HR做好標準化面試的方法

　　幾乎所有HR都在招聘模塊摸爬滾打過(guò)，結構化面試、集體面試，我們有著(zhù)無(wú)數種方法可供采納。然而針對不同行業(yè)、不同公司現狀、不同企業(yè)文化以及不同崗位，如何高效設計面試問(wèn)題，以做出準確判斷，對當下招聘壓力越來(lái)越大的HR來(lái)講尤為重要。

　　首先，要明確自己的招聘標準是什么，這個(gè)標準來(lái)源于對崗位關(guān)鍵素質(zhì)的提�。ㄔL(fǎng)談法，工作日志法等都可進(jìn)行崗位關(guān)鍵素質(zhì)的分析）。而在這之前，需要明確的是，在你所在企業(yè)，關(guān)鍵素質(zhì)的定義是什么？比如說(shuō)溝通能力，僅僅只是語(yǔ)言表達流暢？NO，它其實(shí)應該包含傾聽(tīng)、理解、表達、說(shuō)服能力，將每一個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)（學(xué)習能力，執行力，責任心等）賦予明確定義，才能知道需要具備什么樣能力的人選。獵頭顧問(wèn)談HR招聘模式需要突破

　　接下來(lái)的問(wèn)題是，怎么知道這個(gè)人是具備這個(gè)能力的？這就是素質(zhì)（or能力）的可視化。觀(guān)察所在企業(yè)在某一個(gè)方面能力特別突出并且大家都非常認可的人選，比如A的工作執行力特別強，具體表現在哪里？能否解釋為接到某一項工作時(shí)能夠快速反應，并且在deadline之前拿出完美的執行結果。有類(lèi)似工作表現的人是不是都可以參考執行力標準呢？以此類(lèi)推，綜合企業(yè)內部所有具備該項素質(zhì)的人選表現，綜合分析以作參考。

　　最后，面試問(wèn)題設計�！癶ey,你是個(gè)有責任心的人嗎？”相信沒(méi)有一個(gè)HR會(huì )單純（sha）到如此明晃晃地擺出這種問(wèn)題。同上，首先，是對責任心的定義；其次，清楚責任心強的人對應行為表現（當天沒(méi)有完成的工作都會(huì )加班完成，完成份內事情外，還會(huì )主動(dòng)參與其他一些對公司發(fā)展有意的工作等等）。根據可視化行為設計對應行為面試問(wèn)題，如：如果當天工作沒(méi)有完成，你會(huì )怎么處理呢？再結合star原則不斷追問(wèn)，得出最終答案。企業(yè)hr招聘面試常見(jiàn)錯誤是什么。

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