可循，有制度可依。礦業(yè)公司先后出臺了《班組建設工作安排》、《班組建設實(shí)施辦法》和《班組建設考核實(shí)施細則》�；鶎訂挝唤Y合各自實(shí)際，健全、完善了班前會(huì )制度、隱患排查治理制度以及事故分析處理等20余項班組建設制度。二是建立了公司、二級單位和區隊(車(chē)間、站段)三級班組建設領(lǐng)導小組，任務(wù)明確到人，確保班組建設工作層層有人抓，事事有人管。三是堅持日常檢查和定期考核相結合。各單位根據公司班組建設安排和考核辦法，堅持每月定期考核，并將考核結果與區隊及職工的收入掛鉤，調動(dòng)了廣大職工參與班組建設的積極性。自07年以來(lái)，公司每?jì)赡暾匍_(kāi)一次班組建設表彰會(huì )，組織工會(huì )干部、優(yōu)秀班組長(cháng)、職工代表到班組建設搞得好的單位現場(chǎng)觀(guān)摩、查看內業(yè)資料、聽(tīng)取優(yōu)秀班組長(cháng)介紹經(jīng)驗等，達到了相互學(xué)習、共同進(jìn)步的目的。
(二)將企業(yè)文化融入班組建設。
以人本精細管理為平臺，強化管理基礎，延展基本功修煉，將企業(yè)文化融入到班組建設之中，極大地豐富了班組建設的創(chuàng )建內容，并取得了顯著(zhù)成效。
1、大力推廣“雙述”競賽活動(dòng)和“三功兩素”修煉，提升了全員素質(zhì)。通過(guò)全面開(kāi)展“雙述”競賽活動(dòng)，使職工對崗位工作的性質(zhì)、范圍、職責、標準、流程以及設備性能、技術(shù)要求、操作方法和危險源辨識等內容牢固掌握，并通過(guò)心想、眼看、口述、手指的指向性集中聯(lián)動(dòng)，保證操作程序無(wú)差錯、安全無(wú)隱患、質(zhì)量無(wú)瑕疵。公司實(shí)現了“崗位描述”的全面普及，職工崗位描述的時(shí)間從剛開(kāi)始的十幾分鐘，到現在特殊崗位的一個(gè)小時(shí)，描述內容的深度和廣度不斷增強，一大批既能干又能講的崗位能手脫穎而出。與此同時(shí)，針對崗位作業(yè)管理，公司利用實(shí)訓基地和拓展訓練基地，大力開(kāi)展知識功底、專(zhuān)業(yè)功力、技能功夫訓練，嘗試職工的身心素質(zhì)、職業(yè)素養的修煉，全面提高“三功兩素”修煉，有效地提升了職工的業(yè)務(wù)水平和安全作業(yè)能力。通過(guò)典型帶動(dòng)，為進(jìn)一步推廣“雙述”和“三功兩素”修煉起到了積極推動(dòng)作用。
2、“5+5”崗位管理文化豐富了班組建設內涵。為了推進(jìn)企業(yè)管理向更深層次、更高品位邁進(jìn)，公司全力推進(jìn)“5+5”崗位文化品牌創(chuàng )建，并延深到班組建設之中。通過(guò)深化“五精”管理和打造“五星”級員工，激發(fā)了職工立足本職，干事創(chuàng )業(yè)，爭當星級員工的熱情，全面提升了班組管理水平，實(shí)現人才與企業(yè)的同步發(fā)展。目前公司已經(jīng)涌現出了“五星”崗位員工200多名，成為了整個(gè)礦區員工的榜樣。
3、現場(chǎng)安全管理進(jìn)一步加強。一是堅持“手指口述”現場(chǎng)交接班制度。要求崗位工開(kāi)工前對崗位危險源進(jìn)行確認，做到不安全不生產(chǎn)。二是堅持“三人聯(lián)簽”安全開(kāi)工確認制和“四位一體”安全生產(chǎn)負責制。三是發(fā)揮黨員、群監員、青安崗員的各自?xún)?yōu)勢，在作業(yè)過(guò)程中巡回檢查，及時(shí)提醒和糾正，消除各類(lèi)安全隱患。四是堅持執行“三三整理”，消除“人”的不安全行為和“物”的不安全狀態(tài)。通過(guò)對人、機、物、環(huán)安全狀態(tài)的精準確認，保證了隱患的及時(shí)發(fā)現和治理，確保了安全生產(chǎn)。
(三)初步形成了自己的班組建設特色
