電子商務(wù)的概念

　　子商務(wù)是利用現有的計算機硬件設備、軟件設備和網(wǎng)絡(luò )基礎設施，通過(guò)一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò )環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。下面是小編為大家整合收集的電子商務(wù)的概念，望對大家有所幫助。

　　1.B2B電子商務(wù)的概念:

　　即企業(yè)對企業(yè)(Business to Business)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)、內部網(wǎng)或企業(yè)私有網(wǎng)絡(luò )以電子方式實(shí)現的交易。

　　2.B2B電子商務(wù)模式類(lèi)型:

　�、侔唇灰走^(guò)程中有無(wú)核心企業(yè)主導;

　�、诎礃I(yè)務(wù)覆蓋的范圍;

　�、郯磁e辦單位位于供應鏈中的地位。

　　3.按照交易過(guò)程中有無(wú)核心企業(yè)主導：

　　(1)有核心企業(yè)主導的B2B電子商務(wù)電子商務(wù)系統由一家中心企業(yè)控制，中心企業(yè)對支持電子商務(wù)的信息系統有著(zhù)完全的控制權。

　�、儋I(mǎi)方主導的B2B電子商務(wù)。由一家企業(yè)進(jìn)行所有的銷(xiāo)售活動(dòng)，有時(shí)也稱(chēng)為采購主導的B2B電子商務(wù)。

　�、谫u(mài)方主導的B2B電子商務(wù)。由一家企業(yè)控制電子商務(wù)系統，使用多種銷(xiāo)售和購買(mǎi)的方式，開(kāi)展電子商務(wù)。

　　(2)無(wú)核心企業(yè)主導的B2B電子商務(wù)往往是由獨立第三方舉辦的電子商務(wù)市場(chǎng)，交易的雙方通過(guò)B2B電子商務(wù)進(jìn)行交易，支持電子商務(wù)的信息系統由第三方進(jìn)行控制，但是第三方一般不參與交易過(guò)程。也有幾家企業(yè)聯(lián)合舉辦的。

　　4.按照業(yè)務(wù)覆蓋范圍:

　　(1)水平B2B電子商務(wù):指銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)可以應用到所有行業(yè)，如辦公用品，計算機和辦公設備，公務(wù)旅行服務(wù)等等.(2)垂直B2B電子商務(wù):就是專(zhuān)門(mén)針對某個(gè)行業(yè)，如鋼鐵、紡織和化工行業(yè)等的B2B電子商務(wù).

　　5.B2B電子商務(wù)的優(yōu)勢:

　　(1)改善供應鏈管理。

　　(2)增加商業(yè)機會(huì )和開(kāi)拓新市場(chǎng)。

　　(3)縮短訂貨周期。

　　(4)改善過(guò)程管理。

　　(5)降低交易成本。

　　(6)改善信息管理和決策水平。

　　(7)改善工作方式，最終提高利潤率。

　　(8)使企業(yè)協(xié)調制造，大宗定制化產(chǎn)品成為可能。

　　(9)增加生產(chǎn)彈性，實(shí)現及時(shí)送貨。

　　6.供應鏈管理：

　　借助信息技術(shù)(IT)和管理技術(shù)，將供應鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成，從而有效地管理從原材料采購、產(chǎn)品制造、分銷(xiāo)，到交付給最終用戶(hù)的全過(guò)程，在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí)，降低整個(gè)系統的成本、提高各企業(yè)的效益。

　　7.B2B電子商務(wù)的劣勢：

　　中間商減少而引起渠道非中介化渠道沖突一個(gè)渠道成員意識到另一個(gè)渠道成員正在阻擾或干擾自己實(shí)現目標或有效運作的狀態(tài);或一個(gè)渠道成員意識到另一個(gè)渠道成員正在從事某種傷害，威脅其利益，或者以損害其利益為代價(jià)獲取稀缺資源的活動(dòng)。

　　8.買(mǎi)方主導模式：

　　(1)定義：

　　也稱(chēng)為賣(mài)方集中模式、集中采購模式或買(mǎi)方市場(chǎng)，指一個(gè)買(mǎi)家與多個(gè)賣(mài)家之間的交易模式。買(mǎi)方發(fā)布需求信息，召集供應商前來(lái)報價(jià)、洽談、交易。表現為：由買(mǎi)方自己投資建設采購型網(wǎng)站的。

