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2016下半年二級人力資源管理師考試全真模擬題及答案
一、單選題
1、下列不屬于內部招募優(yōu)點(diǎn)的是( D)
A、準確性高
B、適應較快
C、激勵性強
D、費用較高
2、選擇招聘渠道的主要步驟有:1.選擇適合的招聘方法;2.分析潛在應聘人員特點(diǎn);3.確定適合的招聘來(lái)源;4.分析單位的招聘要求。下列排序正確的是(D)
A、4.3.2.1.
B、1.4.2.3.
C、2.4.3.1
D、4.2.3.1.
3、參加招聘會(huì )的主要步驟有:1.準備展位;2.招聘會(huì )后的工作;3.招聘人員的準備;4.與協(xié)作方溝通聯(lián)系;5.招聘會(huì )的宣傳工作;6.準備資料和設備。下列順序正確的是:(A)
A、1.6.3.4.5.2.
B、6.3.4.5.2.1.
C、6.1.3.4.5.2.
D、3.1.6.4.5.2.
4、下列屬于外部招募方法的是( C )
A、選拔法
B、布告法
C、熟人推薦
D、檔案法
5、關(guān)于發(fā)布廣告,下列描述不正確的是( A )
A、廣告是內部招募最常用的方法之
B、通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出單位崗位空缺的消息,吸引對這些空缺崗位感興趣的潛在人選應聘
C、工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內就傳達給外界
D、有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實(shí)力
6、下列不屬于借助中介的是( C )
A、人才交流中心
B、獵頭公司
C、校園招聘
D、招聘洽談會(huì )
7、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是( B )
A、人才交流中心
B、獵頭公司
C、校園招聘
D、招聘洽談會(huì )
8、校園招聘亦稱(chēng)上門(mén)招聘,既由企業(yè)單位的招聘人員通過(guò)到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì )等形式( A )招募
A、直接
B、間接
C、快速
D、大規模
9、面試不能都考察( D )
A、衣著(zhù)外貌
B、風(fēng)度氣質(zhì)
C、應變能力
D、內在潛質(zhì)
10、下列不屬于面試考官在面試中的目標的是( D )
A、創(chuàng )造洽談的氣氛
B、了解應聘者的知識、技能和非智力素質(zhì)
C、讓?xiě)刚吡私鈫挝坏默F實(shí)狀況
D、決定應聘者是否被錄用
二、多選題
1、內部選拔的缺點(diǎn)有(AB)
A、容易出現不公正的現象
B、容易抑制創(chuàng )新
C、帶來(lái)新思想和新方法
D、樹(shù)立新的形象
E、有利于招聘一流人才
2、外部招募的不足有 ( ABCDE )
A、篩選難度大
B、進(jìn)入角色慢
C、招募成本大
D、決策風(fēng)險大
E、影響內部員工的積極性
3、關(guān)于借助中介,下列說(shuō)法正確的是(ABCDE)
A、各類(lèi)人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機構
B、中介機構承擔雙重角色:即為單位擇人,也為求職者擇業(yè)
C、借助中介機構,單位與求職者均可獲得大量的信息,同時(shí)也可傳播各自的信息
D、中介機構通過(guò)定期或不定期地舉行交流會(huì ),使得供需雙方面對面地進(jìn)行商談,縮短了招聘與應聘的時(shí)間
E、是外不招聘的方法之一
4、下列屬于網(wǎng)絡(luò )招聘優(yōu)點(diǎn)的是( ABCDE )
A、成本較低
B、選擇余地大,涉及范圍廣
C、方便快捷
D、不受地方和時(shí)間的限制
E、使求職申請書(shū)、簡(jiǎn)歷等重要資料的存儲、分類(lèi)、處理和檢索更便捷和規范
5、下列符合筆試描述的是(ABCD )
A、不能全面考察應聘者的工作態(tài)度、品德修養、以及管理能力、口頭表達能力和操作能力
B、筆試往往作為應聘者的初次競爭,成績(jì)合格者才能繼續參加面試或下一輪的競爭
C、由于考試題目較多,可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度
D、可以對大規模的應聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少的時(shí)間達到高效率
E、成績(jì)評定也比較主觀(guān)
6、下列屬于面試中應聘者目標的是( ABCDE )
A、希望被公平對待
B、決定是否愿意到該單位工作
C、創(chuàng )造融洽的會(huì )談氣氛
D、充分了解自己所關(guān)心的問(wèn)題
E、有充分的時(shí)間向考官說(shuō)明自己具備的條件
7、下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀(guān)內容的是( ABCD )
A、個(gè)人信息
B、教育經(jīng)歷
C 、工作經(jīng)歷
D、工作業(yè)績(jì)
E、對自己的個(gè)人描述
8、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化所涉及的因素包括( ABCD )
A、照明與色彩
B、噪聲
C、溫度和濕度
D、綠化
E、辦公桌安
三、簡(jiǎn)答題
什么叫公文筐測試?這種測試方法在操作上應該注意什么為題?
