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浙江農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展分析
電子商務(wù)在發(fā)掘商機、推廣營(yíng)銷(xiāo)和削減成本方面具有顯著(zhù)優(yōu)勢，是企業(yè)實(shí)現“開(kāi)源”和“節流”的有效途徑。那么，下文是由小編為大家提供浙江農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展分析，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、浙江省農產(chǎn)品電子商務(wù)現狀與發(fā)展趨勢
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)普及，網(wǎng)絡(luò )購物、交易、支付、快遞等電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率，不但受到普通消費者的青睞，而且利于農業(yè)企業(yè)尋找商機、拓展市場(chǎng)。
(一)農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展勢頭強勁
農產(chǎn)品電子商務(wù)是覆蓋農產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應等各個(gè)環(huán)節，以農產(chǎn)品供求對接為基礎，包括信息、交易、結算、運輸等全程電子商務(wù)服務(wù)。從全國范圍看，據阿里研究中心2012年統計，淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品的網(wǎng)店為26萬(wàn)家，涉及農產(chǎn)品1004萬(wàn)個(gè)，交易額近200億元，是2010年37億元的5.4倍。從產(chǎn)品看，茶葉是淘寶網(wǎng)銷(xiāo)量最大的農產(chǎn)品，其次是棗類(lèi)、堅果;蜂制品、南北干貨、藥食同源食品。水果、海鮮水產(chǎn)、蔬菜等生鮮農產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售也開(kāi)始加快。從我省范圍看，農村信息化基礎較好，全省行政村寬帶通村率達98%，農村居民每百戶(hù)接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機已達42臺。今年上半年我省網(wǎng)絡(luò )零售額1515億元，同比增80.2%，其中農產(chǎn)品30億元左右，約占2%。主要表現在：
----農產(chǎn)品交易快速增加，交易額大幅增長(cháng)。據267家網(wǎng)商問(wèn)卷調查統計，2010年前開(kāi)始參與電子商務(wù)的單位為78家，2010年后新增189家。2012年全年農產(chǎn)品網(wǎng)上交易10.2億元，2013年上半年6.1億元，預計年底可達16.6億元，同比增62%。同時(shí)，電子商務(wù)在企業(yè)總銷(xiāo)售額中所占的比例上升，預計2013年可達到2.5-3%。70.1%的受訪(fǎng)對象認為電子商務(wù)銷(xiāo)售額明顯上升。如麗水市，2012年從事農產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售的企業(yè)1995家，實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售額5.64億元，較2011年增長(cháng)近3倍。
----傳統農業(yè)企業(yè)看好農產(chǎn)品電子商務(wù)。84.3%的受訪(fǎng)對象認為電子商務(wù)對拓展新客源和新市場(chǎng)作用明顯，59.6%認為能提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。盡管目前有60.9%的受訪(fǎng)對象在電子商務(wù)這一塊仍處于略虧或基本持平狀態(tài)，但仍有92.6%的受訪(fǎng)對象對電子商務(wù)發(fā)展前景表示看好，并不斷加大人員、資金等要素投入。除專(zhuān)業(yè)大戶(hù)外的245家企業(yè)問(wèn)卷調查中，有196家單位設有電子商務(wù)部門(mén)，從事電子商務(wù)的技術(shù)和客服人員1620人。
----第三方平臺開(kāi)始重視農產(chǎn)品網(wǎng)上交易。阿里巴巴、京東商城、一號店等大型電子商務(wù)平臺對農產(chǎn)品網(wǎng)上交易逐年重視，將農產(chǎn)品電子商務(wù)視為網(wǎng)絡(luò )交易增長(cháng)新的推動(dòng)力和重要業(yè)務(wù)拓展。阿里巴巴今年將重點(diǎn)推動(dòng)特色中國館，加快復制地方館建設。綠健網(wǎng)、農民巴巴網(wǎng)等一些農產(chǎn)品電子商務(wù)公司成長(cháng)迅速，綠健網(wǎng)現有員工30余人，以杭州市區生鮮農產(chǎn)品配送為主營(yíng)業(yè)務(wù)，2012年營(yíng)業(yè)額達1420萬(wàn)元，預計2013年突破1800萬(wàn)元。農民巴巴網(wǎng)現有員工72人，2012年實(shí)現網(wǎng)上交易6000多萬(wàn)元，預計2013年可實(shí)現銷(xiāo)售額1.5億元。
