- 相關(guān)推薦
品質(zhì)管理具體職責
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過(guò)讓客戶(hù)滿(mǎn)意而達到長(cháng)期成功的管理途徑，主流商業(yè)管理教育如EMBA、CEO12篇及MBA等均將"品質(zhì)管理"作為一項重要內容包含在內。
1 . 品質(zhì)經(jīng)理職責
(1)品質(zhì)策劃的發(fā)起者
(2) 建立健全公司品質(zhì)控制體系
(3)品質(zhì)仲裁
(4)合約的品質(zhì)確認
(5)公司品質(zhì)代表
(6)公司品質(zhì)執行效果的鑒定
(7)品質(zhì)稽核的領(lǐng)導
(8)所屬職能人員工作的督導
2. 品管科長(cháng)職責
(1)品管計劃的制訂
( 2 ) 協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成進(jìn)出貨檢驗職能
( 3 ) 保存進(jìn)料成品檢驗的檢查測試報告
(4)品質(zhì)稽核計劃的制訂參與推動(dòng)
(5)向品質(zhì)部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨成品檢驗中發(fā)現的不合格現象再發(fā)生的方法及建議
( 6 ) 分析進(jìn)料成品檢驗的每日每周每月報告
( 7 ) 客戶(hù)投訴的調查處理及改善對策的提出
(8)在進(jìn)料成品檢驗中發(fā)現的不合格得到糾正前控制不合格品的轉序
(9) 負責本部門(mén)工作的領(lǐng)導推動(dòng)督導
3 . 品質(zhì)稽查職責
(1)品質(zhì)運作體系規范的核查品質(zhì)管理規劃1第章
(2)客戶(hù)抱怨的原因調查與分析
(3)改善措施的跟蹤反饋
(4)對所有品質(zhì)問(wèn)題的分析
(5)對每日品質(zhì)信息的統計分析
(6)執行品質(zhì)改進(jìn)計劃
4 . 品質(zhì)工程師職責
( 1 ) 制程品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良
( 2 ) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與試制的參與及新產(chǎn)品品質(zhì)計劃的制定
( 3 ) 進(jìn)料在制品成品品質(zhì)檢測規范的制定
( 4 ) 品管手法與統計技術(shù)的設計與督導執行
( 5 ) 協(xié)作廠(chǎng)的輔導
(6)品質(zhì)異常的研究
(7)品檢樣品的制作
( 8 ) 客戶(hù)抱怨的品質(zhì)原因調查分析改善
(9)量規檢驗儀器的校正與控制
5. 品檢科長(cháng)職責
(1)品檢計劃的制定
(2) 品檢體系的設計及表單程序的擬定
(3)品質(zhì)鑒定與判定意見(jiàn)的簽署
( 4 ) 協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制品質(zhì)的職能
(5)保存工序檢驗的檢查測試報告
( 6 ) 分析工序檢驗的每日每周每月報告
(7)在工序檢驗中發(fā)現的不合格項得到糾正之前控制不合格品的轉序
(8)所屬人員工作的督導評價(jià)
( 9 ) 向品質(zhì)部經(jīng)理提出有關(guān)方法控制工序檢驗中發(fā)現的不合格現象重復發(fā)生
相關(guān)工作環(huán)節職責
1 . 進(jìn)料檢驗職責
(1)執行公司進(jìn)料檢驗程序
( 2 ) 識別和記錄進(jìn)料品質(zhì)問(wèn)題拒收進(jìn)料中的不合格材料
(3) 通過(guò)再檢驗驗證糾正措施的實(shí)施效果
(4)品質(zhì)部相關(guān)工作的配合
(5)檢驗儀器的管理
(6)有權放行經(jīng)檢查合格的材料
2 . 制程檢驗職責
(1)執行公司生產(chǎn)線(xiàn)巡回檢驗程序
(2)識別和記錄產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題
(3)拒收生產(chǎn)中檢查出的不合格品
(4)制程中問(wèn)題點(diǎn)的研究與分析
(5)有權放行檢查合格的產(chǎn)品
(6)品質(zhì)部相關(guān)工作的配合
(7)檢驗儀器的管理
3. 裝配檢驗職責
( 1 ) 裝配制程巡回檢驗及異常品質(zhì)事故的原因追查
(2) 裝配領(lǐng)用庫存成品的抽查及品質(zhì)鑒定
(3)制程品質(zhì)控制能力的分析與控制
( 4 ) 對現場(chǎng)作業(yè)操作規范提出修正意見(jiàn)與建議
( 5 ) 制程過(guò)程問(wèn)題點(diǎn)的研究與分析
(6)品質(zhì)狀況的記錄
4 . 出貨檢驗職責
(1)執行公司出貨檢驗程序
(2)識別和記錄成品品質(zhì)問(wèn)題
(3)檢驗儀器的管理
(4)拒收不合格的成品
(5) 通過(guò)再檢驗驗證糾正措施的實(shí)施效果
(6)有權放行檢查合格的成品
5. 品質(zhì)統計職責
(1)品質(zhì)資料的匯集匯總分析
(2)品質(zhì)報告的編制
(3)部門(mén)文件的匯集歸檔
(4)品質(zhì)控制圖的設計
(5)品質(zhì)成本的分析
(6)品質(zhì)統計技術(shù)的研究執行
相關(guān)人員總體職責
1.廠(chǎng)長(cháng)(總經(jīng)理) 品管職責
(1)主持公司的全面工作
(2)制定品質(zhì)方針和品質(zhì)目標落實(shí)組織結構采取有效措施保證各級人員都能理解品質(zhì)方針并堅持貫徹執行
