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好領(lǐng)導的3個(gè)角色
領(lǐng)導者在選人、育人、留人的問(wèn)題上扮演好五大角色，就能夠取得事半功倍的效果。下面是小編為大家帶來(lái)的好領(lǐng)導的五個(gè)角色的知識，歡迎閱讀。
選擇人才要確立原則
在選擇人才的環(huán)節，領(lǐng)導者必須扮演好兩個(gè)角色。第一、應該是位好的農夫。農夫耕種如何，選擇種子非常重要。在這里要確立原則，寧缺毋濫，首先要確定被選擇的人確實(shí)是一粒上等品種的種子。在招聘時(shí)，企業(yè)要考應聘者的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識，而且要注重觀(guān)察他是如何對待其他人的。一個(gè)對他人不關(guān)心、不尊重的人，也不可能有很好的客戶(hù)服務(wù)意識。所以，管理者要設一個(gè)門(mén)檻，善于發(fā)現不合適的人，在第一關(guān)就拒絕掉。選對人，才能用好人，德才兼備才是最好的人才。
第二、領(lǐng)導必須成為一個(gè)很好的雕塑家，米開(kāi)朗基羅在雕塑大衛塑像之前，花了很長(cháng)的挑選大理石。員工跟企業(yè)之間就像談戀愛(ài)，戀愛(ài)不，多數是因為相愛(ài)容易相守難。戀愛(ài)中的雙方都會(huì )力圖表現出最優(yōu)秀的一面，即使不優(yōu)秀的也表現得很優(yōu)秀，但是一旦結了婚，覺(jué)得萬(wàn)事大吉了,就原形畢露，和以前完全不一樣了。所以，選人的第二個(gè)法則就要精挑細選，去偽存真。這個(gè)環(huán)節可以通過(guò)性格測評系統來(lái)實(shí)現，先測一測應聘者，了解一下是不是真的千里馬，再根據性格測試的結果進(jìn)行面試和管理測試，綜合各方面的測評結果可以考察出這是不是企業(yè)需要的人才。
性格測試系統并不復雜，所有人大致分為四種性格:活躍型、能力型、平穩型、完善型�；钴S型的人典型特征是“未見(jiàn)其人，先聞其聲”;能力型的人非常有能量;完善型的人追求;平穩型的人慢悠悠，比上不足，比下有余，容易。每個(gè)人的性格傾向都不一樣，假如我們看到草地上盛開(kāi)的美麗鮮花，一般會(huì )有四種反應:第一是馬上跳起來(lái)，感嘆“好美的花呀”;第二直接摘下來(lái);第三是在想“這是什么花”;第四是覺(jué)得很平常，沒(méi)什么。第一種就是活躍型，第二種是能力型，第三是完善型，第四種是平穩型。從外表也可以看出來(lái)，能力型的一般平時(shí)很?chē)烂C，很少笑;平穩型的總是面帶著(zhù)微笑;活躍型的穿著(zhù)比較鮮艷。一個(gè)好的管理要能分辨不同的人，了解他們的世界。
好的領(lǐng)導就是好的教練
適合企業(yè)的員工進(jìn)來(lái)之后，萬(wàn)里長(cháng)征才剛剛邁出第一步，在讓員工人盡其才，發(fā)揮優(yōu)勢的問(wèn)題上，管理者應該扮演好教練的角色。有三大法則參考:第一、因材施教，發(fā)展優(yōu)勢。找出員工最強的天賦，在此基礎上增加技能轉變成優(yōu)勢，令其成為企業(yè)最好的人才;第二、量才為用，盡其所能。在某些程度上全才相當于庸才，只有高手才會(huì )專(zhuān)注于某個(gè)問(wèn)題，這是我們的管理原則。
成君憶先生的《水煮三國》中有關(guān)于到底誰(shuí)是好員工的談?wù)�，豬八戒第一個(gè)發(fā)言說(shuō):“我肯定是好員工，公司的宣傳推廣我來(lái)做最好�！钡诙䝼�(gè)發(fā)言的是孫悟空:“我喜歡開(kāi)創(chuàng )，擅長(cháng)執行調動(dòng)，沒(méi)有我怎么會(huì )有成果，我才是好員工�！碧粕�(tīng)了之后很不高興，說(shuō):“八戒會(huì )說(shuō)，悟空會(huì )做，但是不想清楚就行動(dòng)，也沒(méi)有效果。我最擅于、做和革新的事情，沒(méi)有我行嗎？”沙和尚聽(tīng)完之后說(shuō):“其實(shí)我覺(jué)得大家都是好員工�！贝_實(shí)，每個(gè)人都是好員工，關(guān)鍵是要善于發(fā)現利用員工的特長(cháng);第三、因勢利導，知人善用。管理者要注意觀(guān)察，活躍型的員工喜歡的是什么，完善型的員工關(guān)心的是什么……現在很多企業(yè)的業(yè)績(jì)不好，領(lǐng)導就會(huì )批評員工:“你看你們這么差勁，再做不好就把你們都換掉�！比绻粋�(gè)球隊總是輸球，我們是先換球員還是教練？當然是換教練。如果選對了人，用對了人才，還是不能取得令人滿(mǎn)意的成果與效應，領(lǐng)導就該反思自己，好領(lǐng)導應該是好的教練。
留人先留心
人才培養出來(lái)了，但是要留住他是個(gè)大問(wèn)題，在這里管理者應該扮演好情人的角色。曾任微軟公司副的李開(kāi)復現在到GOOGLE公司擔任中國區的，他為什么要離開(kāi)微軟這么好的公司呢？他說(shuō)他做人有一個(gè)信條:“要跟隨心的方向做事情，我的心在GOOGLE公司的前景上�！焙芏嗥髽I(yè)留人只有一個(gè)方法，就是給錢(qián)，但是高薪并不能留住真正的人才。我們現在提出的“制度留人、留人、文化留人、留人、福利留人”關(guān)鍵只有一個(gè)，是留住員工的心，但是每個(gè)人的心是不一樣的，不同個(gè)性人的心不是一樣的。
聰明的領(lǐng)導善于創(chuàng )造環(huán)境，滿(mǎn)足不同類(lèi)型員工的需求�；钴S型的員工需要新奇多變的環(huán)境，他重名不重利，領(lǐng)導就不要把他放在辦公室，讓他從事多變的工作。能力型的員工喜歡快捷、簡(jiǎn)單，他們往往會(huì )很快把自己的事做完，還搶著(zhù)幫助其他員工做事，領(lǐng)導就要盡量滿(mǎn)足他的成就感，創(chuàng )造這樣的環(huán)境就能留住他。完善型員工則喜歡有計劃地工作，領(lǐng)導要用客觀(guān)和理性來(lái)滿(mǎn)足他。此外，領(lǐng)導還要給員工創(chuàng )造相互信賴(lài)的環(huán)境，能力型要地位和成就，完善型需要友愛(ài)和尊重，平穩型喜歡信賴(lài)和安全的環(huán)境，作為領(lǐng)導要懂得員工的心，投其所好，只有你付出真心在前，才會(huì )獲得更多的回報。
“上善若水，眾望所歸”。水的是大海，就算路過(guò)沙漠，也會(huì )變成雨滴流向大海。如果企業(yè)的領(lǐng)導人，能夠做到這樣的境界，我人才流失的問(wèn)題也不會(huì )再困擾你。所以，好領(lǐng)導的第五個(gè)角色就是一名好廚師，選最好的人，用是最好的秘方——誠意和時(shí)間，烹飪出來(lái)的必定是道美味佳肴。
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