(二)農產(chǎn)品電子商務(wù)的運作模式
農產(chǎn)品電子商務(wù)簡(jiǎn)單分為三個(gè)層次。一是只提供產(chǎn)品介紹;二是不僅提供產(chǎn)品介紹，還提供供求信息、價(jià)格行情、在線(xiàn)客服等;三是在上述基礎上，實(shí)現網(wǎng)上交易、在線(xiàn)支付、快遞送貨。調查顯示，現有69.3%的受訪(fǎng)對象處于第三層次。農產(chǎn)品電子商務(wù)模式仍然處于探索階段，相對比較成功的模式：
1.農業(yè)綜合信息服務(wù)模式。2005年我省建立集通信聯(lián)系、電子政務(wù)、電子商務(wù)、農技服務(wù)于一體的---浙江農民信箱。已有實(shí)名注冊用戶(hù)260萬(wàn)，日平均點(diǎn)擊量200萬(wàn)人次。近三年平均每年發(fā)送農產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)信息22.1萬(wàn)條，用戶(hù)發(fā)布買(mǎi)賣(mài)信息，通過(guò)信件回復和電話(huà)聯(lián)系洽談，達成交易額15.3億元，減少營(yíng)銷(xiāo)支出8307萬(wàn)元，每個(gè)用戶(hù)發(fā)出的信息均可追溯，有效解決了網(wǎng)上信息的誠信問(wèn)題，初步實(shí)現了農產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)信息的有效對接。
2.農業(yè)企業(yè)+網(wǎng)店模式。農業(yè)龍頭企業(yè)利用第三方電子商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店，或自建商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上交易，由于背靠自身生產(chǎn)基地和自有品牌，因此比較容易獲得網(wǎng)上消費者的信賴(lài)。如金字火腿公司，不僅有自己的電商平臺，還在天貓、1號店、京東商城開(kāi)設店鋪，配有20人電子商務(wù)運營(yíng)團隊，2011年網(wǎng)上銷(xiāo)售額300萬(wàn)元，2012年1500萬(wàn)元，一年間增長(cháng)4倍。森宇控股集團公司，2012年4月組建12人電子商務(wù)團隊，當年在天貓上銷(xiāo)售鐵皮石斛系列產(chǎn)品500萬(wàn)元，今年企業(yè)投入300萬(wàn)元做網(wǎng)上推廣營(yíng)銷(xiāo)，計劃做到3000萬(wàn)元銷(xiāo)售額。
3.農戶(hù)+協(xié)會(huì )(公司)+平臺模式。遂昌網(wǎng)店協(xié)會(huì )(遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司)于2010年3月成立，專(zhuān)職員工120多人。協(xié)會(huì )以發(fā)展網(wǎng)商、服務(wù)網(wǎng)商為核心，為會(huì )員提供從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、代采購、物流、倉儲、代發(fā)貨、技能培訓、配送、拍攝、圖片制作、品牌推廣等系列服務(wù)，已擁有網(wǎng)商會(huì )員1300多家，130多家網(wǎng)貨供應商，近10家包括物流、快遞、銀行、電信等在內的第三方服務(wù)商會(huì )員。網(wǎng)店協(xié)會(huì )向上整合資源，實(shí)現農副產(chǎn)品集約化營(yíng)銷(xiāo);向下引導網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)，提供免費培訓，實(shí)現零成本開(kāi)店，集中農產(chǎn)品分銷(xiāo)，形成了獨特的遂昌模式。2011年網(wǎng)上銷(xiāo)售額達1億多元，2012年達到1.5億以上。
4.農企+委托運營(yíng)商+平臺模式。部分傳統農業(yè)企業(yè)一方面看好電子商務(wù)，另一方面卻受制于技術(shù)力量、傳統觀(guān)念的束縛，對直接操作電子商務(wù)信心不足，因此委托有經(jīng)驗的第三方運營(yíng)商代理其產(chǎn)品的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，第三方電子商務(wù)運營(yíng)商通過(guò)收取委托服務(wù)費、交易提成等方式獲得相應利潤。如麗水市六江源綠色食品公司委托浙江賽農電子商務(wù)公司，做電子商務(wù)外包服務(wù)，于2012年11月開(kāi)設天貓六江源食品旗艦店，雖剛剛起步，但效果良好，今年1月網(wǎng)上交易額1.2萬(wàn)元，7月已達7.5萬(wàn)元，目前，賽農電子商務(wù)已對三家農業(yè)企業(yè)做起電子商務(wù)外包服務(wù)。
