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做好hr工作的方法
人人力資源涉及到個(gè)人即是其所擁有的知識、技能、體力等及承載這些知識、技能、體力等的個(gè)體本身,是個(gè)人和其知識、技能、體力等的綜合,而不是單一的某個(gè)獨立體.下面是yjbys小編為您收集整理的做好hr工作的方法,需要的朋友可以看看!
在以知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟為主體的21世紀,人才越來(lái)越突顯其為企業(yè)最為活躍、最為關(guān)鍵的因素,如何經(jīng)由員工獲得競爭優(yōu)勢,已是眾多理論家及企業(yè)家不斷探索、研究和實(shí)踐的熱點(diǎn).人力資源自1954年彼得.德魯克在其《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提出至今已有55年的歷史,五十多年的時(shí)間里,眾多學(xué)者和實(shí)踐家對人力資源管理作出了巨大的貢獻.本人結合自身所學(xué)和工作實(shí)踐,淺談對人力資源的認識及如何有效做好人力資源管理工作.
一、什么是人力資源
我對人力資源的認識為:人力資源涉及到個(gè)人即是其所擁有的知識、技能、體力等及承載這些知識、技能、體力等的個(gè)體本身,是個(gè)人和其知識、技能、體力等的綜合,而不是單一的某個(gè)獨立體.
二、人力資源部的職責
現今很多企業(yè)都成立了勞資處、人事處、人事部、人力資源部等名頭眾多的有關(guān)人員管理的部門(mén),不管什么名稱(chēng),重要的是在這個(gè)工作即是與人打交道的環(huán)境里,你自身是否對部門(mén)職責有一個(gè)較為明確的概念上的知曉,這是非常重要的.
職責1:企業(yè)的戰略合作伙伴——即為企業(yè)戰略提供咨詢(xún),為企業(yè)戰略的成功實(shí)施提供人力資源保障,如配套的招聘戰略、培訓戰略、績(jì)效戰略、薪酬戰略等;
職責2:企業(yè)的變革先鋒——變革先從三個(gè)S(員工(staff)、員工的技能(skill)、管理風(fēng)格尤指管理者的風(fēng)格(style))即軟件開(kāi)始著(zhù)手變革,當然人力資源部不是變革的領(lǐng)導者,但卻是變革很重要的引導者;
職責3:日常事務(wù)的專(zhuān)業(yè)操作——人力資源工作是要規范化、流程化、程序化的專(zhuān)業(yè)操作的,涉及員工招聘與甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯規劃等;
職責4:?jiǎn)T工的精神“垃圾桶”——即處理員工心理問(wèn)題、關(guān)系矛盾等,平衡其工作與其他方面的關(guān)系.
三、如何有效做好HR工作
如何有效做好HR工作,我認為有以下五個(gè)方面是要注意的:
第一、對人的價(jià)值的正確認知.人是有價(jià)值的,只是價(jià)值的發(fā)揮需要時(shí)間、需要平臺和機會(huì ).正如人力資源管理中的KSAO:K(Knowledge)—知識;S(Skill)—技能:A(Ability)—能力;O(Others)—其他.
知識是基礎,但它需要轉化為工作的技能,所以要對員工進(jìn)行一定程度的專(zhuān)業(yè)技能培訓;再者,有了技能就需要技能轉化為實(shí)際的工作能力、實(shí)際的生產(chǎn)力,這就需要給予員工一定的平臺和機會(huì );最后若要達到非常好的效果就需要個(gè)體有冰山以下的素質(zhì)即符合工作特征的性格、良好的人格特質(zhì)以及心態(tài)等勝任素質(zhì).
第二、服務(wù)意識.人力資源部是服務(wù)部門(mén),不是發(fā)號施令、命令式的部門(mén).人力資源部通過(guò)自身良好的服務(wù),間接的達到管理效果、從而創(chuàng )造部門(mén)價(jià)值.
第三、部門(mén)間及部門(mén)內部的協(xié)調和配合.這個(gè)方面最重要的是防止內耗,將人長(cháng)時(shí)間的消耗在部門(mén)間和部門(mén)內,這是大忌,也是最為不妥且沒(méi)有效果的.所以要在分清各自職責的基礎上加大相互之間的了解和協(xié)助,否則整個(gè)系統將混亂不堪.
第四、專(zhuān)業(yè)素養、對人的敏感性.做人力資源工作一定要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,當然我所說(shuō)的知識不是書(shū)本上硬生生的概念,而是知識的思想.至于具體的操作方式和工具可結合工作本事及實(shí)際環(huán)境而定.再一個(gè)就是對人的這種特殊的敏感性,這個(gè)異常重要.
第五、非人力資源的人力資源.一個(gè)企業(yè)的人力資源工作是不可能僅靠單一的人力資源部能夠完成的,真正的人力資源工作是要在企業(yè)的各部門(mén)內部開(kāi)展的,包括培訓、績(jì)效管理、職業(yè)生涯規劃等.若簡(jiǎn)單的認為企業(yè)的人力資源工作就是單一人力資源部的事情,那就大錯特錯了,就算人力資源部的所有人加班加點(diǎn)、累死累活也不會(huì )有好的效果,這樣也會(huì )形成“人事部” 被誤認為“不是人” 的情形.所以在這里就產(chǎn)生了非人力資源的人力資源,各部門(mén)管理者也要成為非人力資源的人力資源經(jīng)理,協(xié)同人力資源部做好整個(gè)企業(yè)的人力資源工作
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