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淺談美團外賣(mài)高管離職一事
3月19日凌晨，網(wǎng)上爆出美團外賣(mài)全國負責人沈鵬離職的消息。一周前，沈鵬還在朋友圈為美團外賣(mài)單日交易過(guò)億歡呼，轉身自己就宣布離職了，確實(shí)讓人難以置信。不過(guò)，隨后爆出的內部郵件里，沈鵬所謂“告別美團，重新創(chuàng )業(yè)”的話(huà)，證實(shí)了他離職的消息。
外界猜測沈鵬的離職的首要原因，和美團的內斗，以及沈鵬在美團的失勢不無(wú)關(guān)系。2015年初，沈鵬對外演講時(shí)對外介紹，已是美團外賣(mài)業(yè)務(wù)負責人，帶領(lǐng)過(guò)美團外賣(mài)1500人的地推團隊。2015年10月，美團和點(diǎn)評合并，如今其各項業(yè)務(wù)已在融合團隊的同時(shí)迅速整合。新美大的組織架構及高管管理團隊的對外名單上沒(méi)有沈鵬的名字。外賣(mài)配送事業(yè)群整體由王慧文負責。
美團內部權力爭斗早就不是新聞，沈鵬也曾深陷其中。沈鵬曾是美團第10號員工、第2個(gè)銷(xiāo)售員，從22歲起在美團工作了7年。他身在團購業(yè)務(wù)部門(mén)時(shí)，就傳言干嘉偉和沈鵬之間的間隙，離開(kāi)團購到外賣(mài)時(shí)，由于對干嘉偉有意見(jiàn)，沈鵬除了帶走原先團購部門(mén)的“嫡系”，希望不要再與團購銷(xiāo)售團隊有太多交集。
從王興為代表的極客文化和干嘉偉為代表的銷(xiāo)售文化之間的矛盾，到美團3號人物銷(xiāo)售副總裁、創(chuàng )業(yè)元老楊俊離職，再到如今美團高管的離職。美團的內斗，其實(shí)從未平息過(guò)。
王興本人是個(gè)典型的極客，一直視技術(shù)為王，與電子商務(wù)是“鼠標加水泥”的模式漸漸開(kāi)始產(chǎn)生裂縫。美團內部技術(shù)派與銷(xiāo)售派呈現出的極客精神與狼性地推間一直存在間隙，楊俊的出走、干嘉偉被邊緣化以及美團一線(xiàn)銷(xiāo)售們的不滿(mǎn)中都可窺見(jiàn)一二。很多人也猜測，美團如今高層的現狀會(huì )再一次加劇極客精神與銷(xiāo)售推動(dòng)間的矛盾。
對于沈鵬離職原因的另一猜測，則是對公司發(fā)展的質(zhì)疑。既然一周前剛剛高調宣布美團外賣(mài)日交易額過(guò)億，為什么自己要著(zhù)急離開(kāi)呢?放棄一手打造的正在如日中天的事業(yè)，選擇重新開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，除了受創(chuàng )業(yè)的雄心激烈，更多的還是對老事業(yè)的失望吧?
盡管沈鵬在內部郵件里回顧了自己在美團7年的收獲，但誰(shuí)也不能否認，王興多次強調2年內不上市，甚至略帶酸意說(shuō)，誰(shuí)先上市誰(shuí)認輸。完全不顧在一線(xiàn)拼到力竭的銷(xiāo)售們已經(jīng)失去了最后的一點(diǎn)盼頭。
美團越來(lái)越多的老員工對公司產(chǎn)生了質(zhì)疑并選擇離職。去年就有媒體爆料，美團離職員工反饋，美團有8個(gè)大區總，9個(gè)小區總，還有十幾個(gè)重要的城市經(jīng)理中，已經(jīng)超過(guò)10個(gè)區總、城市經(jīng)理級員工離開(kāi)美團。其中不乏在美團工作三年以上的老員工和核心中層，即使放棄期權，面臨競業(yè)禁止訴訟，也選擇加入淘點(diǎn)點(diǎn)、去哪兒和大眾點(diǎn)評等。
楊俊離職時(shí)就曾引發(fā)疑問(wèn)，如果美團融資、業(yè)務(wù)都發(fā)展順利，并且有望上市，為什么元老級員工會(huì )急著(zhù)離開(kāi)?當然，不考慮楊俊離職的動(dòng)機，盡管楊俊已經(jīng)非常低調，在平穩過(guò)渡，但美團各個(gè)層面的銷(xiāo)售離職潮已然發(fā)生。
共同點(diǎn)是，這些人離職都伴隨著(zhù)不少損失。比如，美團期權，離職的人不乏在美團工作多年的老員工。當然，有些去了競爭對手公司的，還可能面臨美團競業(yè)禁止訴訟。
如果說(shuō)基層銷(xiāo)售的離職可能因為待遇問(wèn)題，那么中高層銷(xiāo)售管理者集體離職反映出來(lái)的更多是對公司發(fā)展層面的質(zhì)疑。隨著(zhù)銷(xiāo)售團隊的動(dòng)蕩，美團的團購交易也隨之不穩。
銷(xiāo)售離職、團購數據下滑背后都指向同一個(gè)問(wèn)題，團購模式可以燒錢(qián)燒出來(lái)節點(diǎn)數據，但不可持續。而酒店、電影、外賣(mài)等業(yè)務(wù)更在燒錢(qián)沖刺階段，和各個(gè)競爭對手比拼下，美團毫不占優(yōu)勢，自身也遠談不上形成的商業(yè)模式。相比穩住市場(chǎng)，美團現在更著(zhù)急的，恐怕是先穩住軍心。
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