5.農戶(hù)利用第三方平臺做電子商務(wù)模式。在第三方平臺做電子商務(wù)的大多是農村青年，依托當地的農產(chǎn)品優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)集聚度，在第三方平臺上開(kāi)網(wǎng)店。臨安市昌化鎮白牛村有40多個(gè)農戶(hù)在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店，主要經(jīng)營(yíng)山核桃及其它堅果，其中做的比較好的有4戶(hù)，年銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元以上。全村2012年網(wǎng)上銷(xiāo)售額超過(guò)1億元，為該村直接帶來(lái)經(jīng)營(yíng)性純收入1000多萬(wàn)元，人均近6000余元，占該村人均收入40%左右。
(三)農產(chǎn)品電子商務(wù)帶動(dòng)農業(yè)發(fā)展
1.促進(jìn)轉型升級。一是有利于擴大農業(yè)生產(chǎn)規模。農產(chǎn)品電子商務(wù)為特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)了新渠道、新市場(chǎng)和新客源。據調查顯示，267家受訪(fǎng)對象中，227家網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品為省內名特優(yōu)農產(chǎn)品或加工品，其中來(lái)源于周邊農戶(hù)的有152家。二是有利于提高農業(yè)生產(chǎn)的針對性。與傳統市場(chǎng)相比，農產(chǎn)品電子商務(wù)對生產(chǎn)穩定性提出了更高要求，受訪(fǎng)對象中有71家參與電商的涉農企業(yè)，通過(guò)協(xié)議、合同等方式預訂農產(chǎn)品，推動(dòng)了“訂單農業(yè)”的落地。三是有利于提升農產(chǎn)品質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò )消費者對農產(chǎn)品品牌、信譽(yù)、質(zhì)量、包裝、文化、售后服務(wù)以及產(chǎn)地生態(tài)的要求比傳統市場(chǎng)更高，有助于推進(jìn)農產(chǎn)品標準化生產(chǎn)和品牌建設。價(jià)格不是網(wǎng)上農產(chǎn)品銷(xiāo)售的決定因素，消費者更看重品牌、質(zhì)量和信譽(yù)。2.帶動(dòng)農民增收。在267家問(wèn)卷調查對象中，2012年用于電子商務(wù)的農產(chǎn)品采購金額為67055.3萬(wàn)元，2013年上半年為43859.1萬(wàn)元，增長(cháng)顯著(zhù)。50.5%受訪(fǎng)對象認為農產(chǎn)品電子商務(wù)帶動(dòng)農戶(hù)增收作用明顯。遂昌維康竹炭開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售竹炭產(chǎn)品占據了淘寶竹炭市場(chǎng)40%的份額，發(fā)展了1000多家批發(fā)代理商，2萬(wàn)多家淘寶店，公司銷(xiāo)售額以每年200%的速度遞增，2012年公司向農民收購竹炭1000多噸，發(fā)放代加工費100多萬(wàn)元，直接或間接地使農戶(hù)增加收入480萬(wàn)元，平均每戶(hù)增收4000元。麗水宏義電子商務(wù)公司在縉云建立梅干菜原料基地，以銷(xiāo)定產(chǎn)，合同收購，芥菜價(jià)格每斤高于市場(chǎng)0.5-1元。
(四)農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢
我省電子商務(wù)基礎較好，基本實(shí)現村村通寬帶，全省擁有快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)800余家，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)6000多個(gè)，基本遍及全省鄉鎮，愈來(lái)愈多的農業(yè)企業(yè)開(kāi)始涉足電子商務(wù)。
1.農產(chǎn)品網(wǎng)店數量激增。2013年淘寶網(wǎng)計劃大規模復制特色中國地方館，將對農產(chǎn)品網(wǎng)店規模起到顯著(zhù)的拉動(dòng)作用。根據阿里研究中心預測，2013年經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品的網(wǎng)店數量有望在去年26萬(wàn)家的基礎上發(fā)展到100萬(wàn)家，農產(chǎn)品銷(xiāo)售額將達到500億元。
