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企業(yè)供應鏈的安全運營(yíng)
企業(yè)要重視供應鏈風(fēng)險控制,當危機發(fā)生時(shí)以免被動(dòng)挨打坐以待斃,使企業(yè)陷入絕境,并直接或間接地影響到上、下游企業(yè)以及整個(gè)供應鏈的安全運行,造成全局性危害。
一、供應鏈概念的再認識
不管我們是否意識到,人類(lèi)一直不自覺(jué)地存在于供應的鏈條中,供應的鏈條本身就是客觀(guān)存在,實(shí)際上,把這種鏈條叫做“供應鏈”也未嘗不可。但是,傳統的鏈條是由雙邊關(guān)系延伸所形成,人們只從和我相聯(lián)結的這種雙邊關(guān)系來(lái)考慮問(wèn)題,而不可能從上下延伸所形成的所有雙邊關(guān)系來(lái)考慮問(wèn)題.優(yōu)化只局限在雙邊問(wèn)題,最精明的企業(yè)家,也許會(huì )在雙邊基礎上向上下適當的擴展,但是,沒(méi)有必要也沒(méi)有可能顧及到上下的盡頭,因此,整個(gè)鏈條不處在可控的范圍之中。
國家標準中,對供應鏈有一個(gè)明確的定義:“生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品和服務(wù)提供給最終用戶(hù)活動(dòng)的上游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結構。”雖然給出了標準的定義,但是這不等于人們對供應鏈就有了明確的、正確認識。道理很簡(jiǎn)單,按照國家標準的定義中所表達的若干元素,供應鏈的概念實(shí)在太寬泛了,因為世界上的所有角落,都有最終用戶(hù),都有上游與下游企業(yè),都有不管是混亂還是有序的網(wǎng)鏈結構,都有精心規劃的、有效管理的和根本不在控制狀態(tài)的這種結構。按照這個(gè)定義,供應鏈自古就有之。因此這個(gè)定義無(wú)法反映現代社會(huì )所倡導供應鏈的本質(zhì)意義,一句話(huà),這個(gè)定義完全沒(méi)有反映出供應鏈管理的重要內涵。如果能對最后一句話(huà):“所形成的網(wǎng)鏈結構”做如下的修改,“經(jīng)過(guò)整合和信息聯(lián)結所形成的網(wǎng)鏈結構”,這個(gè)概念的時(shí)代性就會(huì )更明顯。
二、供應鏈環(huán)境風(fēng)險分析
WTO時(shí)代的到來(lái),供應鏈環(huán)境已經(jīng)初步形成,在供應鏈環(huán)境下,市場(chǎng)競爭的格局發(fā)生了根本變化,目前的競爭不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭,市場(chǎng)的參與者也發(fā)生根本變化,供應鏈專(zhuān)家克里斯多夫的精辟表述:“未來(lái)的市場(chǎng)上將只有供應鏈而沒(méi)有企業(yè)”。在供應鏈環(huán)境下,企業(yè)的雙邊關(guān)系不再是主要的關(guān)系,供應鏈與供應鏈之間的關(guān)系將成為市場(chǎng)的主體關(guān)系。單個(gè)的企業(yè)要生存要發(fā)展將別無(wú)選擇的成為某個(gè)供應鏈中的一個(gè)單元,不管是否愿意它必須跟供應鏈中的其他企業(yè)進(jìn)行協(xié)作。一個(gè)供應鏈網(wǎng)絡(luò )也許包含幾十個(gè)乃至幾百個(gè)企業(yè),單個(gè)企業(yè)間資產(chǎn)屬有權、企業(yè)文化、技術(shù)水平、管理水平和政治經(jīng)濟環(huán)境千差萬(wàn)別,更重要的是企業(yè)的價(jià)值取向的本位化,將使供應鏈網(wǎng)絡(luò )在運作過(guò)程中將會(huì )出現不協(xié)調的音符,甚至出現一定的安全隱患和危機因素。能否加強對供應鏈運行中風(fēng)險的認識和防范,是關(guān)系到供應鏈和其中的全部企業(yè)生死存亡的大問(wèn)題。