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九點(diǎn)領(lǐng)導力培訓心得
九點(diǎn)領(lǐng)導力培訓心得1
通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導力”培訓課程學(xué)習,使我感到受益匪淺,使自己對現代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會(huì )和幾點(diǎn)思考整理如下,與大家共享。本次培訓主要內容就是如何用現代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè),其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團隊。以下是我所學(xué)習到的現代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn):
1企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導力+管理
所謂領(lǐng)導力是對人而言主要是體現在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調以人為本的思想,從Ji勵并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè )業(yè)敬業(yè)專(zhuān)業(yè)的精神入手,在企業(yè)內部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領(lǐng)導力即影響力,是對外部調適對內部Ji勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業(yè)制度的完善和執行,也就是我們通常所說(shuō)的執行力,它是打造高效團隊的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
2高效團隊的建設:著(zhù)名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么:就是目標—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個(gè)團隊有了明確的目標去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個(gè)成功團隊的基礎。
3執行力的提升:
執行力是團隊成功的一個(gè)必要條件,團隊的成功離不開(kāi)好的執行力,當一個(gè)團隊的戰略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導力的`培養是我在本次培訓中體會(huì )最深的一點(diǎn)。
4加強員工領(lǐng)導力的建設:?jiǎn)T工領(lǐng)導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調每一名員工都是企業(yè)的主人,每個(gè)員工在工作中都應該是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導,都需要對自己的業(yè)績(jì)負責,培養員工的領(lǐng)導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個(gè)卓越的團隊。最后我借鑒美國西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團隊所應該具備的幾個(gè)方面
一榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則,這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導力和主人公意識的具體體現。
二團隊精神:企業(yè)內部員工要善于溝通善于合作各部門(mén)之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團結向一個(gè)共同的目標去努力奮斗積極進(jìn)取。
三不斷提升自己:這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng )新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言!
九點(diǎn)領(lǐng)導力培訓心得2
九點(diǎn)領(lǐng)導力是什么?九點(diǎn)領(lǐng)導力說(shuō)得最白的就是出色的領(lǐng)導者應該具備的能力,這九點(diǎn)領(lǐng)導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏(yíng)、感召、可能性。這九點(diǎn)領(lǐng)導力對于一位領(lǐng)導力很重要,會(huì )讓領(lǐng)導者更具有魅力,更會(huì )讓員工佩服你、尊重你!
一、九點(diǎn)領(lǐng)導力是什么?
九點(diǎn)領(lǐng)導力說(shuō)得最白的就是出色的領(lǐng)導者應該具備的能力,這九點(diǎn)領(lǐng)導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏(yíng)、感召、可能性。
這九點(diǎn)領(lǐng)導力對于一位領(lǐng)導力很重要,會(huì )讓領(lǐng)導者更具有魅力,更會(huì )讓員工佩服你、尊重你!
二、九點(diǎn)領(lǐng)導力如何培訓?
1、言必行、行必果
作為領(lǐng)導力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要隨便承諾,承諾是一種自律,多點(diǎn)誠信,會(huì )讓員工更信服你的魅力。
2、學(xué)會(huì )付出
作為領(lǐng)導人如果時(shí)時(shí)刻刻都在計算著(zhù)員工付出多少,而一直把自己作為領(lǐng)導者,高高在上而自己卻不付出的領(lǐng)導人只能讓員工不服氣,從何談領(lǐng)導魅力呢?