近年來(lái)，各二級單位對班組建設高度重視，結合自身實(shí)際，不斷總結經(jīng)驗，大膽創(chuàng )新，初步形成了自己的班組建設特色。
煤矸石發(fā)電公司通過(guò)大學(xué)生精英班組建設，探索出一條適合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的班組建設道路。它們挑選大學(xué)生精英，先后組建了發(fā)電運行部技術(shù)攻關(guān)班、化水車(chē)間管理創(chuàng )新班和檢修車(chē)間精優(yōu)作業(yè)班。以三個(gè)先進(jìn)班組為載體，探索形成了“五型四化”大學(xué)生精英班組建設基本思路。通過(guò)先進(jìn)班組的示范引領(lǐng)，轉變了基層班組的安全管理理念，夯實(shí)了安全管理基礎，提升了安全行為能力，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。自大學(xué)生班組組建九年來(lái)，發(fā)電公司共有57名大學(xué)生成為精英班組的成員，從他們中間走出處級管理人員3名、科級管理人員7名。截至目前，大學(xué)生精英班組共完成各類(lèi)技術(shù)攻關(guān)項目22項，其中240噸鍋爐雙引風(fēng)機運行方式的改造，優(yōu)化了風(fēng)煤配比，降低了底渣含碳量，提高了鍋爐運行效率，每年可創(chuàng )造效益100多萬(wàn)元，獲得電力行業(yè)協(xié)會(huì )QC成果獎。通過(guò)大量的課題攻關(guān)活動(dòng)，提升了班組成員的科研能力，培育了科研團隊的凝聚力，實(shí)現了企業(yè)、班組和員工個(gè)人“三贏(yíng)”的目的。
一號煤礦在“六型五化四無(wú)”班組建設模式的基礎上，豐富內涵，創(chuàng )新形式，堅持教育與實(shí)踐相結合，以“五結合、五提高”為載體，不斷強化班組建設工作。二號煤礦在班組建設中逐步形成了“1234”管理模式，即“打好一個(gè)基礎、開(kāi)展兩項活動(dòng)、進(jìn)行三種教育、堅持四個(gè)抓手”。鐵運公司班組建設以開(kāi)展“三功兩素”修煉為切入點(diǎn)，以精細化管理為手段，以提高崗位技能為重點(diǎn)，以爭當“紅旗班組”和“崗位能手”為動(dòng)力，以“五型”班組為目標，創(chuàng )造出具有鐵運特色的班組建設“5+1”管理模式。
(四)把職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新融入到班組建設之中，促進(jìn)了全員創(chuàng )新活動(dòng)的開(kāi)展
近年來(lái)，公司上下充分認識到科技工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。通過(guò)在班組內部組織職工積極進(jìn)行科技創(chuàng )新和技術(shù)革新，鼓勵崗位成才，激發(fā)職工的聰明才智，解決了一批制約安全生產(chǎn)的難題，保障了企業(yè)的健康發(fā)展;形成了一批高質(zhì)量的科技成果，推動(dòng)了企業(yè)的高效發(fā)展;培養了一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和高技能操作人才。近兩年來(lái)，公司取得國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利受理通知書(shū)113項，其中發(fā)明專(zhuān)利4項，實(shí)用新型專(zhuān)利109項，以班組形式組織的技術(shù)攻關(guān)獲得的專(zhuān)利就有82項。
(五)班組建設成效顯著(zhù)，涌現出了一批先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組長(cháng)
