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2017婚禮策劃師談單技巧
婚禮策劃師是為新人提供婚禮流程創(chuàng )意策劃、進(jìn)行婚禮現場(chǎng)監督等,幫助新人在婚禮中完成他們夢(mèng)想的核心執行人員。那么作為婚禮策劃師也需要談單,下面是小編為大家分享2017婚禮策劃師談單技巧,望對大家有所幫助。
婚禮策劃師談單法則一:贊美法
花兒不能沒(méi)有水,女人不能沒(méi)有贊美;
猶太商人,把女人和嘴作為兩大經(jīng)營(yíng)目標
贊美更是我們婚禮人必須完成的一項工作,贊美需要藝術(shù)。
例1 親:你這件衣服真的很漂亮!
例2 親:你的氣質(zhì)真好,一般人都很難駕馭這件衣服!
同樣是贊美別人,往往第二種比第一種更有深度與內涵。
婚禮策劃師談單法則二:自我揭示法
自我揭示法即自行透露自己的資料,這種做法可以幫助對方更了解自己,并為對方提供談話(huà)題材,作出平衡彼此談話(huà)內容的作用。但注意自我揭示需與談話(huà)內容有關(guān),不宜過(guò)多或太長(cháng),視對方反應而定
例1:親!我85年的你哪年的
例2 親!我當初結婚時(shí)和你一樣遇到了這樣的問(wèn)題,我當時(shí)是這樣解決的。
婚禮策劃師談單時(shí)經(jīng)常偶遇大腦空白,如果在這個(gè)時(shí)候,最能運用的法則就是自我揭示法
婚禮策劃師談單法則三:學(xué)會(huì )總結新人講話(huà)
總結別人講話(huà)內容可包括三個(gè)層次
1、與談?wù)撛?huà)題有關(guān)之個(gè)人經(jīng)驗
2、自己對談?wù)摰氖马椫庖?jiàn)
3、自己對分享事件中之感受
例如:張三:親,最近有沒(méi)有參加過(guò)朋友的婚禮呀?李四:有啊,前兩天剛剛參加,蠻不錯的。(個(gè)人感受)張三:我們每周都有新人結婚,每場(chǎng)婚禮都不同,你覺(jué)得你朋友的婚禮哪里不錯,你喜歡?(個(gè)人經(jīng)驗及感 受)。李四:我覺(jué)得他的花藝很漂亮,不過(guò)費用好像很高啊,真頭疼!(個(gè)人感受)。張三:是啊!我特理解你,我覺(jué)得現在的婚禮已經(jīng)成立藝術(shù)品的展覽會(huì )了,不像以前了。(個(gè)人意見(jiàn))
婚禮策劃師談單法則四:二選一法則
談單法則中有一個(gè)“二選一”的法則,婚禮策劃師在推薦任何物品或者流程時(shí),可以做出二選一的方案,讓客戶(hù)從1--2 做選擇
例:婚禮策劃師可以和顧客溝通時(shí),莊重型的婚禮和浪漫型的婚禮你覺(jué)得哪個(gè)適合您。請問(wèn)你平時(shí)是周六周日有時(shí)間嗎?還是周一到周五的晚上有時(shí)間!
婚禮策劃師談單法則五:讓客人覺(jué)得珍惜
對于“太輕易”得到的東西,一旦到手人們往往不會(huì )“太珍惜”。相反,費盡周折得到的,更容易被重視被珍惜。
例1:當顧客進(jìn)門(mén)溝通時(shí)間時(shí),您稍等,我先看一下我們的檔期,因為公司規定一對一服務(wù),所以我要看一下您的婚期,我們是否能夠提高服務(wù)。
例2:對于好的婚禮公司和個(gè)人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有淡旺季的,所以無(wú)論新人是哪天婚期,我們都要告訴客人,你婚禮的那天,我們很忙!
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