采購部工作流程

　　引導語(yǔ)：倉庫的每種存倉物品，均應設定合理的最低庫存保障線(xiàn)，在存量接近或低于最低庫存保障時(shí)，即需要補充貨倉里的存貨，下面是yjbys小編為你帶來(lái)的采購部工作流程，希望對大家有所幫助。

　　第一章 貨品采購

　　一、 采購進(jìn)貨流程

　　1、對品種及供應商進(jìn)行初步洽談。

　　2、確定進(jìn)貨品種及供應商。

　　3、向供貨商索取相關(guān)資質(zhì)文件，轉交質(zhì)管部審核。

　　4、協(xié)助質(zhì)管部對供應商的業(yè)務(wù)員進(jìn)行合法資格的審查。

　　5、采購合同簽訂。

　　(1)確定采購進(jìn)貨明細，包括進(jìn)貨品種及數量，采購計劃報出后的到貨時(shí)間;

　　(2)確定相應的優(yōu)惠政策;

　　(3)確認結款方式及帶票與否;

　�、賻�票月結

　�、趲�票現款

　�、蹘�票實(shí)銷(xiāo)實(shí)結

　　(財務(wù)打款轉賬的及時(shí)性)

　　6、做出計劃，通知發(fā)貨并跟進(jìn)到貨情況。

　　采購已經(jīng)上報的計劃需保存，留做入庫依據。

　　二、采購進(jìn)貨分類(lèi)

　　1、常規商品進(jìn)貨

　　保證日常銷(xiāo)售采購的商品，對于這類(lèi)商品的采購流程規范如下：

　　(1)低于庫存下限品種的收集途徑：

　�、� 采購部自查

　�、� 門(mén)店斷貨品種報采購

　�、� 配送中心斷貨報采購部

　　(2)采購品種的篩選，結合日常門(mén)店總銷(xiāo)售量，進(jìn)行采購貨品的確定。

　　(3)采購人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系或者其他方式直接與廠(chǎng)家訂貨。

　　(4)采購過(guò)程中如遇特殊情況需通知門(mén)店斷貨原因。

　　2、新品采購

　　新品采購包括：替代品采購、顧客訂購品種采購及常規新品采購三大類(lèi)。

　　(1)替代品的采購，功效類(lèi)似、比現有銷(xiāo)售商品有優(yōu)勢的商品采購。 替換商品產(chǎn)生的原因如下：

　�、俑襁^(guò)高，貨比三家，處于劣勢。

　�、趶S(chǎng)家新品替代老化品種。

　�、勖�利低，市場(chǎng)淘汰。

　　(2)顧客訂購品種的采購，顧客必須在門(mén)店交訂金，采購部專(zhuān)門(mén)為其采購的品種。

　�、俨少彺_定到貨時(shí)間，超過(guò)約定時(shí)間導致門(mén)店不能銷(xiāo)售的由采購負責。(特殊情況除外)

　�、谶@類(lèi)商品采購數量極少，專(zhuān)訂專(zhuān)銷(xiāo)，采購做好登記，到貨入庫后及時(shí)送至訂貨門(mén)店。

　�、圻@類(lèi)商品不得退貨，到貨后兩個(gè)月內未售出由店長(cháng)負責

　　(3)常規新品的引進(jìn)，是為滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要引進(jìn)的新品。

　�、俳Y合本公司實(shí)際情況，對現有品類(lèi)進(jìn)行規劃，確定新品引進(jìn)。

　�、陂T(mén)店部及采購部每周一次對當地市場(chǎng)進(jìn)行了解。

　　第二章 到貨入庫跟進(jìn)

　　一、落實(shí)到貨情況

　　1、查當日到貨入庫記錄

　　(1)核對到貨的準確性，指所到品種與采購計劃的一致性。若廠(chǎng)家發(fā)了未計劃貨品，退單處理。

　　(2)核對到貨入庫正確性，包括廠(chǎng)家、帶票與否及結款方式等;

　　(3)倉儲部收到貨后嚴格按照要求驗收，差異必須在到貨的第二個(gè)工作日內準確上報采購部。

　　2、審核當日入庫人員登記的：新品本、漲價(jià)本及效期本。

　　(1)查看到貨新品，跟進(jìn)新品到貨情況。

　�、匍T(mén)店定購新品，到貨入庫后，及時(shí)通知開(kāi)單員配至門(mén)店;

　�、诔Ｒ幮缕凡少�，入庫后，在最短時(shí)間內(最遲不超過(guò)入庫后第三天)鋪貨至門(mén)店銷(xiāo)售并跟進(jìn)。

　�、郯凑找�求對新品的零售價(jià)、毛利屬性進(jìn)行核定;

　　(2)查看貨品漲價(jià)情況

　�、倭私夂藢�廠(chǎng)家(供應商)通知漲價(jià)與實(shí)際到貨價(jià)是否一致

　�、诤瞬橛媱潟r(shí)答應給的返點(diǎn)及贈品是否一致;

　　(3)查看效期本情況

　　配合配送中心把握好效期商品流入庫中，當天內與廠(chǎng)家聯(lián)系，做出退貨或者承諾換貨處理;

　　二、追蹤未到商品

　　1、廠(chǎng)家不再生產(chǎn)或銷(xiāo)售商品的追蹤

　　(1)拓寬渠道，從其他廠(chǎng)家進(jìn)貨;

　　(2)考慮功效相似替代品的進(jìn)貨;

　　2、廠(chǎng)家有貨但未發(fā)商品追蹤

　　(1)當天與廠(chǎng)家聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)未發(fā)貨原因。

　�、贂簳r(shí)斷貨不能發(fā)貨的，及時(shí)追蹤，最短時(shí)間內保證商品到庫;