3、學(xué)會(huì )信任
要員工信任你,作為領(lǐng)導者也要學(xué)會(huì )信任員工,你作為領(lǐng)導者要相信員工會(huì )有能力把交待下去的事情做好,對方也會(huì )有百分百去做,出現問(wèn)題他會(huì )有能力解決。
作為領(lǐng)導者最好往“九點(diǎn)領(lǐng)導力”方向培育,當然想擁有“九點(diǎn)領(lǐng)導力”并不是一日就可以培養而成,平時(shí)要注意積累。
三、九點(diǎn)領(lǐng)導力精髓
激情——真我價(jià)值—自由選擇—活出真我
激情的本質(zhì)是活出真我,沒(méi)有面具的直接表現。人在什么狀態(tài)下最真實(shí)?一定是在毫無(wú)隱瞞的表現他內心所想的時(shí)候,也是在無(wú)拘無(wú)束的展現內心感覺(jué)的時(shí)候,譬如剛出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么說(shuō)什么,想什么說(shuō)什么;畛稣嫖业娜税l(fā)自?xún)刃牡拈_(kāi)心,沒(méi)有被壓迫感,展現出來(lái)的是真實(shí)的力量。
激情潛藏在每個(gè)人的心底。員工變得激情后,愿意表達出內心真實(shí)的想法;人與人之間的關(guān)系也變得簡(jiǎn)單,溝通直接。
承諾——自律—誠信—聚焦
承諾是一種自律,別人相信你的承諾是基于你的誠信,實(shí)現承諾的方法是聚焦。人之所以承諾,是基于自律。管理學(xué)上,最有效最經(jīng)濟的管理形式,就是自我管理。所以最有能力實(shí)現承諾的,是我們自己。任何承諾看起來(lái)是對別人的承諾,本質(zhì)上是在為自己承諾,承諾于自己的自律。
很多人的承諾難以實(shí)現,是因為太多的誘惑和干擾,不能專(zhuān)注于宣言的目標。一個(gè)人的外在表現和成就,是他的潛能減去干擾,干擾越大,成就越小。減少干擾,實(shí)現承諾的方法就是聚焦。
根據態(tài)度決定一切的原理,心態(tài)上的保留會(huì )導致行為上的保留進(jìn)而影響成果!跋M龅健钡扔诓豢赡茏龅;“盡力而為”等于不可能為之。只有“一定要”,承諾才可能實(shí)現。
負責任——無(wú)分別心—愿意—主動(dòng)
教練模式認為,人之所以不愿意負責任是因為存在分別心;負責任不是通過(guò)外接的強迫而產(chǎn)生的,只有當一個(gè)人內心愿意,才能真正負起責任;負責任同樣可以被感受到,那就是一個(gè)人心態(tài)和行為上的主動(dòng)。
人世間一切的煩惱和痛苦都源于人的分別心。要得到徹底的解脫,就必須以無(wú)分別的、平等的,從根本上去除人們的分別心。去除分別心,才能為任何事情負責任,才能在負責任的那一刻體驗到內心的自由。
分別心來(lái)源于人類(lèi)的知識、技能和經(jīng)驗。
<致加西亞的信>的啟示:負責任就是這樣的,不問(wèn)為什么,而是積極主動(dòng)地承擔起責任。只有心態(tài)上負責任了,行為才會(huì )主動(dòng),心態(tài)才更加有效。對一切負責任的人,不會(huì )受害于他人和外在環(huán)境,而是以主動(dòng)的姿態(tài),令外界感受到內在的負責之心和無(wú)法抗拒的影響力。
讓一個(gè)負責任,其實(shí)是讓一個(gè)人看到他是可以對一件事情具有影響力的。你在一件事情上,負有多大的責任,意味著(zhù)你就可以具有多大的影響力。
欣賞——愛(ài)—珍惜—接納
欣賞源于愛(ài),欣賞超越傳統的價(jià)值標準。當你用欣賞的眼光,就能從每個(gè)人身上發(fā)現閃光點(diǎn),再用最合適的位置來(lái)匹配,人盡其才就成為可能。
欣賞可以傳遞,當領(lǐng)導用欣賞的眼光對待下屬,經(jīng)常用欣賞的方式領(lǐng)導企業(yè),那么被欣賞的人就會(huì )煥發(fā)出自信,會(huì )心甘情愿地將欣賞的眼光播種到其他人身上,欣賞于是在人際鏈接中快速傳播,團隊的氛圍從而積極、融洽,企業(yè)士氣必定高漲。
欣賞是因為與生俱來(lái)的愛(ài),不懂得欣賞的人,已經(jīng)將愛(ài)塵封在心底,主動(dòng)放棄了愛(ài)的.能力。欣賞之愛(ài)是擁抱所有走近的人。
