對外漢語(yǔ)課堂案例分析

　　導語(yǔ)：為了讓學(xué)生更了解對外漢語(yǔ)，對外漢語(yǔ)教學(xué)就得用案例進(jìn)行講解，下面YJBYS小編分析一個(gè)對外漢語(yǔ)課堂案例，歡迎參考!

　　請根據以下材料，按照“發(fā)現問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題”的思路，寫(xiě)一篇1500字以上的案例分析，要求觀(guān)點(diǎn)明確、材料充實(shí)、結構嚴謹、條理清楚、語(yǔ)言規范、卷面清潔。

　　材料：

　　李曉雨是云南大學(xué)的一名畢業(yè)生，畢業(yè)后通過(guò)漢辦的志愿者選拔，被派往泰國，成為一名漢語(yǔ)教師志愿者。她性格一直比較開(kāi)朗，所以當她只身一人前往泰國北部的一個(gè)中學(xué)任教時(shí)，也是滿(mǎn)懷憧憬;但是她卻發(fā)現來(lái)機場(chǎng)接她的學(xué)校人員對她很冷漠，從機場(chǎng)到學(xué)校8個(gè)小時(shí)的路途上幾乎沒(méi)與她說(shuō)一句話(huà)。她知道絕不是因為語(yǔ)言不通。李曉雨是個(gè)愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的人，她幾次想打破沉默，但一直不明白自己到底在什么地方得罪了來(lái)接她的人，還是別人根本不想和自己說(shuō)話(huà)。她只好一個(gè)人看著(zhù)車(chē)窗外本來(lái)很美但不再覺(jué)得美的景色。到了目的地，司機和接待的人把她放到一間小房子里，就走了。房間里只有一張平板床，沒(méi)有任何鋪蓋。一個(gè)初來(lái)乍到的女孩，好幾個(gè)小時(shí)沒(méi)吃飯，沒(méi)喝水，又不知道商店在那里，身上也沒(méi)有當地的錢(qián)幣。曉雨真的有些受不了了，趴在床板上淚水忍不住簌簌而下。她問(wèn)自己到底做錯了什么，為什么別人對自己如此冷漠，為什么和她想象中熱情好客的泰國人差距這么大。第一天到學(xué)校上班，她的感覺(jué)仍然不好，似乎每個(gè)學(xué)生和老師都對她很冷，沒(méi)有真誠的微笑，沒(méi)有主動(dòng)的招呼。這下可把曉雨急壞了，她開(kāi)始注意自己每一個(gè)細小的舉止言行，生怕別人不喜歡。她一直覺(jué)得是因為自己做得還不夠好，所以別人不接受自己，甚至不接收中文老師的課程。

　　曉雨是個(gè)倔強、好強的女孩。她不服輸，認真地向泰國老師學(xué)習他們對待學(xué)生和同事的方式，積極參加他們的各種活動(dòng)。有一次她在辦公室里看到一個(gè)30歲左右的女教師批改了一個(gè)學(xué)生的作業(yè)之后在那個(gè)初中學(xué)生的臉頰上親吻了一下。曉雨覺(jué)得自己長(cháng)這么大從來(lái)沒(méi)接受甚至看到過(guò)老師親吻學(xué)生的，然而在這里她發(fā)現效果真的很好，那個(gè)老師和學(xué)生的關(guān)系非常融洽和諧。在那個(gè)教師的鼓勵下，她也開(kāi)始嘗試親吻學(xué)生的臉頰，她發(fā)現效果出人意料的好!越來(lái)越多的人認識了曉雨并成為了她的朋友。她慢慢體會(huì )了到冰在融化的感覺(jué)。有一次一個(gè)老教師來(lái)問(wèn)她是否要去參加學(xué)校的升國旗活動(dòng)，她爽快地回答說(shuō)：“好啊!”那位老教師有些驚訝地說(shuō)：“你們中國來(lái)的老師不是不愿意參加我們的升國旗儀式嗎?你是真的愿意還是假的?”她堅定地說(shuō)：“我愿意!”從那之后，她每周都很早來(lái)到升泰國國旗的地方集合。老師們和同學(xué)們對她的態(tài)度都發(fā)生了很大的變化，這次升旗成了一個(gè)分水嶺。

　　分析：

　　案例中的李曉雨同學(xué)只身一人被派往泰國，成為一名漢語(yǔ)教師志愿者。在她剛剛到達目的地時(shí)，卻發(fā)現前來(lái)接他的當地學(xué)校人員態(tài)度并不像她想象的那樣熱情，反而十分冷淡，對于初來(lái)乍到的她也沒(méi)有給予相應的幫助和照顧。在接下來(lái)的工作中，李曉雨發(fā)現，學(xué)校里其他泰國老師對她的態(tài)度也并不熱情。不僅沒(méi)有幫助她適應教學(xué)工作，甚至連主動(dòng)的招呼也沒(méi)有。學(xué)生也沒(méi)有和她建立起和睦融洽的師生關(guān)系，這樣的問(wèn)題還影響到了漢語(yǔ)的教學(xué)。

　　從案例中我們可以了解到，李曉雨與當地人之間交際的問(wèn)題并不是由語(yǔ)言障礙所引起的，文化障礙則是最主要的原因。

　　跨文化交際過(guò)程大體上可分為蜜月期，挫折，調整和適應四個(gè)階段。李曉雨在一開(kāi)始對泰國人抱有一種思維定式，即原有的“文化成見(jiàn)”。在她的想象中，泰國人是“熱情好客”的。而當她受到接待人員的冷漠對待時(shí)，想象與實(shí)際情況