如果認為按照供應鏈的思維實(shí)施了供應鏈管理模式就能高枕無(wú)憂(yōu)的享受供應鏈的美餐,就把供應鏈管理看得太簡(jiǎn)單了。供應鏈風(fēng)險無(wú)處不在,它是一種潛在的威脅,會(huì )利用供應鏈系統的脆弱性,對供應鏈系統造成破壞,給上下游企業(yè)以及整個(gè)供應鏈帶來(lái)?yè)p害和損失。供應鏈上的各環(huán)節是環(huán)環(huán)相扣的,彼此依賴(lài),相互影響,任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,都可能波及其他環(huán)節,影響整個(gè)供應鏈的正常運作。了解并識別這些可能的風(fēng)險因素,探索其引發(fā)的因素和發(fā)展的規律,對參與供應鏈的企業(yè)來(lái)說(shuō),是非常必要的。供應鏈風(fēng)險通常來(lái)自于自然環(huán)境和社會(huì )環(huán)境以下兩個(gè)方面。
1.自然環(huán)境風(fēng)險
風(fēng)險主要有水災、火災、地震、閃電、雷擊、風(fēng)暴、隕石、冰雪損害、火山爆發(fā)、山體滑坡、外界物體倒塌、空中運行物體墜落等來(lái)自大自然的破壞,時(shí)刻威脅著(zhù)供應鏈的安全。飛利浦公司的大火就是因為大自然的破壞引起的:暴風(fēng)雨中的雷電引起電壓增高,陡然升高的電壓產(chǎn)生電火花點(diǎn)燃了車(chē)間的大火。又如,2002年的非典,引起全球的震動(dòng)。今年在東南亞流行的禽流感對食品供應鏈的打擊也是致命的,人類(lèi)目前普遍面臨著(zhù)環(huán)境惡化的問(wèn)題,天災爆發(fā)的頻率也越來(lái)越高,作為一種不可抗力,它將成為供應鏈的致命殺手。
2.社會(huì )環(huán)境風(fēng)險
(1)獨家供應商的風(fēng)險。采用獨家供應商政策存在巨大風(fēng)險,一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,整個(gè)鏈條就會(huì )崩潰。
(2)信息傳遞的風(fēng)險。當供應鏈規模日益擴大,結構日趨繁雜時(shí),信息傳遞延遲以及信息傳遞不準確都會(huì )增加,并使整個(gè)供應鏈因此陷入困境。
(3)物流配送的風(fēng)險。生產(chǎn)過(guò)程和運輸過(guò)程中的不穩定將會(huì )造成物流配送的延遲,并導致供應物流的中斷,從而影響到供應鏈下游企業(yè)的運營(yíng)。
(4)財務(wù)狀況的風(fēng)險。某些企業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)中可能會(huì )占用上下游企業(yè)大量的資金,如果其財務(wù)狀況不夠穩健,將隨時(shí)導致對整條供應鏈的致命打擊。
(5)市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險。影響銷(xiāo)售的市場(chǎng)因素是多方面的,一旦出現不可預料的不利因素就可能導致銷(xiāo)售下滑,市場(chǎng)出現逆轉,整個(gè)供應鏈可能立即崩潰。
(6)合作伙伴的風(fēng)險。供應鏈中各企業(yè)之間在技術(shù)水平、管理水平、人員素質(zhì)、企業(yè)文化、職業(yè)道德等方面都存在著(zhù)差異,這些差異都影響著(zhù)供應鏈的整體競爭能力和獲利能力,并決定著(zhù)供應鏈的穩定與否。
(7)利潤分配的風(fēng)險。供應鏈中的企業(yè)是一個(gè)利益共同體,在供應鏈整體利潤一定的條件下,某些企業(yè)利潤的提高會(huì )導致其他企業(yè)利潤的降低,某些企業(yè)獲利水平過(guò)低將導致消極合作甚至退出供應鏈,使供應鏈崩潰。
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