(3)確保組織內的職責和權限得到確定和溝通確保組織內樹(shù)立以顧客為中心的思想
(4) 為品質(zhì)體系的有效運行提供充分資源
(5)在整個(gè)組織內提升對客戶(hù)要求的認識以最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要
( 6 ) 研究推廣品質(zhì)管理方法及統計技術(shù)的應用品質(zhì)管理不僅僅是品管部門(mén)的事情要真正做好品質(zhì)管理工作更需要相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員的全力配合
(7)對重大改進(jìn)項目的執行進(jìn)行監督
(8)指導協(xié)調監督和檢查各部門(mén)的工作對各部門(mén)工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正
(9)組織協(xié)調解決產(chǎn)品在設計生產(chǎn)全過(guò)程中出現的主要不合格項
2 . 各部門(mén)經(jīng)理主管品管職責
(1)有責任使本部門(mén)人員充分理解品質(zhì)方針并使之貫徹執行
(2)規定所屬人員的職責權限及相應關(guān)系并接受上級的監督和指導
(3)指導協(xié)調監督和檢查下屬是否嚴格按規定的職責和程序工作
( 4 ) 確保本部門(mén)的設施工作環(huán)境能夠滿(mǎn)足工作需要
(5)保證所屬人員得到適當培訓
( 6 ) 負責本部門(mén)品質(zhì)文件和品質(zhì)記錄的管理
相關(guān)部門(mén)具體職責
1 . 產(chǎn)品研發(fā)部品管職責
(1) 負責組織新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制和設計
(2)對新產(chǎn)品的研制過(guò)程進(jìn)行跟蹤處理生產(chǎn)中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題
(3)組織新產(chǎn)品樣機的性能測試
(4)組織設計評審設計驗證設計確認工作對設計更改的控制負責
(5) 制訂并確認產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)標準及規范
( 6 ) 配合處理產(chǎn)品售后服務(wù)中出現的技術(shù)問(wèn)題
2 . 生產(chǎn)技術(shù)部品管職責
(1)編制生產(chǎn)工藝規程
(2)對工序過(guò)程進(jìn)行技術(shù)指導和監督特別要注意關(guān)鍵工序和特殊工序的控制
(3)做好新產(chǎn)品投產(chǎn)老產(chǎn)品改造所需設備生產(chǎn)線(xiàn)及其他工藝手段的籌備與規劃管理
(4) 改善生產(chǎn)方法品質(zhì)不良安全作業(yè)
(5)運用IE技術(shù)進(jìn)行作業(yè)研究與分析
(6)組織對生產(chǎn)中特殊過(guò)程進(jìn)行確認
(7) 負責生產(chǎn)工藝信息數據的收集與分析
( 8 ) 負責工裝夾具的設計并提出保證工序能力的措施
(9)負責供水供電供氣負責工廠(chǎng)設施設備的維護和維修
(10)負責編制有關(guān)設備的安全操作規程, 以供車(chē)間使用
3 . 生產(chǎn)部品管職責
( 1 ) 編制生產(chǎn)計劃并組織實(shí)施編制物料需求計劃
(2)負責進(jìn)行產(chǎn)能負荷分析負責生產(chǎn)效率的改善負責物料的控制
(3)負責設備的日常保養
(4)對所制造的產(chǎn)品品質(zhì)負責
(5)組織并督促各車(chē)間進(jìn)行安全文明生產(chǎn)確保生產(chǎn)車(chē)間的設施環(huán)境能夠滿(mǎn)足工作需要
( 6 ) 就產(chǎn)品的生產(chǎn)協(xié)調各職能部門(mén)的工作進(jìn)度和銜接
(7)負責生產(chǎn)過(guò)程中材料零部件及入庫成品的搬運負責產(chǎn)品的包裝
(8)負責按規定做好產(chǎn)品的標識
4 . 采購部品管職責
( 1 ) 負責組織供應商供方的選擇和評價(jià)并建立合格供應商檔案
(2)組織編制采購文件并負責物資采購的計劃安排與實(shí)施
(3)組織采購物料和產(chǎn)品的運輸并確保其及時(shí)性
(4)負責采購信息的收集與分析
5. 倉庫品管職責
(1)負責物料和產(chǎn)品的接收保管和防護并做好記錄
(2)安全存量管制
(3)負責余料的回收記錄和處理
(4)負責入倉不合格物料廢料和廢品的標識隔離和處理
6 . 行政人事部( 含文控中心) 品管職責
(1)建立公司的人事制度并組織實(shí)施
(2)建立公司的行政制度并組織實(shí)施
(3)制定員工的培訓制度并組織實(shí)施
(4)人員的招聘與解聘處理
(5)考勤工資福利管理
(6)員工的培訓管理
(7)人員考核管理
(8)后勤員工伙食住宿環(huán)境衛生管理
(9)保衛消防與安全管理
(10)建立員工人事檔案包含員工的教育培訓技能經(jīng)歷的
【品質(zhì)管理具體職責】相關(guān)文章：
品質(zhì)部經(jīng)理管理職責10-25
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的含義-具體措施10-24
品質(zhì)管理人員職責說(shuō)明書(shū)10-22
物業(yè)品質(zhì)管理08-10
品質(zhì)管理的流程07-29
品質(zhì)管理概念08-20
品質(zhì)管理流程09-10
什么是品質(zhì)管理？09-07
品質(zhì)管理的發(fā)展10-14