2.農產(chǎn)品交易品種增多。目前涉及電子商務(wù)的農產(chǎn)品種類(lèi)比較多，但交易靠前的農產(chǎn)品相對集中，有茶葉飲品、堅果炒貨、包裝肉食、蜜餞糖果、蜂產(chǎn)品、保健產(chǎn)品、干貨及工藝品等，交易額占據農產(chǎn)品總額的近80%。阿里研究中心預計，2013年幾乎全類(lèi)目的農產(chǎn)品都將迎來(lái)較高速度的增長(cháng)，其中，水果、海鮮水產(chǎn)、南北干貨、蔬菜等重點(diǎn)類(lèi)目增幅將超過(guò)300%。
3.電子商務(wù)模式多樣化。以電子商務(wù)為代表的新的商業(yè)模式，正以超乎想象的速度推進(jìn)傳統商業(yè)模式的轉型升級，由于農村創(chuàng )業(yè)青年、合作社、現代農業(yè)園區、農業(yè)龍頭企業(yè)、傳統農產(chǎn)品經(jīng)紀人、第三方服務(wù)商等角色的加入，農產(chǎn)品電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越多樣化，多樣性有利于農產(chǎn)品銷(xiāo)售和網(wǎng)購平臺的健康發(fā)展。
4.農產(chǎn)品電子商務(wù)的線(xiàn)上線(xiàn)下結合成為趨勢。農產(chǎn)品電子商務(wù)可以看作是線(xiàn)上線(xiàn)下模式的一種具體形態(tài)，遂昌館、龍游館和農業(yè)休閑觀(guān)光點(diǎn)在集合當地特色農產(chǎn)品的基礎上，還引入了網(wǎng)上景點(diǎn)旅游團購，這種以“旅游+購農產(chǎn)品”的形式是電子商務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下的一種結合，具有廣闊的發(fā)展空間。
二、浙江省農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在問(wèn)題
1.農產(chǎn)品地方館有一轟而起之勢。調查中發(fā)現，德清、臨安、開(kāi)化、麗水、衢州等地正著(zhù)手籌建特色中國地方館，省級層面上，省供銷(xiāo)社正計劃在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設農產(chǎn)品浙江館，省農業(yè)廳也有意與農民巴巴合作，借鑒省農博會(huì )的舉辦經(jīng)驗在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設浙江館。據了解，在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設特色中國地方館，有比較嚴格的準入條件，其模式是政府+運營(yíng)服務(wù)商+第三方電子商務(wù)平臺，其中政府在品質(zhì)監管和食品安全上要背書(shū)，并且給予政策扶持。平臺推廣促銷(xiāo)費用省級館2000萬(wàn)元、市級館500萬(wàn)元、縣級館200萬(wàn)元。農產(chǎn)品電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展趨勢，但要按經(jīng)營(yíng)能力和地方發(fā)展條件循序漸進(jìn)，不能一轟而上，避免重復建設造成浪費。
2.促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁使銷(xiāo)售成本上升。淘寶網(wǎng)是免費開(kāi)店的，天貓只接受取得國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標受理通知書(shū)(商標為R或TM狀態(tài))的自有品牌企業(yè)開(kāi)店，在天貓上經(jīng)營(yíng)必須交納保證金,品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店帶有TM商標的10萬(wàn)元，全部為R商標的5萬(wàn)元;專(zhuān)營(yíng)店：帶有TM商標的15萬(wàn)元，全部為R商標的10萬(wàn)元;還需繳納技術(shù)服務(wù)年費，農產(chǎn)品類(lèi)目的為3萬(wàn)元。第三方平臺是綜合性的網(wǎng)購平臺，農產(chǎn)品網(wǎng)店往往被淹沒(méi)在其它網(wǎng)店之中，要吸引消費者的網(wǎng)購欲望，需要參加第三方平臺的推廣促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)種類(lèi)多，收費形式多，稍大一點(diǎn)的網(wǎng)店一年僅促銷(xiāo)的廣告投入就需要20-30萬(wàn)元，一般要占到產(chǎn)品交易額的5-10%。參加促銷(xiāo)活動(dòng)目的是增流量擴銷(xiāo)量，基本是微利銷(xiāo)售，甚至是虧本銷(xiāo)售。主要是提升網(wǎng)店流量聚集人氣，非常類(lèi)似實(shí)體超市的促銷(xiāo)活動(dòng)。調查對象普遍認為收費推廣促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳效果遠遠好于其他一些宣傳方式，有些網(wǎng)店因為這種方式宣傳費用過(guò)高而選擇放棄，因而影響到銷(xiāo)售量。隨著(zhù)網(wǎng)店的增多，這種競爭會(huì )愈來(lái)愈劇烈。