　　之間的巨大差距使她很難及時(shí)調整好自己的心態(tài)來(lái)適應這一狀況，甚至不斷地質(zhì)疑自己的行為。這使得李曉雨在同泰國人的跨文化交際中迅速從蜜月期進(jìn)入到了挫折階段。

　　在接下來(lái)一段時(shí)間的工作中，李曉雨開(kāi)始注意自己的行為舉止，直到她看到一位泰國教師在批改了學(xué)生的作業(yè)后親吻了學(xué)生的臉頰。這件事給李曉雨帶來(lái)的觸動(dòng)很大，因為她以前從未有過(guò)教師親吻學(xué)生的經(jīng)歷。這部分是由于中國的傳統文化一直強調“尊師重道”，教師常常是高高在上不容冒犯的對象，泰國教師與學(xué)生間親吻臉頰這樣的動(dòng)作在中國是絕少會(huì )發(fā)生的。部分也與中國人含蓄、內斂的性格傳統有關(guān)。因此我們不難看出，母語(yǔ)文化與異文化的差異也是造成跨文化交際障礙的一個(gè)重要原因。由于對異文化的不了解，很容易將母語(yǔ)文化的思維方式帶入跨文化交際中，以致于加深雙方的隔閡。在李曉雨意識到這一問(wèn)題之后，她也開(kāi)始嘗試按照當地人的方式來(lái)進(jìn)行交際，并嘗試親吻了學(xué)生的臉頰，效果出乎她意料的好，她與當地人的交際也開(kāi)始融洽起來(lái)。這時(shí)的李曉雨已能夠逐步克服母語(yǔ)文化與異文化之間差異帶來(lái)的交際障礙，并逐步進(jìn)入到調整階段。

　　案例中提及的另一個(gè)重要事件是升旗事件。李曉雨熱情爽快地同意參加泰國學(xué)校的升旗儀式，使當地教師十分驚訝，從此其他泰國老師和學(xué)生對她的態(tài)度也發(fā)生了很大變化。這次事件是一個(gè)分水嶺，李曉雨開(kāi)始進(jìn)入適應階段，這與她堅持不懈地融入異文化的努力是分不開(kāi)的。另一方面我們可以從泰國老師表現出的驚訝看出，之前學(xué)校里的中國教師在與當地人的跨文化交際中并沒(méi)有采取正確的文化策略，也沒(méi)有積極嘗試與異文化的溝通，因此給對方造成了中國人不尊重泰國文化的負面印象，這也是最初的接待人員對李曉宇態(tài)度冷漠的原因。由此可以看出正確的文化策略在跨文化交際中具有重要作用，它不僅會(huì )影響到自身交際的正常進(jìn)行，還會(huì )對本群體中其他成員的跨文化交際帶來(lái)一定影響。

　　對于一名李曉雨這樣的漢語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行正常的漢語(yǔ)教學(xué)之前，先要實(shí)現同當地人，特別是同學(xué)生的和諧交際。通過(guò)上文對案例中提及到的問(wèn)題的分析我們能夠認識到，在進(jìn)行跨文化交際之前首先要尊重當地文化，應當多了解，多吸收異文化的文化知識，尤其是語(yǔ)用文化知識。只有在了解的基礎上才能夠進(jìn)一步做到理解和適應。其次應注意分析母語(yǔ)文化與異文化的異同，多關(guān)注二者之間的差異部分，提高文化敏感度，多與當地人交流，求同存異。通過(guò)多理解、多接觸來(lái)打破原有的思維定式，以推動(dòng)交際順利進(jìn)行。第三，我們還應當從跨文化交際的實(shí)際需要出發(fā)，選擇性的進(jìn)行適當的文化依附。既不能完全否定，也不能全盤(pán)接受。比如李曉雨每周都按時(shí)參加泰國學(xué)校的升旗儀式，就是選擇性文化依附的一種很適當的體現。它減少了李曉雨同當地人之間的文化差異感，也增強了二者之間的友好和親密度。另外，還應當注意提高移情能力。移情是人與人之間消除隔閡，相互溝通的必要條件，只有真正設身處地的領(lǐng)會(huì )對方的思想和感情，才能夠避免誤會(huì )和交際偏差。除了語(yǔ)言交際之外，非語(yǔ)言交際也是跨文化交際中十分重要的一環(huán)。從李曉雨親吻學(xué)生并取得良好效果的例子來(lái)看，適當的非語(yǔ)言交際有時(shí)能起到重要的補充作用。最后，從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，及時(shí)調整個(gè)體心態(tài)尤為重要。李曉雨只身一人來(lái)到泰國，這就使她十分容易產(chǎn)生孤獨、思鄉等消極情緒，在交際遇到挫折的時(shí)候，更加應該注意保持積極樂(lè )觀(guān)自信的心態(tài)，避免消極回避、甚至敵對的態(tài)度。只有這樣，才能夠更好地克服“文化休克”。

　　綜上所述，跨文化交際看起來(lái)容易做起來(lái)難，需要各方面的綜合素質(zhì)。作為一名對外漢語(yǔ)教師，應在平時(shí)就注意培養自身的跨文化交際能力，并以此為基礎積極推動(dòng)漢語(yǔ)教學(xué)在世界范圍內的推廣。

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