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財務(wù)總監的角色定位
財務(wù)總監角色的轉變,對于全球財會(huì )專(zhuān)業(yè)未來(lái)的所需技能,也將產(chǎn)生深遠的影響。下面小編為大家整理了關(guān)于財務(wù)總監的角色定位,希望能為你提供幫助:
監管
我們很難得到啟示說(shuō)明監管會(huì )對財務(wù)總監未來(lái)的角色產(chǎn)生巨大的影響。在美國,2010年7月通過(guò)的廣泛的“多德-佛蘭克法案”毫無(wú)疑問(wèn)是經(jīng)濟大蕭條以來(lái)最重要的立法改革。它旨在提高整個(gè)金融服務(wù)行業(yè)的問(wèn)責制與透明度,尤其關(guān)系到資本融資和新的報告要求。全球經(jīng)濟更廣泛的監管環(huán)境也沒(méi)有降溫的跡象,從采用國際財務(wù)報告準則(IFRS)和會(huì )計準則的持續動(dòng)蕩,一直到《巴塞爾協(xié)議III》(Basel III)和符合各國國情的法規發(fā)展。社會(huì )和環(huán)境問(wèn)題層出不窮,從而影響監管報告的要求。由于企業(yè)向海外擴張,管理由監管的相互關(guān)系產(chǎn)生的復雜性也增加了——監管環(huán)境的變化將成為一個(gè)更大的問(wèn)題。
財務(wù)總監現在越來(lái)越有必要,也越來(lái)越有責任堅持和遵守法規。他們現在投入更多的個(gè)人資源處理監管事務(wù)和游說(shuō)政策制定者,以確保新的監管要求能夠給企業(yè)帶來(lái)好處。未來(lái)的財務(wù)總監需要防止產(chǎn)生過(guò)于繁瑣累贅的法規。他們將需要代表企業(yè)進(jìn)行游說(shuō),落實(shí)不需要更多監管的企業(yè)流程和協(xié)議,以及影響相關(guān)的政策發(fā)展。他們也需要確保企業(yè)的財務(wù)職能部門(mén)有專(zhuān)業(yè)能力解決監管問(wèn)題。
全球化
企業(yè)的全球化已經(jīng)對財務(wù)總監的角色和財務(wù)職能部門(mén)的人員構成產(chǎn)生了顯著(zhù)的影響。這一影響在將來(lái)仍會(huì )增加。未來(lái)的財務(wù)總監關(guān)系會(huì )是全球化的,并且往往是虛擬的,以往發(fā)生在走廊里的非正式談話(huà)會(huì )不斷減少。
企業(yè)正在重新思考它們的商業(yè)模式和戰略定位。全球經(jīng)驗將會(huì )是未來(lái)財務(wù)總監簡(jiǎn)歷上的一項基本要求。財務(wù)總監的基本素質(zhì)將會(huì )是對于如何在特定的區域或國家,在面對不同的戰略挑戰和基于的情況下,實(shí)行不同的商業(yè)模式認識與理解。
擴張給企業(yè)帶來(lái)了新的壓力,例如如何在新市場(chǎng)中進(jìn)行融資,以及確保遵守額外的地方性監管框架與要求。財務(wù)職能部門(mén)必須有很強的適應能力,因為是它把不同的規章制度簡(jiǎn)化為企業(yè)的一般金融活動(dòng),財務(wù)總監必須要安排如何讓財務(wù)職能部門(mén)最好地支持企業(yè)向新興市場(chǎng)的擴張。
戰術(shù)問(wèn)題是一件事,文化與跨國境的工作關(guān)系又完全是另一件事。隨著(zhù)財務(wù)責任的越來(lái)越國際化,財務(wù)總監需要指引跨越不同文化、工作實(shí)踐、信仰、語(yǔ)言和時(shí)區的財務(wù)職能部門(mén),并對其懷有愿景。全球領(lǐng)導力將會(huì )成為未來(lái)財務(wù)總監角色的基石。
技術(shù)