3.農產(chǎn)品電子商務(wù)的誠信與信譽(yù)問(wèn)題。上網(wǎng)銷(xiāo)售的農產(chǎn)品都有一個(gè)品牌，但很難保證都是原品牌業(yè)主生產(chǎn)的，消費者分不清正牌銷(xiāo)售與冒牌銷(xiāo)售，農產(chǎn)品的口感、顏色、形狀、大小等都不同，即便相同產(chǎn)品也有一定的差別，很難有具體的標準來(lái)管控，以次充好的現象時(shí)有發(fā)生，引起差評、投訴和糾紛。淘寶對一般商品有相對較強的控制力來(lái)解決信任度問(wèn)題，包括買(mǎi)家確認支付，如果買(mǎi)到假貨可以由淘寶先賠錢(qián)等，但對于農產(chǎn)品，淘寶也很難解決誠信方面的問(wèn)題。
4.農產(chǎn)品物流配套培育不足。農產(chǎn)品與工業(yè)品不同，是有生命的動(dòng)物性與植物性產(chǎn)品，有季節性、易腐性、品種多，級差大、保鮮難等特點(diǎn)，在物流過(guò)程中對包裝、裝卸、運輸、倉儲有特定的要求，尤其是冷鏈物流能力不夠，物流經(jīng)營(yíng)難度大、成本高。目前生鮮農產(chǎn)品只限于在高端消費人群和團購單位做配送，水果、水產(chǎn)的網(wǎng)上銷(xiāo)售大多集中在城區范圍內配送。
5.農村電子商務(wù)人才缺乏。開(kāi)網(wǎng)店不光有貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，還要有營(yíng)銷(xiāo)手段，如網(wǎng)店美工、產(chǎn)品攝影、產(chǎn)品介紹、信息采集、在線(xiàn)客服、營(yíng)銷(xiāo)推廣、行情分析、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、在QQ、微博、微信、論壇傳播產(chǎn)品信息等等，都需要有計算機和網(wǎng)絡(luò )知識以及實(shí)際操作技能，但當前此類(lèi)人才供需矛盾突出。一是招聘難。據調查，66.8%的受訪(fǎng)對象反映招聘困難，有經(jīng)驗的美工、攝影、文案等員工年薪均超過(guò)10萬(wàn)元，對中小型農產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)壓力很大。二是留用難。因地域的經(jīng)濟水平、人文環(huán)境、待遇、企業(yè)文化等各種因素，技術(shù)人員流動(dòng)頻繁。據調查統計，有近30%的受訪(fǎng)對象受此困擾。
6.電子商務(wù)法規建設滯后。近幾年，物流、支付、安全認證等電子配套有所發(fā)展，但還跟不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，尤其是物流配送的服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò )安全和信息保護等需要進(jìn)一步提升。盡管現有法規對一些經(jīng)濟活動(dòng)有相關(guān)規定，但在互聯(lián)網(wǎng)上，商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)方式不斷創(chuàng )新，很多經(jīng)濟活動(dòng)難以用現有法規來(lái)規范，加上網(wǎng)絡(luò )違規行為具有迷惑性和隱蔽性，急需加快電子商務(wù)法規體系建設。
三、浙江省農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對策意見(jiàn)
1.制訂區域農產(chǎn)品電子商務(wù)規劃。建議由政府牽頭，商貿、農業(yè)、共青團等相關(guān)部門(mén)合作，制訂區域農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展規劃，以省、市、縣為單位成立電子商務(wù)協(xié)調服務(wù)組織，負責區域農產(chǎn)品標準化、品牌化建設、網(wǎng)絡(luò )宣傳、活動(dòng)策劃、推廣銷(xiāo)售，共同推進(jìn)農產(chǎn)品電子發(fā)展。有序推進(jìn)特色中國地方館建設，扶大扶強，避免同一地區不同部門(mén)重復建設電子商務(wù)平臺，造成人力財力重復投入、資源分散浪費。要根據農業(yè)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢農產(chǎn)品區域布局，將市場(chǎng)對農產(chǎn)品的需求信息傳遞到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，并協(xié)助產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)，根據需求生產(chǎn)，通過(guò)各種信息宣傳載體，將生產(chǎn)信息及時(shí)傳遞給消費者，提升生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的信息對稱(chēng)性。