　�、谔醿r(jià)而暫不發(fā)貨的，與廠(chǎng)家談協(xié)議，爭取最后一批不漲價(jià)貨品;

　　(2)考慮一個(gè)品種多渠道進(jìn)貨。

　�、儇洷热�家，選取最低價(jià)進(jìn)貨;

　�、诔浞直ＷC貨源。

　　三、關(guān)注銷(xiāo)售過(guò)程，積極爭取廠(chǎng)家資源，做商品促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　第三章 業(yè)務(wù)洽談

　　一、廠(chǎng)家合作協(xié)議的簽訂

　　1、合作協(xié)議的分類(lèi)：

　　(1)年度協(xié)議：

　�、匐p方約定進(jìn)貨量、返點(diǎn);

　�、谥付ü┴浨�道：保證貨源及價(jià)格統一。

　　(2)臨時(shí)協(xié)議：短期的促銷(xiāo)獎勵

　　2、合作協(xié)議包括的主要內容：參照采購合同。

　　3、對于長(cháng)期合作的廠(chǎng)家，應在原有合作的基礎上，為公司爭取最大優(yōu)惠政策。

　　(1)精減供貨商的數量，加大深度合作;

　　(2)把握最佳進(jìn)貨時(shí)機，結合公司銷(xiāo)量，爭取最大優(yōu)惠政策。

　　二、返點(diǎn)的管理

　　1、協(xié)議好的返點(diǎn)嚴格做好登記。

　　2、依據簽訂的合作協(xié)議在規定時(shí)間內追蹤廠(chǎng)家返點(diǎn);

　　(1)確定返點(diǎn)金額，確定兌換返點(diǎn)金額商品;

　　(2)確定返點(diǎn)商品到貨時(shí)間;

　　3、返點(diǎn)商品到貨入庫

　　(1)返點(diǎn)商品的入庫按照“不帶票”“月結”開(kāi)單，且入庫單價(jià)金額為0，并在備注注明“XX月份返點(diǎn)”，便于核查;

　　(2)返點(diǎn)商品要求配送入庫時(shí)在《漲價(jià)本》上做詳細登記，注明返點(diǎn)商品名稱(chēng)及數量;

　　(3)采購審核《漲價(jià)本》后，對返點(diǎn)商品做采購退補價(jià)、勾賬，系統里恢復進(jìn)貨金額。

　�、偻搜a后的價(jià)格是采購下次計劃價(jià)格參考

　�、谕搜a后的價(jià)格是開(kāi)單入庫價(jià)格參考。

　　(4)現金返點(diǎn)，采購做好登記，做進(jìn)系統，由返點(diǎn)方直接上交財務(wù)部，財務(wù)部收款后開(kāi)據收據，進(jìn)行勾賬。

　　4、對于不按時(shí)按量返點(diǎn)的廠(chǎng)家，依據《合作協(xié)議》條款作出相應的處理。

　　三、新業(yè)務(wù)到訪(fǎng)：

　　新品：有意向品種按進(jìn)貨流程進(jìn)貨。

　　四、老業(yè)務(wù)到訪(fǎng)：

　　(1)流向查詢(xún);

　　(2)查詢(xún)進(jìn)銷(xiāo)存;

　　(3)臨時(shí)促銷(xiāo);

　　要求廠(chǎng)商提前做好方案，與門(mén)店部負責人溝通。

　　(4)配合廠(chǎng)家統一調整商品零售價(jià);

　�、購S(chǎng)家必須提供統一的調價(jià)函

　�、谙掳l(fā)通知由門(mén)店部具體落實(shí)后反饋價(jià)格，再進(jìn)行調整。

　　(5)效期及不動(dòng)銷(xiāo)退換貨跟進(jìn)

　　第四章 退貨及維修

　　一、公司統一要求效期、質(zhì)量問(wèn)題的退貨

　　1、退貨通知內容。

　�、偻ㄖ�退貨的對象(門(mén)店、門(mén)店經(jīng)理和開(kāi)單退貨);

　�、谕素浬唐访骷�;

　�、凵唐酚信�號效期的限制

　�、芡素洉r(shí)間段;

　　2、通知途徑。

　�、衮v訊通;

　�、� 手機短信的方式(騰訊通斷網(wǎng)時(shí))。

　　3、退貨要求：

　�、偻素浲ㄖ�統一由采購部在每個(gè)周二、周四十二點(diǎn)前下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。

　�、诓少彶吭诎l(fā)退貨通知時(shí)，門(mén)店必須在規定的時(shí)間內嚴格按照退貨要求完成退貨;

　�、芡素洿騿螁T收到退貨后，在供應商要求的退貨時(shí)間內完成，并反饋采購部。

　　二、門(mén)店及倉庫自查，發(fā)現效期及質(zhì)量問(wèn)題的商品，上報采購部，采購部確認可以處理的，整理下發(fā)退貨通知。

　　三、配送中心驗收時(shí)拒收商品退貨

　　1、破損，批號效期不明商品退貨：

　　2、資質(zhì)不全，不合格商品退貨;

　　3、近效期商品退貨，效期已超過(guò)半的商品拒絕收貨;

　　四、返修商品處理

　　1、門(mén)店發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題及顧客返回的商品，先報采購部確認處理方式;

　　2、門(mén)店憑采購部提供的處理方式退回配送中心;

　　3、配送中心收到商品進(jìn)行登記;

　　4、退貨開(kāi)單員在《維修記錄本》登記，由采購確認簽字，發(fā)回廠(chǎng)家維修;

　　5、維修返回后由退貨開(kāi)單員返回門(mén)店。

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