龐大而復雜的數據的產(chǎn)生,在給財務(wù)職能部門(mén)提出挑戰的同時(shí),也為企業(yè)提供了分析業(yè)務(wù)的重要機會(huì )。我們希望財務(wù)職能部門(mén)和財務(wù)總監能處身于這場(chǎng)數據革命的中心位置。具備預測功能更強大的分析工具正在不斷地推陳出新。移動(dòng)設備(例如平板電腦)的智能化和性能的不斷增強,也正在推動(dòng)一場(chǎng)個(gè)人與商業(yè)生態(tài)系統的革命。
技術(shù)的提升可以更及時(shí)地收集、整理、規范和生成數據。這將有利于獲取更有效的商業(yè)訊息,識別新的市場(chǎng)機遇和盈利機會(huì ),評估和管理企業(yè)業(yè)績(jì)、模擬運營(yíng)環(huán)境,或收集客戶(hù)的意見(jiàn)。未來(lái)的財務(wù)總監和他們的財務(wù)職能部門(mén)必須非常善于使用這一技術(shù)。從理論上說(shuō),這意味著(zhù)記錄和核實(shí)數據的時(shí)間會(huì )減少,而關(guān)聯(lián)數據和分析數據背后意義的時(shí)間會(huì )增加,即更多地將財務(wù)視角運用到企業(yè)決策中。
分析使商業(yè)訊息得到進(jìn)一步提煉。它所涉及的不僅僅是查詢(xún)數據和報告所需信息,還包括通過(guò)連接數據點(diǎn),回歸、關(guān)聯(lián)、評估和預測未來(lái)的商業(yè)可能性。例如在分析客戶(hù)獲利率時(shí),商業(yè)訊息可以識別哪些客戶(hù)對企業(yè)利潤貢獻最多,而數據分析則會(huì )解釋為什么是這些客戶(hù)貢獻最多。
預測分析,即根據企業(yè)過(guò)去的業(yè)績(jì)預測未來(lái)的業(yè)績(jì),將會(huì )是未來(lái)財務(wù)總監和他們的財務(wù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵推動(dòng)力,但是在企業(yè)現在所處的這個(gè)動(dòng)蕩時(shí)期,情景規劃和壓力測試將日益成為財務(wù)職能部門(mén)的首要任務(wù)。接下來(lái)的問(wèn)題就變成了如何劃分界限——有用的方案和參量總是非常有限。
還有一個(gè)問(wèn)題就是該由誰(shuí)掌控這一大好機遇?商業(yè)訊息和后續的分析最初是在計算機科學(xué)、信息系統和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的。財務(wù)專(zhuān)業(yè)人士是企業(yè)理所當然的分析師。由此推來(lái),分析將越來(lái)越多地落在財務(wù)總監的管理與責任范圍之內。
風(fēng)險
對于未來(lái)的財務(wù)總監來(lái)說(shuō),董事會(huì )對于風(fēng)險管理過(guò)程的有效性審查將會(huì )更加嚴格,對于長(cháng)期財務(wù)計劃充分性的期望也會(huì )提高。在企業(yè)關(guān)于獲得長(cháng)期經(jīng)濟成功與增長(cháng)戰略的財務(wù)可行性上,擁有既得利益的投資方和其他利益相關(guān)方也將尋求更大的保證。
新興的風(fēng)險管理方法將會(huì )為理解企業(yè)所面臨風(fēng)險的廣度帶來(lái)新的價(jià)值,但需要保證過(guò)程更加公開(kāi)透明。企業(yè)所面臨的風(fēng)險與機遇應該被視作互相關(guān)聯(lián)的投資組合,需要精心管理、估算和財務(wù)預測。未來(lái)的財務(wù)總監和他們的財務(wù)職能部門(mén)將比任何人更能校準企業(yè)面臨的風(fēng)險,并建議采取適當的行動(dòng)。