2.打造名特優(yōu)農產(chǎn)品電子商務(wù)平臺。特色中國館，是阿里巴巴淘寶網(wǎng)新推出的專(zhuān)做地方特色農產(chǎn)品的板塊，目前已開(kāi)出的省級館有6個(gè)，市縣館有7個(gè)，每個(gè)館都是由地方政府、淘寶平臺、運營(yíng)服務(wù)商三方合作建設。建議省農業(yè)廳利用阿里巴巴在杭州的地緣優(yōu)勢，與第三方平臺淘寶網(wǎng)合作，選擇有責任、有實(shí)力、有經(jīng)驗的電子商務(wù)運行企業(yè)，爭取省財政支持，共建網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺，合力打造名特優(yōu)農產(chǎn)品電子商務(wù)平臺----浙江館。設立分市板塊、產(chǎn)品板塊、搜索引擎、推薦排名等應用，制定網(wǎng)商入選條件、享受權力和承擔義務(wù)，著(zhù)力推進(jìn)我省農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。借鑒實(shí)地農博會(huì )的舉辦經(jīng)驗,將三品、名品、精品農產(chǎn)品集聚于浙江館，集中宣傳、推廣和銷(xiāo)售，打造浙江網(wǎng)上農博會(huì )。
3.利用農民信箱平臺加強電子商務(wù)推廣。整合建立農民信箱農產(chǎn)品電子商務(wù)板塊，整理收集一批全省規模大、產(chǎn)品優(yōu)、信譽(yù)佳、效益好的農產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)店，集中宣傳和推廣，以降低網(wǎng)商的促銷(xiāo)成本。消費者可通過(guò)該板塊進(jìn)入集聚的電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)店進(jìn)行農產(chǎn)品網(wǎng)上交易。同時(shí)，充分利用農民信箱龐大的集團采購、經(jīng)紀人用戶(hù)資源和系統短信資源，為農產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)店作有針對性的推介活動(dòng)，逐步打造成優(yōu)質(zhì)、安全、品牌農產(chǎn)品網(wǎng)上大超市平臺。
4.加強網(wǎng)銷(xiāo)農產(chǎn)品質(zhì)量監管。加強農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售線(xiàn)下安全品質(zhì)管理，研究建設農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)標準化體系，探索并完善“平臺+政府+協(xié)會(huì )+網(wǎng)商”的模式，消除農產(chǎn)品電子商務(wù)的質(zhì)量安全隱患。推廣遂昌網(wǎng)店協(xié)會(huì )管理模式，統一宣傳銷(xiāo)售遂昌土特農產(chǎn)品。協(xié)會(huì )整合供應商、基地、農戶(hù)，并實(shí)行開(kāi)店培訓、統一采購、統一倉儲、統一配送、統一物流、統一包裝物料、統一服務(wù)的運營(yíng)模式。協(xié)會(huì )采取前期建立可追溯臺賬制度，中期進(jìn)出館進(jìn)行品控檢測、后期采用預先賠付等制度，保證農產(chǎn)品質(zhì)量安全。
5.積極培養電子商務(wù)人才。針對農產(chǎn)品電子商務(wù)人才缺乏的問(wèn)題，結合農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化新型人才教育培養，定期組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體、現代農業(yè)園區建設業(yè)主、返鄉創(chuàng )業(yè)青年、大學(xué)生“村官”等進(jìn)行農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的教育培訓。充分利用有關(guān)部門(mén)服務(wù)職能和電子商務(wù)公司技術(shù)力量，通過(guò)舉辦形式多樣的電子商務(wù)科技宣傳和培訓，傳播電子商務(wù)的應用方法和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。建議把電子商務(wù)列入農村陽(yáng)光培訓計劃，在8810行動(dòng)期間，培養3000名有志于從事農產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)的農村青年。