欣賞是一種心態(tài),更是一種能力,一種發(fā)現優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值,并且能及時(shí)表達愛(ài)的能力。珍惜別人,才能欣賞別人。
付出——自私—喜悅—無(wú)我
付出是一種為對方考慮的真心,是一種開(kāi)放的心態(tài)。索取是一種事實(shí)為我的封閉心態(tài)。索取的封閉心態(tài)體現在三個(gè)方面:一、做任何事情的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足“我”的需要,對方提供的滿(mǎn)足少有欠缺,就開(kāi)始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永無(wú)止境,哪怕等到了很多,依然是不夠的;三、“我”有能量,但是不愿意拿出來(lái),即使拿出來(lái),也必須清楚“我將得到什么”。
付出的人付出的時(shí)候是開(kāi)心的,心情是喜悅的。
付出是無(wú)我的,一旦有我,那就不是付出,就是索取。
付出與投資不一樣。期望回報的付出,那屬于投資,就必須用投資的心態(tài)去處理投資失敗后的結果。
付出就是要做到“無(wú)欲、無(wú)求、無(wú)我”
信任—創(chuàng )造—無(wú)懼—放棄控制
信任和別人沒(méi)關(guān)系,信任和自己有關(guān)。
當人們被信任并清晰他人對自己的期望時(shí),就會(huì )盡力達成別人的期望,而且經(jīng)常有超值回報的表現和成果。
對別人缺乏信任的領(lǐng)導,一定是集企業(yè)的多種角色于一身,在現實(shí)生活中苦命而勞累。信任可以降低交易成本。信任的價(jià)值是創(chuàng )造,創(chuàng )造一種新的關(guān)系,創(chuàng )造一種新的模式,創(chuàng )造出遠遠大于個(gè)人能量的團隊張力。
無(wú)懼是信任的外在表現,只有你對自己有足夠的把握,只有你心中沒(méi)有恐懼,你才會(huì )隔斷信任的防線(xiàn),才會(huì )通過(guò)信任創(chuàng )造新的可能性。
不信任的特點(diǎn)是控制。因為控制,領(lǐng)導對人的信任起點(diǎn)是0%,然后根據對方做的合意的事情,逐漸增加信任度?刂茖е鹿芾沓杀驹黾,工作效率降低。
敢于直接溝通才是真正相信對方。信任能降低溝通與合作成本。
共贏(yíng)——氣度—尊重—體諒
共贏(yíng)是一種心態(tài),是一種取向。心中有氣度的領(lǐng)導者,才會(huì )有共贏(yíng)的心態(tài);以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導才可能實(shí)現共贏(yíng);對外在環(huán)境和他人的體諒,則是共贏(yíng)的表現形式。領(lǐng)導者的氣度決定共贏(yíng)的范圍,也決定著(zhù)成就的大小。
體諒就是承認人的差別,站在別人的角度考慮問(wèn)題,多為他人著(zhù)想。
共贏(yíng)作為一種領(lǐng)導力來(lái)修煉,其實(shí)修煉的是一個(gè)人的氣度胸襟。
感召——理想—印證—啟發(fā)
感召是激發(fā)他人的理想,從而自愿采取行動(dòng)。感召的原因是理想,感召的出發(fā)點(diǎn)是不斷印證,感召的主要表現是不斷的啟發(fā)。
感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力,感召是激發(fā)他人自愿行動(dòng)的能力。
領(lǐng)導感召力體現在感召周?chē)娜藶榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想而不懈的追求。
感召的起點(diǎn)是堅信你的理想,沒(méi)有一個(gè)自我懷疑的人可以感召到別人。
感召能否持久,很重要的是印證,也就是證明與事實(shí)相符。
教練的基本信念:每個(gè)人都會(huì )為自己做出最好的選擇。教練要做的是幫助對方看清自己的選擇。能真正感召到的,只能是他自己需要的。
可能性——空—謙虛—探詢(xún)
人的局限性就是往往只看到一種可能,而且認為這是唯一的一種可能?赡苄允紫犬a(chǎn)生在信念和心態(tài)上。只有突破信念上的屏障,超越心態(tài)上的框框,改變宿命的因果推理,新的可能性就會(huì )出現。至于你的生命會(huì )怎樣,那取決于你的選擇。