不良的企業(yè)行為與風(fēng)險之間的因果關(guān)系,我們再熟悉不過(guò)了。未來(lái)的財務(wù)總監將被視為帶來(lái)更好的企業(yè)風(fēng)氣的內部保障。但這并不意味著(zhù)建議將唯一所有權和責任都歸于財務(wù)總監。董事會(huì )的其他成員也必須各盡其責,并從上而下定下基調,但最終仍是財務(wù)總監在保障企業(yè)資產(chǎn),并且應該認識到,不良的企業(yè)行為會(huì )導致企業(yè)價(jià)值的侵蝕。
對于未來(lái)的財務(wù)總監來(lái)說(shuō),進(jìn)入資本市場(chǎng)也將成為一項更重要的首要任務(wù)。在當今更不穩定的經(jīng)濟環(huán)境和更不確定的投資環(huán)境中,確保企業(yè)資金達到恰當的平衡將向財務(wù)領(lǐng)袖提出更為重要的挑戰。未來(lái)的財務(wù)總監將比以往更需要確保落實(shí)與資本投資、現金供應量和股東回報相關(guān)的適當的政策;有效地平衡風(fēng)險與回報將變得至關(guān)重要。
轉型
降低成本,提高效率,成為企業(yè)更好的合作伙伴——這就是財務(wù)轉型的典型目標,也是未來(lái)財務(wù)總監的首要任務(wù)。如今財務(wù)服務(wù)共享以及服務(wù)外包業(yè)務(wù)迅速增長(cháng),這也證明了企業(yè)的財務(wù)總監正把精力重點(diǎn)放在企業(yè)財務(wù)活動(dòng)的重組和轉型上。
從很多方面來(lái)看,我們已經(jīng)達成了許多容易完成的成果。財務(wù)總監采用遠程運作模式在海外進(jìn)行勞動(dòng)力套利,以降低成本,還采用了財務(wù)共享服務(wù)來(lái)提高效率,促進(jìn)企業(yè)標準化,提高質(zhì)量、交易靈活性以及自動(dòng)化程度?偟膩(lái)說(shuō),這些措施是成功的。
未來(lái)的財務(wù)總監將對這些財務(wù)模式抱有更高的期望。他們優(yōu)化財務(wù)運作的需求更加強烈,從而導致將來(lái)的財務(wù)總監將面臨兩大挑戰。第一,必須讓整個(gè)財務(wù)模式,即高效運作起來(lái),要從外包服務(wù)提供商那里獲得更好的服務(wù)、更多的建議,從而不斷地改善企業(yè)的財務(wù)運作;第二,對于保留的財務(wù)功能而言,必須讓企業(yè)內部的團隊目標明確、任務(wù)清晰,與外部服務(wù)密切協(xié)作,為企業(yè)提供更多有效的分析。
未來(lái)的財務(wù)總監必須確保,對于企業(yè)而言,財務(wù)就是業(yè)務(wù)變革的催化劑,能夠影響企業(yè)的長(cháng)期業(yè)績(jì),而不是短期財務(wù)狀況或一次性的成本降低。
利益相關(guān)方管理
財務(wù)總監越來(lái)越需要成為CEO的完美拍檔。一方面,在做出戰略決定的時(shí)候,財務(wù)總監要大力支持CEO;另一方面還要管理、控制好企業(yè)的財務(wù)。財務(wù)總監必須履行好企業(yè)“守門(mén)人”的傳統職責,在企業(yè)的投資戰略、業(yè)務(wù)決定出錯,或者短視、有損股東長(cháng)期利益的時(shí)候,及時(shí)發(fā)出警告。未來(lái)的財務(wù)領(lǐng)袖既要與CEO協(xié)作,又要獨立履行好企業(yè)的財務(wù)管理職能,必須處理好這兩者之間的平衡。