　　(2)形式：

　　如采用賣(mài)方競價(jià)的模式，則屬于買(mǎi)方發(fā)布求購信息、賣(mài)方競價(jià)拍賣(mài)的模式，也可稱(chēng)之為“拍買(mǎi)”或“逆向拍賣(mài)”。它與普通拍賣(mài)過(guò)程相反，買(mǎi)方最后與最低報價(jià)者成交。

　　(3)特點(diǎn)：

　�、賲R總了賣(mài)方企業(yè)及其產(chǎn)品信息，增加了買(mǎi)方的選擇余地;

　�、诓少忂^(guò)程公開(kāi)化、規范化，擴大了詢(xún)價(jià)比價(jià)范圍，節省采購費用;

　�、圪I(mǎi)家繞過(guò)了分銷(xiāo)商和代理商，能縮短采購時(shí)間，提高工作效率;

　�、苜I(mǎi)家一般與報價(jià)最低的賣(mài)家成交。

　　9.賣(mài)方主導模式：

　　(1)定義：

　　買(mǎi)方集中模式，也稱(chēng)集中銷(xiāo)售模式或賣(mài)方解決方案，是指一個(gè)賣(mài)家與多個(gè)買(mǎi)家之間的交易模式。賣(mài)方在網(wǎng)上發(fā)布欲銷(xiāo)售的產(chǎn)品信息，吸引買(mǎi)方前來(lái)認購。

　　(2)形式：

　　賣(mài)方集中模式的結構與B2C方式非常相似，其交易流程也基本相同，企業(yè)自建的、服務(wù)于本企業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售就是這種模式，一般以大型企業(yè)為主。

　　(3)特點(diǎn)：

　�、贉p少訂單處理成本和文字工作。

　�、诩涌焐唐分苻D。

　�、蹨p少訂購和產(chǎn)品配制中的錯誤。

　�、軠p少購買(mǎi)者的搜索成本。

　�、轀p少銷(xiāo)售商的搜索成本。

　�、尢峁┒ㄖ飘a(chǎn)品的能力。

　�、呖梢蕴峁└�加客戶(hù)化的服務(wù)和價(jià)格。

　�、噤N(xiāo)售者可能面臨與現有銷(xiāo)售渠道的沖突;

　�、崾潜仨氂凶銐蚨嗟脑诰�(xiàn)用戶(hù)才能保證系統是可行的。

　　10.公共交易市場(chǎng)的概念：

　　泛指獨立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺，按照特定的交易與服務(wù)規范，為雙方提供的包括供求信息發(fā)布與搜索、認證、交易的確立、支付、物流與信息增值業(yè)務(wù)等服務(wù)過(guò)程的B2B電子商務(wù)市場(chǎng)。

　　11.公共交易市場(chǎng)的功能：

　　(1)信息功能：采購信息或者發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品出售的信息，提供附加信息服務(wù)，如行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　(2)交易功能：提供與交易配套的服務(wù)，如網(wǎng)上簽訂合同服務(wù)、支付服務(wù)等。

　　(3)管理功能：為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理，包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶(hù)資料等信息的托管服務(wù)。

　　12.公共交易市場(chǎng)分類(lèi)：

　　(1)按服務(wù)的貿易類(lèi)型劃分。

　　(2)按服務(wù)的行業(yè)覆蓋范圍劃分。

　　(3)按平臺盈利模式劃分。

　　13.移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce)定義：

　　從廣義上講，是指應用移動(dòng)終端設備(如手機、個(gè)人數字助理(PDA)和掌上電腦等)，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng);從狹義上講，是指以手機為終端，通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )連接互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。

　　14.移動(dòng)電子商務(wù)特點(diǎn)：

　　商務(wù)廣泛性、服務(wù)個(gè)性化、定位準確性、支付便捷性、支付安全性、營(yíng)銷(xiāo)準確性

　　15.中國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn)：

　　(1)傳統PC電商企業(yè)成為移動(dòng)電子商務(wù)的主導。

　　(2)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)以B2C為主。

　　(3)wap站向客戶(hù)端轉移。

　　16.電信運營(yíng)商主導的移動(dòng)電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析：

