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企業(yè)內訓主要流程介紹
企業(yè)內訓是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一。企業(yè)內訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jì)效和對組織的貢獻，而實(shí)施的有計劃、有系統的培養和訓練活動(dòng)。企業(yè)培訓分為外部培訓和內部培訓，企業(yè)內訓是指在企業(yè)內部進(jìn)行培訓和學(xué)習，內訓老師是內部有經(jīng)驗的人員或者通過(guò)外部聘請來(lái)?yè)巍?/p>
企業(yè)內訓主要流程包括以下幾個(gè)環(huán)節：
(1)明確內訓目的與對象
企業(yè)內訓往往是為了解決經(jīng)營(yíng)或管理方面的某一類(lèi)問(wèn)題，如車(chē)間成本控制、人工成本控制、績(jì)效管理與管理提升、企業(yè)內控體系、安防工程技術(shù)進(jìn)展、國際安防市場(chǎng)分析等。在確定內訓目的的同時(shí)，內訓對象也往往大概明確了，主要是與內訓目的相關(guān)的部門(mén)與人員。假如將了解安防工程技術(shù)進(jìn)展作為企業(yè)內訓的主要目的，那么企業(yè)規劃部、研發(fā)部、技術(shù)管理部、工程管理部等部門(mén)的員工以及分管領(lǐng)導都是內訓的重要對象。
(2)企業(yè)內訓課程選擇
在明確了企業(yè)內訓的目的與對象后，就需要進(jìn)一步明確培訓需求。企業(yè)培訓目的僅僅是大致界定了內訓的范圍，但具體的培訓內容需要進(jìn)一步細化，這樣內訓才更具有針對性。內訓需求信息主要來(lái)自于將來(lái)接受企業(yè)內訓的對象。
當然，要是企業(yè)年初有統一的培訓需求調研表就更好，更能夠做到統籌安排�？傊�，培訓需求調研的目的在于收集更加具體的培訓需求信息。培訓專(zhuān)員需要對這些信息進(jìn)行統一分析，如統計相對集中的培訓需求內容，當然還需要針對重點(diǎn)內容進(jìn)行培訓。在涉及到不清楚的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，可以向相關(guān)人員征詢(xún)意見(jiàn)。最終，將培訓需求信息進(jìn)行匯總，形成培訓課程的主要內容。
(3)企業(yè)內訓機構選擇
假如企業(yè)內訓不是由內部培訓師來(lái)講授，就涉及到下一個(gè)流程，即選擇合適的培訓機構與培訓師。為了保證培訓質(zhì)量，一定要慎重選擇培訓機構與培訓師。企業(yè)內訓課程一般可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)知識培訓，一類(lèi)是一般性管理類(lèi)培訓。針對前者，建議聯(lián)系行業(yè)科研機構或行業(yè)協(xié)會(huì )，如中國安防協(xié)會(huì )等;對于后者，建議聯(lián)系國內知名管理咨詢(xún)公司，一方面它們了解中國企業(yè)，另一方面知名管理咨詢(xún)公司業(yè)內口碑好、有誠信，能夠保證內訓質(zhì)量。
(4)企業(yè)內訓實(shí)施
在與培訓機構與培訓師進(jìn)一步確認培訓內容、協(xié)調好培訓時(shí)間后，就進(jìn)入培訓的實(shí)施環(huán)節。一般情況下，建議有公司領(lǐng)導出席培訓現場(chǎng)，以表明公司對此項工作的重視，也是為了保證培訓的效果。一方面可以借機統一思想，表明公司對員工個(gè)人成長(cháng)與發(fā)展的關(guān)心，公司的發(fā)展有賴(lài)于個(gè)人的成長(cháng);另一方面也是給外部培訓機構或培訓師施加一定的壓力，督促它們保質(zhì)保量完成培訓工作。
(5)企業(yè)內訓評價(jià)
在企業(yè)內訓的完整閉環(huán)中，評估工作不可缺少，至少有兩方面的作用。首先，企業(yè)內訓評估是對培訓機構與培訓師工作的約束，當然也是一種激勵。在培訓質(zhì)量需要改進(jìn)時(shí)，對培訓機構與培訓師的評估主要體現為制約作用;在培訓質(zhì)量得到好評時(shí)，這時(shí)評估工作主要體現為一種激勵，雙方有可能形成長(cháng)期合作關(guān)系。其次，評估工作對培訓對象而言同樣存在激勵與考核作用。內訓成績(jì)高低體現了培訓對象的整體表現，如接受培訓的態(tài)度、時(shí)間投入、業(yè)務(wù)能力或管理水平等。
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