通過(guò)班組標準化建設達標活動(dòng)，建立健全了班組建設組織管理體系、制度標準體系和考評管理體系，提高了工作效率，增強了班組執行力。班組在管理理念、工作流程、作業(yè)標準、信息化建設等方面的創(chuàng )新意識明顯增強。如一號煤礦綜采三隊生產(chǎn)二班，自2004年組建以來(lái)，注重加強職工安全教育和培訓，強化安全現場(chǎng)管理，實(shí)現了十年無(wú)任何安全生產(chǎn)事故。在加強班組建設過(guò)程中，公司涌現出了一批具有一流職業(yè)素養、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jì)的班組長(cháng)。例如一號煤礦掘進(jìn)一隊生產(chǎn)二班班長(cháng)王亮，自2010年5月?lián)伟嚅L(cháng)以來(lái)，班組內未出現一例輕傷以上事故，2011年-2012年連續兩年被陜西煤業(yè)化工集團評為“先進(jìn)班組”，2010年-2012年連續三年榮獲礦業(yè)公司“安全先進(jìn)班組”;煤矸石發(fā)電公司大學(xué)生運行班班長(cháng)王虎，擔任班長(cháng)以來(lái)，立足技術(shù)攻關(guān)，打造標桿班組，組織班組成員利用業(yè)余時(shí)間完成研究課題六項，解決生產(chǎn)難題二十余條，創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
二、班組建設存在問(wèn)題
煤炭企業(yè)班組的主要特點(diǎn)是任務(wù)重，管理全，工作細，協(xié)作性強，作業(yè)環(huán)境復雜，不確定的因素較多。故此，在班組建設活動(dòng)中，必須在“精、準、細、嚴”上下功夫。目前，**礦業(yè)公司的班組建設工作主要存在以下問(wèn)題：
1、制度多，落實(shí)少。作為一個(gè)起點(diǎn)高、人員少的單位，在班組建設等方面并不缺少管理制度。尤其是一、二號煤礦，在這方面均有十幾個(gè)專(zhuān)項制度。“沒(méi)規矩不成方圓”。建立制度是必須的，也是必要的。目前的情況是，許多單位是為建立制度而建立制度，從而形成了出臺的制度多，落實(shí)的制度少，管理措施也沒(méi)有得到實(shí)實(shí)在在的執行;有些制度、措施簡(jiǎn)單粗放，可操作性極差;有些朝令夕改，缺乏科學(xué)性、持續性和嚴肅性;有些純粹是形同虛設，沒(méi)起到應有的作用。
2、活動(dòng)多，實(shí)效少。在班組建設上，各單位開(kāi)展的活動(dòng)不少，幾乎年年都有新花樣，但沒(méi)有形成班組建設的整體思路，缺少統一規劃，活動(dòng)缺少系統性、延續性和一貫性，過(guò)于注重活動(dòng)形式，很少領(lǐng)會(huì )活動(dòng)精神，很少關(guān)注活動(dòng)過(guò)程，很少總結活動(dòng)成效，缺少持之以恒、一抓到底的精神，表現為敷衍了事，蜻蜓點(diǎn)水和“猴子搬包谷”，形成了“雷聲大，雨點(diǎn)小”的局面。
3、品牌多，特色少�，F代企業(yè)講究品牌效應，品牌就是資源，就是實(shí)力，就是影響力，就是競爭力，就是生命力。**班組建設品牌不少，但有特色的不多。盡管該企業(yè)提出了諸如“學(xué)習型、安全型、技能型、效益型、創(chuàng )新型、和諧型”等等班組，但真正能拿出手的不多。原因何在?主要是在打造這些品牌時(shí)重點(diǎn)不突出，特點(diǎn)不突出，事跡不突出，成效不突出，可操作性不突出。班組建設工作貴在創(chuàng )新，貴在堅持，貴在實(shí)效。有個(gè)別單位喜歡照搬模仿，缺少探索精神;既沒(méi)有樹(shù)立典型、又不積極總結經(jīng)驗教訓。下一步在班組建設中必須從實(shí)際出發(fā)，在打造“五型班組”時(shí)要選擇一個(gè)突出點(diǎn)，找準一個(gè)突破點(diǎn)，做足特色，做出實(shí)效。在這方面，發(fā)電公司可以作為榜樣，它們根據自己公司大學(xué)生多這個(gè)特點(diǎn)，有針對性地組建了三個(gè)與眾不同大學(xué)生班組，目標明確，任務(wù)具體，措施得力，成效顯著(zhù)。