　�、賰�(yōu)勢：(1)處于產(chǎn)業(yè)鏈信息通道的關(guān)鍵位置，潛在用戶(hù)規模龐大;

　　(2)對移動(dòng)電子商務(wù)消費者行為調研具有優(yōu)勢條件;

　　(3)具有完善的計費體系和強大的資本優(yōu)勢;

　　(4)通信賬戶(hù)小額支付有利于移動(dòng)電子商務(wù)平臺的運營(yíng)

　�、诹觿荩�

　　(1)移動(dòng)電子商務(wù)需要高度專(zhuān)業(yè)化的團隊進(jìn)行運作;

　　(2)電信運營(yíng)商的利潤率遠高于電子商務(wù)行業(yè)，開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)動(dòng)力難以保障;

　　(3)電信運營(yíng)商開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)的目標用戶(hù)范圍封閉，缺乏開(kāi)放性。

　　17.傳統電子商務(wù)提供商主導的移動(dòng)電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析：

　�、賰�(yōu)勢：

　　(1)PC端建立的強大品牌優(yōu)勢;

　　(2)優(yōu)秀的電子商務(wù)管理和運營(yíng)能力;

　　(3)物流體系強大，提供貨到付款;

　　(4)PC端用戶(hù)資源奠定良好的發(fā)展基礎。

　�、诹觿荩�

　　(1)手機端商品展示效果存在約束;

　　(2)移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)需求提出新挑戰。

　　18.軟件提供商主導的移動(dòng)電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析：

　�、賰�(yōu)勢：

　　(1)應用軟件提供移動(dòng)電子商務(wù)全程服務(wù);

　　(2)市場(chǎng)的定位實(shí)現移動(dòng)電子商務(wù)模式創(chuàng )新。

　�、诹觿荩�

　　(1)品牌效應不足，消費者認可度有限;

　　(2)服務(wù)模式的發(fā)展有待整體市場(chǎng)進(jìn)一步成熟。

　　19.新興移動(dòng)電子商務(wù)提供商主導的移動(dòng)電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析：

　�、賰�(yōu)勢：

　　(1)市場(chǎng)專(zhuān)注度高，對市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向和用戶(hù)需求有較好把握;

　　(2)創(chuàng )新服務(wù)意識強，發(fā)展模式創(chuàng )新性。

　�、诹觿荩�

　　(1)品牌影響力有限，用戶(hù)拓展難度大;

　　(2)運營(yíng)實(shí)力薄弱、服務(wù)體系不健全等劣勢明顯。

　　20.中國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢：

　　(1)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)重心轉向移動(dòng)電子商務(wù)，PC端與手機端將協(xié)同發(fā)展;

　　(2)移動(dòng)電子商務(wù)將在更寬泛的領(lǐng)域取得更大進(jìn)展，如旅游酒店類(lèi)、團購類(lèi)等;

　　(3)LBS、社交網(wǎng)絡(luò )將融入移動(dòng)電子商務(wù);(4)圍繞手機支付和創(chuàng )新服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈整合將繼續深入;(4)硬件和技術(shù)對產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用將逐漸趨弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展將主要依賴(lài)品牌和服務(wù)。

　　21.移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展建議：

　　(1)終端廠(chǎng)商需要努力降低生產(chǎn)成本，積極推進(jìn)智能終端的普及率;而相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )應制定更為詳細的終端標準，推進(jìn)各個(gè)終端之間的兼容性。

　　(2)加強服務(wù)模式創(chuàng )新，結合基于位置服務(wù)(LBS)、手機綜合信息服務(wù)，以及手機社區、手機游戲等形式，積極引導移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

　　(3)推進(jìn)3G網(wǎng)絡(luò )的普及和移動(dòng)支付標準的制定。

　　22.商業(yè)文明的定義與結構：

　　(1)所謂商業(yè)文明，是指人類(lèi)商業(yè)行為所創(chuàng )造的一切物質(zhì)和非物質(zhì)成果中的進(jìn)步性成就。

　　23.電子商務(wù)面臨的安全威脅:

　�、俜欠ㄈ肭终叩那秩�。

　�、谏虡I(yè)機密在傳輸過(guò)程中被第三方獲悉。

　�、厶摷偕矸莸慕灰讓ο蠹疤摷儆唵�、合同。

　�、苜Q易對象的抵賴(lài)。

　�、萦嬎銠C系統故障。

　　24.電子商務(wù)的安全需求：

　　(1)信息的保密性

　　(2)信息的完整性

　　(3)信息的不可否認性

　　(4)交易者身份的真實(shí)性

　　(5)系統的可靠性

　　25.電子商務(wù)安全解決方案：

　　(1)信息加密技術(shù)：信息加密技術(shù)——就是采用數學(xué)方法對原始信息(明文)進(jìn)行再組織，使得加密后在網(wǎng)絡(luò )上公開(kāi)傳輸的內容(密文)對于非法接收者來(lái)說(shuō)成為無(wú)意義的文字。

　�、賹⒚魑霓D化成為無(wú)意義的密文稱(chēng)為加密。

　�、谟擅芪倪�原原文過(guò)程叫解密。

　�、奂用芎徒饷艿囊巹t稱(chēng)為密碼算法。

　�、芗�、解密可變參數稱(chēng)為密鑰。

　　(2)報文(信息)摘要技術(shù)：

　　(3)數字簽名技術(shù);

　　(4)CA認證技術(shù)：

　�、貱A是提供身份認證的第三方機構。

　�、谪撠燆炞C公鑰主體的真實(shí)身份以及它與公鑰的匹配關(guān)系的機構，在完成驗證后，為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)發(fā)放數字證書(shū)。

　�、酃δ埽汉税l(fā)證書(shū)、管理證書(shū)、搜索證書(shū)、驗證證書(shū)

　　26.公鑰與私鑰算法(非對稱(chēng)加密)：

　　選取兩個(gè)足夠大的質(zhì)數P和Q;計算P和Q相乘所產(chǎn)生的乘積n=P×Q;找出一個(gè)小于n的數e，使其符合與(P-1)×(Q-1)互為質(zhì)數;另找一個(gè)數d，使其滿(mǎn)足(e×d)MOD[(P-1)×(Q-l)]=1其中MOD(模)為相除取余;(n，e)即為公鑰;(n，d)為私鑰。

　　27.公鑰與私鑰算法：

　　假定P=3，Q=11，則n=P×Q=33，選擇e=3，因為3和20沒(méi)有公共因子。3×d)MOD(20)=1，得出d=7。從而得到(33，3)為公鑰;(33，7)為私鑰。加密過(guò)程為將明文M的3次方模33得到密文C，解密過(guò)程為將密文C的7次方模得到明文。

　　28.網(wǎng)上支付的定義：

　　電子支付的一種形式，又稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò )支付，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現的用戶(hù)和商戶(hù)、商戶(hù)和商戶(hù)之間在線(xiàn)貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢(xún)統計等過(guò)程。

　　29.網(wǎng)上支付的分類(lèi)：

　　第三方平臺支付、網(wǎng)上銀行支付、虛擬貨幣支付

　　30.網(wǎng)上銀行支付：

　　網(wǎng)上銀行支付指客戶(hù)在銀行柜臺或銀行網(wǎng)站上簽約網(wǎng)上銀行后，利用銀行的網(wǎng)上支付系統所進(jìn)行的資金支付活動(dòng)。①完全依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)形的電子銀行，也叫“虛擬銀行”，如美國安全第一網(wǎng)上銀行。②在現有的傳統銀行的基礎上，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展傳統的銀行業(yè)務(wù)交易服務(wù)。

　　31.第三方平臺支付：

　　以支付公司為信用中介，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，通過(guò)整合多種銀行卡等卡基支付工具，或者借助新興的第三方網(wǎng)上支付工具(虛擬賬戶(hù))，為買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行交易資金的代管，支付指令的轉換，并提供增值服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )支付中介渠道。

