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房產(chǎn)經(jīng)紀人如何提高電話(huà)銷(xiāo)售技巧
高電話(huà)銷(xiāo)售是房產(chǎn)經(jīng)紀人一個(gè)很關(guān)鍵的工作內容，如果沒(méi)有操作好，很可能就失去一次成交的機會(huì )，不妨看看房產(chǎn)經(jīng)紀人如何提高電話(huà)銷(xiāo)售技巧。
充分的準備才開(kāi)始打電話(huà)
1、打電話(huà)前準備好紙和筆用于記錄每次追單情況，為后續的成交奠定基礎。
2、打電話(huà)前準備好要反饋或溝通的內容
賣(mài)方:賣(mài)方的心理底價(jià)，付款方式以及是否認可貸款，另外，了解一些房主的脾氣性格更有利于我們拉近與房主的關(guān)系。
買(mǎi)方:準備2套符合條件的房源信息（最好是有明顯差異的），對于客戶(hù)的看房時(shí)間，客戶(hù)的支付能力，要不要貸款，能不能做主等都要問(wèn)清楚。
3、打電話(huà)前準備好禮貌用語(yǔ)
體現我們公司專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)水平，更便于我們與客戶(hù)之間的溝通。一般有: “我是正大公司某某店的小李，打擾您了”“您現在說(shuō)話(huà)方便嗎？” 等比較親切的話(huà)語(yǔ)，其實(shí)無(wú)論是哪個(gè)服務(wù)行業(yè)，客戶(hù)主要是選擇一種真誠，以及他滿(mǎn)意的服務(wù)。
4、打電話(huà)前，準備好買(mǎi)賣(mài)雙方客戶(hù)的相關(guān)資料
要多了解一些房主，以及客戶(hù)的具體情況，比如:家庭住址，家庭人員共幾口，在哪里上班以及在家庭中的地位，有沒(méi)有資金實(shí)力，客戶(hù)的性格等便于接近跟客戶(hù)的關(guān)系，增加客戶(hù)對我們的可信度，不過(guò)，說(shuō)話(huà)一定要掌握尺度，切不能讓客戶(hù)認為我們在揭發(fā)客戶(hù)的個(gè)人隱私。
電話(huà)中向客戶(hù)推薦房源時(shí)如何生動(dòng)體現房屋的價(jià)值
1、體現房源的價(jià)值要用比較法，只有通過(guò)比較才能分析出房源的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢
2、側面介紹房屋及周邊環(huán)境等
打電話(huà)介紹時(shí)，不能一味的只介紹房屋，還要介紹包括房屋所在小區周邊環(huán)境，周邊的配套設施，學(xué)校，醫院，購物場(chǎng)所等生活配套設施。讓房屋立體化，更有利于引起客戶(hù)看房的興趣。
3、體現所推薦房源的與眾不同之處
找到房源的賣(mài)點(diǎn)，說(shuō)明優(yōu)質(zhì)房源的緊俏，客戶(hù)來(lái)看房應該沒(méi)有問(wèn)題。
4、如果客戶(hù)有疑問(wèn)提出問(wèn)題，做好回應
提前想好客戶(hù)可能要問(wèn)到的問(wèn)題，如果客戶(hù)提出來(lái)，我們提前已有所準備，所以，到時(shí)候面對客戶(hù)會(huì )信心百倍，應對自如，這樣就成功了一半。
打電話(huà)的宗旨是什么？
爭取機會(huì )和房主或客戶(hù)面談
如何才能爭取到讓房主或客戶(hù)面談呢？
那就要做好四個(gè)方面。
電話(huà)中的銷(xiāo)售技巧
引發(fā)注意——了解客戶(hù)真正的需求，找到房屋的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行引導。
提起興趣——介紹時(shí)結合客戶(hù)需求立體化介紹房屋，引起客戶(hù)對房屋的興趣 。
提升欲望——把此房當成是客戶(hù)的房屋來(lái)為客戶(hù)規劃愿景。
建議行動(dòng)——建議客戶(hù)來(lái)看房，越快越好，最好約在當天，表現出房源的搶手。
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