可能性是因為空,產(chǎn)生可能性的出發(fā)點(diǎn)是謙虛,打開(kāi)可能性的方式是探詢(xún)。
“不可能”是因為“有”,有固定的信念,有關(guān)于不可能的判斷;“可能性”是因為“空”,沒(méi)有固定的模式,沒(méi)有固定的框框!翱铡辈皇菦](méi)有任何東西,“空”就是有各種可能性。
空是放下過(guò)去,放下心中已有的信念、看法和判斷,調整自己的心態(tài),用歸零的心態(tài)去看待自己和周?chē)氖挛。從而戰勝?jīng)驗,把生命扭轉成一個(gè)內在的勝利。
謙虛是一種心靈環(huán)保,可以排除雜物,保持心中清靜,空出更多空間去學(xué)習,拓展自己的信念和視野,把更多的盲點(diǎn)變?yōu)橐阎?/p>
下殘局的心態(tài),集中精力解決問(wèn)題,無(wú)法解決就反省。
四、九點(diǎn)領(lǐng)導力培訓后感悟
通過(guò)學(xué)習九點(diǎn)領(lǐng)導力使我知道了自己的不足之處與知識的缺失。人生是一條漫長(cháng)的修煉之路,只有在不斷學(xué)習中才能進(jìn)步、才能升華。才能掌握更多的知識為我所用。
其實(shí)工作和生活是同樣的,他的起點(diǎn)就源于激情,有了激情才有動(dòng)力,才能更好地學(xué)習與工作。激情具有很強的感染力,可以很快的傳遞給別人并影響別人,使其采取負責任的態(tài)度去對待事物和生命。去承諾,承諾于自律、承諾于誠信,因為最有能力實(shí)現承諾的是我們自己。就是說(shuō)到做到言必行、行必果。還要用負責任的心態(tài)去欣賞身邊的一切人和事,負責任不是簡(jiǎn)單的一句話(huà),主要是心道,因為負責人的主體是我們自己,把自己置身以各種聯(lián)系當中,在心態(tài)上擔負責任行為上積極主動(dòng)去負責,去盡心盡力、去心甘情愿的去付出,去為別人考慮,不計回報的付出有著(zhù)深厚的愛(ài)與廣闊的胸懷,所以說(shuō)付出是無(wú)“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。
只有將付出當做為人之道,是做人的一種境界,才能更好地來(lái)信任團隊,信任他人,相信自己,相信心中的判斷和感覺(jué),相信自己的信心,只有你心中沒(méi)有恐懼你才能徹底割斷信任的防線(xiàn),才會(huì )通過(guò)信任去創(chuàng )造出共贏(yíng)的局面,達到你贏(yíng)、我贏(yíng)、大家贏(yíng)的合作模式。而從中還會(huì )注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自覺(jué)自愿采取感動(dòng)并召喚他人為了自己的人生目標采取行動(dòng),去開(kāi)創(chuàng )去拼搏去創(chuàng )造更多更大的可能性。
九點(diǎn)領(lǐng)導力培訓心得3
表示對別人的尊重,先要尊重別人的時(shí)間。最好的團隊會(huì )分享彼此的休戚!罢?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢?對什么感興趣,以及目前有哪些成就。還有你不擅長(cháng)什么;你想做什么類(lèi)型的工作?”任何時(shí)候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展,那就是你卓越領(lǐng)導力的表現。誰(shuí)愿為首,就必做眾人的服務(wù)者。領(lǐng)導者還必須時(shí)刻注重成長(cháng)。卓越的領(lǐng)導者不是不為自己考慮,只是考慮的少些。
卓越領(lǐng)導力的另外一面——執行。學(xué)習能力決定了領(lǐng)導能力。如果我停止學(xué)習,也停止了對別人的領(lǐng)導。成長(cháng)是區分事物有沒(méi)有生命力的標準。
關(guān)于自己、關(guān)于他人、關(guān)于企業(yè)、關(guān)于卓越領(lǐng)導力:
1、要想增長(cháng)知識,領(lǐng)導者要從自己開(kāi)始,增加對自己的認識,有高度的.自知之明。要知道你的優(yōu)勢是什么;學(xué)習方式和偏好有哪些;你對什么有激情;喜歡用什么方式領(lǐng)導;風(fēng)格主要有哪些,是喜歡授權還是訓練別人;你是哪種性格;這些問(wèn)題又有什么意義?