財務(wù)同整個(gè)管理團隊的關(guān)系也變得越來(lái)越重要。財務(wù)功能在企業(yè)內部的擴展,意味著(zhù)財務(wù)必須同企業(yè)其他部門(mén)保持良好的關(guān)系。舉個(gè)典型的例子:采購部門(mén)需要資金,但必須由財務(wù)部門(mén)來(lái)闡明這種資金需求。因此財務(wù)部門(mén)應該更多地參與到供應鏈開(kāi)支管理、與供應商的合同談判、透過(guò)整合供應商以取得更多折扣等。
將來(lái)的財務(wù)總監還必須擅長(cháng)和媒體打交道,擅長(cháng)處理各種關(guān)乎企業(yè)“面子”的外部關(guān)系。事實(shí)上,在很多情況下財務(wù)總監就是企業(yè)品牌的“面子”。以前他們必須和投資者打交道,將來(lái)他們的業(yè)務(wù)關(guān)系圈子還會(huì )擴大,從以前的銀行、稅務(wù)部門(mén)、外部審計等,擴大到客戶(hù)、供應商、供應鏈合作伙伴等等。他們必須學(xué)會(huì )使用各種新媒體渠道。
戰略
今天的財務(wù)總監既要管好企業(yè)的錢(qián)袋子,也要為企業(yè)的戰略出謀劃策。通常企業(yè)的戰略制定靠的是企業(yè)的高層管理團隊,財務(wù)總監也是這個(gè)團隊的重要成員。我們可以預期,這種趨勢將延續到將來(lái)。
在將來(lái)財務(wù)總監在企業(yè)戰略確定方面的作用還將進(jìn)一步加強。將來(lái)的商業(yè)運作環(huán)境更加復雜,這就需要更多地用到財務(wù)總監和財務(wù)職能部門(mén)的專(zhuān)業(yè)分析技能。
最后就是企業(yè)戰略的執行。未來(lái)將更加重視發(fā)展更高效的業(yè)務(wù)流程、工具和方法,如積分卡、關(guān)鍵績(jì)效指標、外部市場(chǎng)指數等,來(lái)支持企業(yè)的運行,及衡量業(yè)務(wù)操作的效果。
財務(wù)總監在企業(yè)戰略的制定、確認及執行過(guò)程中都發(fā)揮著(zhù)重要的作用,這也帶來(lái)了另一個(gè)重要問(wèn)題:使得企業(yè)戰略與財務(wù)及風(fēng)險管理(比如預算、預測、風(fēng)險管理等)之間的聯(lián)系得以加強。通常情況下,企業(yè)的財務(wù)與預算制定過(guò)程經(jīng)常與業(yè)務(wù)現狀互不聯(lián)系,或者脫節,時(shí)間制定上也總是不對:是被動(dòng)關(guān)系,多過(guò)主動(dòng)關(guān)系。
將來(lái)的財務(wù)總監還必須推動(dòng)企業(yè)改革,把企業(yè)財務(wù)職能同企業(yè)的戰略更加高效地協(xié)調整合起來(lái)。在這里關(guān)于財務(wù)職能整合問(wèn)題,還有更廣的意義。在圓桌會(huì )議上,許多財務(wù)總監都提到了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,就是企業(yè)經(jīng)常過(guò)于專(zhuān)注于短期的成本削減(比如裁員),而損害了長(cháng)期的戰略規劃,很多時(shí)間都浪費在了那些無(wú)助于提高企業(yè)長(cháng)期戰略效率的活動(dòng)上。這就意味著(zhù),必須進(jìn)行新的平衡調整。
報表
僅有經(jīng)濟上的可持續性,是不能保證企業(yè)的整體可持續性發(fā)展的。最近對外公布的企業(yè)戰略當中,和以往一樣都提到了企業(yè)除了財務(wù)盈利之外,還要負起企業(yè)的社會(huì )責任和環(huán)境方面的責任。這種企業(yè)意識的轉變,是由不斷增強的社會(huì )意識和相應的公共政策激勵帶來(lái)的。所以可持續性是企業(yè)戰略的重要部分。
