酒店員工培訓的六優(yōu)先和八結合

　　酒店員工培訓主要目的是提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下面，小編為大家分享酒店員工培訓的六優(yōu)先和八結合，快來(lái)看看是哪六優(yōu)先和八結合吧!

　　六個(gè)優(yōu)選

　　1、優(yōu)選培訓時(shí)機

　　培訓的時(shí)機是有講究的，要適應社會(huì )的發(fā)展、競爭對手的發(fā)展、企業(yè)自身的發(fā)展、部門(mén)及其崗位工作的.需要，脫離實(shí)際的、空洞的培訓會(huì )使企業(yè)陷于被動(dòng)，過(guò)于超前的培訓時(shí)機和培訓內容也是不可取的，是人力資源的浪費。

　　2、優(yōu)選受訓人員

　　對全體員工進(jìn)行培訓是企業(yè)的責任，接受培訓是每位員工的權力與義務(wù)，但不能搞平均主義、“一刀切”。

　　3、優(yōu)選培訓內容

　　知識是浩瀚的、發(fā)展的，培訓員工時(shí)應有輕重緩急之分，選擇企業(yè)目前、近期或中期急需知識技能進(jìn)行培訓。

　　4、優(yōu)選培訓方式、類(lèi)型

　　培訓方式、類(lèi)型多種多樣，有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);有短期、長(cháng)期;有面授、函授、自修;有公費、自費;還有網(wǎng)絡(luò )、電視等新型的培訓方式。要根據企業(yè)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓的內容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓單位等，選擇不同的方式類(lèi)型。

　　5、優(yōu)選施訓單位、培訓教師

　　從事培訓商務(wù)活動(dòng)的單位及培訓師良莠不齊、魚(yú)目混珠，其中不乏借培訓之名，投機賺錢(qián)的單位和個(gè)人，企業(yè)要善于辨別真假，根據培訓內容選好施訓單位、培訓師。

　　6、優(yōu)選培訓地點(diǎn)

　　企業(yè)在參加外部培訓的時(shí)候，要謹防培訓商以假培訓、真旅游的方式，誘惑企業(yè)人員參加“培訓”。

　　八個(gè)結合

　　1、與企業(yè)規劃和發(fā)展方向相結合

　　企業(yè)培訓規劃、計劃，主要是依據企業(yè)發(fā)展規劃擬定的，培訓為企業(yè)實(shí)現發(fā)展方向做好人才保證工作，符合“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的道理。

　　2、與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟基礎相結合

　　培訓工作要做到量力而行，企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力強可實(shí)行全員培訓、普及培訓;企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力弱，可實(shí)行部分關(guān)鍵崗位人員培訓、重點(diǎn)培訓，量力而行。

　　3、與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況相結合

　　員工接受培訓是必要的，但要以最短時(shí)間為前提，少影響、不影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)的順利完成�？梢圆扇∪藛T輪換培訓，或利用生產(chǎn)比較空閑時(shí)開(kāi)展培訓。

　　4、與企業(yè)的人力資源有效使用、人才結構及其變化趨勢相結合

　　企業(yè)的人力資源、人才結構是企業(yè)開(kāi)展培訓工作的基礎，但這些要素又是隨時(shí)變化的;企業(yè)只有結合企業(yè)自身的人力資源、人才結構開(kāi)展培訓工作，才能使培訓有的放矢，而且可以通過(guò)培訓，調節人員配置，達到“使人適事”的目的。

　　5、與企業(yè)的人才選拔工作相結合

　　員工培訓在人才選拔中的作用、地位，不能忽視，通過(guò)培訓，培養挖掘潛在的優(yōu)秀人才，適時(shí)加薪晉升，激勵員工。當然也不能過(guò)分強調不培訓不晉升，導致形成“培訓就會(huì )提拔”的錯誤認識。

　　6、與企業(yè)的'人才引進(jìn)、招聘工作相結合

　　一方面要立足于企業(yè)人才資源，“自力更生”開(kāi)展企業(yè)培訓工作，另一方面要充分利用社會(huì )人才資源，采取短平快式的“拿來(lái)主義”，適度引進(jìn)、招聘人才。

　　7、與企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力、發(fā)展計劃相結合

　　企業(yè)要求員工德才兼備，因此培訓既要注重員工技能的培訓，也要注重員工品德素質(zhì)的培訓，使員工的品質(zhì)與企業(yè)文化相符。培訓內容符合員工崗位的要求，能更快挖掘員工潛在的能力，幫助員工實(shí)現個(gè)人職業(yè)計劃。

　　8、職前導向培訓與崗位培訓相結合

　　新員工上崗前職前導向培訓是必須的，而且是一次的，短期的，初級的。使新員工在短期內產(chǎn)生對企業(yè)的信任感與熱愛(ài)心理，基本掌握崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和要求，能順利勝任崗位要求。切忌用導向培訓替代崗位培訓，崗位培訓是不斷的、長(cháng)期的，是從初級到高級不斷提高的過(guò)程，是造就員工具備企業(yè)所需能力的一項長(cháng)期工作。

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