6.完善農產(chǎn)品物流配送體系。一是鼓勵農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體以合作共建的形式，建設跨地區、跨行業(yè)、跨所有制的農產(chǎn)品物流配送體系，通過(guò)共享各經(jīng)營(yíng)主體的物流資源，改變現有的單打獨斗的區域農產(chǎn)品物流方式，形成全省農產(chǎn)品物流配送體系，減少運營(yíng)成本，提高運作效率。二是加快培育農產(chǎn)品第三方冷鏈物流。重點(diǎn)培育一批發(fā)展潛力大、經(jīng)營(yíng)效益好、輻射帶動(dòng)力強的農產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè)，鼓勵大型零售企業(yè)加快生鮮食品配送中心建設，在做好企業(yè)內部配送的基礎上發(fā)展為社會(huì )提供服務(wù)的第三方冷鏈物流中心。三是扶持連鎖經(jīng)營(yíng)、直供配送等新型流通業(yè)態(tài)發(fā)展。
四、浙江省農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的政策建議
1.支持省級以上農業(yè)龍頭企業(yè)開(kāi)拓電子商務(wù)。據調查，全省已有53家省級以上農業(yè)龍頭企業(yè)從事電子商務(wù)，占439家省級以上農業(yè)龍頭企業(yè)的12%，網(wǎng)上交易額高的達4500萬(wàn)元，低的也有100萬(wàn)元。建議政府對發(fā)展電子商務(wù)以及通過(guò)第三方開(kāi)展電子商務(wù)成績(jì)顯著(zhù)的龍頭企業(yè)給予支持，樹(shù)立在天貓網(wǎng)上開(kāi)旗艦店的典型。對有電子商務(wù)團隊、有自主品牌、有倉庫、有發(fā)貨場(chǎng)所、有網(wǎng)上3000萬(wàn)元以上交易額的龍頭企業(yè)一次性補助30萬(wàn)元，由貼息轉為補助，作為發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)的政策導向。同時(shí)適當修訂龍頭企業(yè)認定標準，允許網(wǎng)上農產(chǎn)品銷(xiāo)售額超過(guò)1億元的純電子商務(wù)企業(yè)申報省級農業(yè)龍頭企業(yè)。
2.鼓勵和支持農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)展電子商務(wù)。農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)已具備較好的條件，有產(chǎn)品、有場(chǎng)地、有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。一是鼓勵市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)在第三方電子商務(wù)平臺上開(kāi)網(wǎng)店，義烏農貿城2010年對副食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行電子商務(wù)培訓，目前已在淘寶上開(kāi)出49家店鋪。二是支持農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)組建電子商務(wù)公司，麗水浙西南農貿城由3人出資組建麗水宏義電子商務(wù)公司，專(zhuān)做價(jià)格適中、質(zhì)量穩定、供貨量足的產(chǎn)品，今年網(wǎng)上可實(shí)現800萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。建議從支持農產(chǎn)品市場(chǎng)建設資金中，切出一塊扶持此類(lèi)電子商務(wù)公司。
3.扶持區域性電子商務(wù)公司拓展農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，區域性電子商務(wù)公司運行而生。一類(lèi)是自己搭平臺，組織貨源，網(wǎng)上銷(xiāo)售，包裝發(fā)貨。另一類(lèi)是在第三方電子平臺開(kāi)設專(zhuān)營(yíng)店，代為合作企業(yè)銷(xiāo)售農產(chǎn)品，按交易額多少提成。這對推動(dòng)農產(chǎn)品電子商務(wù)起著(zhù)積極的作用，建議政府相關(guān)部門(mén)制訂標準，認定一批示范性區域電子商務(wù)公司，建立動(dòng)態(tài)管理機制，優(yōu)生劣汰逐年發(fā)展。對示范性區域電子商務(wù)公司作為商貿流通主體培育，給予商貿項目支持，列入政府資金支持范疇。對農產(chǎn)品年銷(xiāo)售額達到5000萬(wàn)元以上的示范性區域電子商務(wù)公司，按當年上交地方財政留成比上年增長(cháng)10%以上部分給予獎勵，最高不超過(guò)30萬(wàn)元。
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