4、班組管理不規范，對人性化管理因素作用的發(fā)揮重視不夠。少數單位沒(méi)有形成規范完備的班組長(cháng)選拔任免和日常工作監督檢查機制，班組長(cháng)變動(dòng)頻繁，影響了班組長(cháng)隊伍的穩定性�，F在出臺的《**礦業(yè)公司關(guān)于加強班組建設的指導意見(jiàn)》，這為基層如何推動(dòng)班組工作制度化、規范化提供了指南，為打造“五型班組”，培養“五好班長(cháng)”，培育“五好員工”指明了方向。此外，要切實(shí)改變過(guò)去只重視工作任務(wù)完成情況，不重視職工思想情緒的動(dòng)態(tài)把握，動(dòng)輒進(jìn)行經(jīng)濟處罰，甚至存在以包代管、以罰代管現象。
三、解決班組建設工作的重點(diǎn)和方法
(一)進(jìn)一步提高對班組建設重要性的認識。
班組建設是企業(yè)一項基礎性、經(jīng)常性的系統工程。要充分認識班組建設的重要性和必要性，把班組建設作為提高企業(yè)職工整體素質(zhì)、強化企業(yè)安全管理、建設本質(zhì)安全型企業(yè)的一項基礎性工作。企業(yè)要制定班組建設十年規劃，進(jìn)一步明確班組建設的工作目標、實(shí)施方案和主要措施，真正做到認識到位、政策到位、措施到位、管理到位、資金到位，促進(jìn)班組建設工作的深入開(kāi)展。要推動(dòng)班組工作制度化、規范化、民主化、科學(xué)化，提高班組執行力、創(chuàng )造力和凝聚力，把班組建設成為學(xué)習型、安全型、技能型、創(chuàng )新型、和諧型的“五型班組”;把班組長(cháng)培養成為業(yè)務(wù)素質(zhì)好、生產(chǎn)管理好、安全質(zhì)量好、團隊協(xié)作好、民主管理好的“五好班組長(cháng)”;把班組成員培育成為本質(zhì)安全誠信崗、質(zhì)量標準規范崗、創(chuàng )新創(chuàng )效增值崗、學(xué)習成長(cháng)成才崗、快樂(lè )和美文明崗的“五星員工”，這五顆星，第一和第二顆星是基礎鋪墊，第三顆星是關(guān)鍵，都是體現職工自我價(jià)值的實(shí)現，最后兩顆星解決的是崗位職工精神價(jià)值和個(gè)人成長(cháng)的需求。通過(guò)爭做“五星員工”，搭建起員工成長(cháng)成才的平臺，實(shí)現員工的個(gè)人價(jià)值，使每一個(gè)員工都能成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的骨干和人才。
(二)規范現場(chǎng)操作，開(kāi)展富有特色的班組建設活動(dòng)。
班組安全建設的重點(diǎn)在現場(chǎng)，重心在細節�，F場(chǎng)生產(chǎn)、施工操作程序的規范化是安全生產(chǎn)的基本保障。首先，要進(jìn)一步深化企業(yè)文化建設活動(dòng)，深入開(kāi)展崗位描述、“三功兩素”修煉和6S行為規范活動(dòng)，重點(diǎn)抓好“雙險雙控”和“機環(huán)雙檢”的落實(shí)工作，從每個(gè)崗位、每項程序的操作、流程抓起，逐條對照、嚴格考核、強化管理，逐步使職工養成操作步驟嚴格、規范的良好習慣，做到人人有良好習慣，事事有明確標準，使每項工作、每個(gè)操作制度化、格式化、規范化。其次是班組創(chuàng )新，大力開(kāi)展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，鼓勵小發(fā)明、小創(chuàng )造、小革新的“五小”活動(dòng)，在工作現場(chǎng)展示以職工名字命名的創(chuàng )新成果。同時(shí)，認真開(kāi)展作業(yè)循環(huán)記錄分析，除弊興利，創(chuàng )新創(chuàng )造精優(yōu)作業(yè)法。第三是積極開(kāi)展班組長(cháng)一面旗活動(dòng)�；鶎訂挝灰Y合各自實(shí)際，在班組長(cháng)中樹(shù)立一面旗，從“我是班長(cháng)，絕不違章指揮”、“我們班組力爭實(shí)現全年零三違”等活動(dòng)做起，把班組長(cháng)培養成安全的守護神、制度的執行者和生產(chǎn)技術(shù)的大拿，成為安全生產(chǎn)管理中的榜樣，成為我們**礦區班組建設中的一面旗幟。
