商務(wù)社交口才訓練

　　引導語(yǔ)：什么樣的社交口才的訓練方法是最有效的呢?下面的提示是值得思考與關(guān)注的：你將如何引入主題?

　　你打算說(shuō)些什么?如何將你的做法巧妙地介紹給聽(tīng)者?你說(shuō)話(huà)的對象是誰(shuí)?對方的想法及感受如何?

　　為了練好口才，你一定要注視你的聽(tīng)眾，取得他對你的持久注意力。要注意說(shuō)話(huà)應講究重點(diǎn)，圍繞中心，不要任意轉移話(huà)題。當你說(shuō)到重點(diǎn)時(shí)，可注重強調以增強注意力，不要使用模棱兩可的字句，避免攻擊性言辭。

　　社交口才主要訓練方式如下：

　　傾瀉式

　　這是最強烈的感情和思想的交流方式，它以對聽(tīng)眾最大信賴(lài)為基礎，將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統統告訴對方，讓他幫助、評判和選擇。

　　交流式

　　抓住對方談話(huà)時(shí)的間隙，恰如其分地抵話(huà)，說(shuō)明你的看法，有利于促進(jìn)思想感情的交流。但抵話(huà)時(shí)要注意適時(shí)、適度、切忌粗暴地打斷對方的話(huà)或不負責人地妄加評論。

　　靜聽(tīng)式

　　在話(huà)題不暢或交流發(fā)生障礙時(shí)，靜聽(tīng)能幫助爭取時(shí)間，進(jìn)行思考。靜聽(tīng)時(shí)，要隨著(zhù)對方的情緒，或點(diǎn)頭，或微笑，或做一個(gè)手勢，或顯示一種有明顯意思的面部表情，并引起對方的注意，從而引起談話(huà)的方向。對方能在簡(jiǎn)單的示意中得到一種安慰和力量，“此時(shí)無(wú)聲勝有勝”，便會(huì )有好的交談結果。

　　跳躍式

　　有時(shí)交談雙方并沒(méi)有預約或隨便聚在一起，或偶然相遇機會(huì )難得，這時(shí)談話(huà)要善于轉換話(huà)題。通過(guò)不斷地跳躍，轉入要談的話(huà)題。態(tài)度要柔和、，讓對方感到自然，千萬(wàn)不能硬牽著(zhù)人家往某處去。

　　啟發(fā)式

　　對那些拙于領(lǐng)會(huì )的人，要循循善誘，從多方面進(jìn)行啟發(fā)，讓其吐露心聲并通過(guò)交談獲得新的認識。啟發(fā)時(shí)，譴詞造句要妥帖、婉轉，或拋磚引玉，或啟發(fā)引導，不能，不能簡(jiǎn)單生硬。

　　擴展式

　　有時(shí)雙方會(huì )涌出一些不太成熟的想法，這時(shí)要特別虛心傾聽(tīng)、交流，并通過(guò)理性思考，確立觀(guān)點(diǎn)，相互完善，形成共識。

　　間歇式

　　談的時(shí)間長(cháng)了，體力會(huì )疲倦、精神會(huì )懈怠，這時(shí)可稍休息一下，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )、下下棋，再接著(zhù)交談。

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