　　32.支付通道模式：

　　(1)首信易支付：網(wǎng)上消費者在首信易支付的簽約商戶(hù)下訂單并選擇首信易支付作為付款方式后，直接鏈接到首信易支付的安全支付服務(wù)器上，在支付頁(yè)面上選擇自己適用的支付方式進(jìn)入相應的銀行(銀聯(lián))支付頁(yè)面進(jìn)行支付操作;然后首信易支付將網(wǎng)上消費者的支付信息傳遞給相關(guān)銀行，由銀行實(shí)行凍結、扣帳或劃帳并將結果信息傳至首信易支付和網(wǎng)上消費者，首信易支付再將支付結果通知商戶(hù)，支付成功后由商戶(hù)向網(wǎng)上消費者提供商品或服務(wù)并通知商城，最后由各個(gè)銀行(銀聯(lián))通過(guò)首信易支付向交易成功的商戶(hù)實(shí)施清算。

　　(2)支付寶：用戶(hù)須在支付平臺開(kāi)立一個(gè)以電子郵件為名稱(chēng)的虛擬賬戶(hù)，并可以對賬戶(hù)進(jìn)行充值、使用該賬戶(hù)進(jìn)行收付款。用戶(hù)可以通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)在銀行賬戶(hù)轉帳結算完成收付款，也可以?xún)H在支付平臺的虛擬賬戶(hù)之間轉帳結算完成收付款。支付平臺也可能參與到交易中來(lái)，通過(guò)提高交易付款的安全度來(lái)促成交易。不論是轉帳結算還是參與交易，支付平臺都以用戶(hù)的虛擬賬戶(hù)為中間點(diǎn)，支付過(guò)程必須經(jīng)過(guò)虛擬賬戶(hù)。

　　33.第三方平臺支付的挑戰：

　�、俚谌�方支付市場(chǎng)面臨門(mén)檻準入的挑戰。

　�、诘谌�方支付市場(chǎng)面臨被銀行業(yè)瓜分的挑戰。

　�、鄣谌�方市場(chǎng)面臨網(wǎng)絡(luò )安全運行的挑戰。

　�、艿谌�方支付市場(chǎng)面臨非法金融活動(dòng)的挑戰。

　　34.虛擬貨幣支付：

　　就是指由網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商發(fā)行的用于購買(mǎi)虛擬商品的電子儲值與支付工具，如Q幣、U幣、各種網(wǎng)站積分、各種游戲幣等。

　　35.物流配送的基本概念：

　　配送是在經(jīng)濟合理區域范圍內，根據用戶(hù)要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。電子商務(wù)物流配送是利

　　用現代通信技術(shù)和計算機技術(shù)所進(jìn)行的配送活動(dòng)，或者是把現代信息技術(shù)應用于配送活動(dòng)中。

　　36.物品從供應地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。

　　根據實(shí)際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。

　　配送的定義：是在經(jīng)濟合理區域范圍內，根據用戶(hù)要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。

　　配送中心的定義：是從供應者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行倒裝、分類(lèi)、保管、流通加工和情報處理等作業(yè)，然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿(mǎn)意的服務(wù)平進(jìn)行配送的設施。配送中心功能：集貨功能、理貨功能、儲存功能、流通加工功能、分揀功能、配貨功能。模式類(lèi)型：自營(yíng)物流配送;共同物流配送;第三方物流配送。

　　37.電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系：

　　(1)物流配送對電子商務(wù)企業(yè)的重要作用：

　�、傥锪髋渌褪请娮由虅�(wù)的必要環(huán)節。

　�、谖锪髋渌涂梢蕴岣咂髽I(yè)的核心競爭力。

　�、畚锪髋渌蜑橄�費者提供增值服務(wù)。

　　(2)電子商務(wù)對物流配送影響：

　�、匐娮由虅�(wù)為物流創(chuàng )造了一個(gè)虛擬性的運動(dòng)空間。

　�、陔娮由虅�(wù)可使物流實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的實(shí)時(shí)控制。