答:公文筐測試(in-basket test),也叫公文處理。這是被多年實(shí)踐充實(shí)完善并被證明是很有效的管理干部測評方法,是對實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及做出決策等工作活動(dòng)的集中和抽象。測試在模擬的情境中進(jìn)行。該情境模擬的是一個(gè)公司在日常實(shí)際中可能發(fā)生的或者是經(jīng)常發(fā)生的情境,比如面臨下級的請示、客戶(hù)的投訴、同級部門(mén)的協(xié)助請求、外部供應商提供產(chǎn)品信息等。提供給應試者的公文有:下級的請示、工作聯(lián)系單、備忘錄、電話(huà)錄音等,除此之外還有一些背景知識 ──公司基本情況、市場(chǎng)信息、外部各種環(huán)境等。把這些公文等資料放在一個(gè)公文筐中,公文筐測試之名就是由此而來(lái)。通過(guò)測試指導語(yǔ)的說(shuō)明,讓?xiě)囌咭怨芾碚叩纳矸菁傧胱约赫幱谀硞(gè)情境 ── 常常是模擬出一定的危急情況下,完成各種公文的處理。主考官通過(guò)觀(guān)察其處理過(guò)程對其個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導能力、計劃能力、書(shū)面表達能力、敢擔風(fēng)險傾向能力、信息敏感性等實(shí)際能力做出判斷與評價(jià)。
操作過(guò)程中應該注意: 文件編寫(xiě)要逼真;文件的處理難度要有差異,素材要充分;向應聘者介紹背景情況;處理結果交給評價(jià)小組;
四、計算題
1.某公司進(jìn)行招聘活動(dòng),準備招聘副總經(jīng)理1人,生產(chǎn)部經(jīng)理1人,銷(xiāo)售部經(jīng)理1人;副總經(jīng)理應聘者38人,參加招聘測試25人,送企業(yè)候選3人,錄用0人;生產(chǎn)部經(jīng)理應聘者19人,參加招聘測試14人,送企業(yè)候選3人,錄用1人;銷(xiāo)售部經(jīng)理應聘者35人,參加招聘測試29人,送企業(yè)候選3人,錄用1 人。招聘經(jīng)費:廣告費20000元,招聘測試費15000元,體格體檢費2000元,應聘者紀念品1000元,招待費3000元,雜費3500元,錄用人員家屬安置費用5000元。
求:總成本效用、招聘率錄用比、招聘完成比、應聘比
解:招聘總成本20000+15000+2000+1000+3000+35000+5000=49500(元)
應聘人數=38+19+35=92(人)
總成本效用=實(shí)際錄用人數/招聘總成本=2/49500≈0.4(人/萬(wàn)元)
招聘錄用比=錄用人數/應聘人數=2/92≈2.2%
招聘完成比=錄用人數/計劃招聘人數=2/3≈66.7%
應聘比=應聘人數/計劃招聘人數=92/3≈3066.7%
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