2、其次你要增加對領(lǐng)導對象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢(mèng)想和希望是什么?他們擔心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過(guò)什么工作經(jīng)歷?他們對事業(yè)有什么抱負?他們屬于那種性格?他們個(gè)人怎么看待賞識?喜歡公開(kāi)表彰還是私下表?yè)P?鈔票和獎杯對哪個(gè)比較感興趣?獎勵幾天假期,是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的了解越多,就能更好為別人服務(wù)。
3、接著(zhù),你要增加對所在行業(yè)的了解。你對自己的行業(yè)知道多少;過(guò)去有哪些成就;現狀如何;將來(lái)朝哪個(gè)方向發(fā)展;你主要競爭對手有哪些;他們擅長(cháng)什么?不擅長(cháng)什么?過(guò)去十年里有什么變化?
4、最后,領(lǐng)導者要更新對卓越領(lǐng)導力的認識。有哪些趨勢?最好的做法是什么?你能獲得什么技能?能磨練哪些技能?要讀什么書(shū)?誰(shuí)能做你的導師?哪種繼續教育會(huì )有意義?你要為領(lǐng)導者的成長(cháng),做些什么?
很多領(lǐng)導者沒(méi)能增長(cháng)知識,因為有太多事情要處理——他們想在最短的時(shí)間做最多的事情。每個(gè)領(lǐng)導都是學(xué)習者。把學(xué)習卓越領(lǐng)導力想象成學(xué)習武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn),更進(jìn)一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會(huì )讓你展示自己的才華——從而“成長(cháng)”。
所以當我說(shuō)下一步會(huì )更有挑戰,也是好事。記。撼砷L(cháng)源于挑戰。當收到新思想、新問(wèn)題甚至新機會(huì )的挑戰時(shí),你的思想會(huì )愈加成熟;當通過(guò)鍛煉來(lái)挑戰自己身體時(shí)——比如增加舉重的負重,或者跑得更快更遠,你的體力得到增強。卓越領(lǐng)導力也是同樣道理。當你面臨新挑戰,無(wú)論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機會(huì )成長(cháng)。你的新工作聽(tīng)起來(lái)充滿(mǎn)機遇和挑戰,而挑戰又是成長(cháng)的必經(jīng)之路。
九點(diǎn)領(lǐng)導力培訓心得4
通過(guò)這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時(shí)的情形·····
第一天,當老師問(wèn)到為什么學(xué)習?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(cháng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(cháng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì )受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會(huì )把人局限在舒適空間內,無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì )想著(zhù)一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會(huì ),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì )死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì )告訴自己一句話(huà)“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標,找到工作的價(jià)值你就能確定目標,并朝著(zhù)目標前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì )授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng )造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心?戳塌椀墓适潞,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實(shí)中,成長(cháng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習中,我學(xué)習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當時(shí)的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話(huà),雙方可以共同制定一個(gè)規則,這樣不就可以共贏(yíng)了嗎!在練習回應時(shí)我學(xué)到了,當兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應,誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏(yíng)。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì )自己給自己打氣,當堅持不下去時(shí)我會(huì )告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學(xué)習中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的',專(zhuān)注的,看著(zhù)對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì )微笑,學(xué)會(huì )說(shuō)是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績(jì)你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的,發(fā)自?xún)刃牡,當別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì )說(shuō)是的,當有人說(shuō)你笨,你可以說(shuō)“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學(xué)會(huì )用積極正面的詞語(yǔ),比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營(yíng)造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過(guò)程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團隊中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強的團隊榮譽(yù)感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿(mǎn)足
通過(guò)這次培訓,感觸真的很多,但真的寫(xiě)出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習來(lái)自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
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