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提升管理者綜合素質(zhì)的捷徑
管理者 必須具備一定的綜合素質(zhì) 能力。古人有云:冰凍三尺非一日之寒。管理者綜合素質(zhì)的提升,并非只在朝夕,需要從多方面著(zhù)手。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對您有幫助!
總的來(lái)說(shuō),從以下三方面進(jìn)行提升:
(一)要善于溝通
尤其要掌握溝通過(guò)程中的一些技巧、藝術(shù)和方法,在企業(yè)內部叫互動(dòng)。
(二)必須具備相當的個(gè)人魅力和親和力
職業(yè)經(jīng)理人應該是老板和員工之間的一個(gè)橋梁和紐帶。必須通過(guò)個(gè)人的親和力將員工凝聚在身邊,創(chuàng )造一種和諧向上的氛圍。作為一個(gè)經(jīng)理人尤其是高層領(lǐng)導者,這一點(diǎn)就在某種程度上拉近了你和員工之間的距離。
(三)個(gè)人的品德要求敬業(yè)、忠誠和責任感
1. 敬業(yè)
“敬業(yè)”是職業(yè)經(jīng)理人的最基本的要求?鬃臃Q(chēng)敬業(yè)精神為“執事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。”職業(yè)經(jīng)理人要用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)敬業(yè)的新篇章,鑄就敬業(yè)的新精神,即用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待工作,認真負責,一心一意,任勞任怨,精益求精。在踏踏實(shí)實(shí)的工作中找到一種幸福感和榮譽(yù)感。中華民族歷來(lái)有“敬業(yè)樂(lè )群”、“忠于職守”的傳統,敬業(yè)是中國人民的傳統美德。敬業(yè)精神是職業(yè)經(jīng)理人以明確的目標選擇、樸素的價(jià)值觀(guān) 、忘我投入的志趣和認真負責的態(tài)度,從事自己的主導活動(dòng)時(shí)表現出的個(gè)人品質(zhì)。敬業(yè)精神是做好本職工作的重要前提和可靠保障。
2. 忠誠
忠誠是我國傳統文化所推崇的基本道德范疇,也是衡量人品的基本標準之一。一個(gè)人偏離了忠誠,就沒(méi)有資格談道德、情操、氣節和教養。忠誠意識有賴(lài)于理論學(xué)習,要靠感情培養,需要導向引領(lǐng)。
對于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講,忠誠于自己的職業(yè),忠誠于職業(yè)的發(fā)展和提升很重要。當一個(gè)人不斷地提升自己的職業(yè)素養和技巧,勝任目前和將要承擔的崗位職責時(shí),對于企業(yè)來(lái)說(shuō),遠遠超出僅僅簡(jiǎn)單的忠誠度。職業(yè)忠誠是一種對事業(yè)的獻身精神和忠誠意識,它要求職業(yè)經(jīng)理人必須熱愛(ài)自己所從事的工作和所獻身的事業(yè),竭誠地為之奮斗,并將自己的一生與其所從事的事業(yè)聯(lián)系起來(lái),在事業(yè)的成功中實(shí)現人生的價(jià)值。
職業(yè)上的忠誠,把忠于職守作為主要內容,要求人們忠實(shí)地履行自己的職業(yè)職責,有強烈的職業(yè)責任感,對工作極端地負責任,堅決譴責任何不負責任、偷懶;、馬虎草率、玩忽職守、敷衍塞責的態(tài)度和行為;職業(yè)上的忠誠是一種良善的勞動(dòng)態(tài)度和工作作風(fēng);職業(yè)上的忠誠是一種精益求精的職業(yè)品質(zhì)和刻苦鉆研的精神。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,不僅要忠誠與自己的老板,也要忠誠于自己的同事、自己的團隊,歸根結底就是要忠誠于自己的個(gè)人品牌。
3. 責任感
在企業(yè)里,責任是第一位的,有面對員工的責任和面對領(lǐng)導的責任。責任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。責任感是:承擔的事情勇于面對、值得承擔的事情和有必要承擔的事情也視為自己應該承擔的事。責任感與責任不同。責任感則是一個(gè)人對待任務(wù)、對待公司的態(tài)度,一個(gè)人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩,而這又決定了他做事效果的好壞。
當我們對工作充滿(mǎn)責任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè )。工作上投機取巧也許只給你的老板帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)濟損失,但是卻可以毀掉你的一生。
責任感是我們戰勝工作中諸多困難的強大精神力量,失去責任感,即使是做我們最擅長(cháng)的工作,也會(huì )做得一塌糊涂。
缺乏責任感的員工,不會(huì )視企業(yè)的利益為自己的利益,也就不會(huì )因為自己的所作所為影響到企業(yè)的利益而感到不安,更不會(huì )處處為企業(yè)著(zhù)想,為企業(yè)留住忠誠的顧客,讓企業(yè)有穩定的顧客群,他們總是推卸責任。這樣的人在老板眼里是一個(gè)不可靠的、不可以委以重任的人,一旦傷害公司和客戶(hù)的利益,老板會(huì )毫不猶豫地將其解雇掉。 一個(gè)有責任感的員工,不僅僅要完成他自己分內的工作,而且他會(huì )時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著(zhù)想。只有那些能夠勇于承擔責任、具有很強責任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。
在屈原的《離騷》之中有一句話(huà):“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”無(wú)論是管理者還是職業(yè)經(jīng)理人,提升綜合素質(zhì)和能力的道路是任重而道遠的。需要管理者用心地、專(zhuān)心地和有恒心地去修煉,然后才是:“功到自然成”,練成多德多才多能的管理者。
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