這對公司的決策以及績(jì)效的測量有很大影響。這一變革帶來(lái)了所謂的“三重底線(xiàn)”報表,除了企業(yè)的財務(wù)盈利外,還包括了企業(yè)在社會(huì )和環(huán)境方面的表現。這給今天的財務(wù)總監帶來(lái)了巨大的挑戰。他們中許多人都懷疑,企業(yè)是否能夠在現實(shí)中達到“三重底線(xiàn)”的要求。但是不可否認的是,綜合報告現在越來(lái)越注重把財務(wù)及非財務(wù)信息整合起來(lái)。
如今企業(yè)的社會(huì )責任越來(lái)越重要,這對企業(yè)的財務(wù)總監帶來(lái)了額外的挑戰。企業(yè)正朝著(zhù)綜和報告的方向努力,試圖將企業(yè)在社會(huì )和環(huán)境方面的表現也納入其中,這就需要設計和使用新的報表制度,使用更多無(wú)形的非財務(wù)衡量指標。更大的問(wèn)題在于,企業(yè)在追求環(huán)境、社會(huì )和商業(yè)目標的同時(shí),目標之間往往互相沖突。因此財務(wù)總監就必須精心評估這些目標之間的平衡關(guān)系。那么企業(yè)及企業(yè)的財務(wù)總監,有時(shí)候對待企業(yè)的社會(huì )責任是否是光說(shuō)不練?尤其是在經(jīng)濟形勢嚴峻,企業(yè)增長(cháng)和盈利是重中之重的時(shí)候。
這就引發(fā)了關(guān)于如何平衡短期目標和長(cháng)期目標的問(wèn)題。將來(lái)的財務(wù)總監必須小心翼翼地處理好這個(gè)關(guān)系,準備好挑戰那些不符合企業(yè)長(cháng)期利益的艱難決定。
人才和才能
最讓財務(wù)總監絞盡腦汁的一個(gè)問(wèn)題就是,如何找到并留住合適的財會(huì )人才。如今財務(wù)總監的一個(gè)重要任務(wù)就是發(fā)掘人才,這也正好說(shuō)明財務(wù)總監的角色性質(zhì)正在改變。以前為企業(yè)發(fā)掘培養優(yōu)秀的財會(huì )人才是人力資源部門(mén)的事情,現在都成了財務(wù)總監的工作,而且是重中之重。企業(yè)的財會(huì )領(lǐng)導者們也都認為發(fā)掘財會(huì )人才是個(gè)巨大挑戰。
如今企業(yè)里的財務(wù)總監可以為將來(lái)的財會(huì )領(lǐng)導者樹(shù)立基本榜樣。今天的財務(wù)總監們通常喜歡手把手地培養未來(lái)的財務(wù)新星。典型的做法是,贊助支持一些促進(jìn)財會(huì )人員職業(yè)發(fā)展的人才發(fā)展或學(xué)習項目(比如財經(jīng)學(xué)院等)。財務(wù)總監們也越來(lái)越多的親自參與到財務(wù)人才的個(gè)人培養和指導過(guò)程中去。
但是將來(lái)的財務(wù)總監還必須解決一些財會(huì )人才的關(guān)鍵挑戰。很顯然,首先要做的工作是要跨地域、跨膚色、跨文化地培養全球化財會(huì )人才。
虛擬團隊的出現,使得人才發(fā)展戰略變得更加復雜。將來(lái)的人才需要有新的技能,財會(huì )領(lǐng)導者們需要在專(zhuān)業(yè)人才資源和更廣泛的財會(huì )能力之間找到合適的平衡點(diǎn)。招聘人才和留住人才將變得更加困難。財會(huì )職能的全球化、地點(diǎn)多變的特性,將帶來(lái)深刻的影響。因此企業(yè)的財務(wù)總監們需要謹慎應對。同時(shí)新一代的財會(huì )從業(yè)人員的職業(yè)期望也很不一樣。財會(huì )領(lǐng)域的工作實(shí)踐也將不斷發(fā)展。當然將來(lái)財會(huì )領(lǐng)域的職業(yè)道路也會(huì )和現在大不一樣。
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