非暴力溝通讀書(shū)筆記
認真讀完一本著(zhù)作后，大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，這時(shí)就有必須要寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記了！現在你是否對讀書(shū)筆記一籌莫展呢？下面是小編幫大家整理的非暴力溝通讀書(shū)筆記，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
今天讀到的是《非暴力溝通》的第三章，題目是“區分觀(guān)察和評論”。
內容并不多，但是讀到很多讓我要擊節贊嘆的話(huà)，比如：“靜態(tài)的語(yǔ)言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配”；“如果不把事實(shí)和意見(jiàn)混為一談，我們將不再困惑”；“不帶評論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式”。
是了，就是本文的題目，“不帶評論”的觀(guān)察，被稱(chēng)為人類(lèi)智力的最高形式。昨天的筆記里說(shuō)到“不帶有色眼鏡”的觀(guān)察，本書(shū)作者用本章內容告訴我們，觀(guān)察和評價(jià)的區別。比如，有個(gè)人有時(shí)在下午睡午覺(jué)，在雨天不出門(mén)，但他不是個(gè)懶惰的人。
這句話(huà)里，哪句是觀(guān)察，哪句是評價(jià)？作者給出的思路是，他是個(gè)懶惰的人，還是他的行為被我們稱(chēng)為懶惰？這其中的區別仿佛似是而非，可是在我看來(lái)也是屬于“細思極恐”的范疇。
是呀，描述事實(shí)，和做出評價(jià)，原本是性質(zhì)完全不同的兩件事，但在很多具體情境中常常被我們混淆，比如兩人吵架常常吵的是情緒，雙方關(guān)心事實(shí)本身的時(shí)候很少，所以常常吵著(zhù)吵著(zhù)就忘了當時(shí)是為什么吵起來(lái)的。
就如開(kāi)頭那三句話(huà)中，“如果不把事實(shí)和意見(jiàn)混為一談，我們將不再困惑”——在需要處理某件事的時(shí)候，尤其是遇到分歧的時(shí)候，我們可以清晰的區分客觀(guān)事實(shí)和個(gè)人意見(jiàn)，這個(gè)世界的效率會(huì )提高多少？
而這，也就是我理解的“靜態(tài)的語(yǔ)言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配的”根源之一吧，動(dòng)態(tài)的世界可以被語(yǔ)言準確描述的比例的確少之又少，所以，古人有“盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)”的感慨。以上還啟發(fā)我聯(lián)想到，“你所知的一切都會(huì )成為你的天花板”。在認知領(lǐng)域，當我們能夠懷著(zhù)開(kāi)放的眼光面對一切未知事物，那么我們就有無(wú)限成長(cháng)的可能，而抱著(zhù)固有認知不撒手遇到新鮮事物就選擇無(wú)視或者否定注定難有新的變化。
而在關(guān)系當中，關(guān)注事實(shí)本身，是客觀(guān)體察他人的第一步，而且，通常被客觀(guān)描述的事實(shí)最有力量，想一下，通常我們被人說(shuō)“你每頓飯吃三碗米飯，會(huì )不會(huì )有點(diǎn)多”和“你太能吃了”，是不是前者更讓我們覺(jué)得扎心
這當然是開(kāi)玩笑，如果對面坐了一個(gè)剛剛接到一串工作的同事一臉生無(wú)可戀，說(shuō)“這些都是要在本周完成的，這節奏確實(shí)很累人”和“你真是辛苦”哪句更能傳遞關(guān)心？
而以上，最難的就是，放下固有思維，用心區分觀(guān)察和評論。
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