　�、垭娮由虅�(wù)將改變物流企業(yè)對物流的組織和管理。

　�、茈娮由虅�(wù)將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)。

　�、蓦娮由虅�(wù)將促進(jìn)物流基礎設施的改善

　�、揠娮由虅�(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步。

　�、唠娮由虅�(wù)將促進(jìn)物流管理水平的提高。

　　(3)電子商務(wù)物流配送特點(diǎn)：信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化、標準化、社會(huì )化。

　　(4)電子商務(wù)物流配送模式類(lèi)型：

　�、僮誀I(yíng)物流配送：自營(yíng)物流配送模式是指企業(yè)依據自身的發(fā)展規模、物流配送量等多方面因素，在適合的地點(diǎn)建造一個(gè)或多個(gè)配送中心或配送點(diǎn)，構建配送網(wǎng)絡(luò )體系來(lái)完成企業(yè)的物流配送活動(dòng)。優(yōu)勢：企業(yè)對物流系統運作過(guò)程能有效控制;能夠更好地滿(mǎn)足企業(yè)在物流業(yè)務(wù)上的時(shí)間、空間要求;保證供貨的及時(shí)性、準確性，增強對市場(chǎng)的反應速度及靈活性。劣勢：投資大，成本高;需要較強的物流管理能力。

　�、诘谌�方配送模式：第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的運作方式。優(yōu)勢：可以使企業(yè)集中力量于自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，將資源配置在核心業(yè)務(wù)上，有利于培養企業(yè)的核心競爭力�？梢詼p少固定資本投資，加速資本周轉，一定程度上會(huì )降低電子商務(wù)企業(yè)的物流成本，實(shí)現效益。劣勢：外包意味對第三方物流企業(yè)的依賴(lài)性增強，物流配送的服務(wù)質(zhì)量與效率將是一個(gè)考驗。外包使得企業(yè)失去了放棄了對物流直接控制，具有一定程度的風(fēng)險性和不確定性。共同配送模式：共同配送是指為提高物流效率對某一地區的用戶(hù)進(jìn)行配送時(shí)，多個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來(lái)在統一計劃、統一調度下展開(kāi)配送，達到本系統或本地區內企業(yè)的共同配送。它包括配送的共同化、物流管理共同化、物流資源及物流設施設備利用共同化。優(yōu)勢：有利于實(shí)現配送資源的有效配置，有助于商業(yè)企業(yè)減少;對物流系統的投資，也使物流配送形成經(jīng)濟規模。更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高配送效率，降低配送成本;將促使企業(yè)進(jìn)行戰略性的合作，建立聯(lián)盟伙伴關(guān)系。劣勢：受共同的資產(chǎn)管理、資產(chǎn)獨立性、資產(chǎn)挪用性等多重因素影響，共同的整合程度難以控制;共同伙伴選擇比較困難。商品不同，管理規定的不同，經(jīng)營(yíng)意識的不同，相互的猜忌等可能帶來(lái)合作上的阻礙。

　　38.電子商務(wù)企業(yè)物流配送解決策略：

　　(1)企業(yè)自建配送體系與物流配送外包相結合：

　�、僦行妮椛浞秶鷥鹊目蛻�(hù)采用企業(yè)自營(yíng)配送的方式，而對于離配送中心較遠的區域采用外包給第三方物流企業(yè)的方式。

　�、谧越ㄅ渌腕w系的資金投入對于規模小，剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是沉重的負擔，而且也會(huì )因自身物流量的不穩定導致配送成本的增加。

　　(2)企業(yè)需增進(jìn)與第三方物流公司的合作：

　�、僭陔娮由虅�(wù)環(huán)境下，市場(chǎng)競爭的優(yōu)勢不再是企業(yè)自擁資源的多少，而在其能整合、協(xié)調多少社會(huì )資源。

　�、趶拈L(cháng)期發(fā)展來(lái)看，B2C電子商務(wù)企業(yè)應注重與第三方物流，企業(yè)建立長(cháng)期的戰略合作伙伴關(guān)系，加強在庫存控制、商品在途信息跟蹤、商品銷(xiāo)售信息及信息系統之間的整合，從更高層次上實(shí)現商流、物流、信息流的共享。

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