品質(zhì)管理新七大手法

　　樹(shù)圖

　　樹(shù)圖就是以“目的—方法”或“結果—原因”層層展開(kāi)分析，以尋找最恰當的方法和最根本的原因，因其形狀如大樹(shù)分枝，因此取名樹(shù)圖，目前在企業(yè)界被廣泛應用。

　　關(guān)連圖

　　關(guān)連圖就是把現象與問(wèn)題有關(guān)系的各種因素串聯(lián)起來(lái)的圖形。通過(guò)連圖可以找出與此問(wèn)題有關(guān)系的一切要圖，從而進(jìn)一步抓住重點(diǎn)問(wèn)題并尋求解決對策。

　　親和圖

　　親和圖也叫KJ法，是指把收集到大量的各種數據、資料，按照其之間的親和性(相近性)歸納整理，使問(wèn)題明朗化，從而有利于問(wèn)題解決的一種方法。

　　矩陣圖

　　矩陣圖是指從問(wèn)題事項中找出成對的因素群，分別排列成行和列，找出其間行與列的相關(guān)性或相關(guān)程度大小的一種方法。

　　矢線(xiàn)圖

　　矢線(xiàn)圖即網(wǎng)絡(luò )分析技術(shù)，是以工序之間相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò )圖和較為簡(jiǎn)單的計算方法來(lái)反映整個(gè)工程或任務(wù)的全貌，指出對全局有影響的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線(xiàn)，從而做出切合實(shí)際的統籌安排。

　　PDPC法

　　PDPC法是英文原名ProcessDecision Program Chart的縮寫(xiě)，中文稱(chēng)之為過(guò)程決策程序圖法。所謂PDPC法是指為實(shí)現某一目的進(jìn)行多方案設計，以應對實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的各種變化的一種計劃方法。

　　矩陣數據分析法

　　矩陣數據分析法是指通過(guò)運用主要成分分析等計算方法，準確地整理和分析在矩陣圖上用數據定量化表示的各元素間關(guān)系的一種方法。是一種定量分析問(wèn)題的方法。在品質(zhì)管理新七大手法中，矩陣數據分析法是唯一一種利用數據分析問(wèn)題的方法。

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