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專(zhuān)業(yè)知識培訓的重要性的內容
引導語(yǔ):專(zhuān)業(yè)知識培訓是為了提高大眾相應的知識,那么你對專(zhuān)業(yè)知識培訓了解多少呢?以下是由yjbys小編整理關(guān)于專(zhuān)業(yè)知識培訓的重要性的內容,希望大家喜歡!
員工培訓是現代企業(yè)人力資源管理的重要內容。一個(gè)企業(yè)是否具有競爭力,關(guān)鍵就是看在這個(gè)企業(yè)里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過(guò)對員工培訓和提高,以最終達到提高企業(yè)核心競爭力的目標。
人才是企業(yè)最基本也是最重要的資源,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)如何把“人”變成“人才”可以說(shuō)是重中之重,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠問(wèn)題。這里我引用松下幸之助的一句話(huà):“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經(jīng)濟社會(huì )大背景下的‘殺手锏’,誰(shuí)擁有它誰(shuí)就預示著(zhù)成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會(huì )對教育置若罔聞。”
由此可見(jiàn),員工培訓對于公司未來(lái)快速發(fā)展所帶來(lái)的好處是毋庸質(zhì)疑的。在證券市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到投資這個(gè)詞,其實(shí)員工培訓也是一種投資,而且員工培訓是企業(yè)所冒風(fēng)險最小、收益最大的戰略性投資。雖然說(shuō)員工培訓并不是提高企業(yè)競爭力的唯一途徑,但員工培訓卻是提高企業(yè)競爭力的重要途徑之一。只有通過(guò)培訓才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過(guò)培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過(guò)培訓才能使公司的制度得到具體落實(shí);只有通過(guò)培訓才能形成可持續發(fā)展的優(yōu)勢。所以,員工的培訓不僅僅是必需的,而且還是非常必要的。
培訓目的:(1)、增強員工個(gè)人的綜合能力,提高員工的知識水平以及基本技能,端正員工的工作態(tài)度,繼而提高個(gè)人績(jì)效;(2)、強化組織的核心能力,增強團隊協(xié)作能力,企業(yè)文化的傳播,以此提高組織績(jì)效。
現在許多企業(yè)都認識到了培訓的重要性,都或多或少的進(jìn)行過(guò)培訓,但是有的時(shí)候培訓后的效果卻不近人意,所以有的企業(yè)得出培訓等于零的結論,其實(shí)培訓過(guò)程中和培訓后的措施也是很重要的,這里可以引進(jìn)過(guò)程控制。培訓的過(guò)程控制的目的是為了監視培訓活動(dòng)以保證培訓活動(dòng)按計劃進(jìn)行并糾正培訓過(guò)程中的偏差?刹捎锰顚(xiě)培訓記錄表的方法(培訓記錄表略),通過(guò)簽到對培訓人進(jìn)行約束,通過(guò)講師及學(xué)員意見(jiàn)對培訓過(guò)程的好壞進(jìn)行控制等。還可在每次培訓結束時(shí)對員工進(jìn)行考核,或者每?jì)芍芑蛞粋(gè)月,對在此期間所培訓的內容進(jìn)行抽樣考核,并將考核成績(jì)納入OEC考評。
以上只是對一次培訓的過(guò)程控制,不僅要對一次培訓進(jìn)行控制,而且還要對周培訓計劃、月培訓計劃等進(jìn)行控制,這里可以導入PDCA戴明環(huán)進(jìn)行過(guò)程控制,戴明環(huán)原本是應用于全面質(zhì)量管理當中,PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。之所以引入PDCA循環(huán),是因為它同時(shí)也適用于員工培訓的過(guò)程控制,P(計劃),這個(gè)計劃不僅包括目標,而且也包括實(shí)現這個(gè)目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要嚴格的去D(執行),同時(shí)還要按照計劃進(jìn)行C(檢查),看是否實(shí)現了預期效果,有沒(méi)有達到預期的目標;通過(guò)檢查找出問(wèn)題和原因之后,最后就要進(jìn)行A(處理),糾正錯誤,調整方向,重新制定培訓P(計劃),這樣一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程,可以使整個(gè)培訓過(guò)程更加科學(xué)化、更加具有效果。
最后還要進(jìn)行效果反饋,其實(shí)培訓效果反饋也是屬于過(guò)程控制的一部分,這里之所以把它單獨列出來(lái),是因為這一項是經(jīng)常容易被忽略、但卻很重要的一個(gè)環(huán)節。培訓效果反饋就是受訓者對培訓的滿(mǎn)意度、對培訓的意見(jiàn)和建議?梢栽谂嘤柦Y束后,對受訓者采取問(wèn)卷或面談的形式。
下面是組織企業(yè)內部培訓的實(shí)施步驟(僅供參考):
1、培訓需求調查?梢圆扇贤皢(wèn)卷調查的方式確定。
2、培訓計劃制定。根據培訓需求調查的結果及其他因素的考慮,首先由相關(guān)部門(mén)人員提案,經(jīng)內部討論后確定培訓計劃(以周或月為一個(gè)單位)。
3、培訓安排與實(shí)施。確定將要培訓的地點(diǎn)和確定培訓師。
4、培訓的過(guò)程控制及效果反饋,PDCA循環(huán)模式的執行。
5、培訓記錄的存檔工作。
備注:一個(gè)計劃的實(shí)施難在執行和堅持上,“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,這是在一個(gè)計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常出現的情況,要想使一個(gè)計劃成功的運轉,就需要避免惰性心理的出現。
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