(三)傾力打造品牌班組，推動(dòng)班組建設整體工作上臺階。
班組建設工作沒(méi)有最好，只有更好。在抓班組建設工作中，要樹(shù)立品牌意識和品牌效應。中平能化集團七星公司出了個(gè)白國周，創(chuàng )造出可學(xué)好用的“白國周班組管理法”，實(shí)現了22年安全生產(chǎn)，成為全國煤炭行業(yè)的一個(gè)標桿，一面旗幟。該班組成為全國知名品牌，也成為該公司一張亮麗的名片。鐵法煤業(yè)集團的“三三整理法”之所以大家認可，原因只有一個(gè)，新穎實(shí)用。**礦業(yè)公司創(chuàng )建20多年來(lái)，班組建設方面盡管取得了一定成績(jì)，有了自己的特色，但遠遠沒(méi)有達到“人無(wú)我有，人有我精”的地步。為此，一定要解放思想，立足實(shí)際，放眼未來(lái)，善于思考，獨辟蹊徑，勤于總結和提煉，創(chuàng )造出“一家獨有，別無(wú)分店”的班組建設經(jīng)驗來(lái)，打造出自己的品牌班組，通過(guò)“五型”班組和“五好”班組長(cháng)，以此提升**礦區的班組建設水平，堅持在實(shí)踐中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中發(fā)展，力爭沖出陜煤化系統，走向全國。
(四)嚴格班組長(cháng)評聘制，全面提升班組長(cháng)的整體素質(zhì)。
嚴格班組長(cháng)評聘制，一是要建立健全班組長(cháng)選拔培養機制。通過(guò)民主推選、競爭上崗等方式，將那些思想覺(jué)悟高、責任心強、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、敢抓善管的同志選拔到班組長(cháng)崗位上來(lái)。二要切實(shí)提高班組長(cháng)的管理能力和水平。加強對班組長(cháng)的教育培訓，利用班組管理經(jīng)驗交流會(huì )、班組長(cháng)例會(huì )等形式，交流工作經(jīng)驗，提高管理水平。三要充分發(fā)揮班組長(cháng)的示范帶頭作用。班組長(cháng)要嚴格要求自己，安全工作做在前，急難險重任務(wù)沖在前，嚴于律己走在前，為職工群眾做出表率。四要切實(shí)關(guān)心班組長(cháng)的工作和生活，妥善解決班組長(cháng)各項待遇。在政治上，要把班組長(cháng)崗位工作經(jīng)歷作為選拔領(lǐng)導干部的重要依據;在經(jīng)濟上，要落實(shí)班組長(cháng)“津貼”標準，工資分配向班組長(cháng)傾斜;要通過(guò)評選“先進(jìn)班組長(cháng)”、推薦勞動(dòng)模范、培訓深造等形式，增強廣大班組長(cháng)的事業(yè)心和榮譽(yù)感。五是將每年的6月6日設立為“班組長(cháng)節日”。節日期間，對班組長(cháng)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，送賀卡和慰問(wèn)金;給班組長(cháng)及家屬送節日蛋糕;進(jìn)行表彰獎勵、座談交流，充分體現**礦區這個(gè)大家庭對班組長(cháng)的重視和關(guān)心，讓班組長(cháng)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。
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