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2017年初級社會(huì )工作者《綜合能力》考試真題及答案
社會(huì )主義國家根據馬克思主義關(guān)于社會(huì )矛盾、社會(huì )問(wèn)題的理論，從本國的特點(diǎn)出發(fā)，開(kāi)展了多方面的實(shí)際的社會(huì )工作及其應用研究，具有實(shí)踐性和理論性、應用性和學(xué)術(shù)性相統一的特征。下面是小編為大家整理的初級社會(huì )工作者《綜合能力》考試真題，歡迎大家參考學(xué)習。
一、單項選擇題
1.學(xué)校社會(huì )工作者張某招募十名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習動(dòng)力，運用互動(dòng)模式開(kāi)展小組工作。下列說(shuō)法正確的是( )。
A.互動(dòng)模式旨在幫助組員了解、認識和探索自己
B.在互動(dòng)模式中組員一般來(lái)自行為出現問(wèn)題的人群
C.互動(dòng)模式強調組員間的平等以及個(gè)體獨立性
D.互動(dòng)模式主要幫助組員學(xué)習新知識和新方法
2.社會(huì )工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過(guò)組員分享個(gè)人的感覺(jué)和經(jīng)驗等活動(dòng)，增強組員對未來(lái)生活的信心。這個(gè)小組屬于( )。
A.成長(cháng)小組
B.治療小組
C.教育小組
D.支持小組
3.社區工作的目標可分為過(guò)程目標和任務(wù)目標。下列行動(dòng)屬于實(shí)現過(guò)程目標的是( )。
A.增強居民處理社區事務(wù)的能力
B.改善社區的衛生狀況
C.建立社區支持機構
D.加強社區的安全巡
4.社區社會(huì )工作者在暑假舉辦一個(gè)提升青少年溝通技巧的小組活動(dòng)，發(fā)現有個(gè)女孩經(jīng)常離開(kāi)小組接聽(tīng)手機。此時(shí)，社會(huì )工作者適當的處理方法是( )。
A.委婉勸她退出小組
B.在小組中討論小組規范
C.讓她在組員面前檢討
D.和其他組員討論她的行為
5.小組活動(dòng)開(kāi)始后，組員間有下面一段對話(huà)：
成員甲：“其實(shí)一直以來(lái)，我們的婚姻生活都不太幸福……”
成員乙：“你丈夫有了‘第三者’?”
成員甲：“不是。”
成員乙：“那是你的問(wèn)題，你已不再愛(ài)他?”
成員甲：“不是……”
成員乙：“那……我猜……”
在此情景中，社會(huì )工作者最適合運用的技巧是( )。
A.中立
B.面質(zhì)
C.限制
D.沉默
6.在社區照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區照顧”的核心是指照顧服務(wù)的( )。
A.職業(yè)化
B.正規化
C.網(wǎng)絡(luò )化
D.非機構化
7.地區發(fā)展模式與社區照顧模式之間的相同點(diǎn)在于( )。
A.較多關(guān)注社區性問(wèn)題
B.重視發(fā)掘社區內部資源
C.過(guò)程目標的重要性超過(guò)任務(wù)目標
D.體現自上而下的改變
8.某社區位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問(wèn)題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會(huì )工作者組織樓上樓下的居民開(kāi)會(huì )協(xié)商解決問(wèn)題。會(huì )議結束時(shí)雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續磋商。這次會(huì )議的結果是( )。
A.既實(shí)現了任務(wù)目標，又實(shí)現了過(guò)程目標
B.僅實(shí)現了任務(wù)目標，沒(méi)有實(shí)現過(guò)程目標
C.沒(méi)有實(shí)現任務(wù)目標，僅實(shí)現了過(guò)程目標
D.既沒(méi)實(shí)現任務(wù)目標，也沒(méi)實(shí)現過(guò)程目標
9.在社區工作中，社會(huì )工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會(huì )工作者小王策劃在中秋節舉辦社區運動(dòng)會(huì )，以創(chuàng )造機會(huì )讓居民相互認識、彼此交流從而密切鄰里關(guān)系。這一活動(dòng)應在社區工作的( )階段開(kāi)展。
A.準備
B.啟動(dòng)
C.鞏固
D.評估
10.社會(huì )工作者組織居民開(kāi)會(huì )，希望了解居民對社區上一年度服務(wù)的看法和建議，結果有許多居民遲到，此時(shí)，社會(huì )工作者適當的做法是( )。
A.等所有與會(huì )者都到齊后再開(kāi)始
B.將重要事項放到會(huì )議最后討論
C.逐個(gè)告知遲到者會(huì )議前期內容
D.重申紀律并進(jìn)行適當的批評
參考答案及解析:
1.A [解析] 互動(dòng)模式又稱(chēng)交互模式或互惠模式，是基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì )環(huán)境之間、小組與社會(huì )環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中成長(cháng)，增強組員的社會(huì )功能，提升其發(fā)展能力。B項，互動(dòng)模式中組員沒(méi)有固定概念，只要有需要的人都可以參加;C項，互動(dòng)模式強調相互依賴(lài)，不強調個(gè)體獨立;D項屬于小組工作中教育小組的工作內容。
2.D [解析] 支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構、相互交流和相互支持。社會(huì )工作者的任務(wù)是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達到相互支持的目的。因此題中所述小組為支持小組。
3.A [解析] 社區工作的目標分為任務(wù)目標和過(guò)程目標。過(guò)程目標是指促進(jìn)社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現和培育社區居民骨干參與社區事務(wù)，以及建立社區內不同群體的合作關(guān)系等。
4.B [解析] 小組規范是小組初期社會(huì )工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調組員行為的準則。小組的規范有三類(lèi)：(1)秩序性規范，用來(lái)界定組員之間的互動(dòng)準則; (2)角色規范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為;(3)文化規范，澄清和說(shuō)明小組的信念和基本價(jià)值，強調開(kāi)放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。題中，社會(huì )工作者通過(guò)在小組中討論小組規范，讓這個(gè)女孩認識到自己的問(wèn)題所在，然后去糾正。
5.D [解析] 主持小組討論時(shí)，社會(huì )工作者的沉默技巧主要包括兩方面：(1)可以適時(shí)在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷;(2)在接受意見(jiàn)和建議后，請組員自己進(jìn)行判斷。在本案例情景中，社會(huì )工作者最適合運用的技巧是沉默。
6.D [解析] “在社區照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區內并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴(lài)外來(lái)照顧的脆弱人士，在社區內的小型服務(wù)單位或住所中獲得專(zhuān)業(yè)人員的照顧。 “在社區照顧”的核心是強調服務(wù)的“非機構化”，將照顧者放回社區內進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區環(huán)境中生活，協(xié)助他們融入社區生活。
7.B [解析] 地區發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：(1)較多關(guān)注社區共同性問(wèn)題;(2)注意通過(guò)建立社區自主能力來(lái)實(shí)現社區的重新整合;(3)過(guò)程目標的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標;(4)特別重視居民的參與。社區照顧模式的特點(diǎn)有：(1)協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區;(2)強調社區責任;(3)非正規照顧是重要因素;(4)提倡建立相互關(guān)懷的社區。由此可知，二者都強調要重視建立社區自主能力和社區責任，即二者的共同點(diǎn)是重視發(fā)掘社區內部資源。
8.C [解析] 地區發(fā)展模式的目標可以分解為兩個(gè)目標：(1)任務(wù)目標，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區問(wèn)題;(2)過(guò)程目標，即希望通過(guò)社會(huì )工作過(guò)程達到的目標。如建立各種社區支持網(wǎng)絡(luò )，增加居民的互動(dòng)和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區更加認同及投入等。
9.B [解析] 社區工作可以劃分為：準備階段、啟動(dòng)階段、鞏固階段和評估階段。其中，啟動(dòng)階段的介入策略之一即提供服務(wù)。這個(gè)階段的服務(wù)要求社會(huì )工作者能夠推出大量互助服務(wù)的計劃和密切鄰里關(guān)系的社區活動(dòng)，創(chuàng )造互動(dòng)機會(huì )，讓居民能夠通過(guò)服務(wù)過(guò)程相互認識，如舉辦社區運動(dòng)會(huì )、社區文藝表演等。
10.B [解析] 會(huì )議是社區工作中最常用的工作方式，社會(huì )工作者經(jīng)常需要召集居民開(kāi)會(huì )，或聚集居民一起討論和社區有關(guān)的問(wèn)題。會(huì )議應盡量準時(shí)開(kāi)始，如果居民沒(méi)有到齊，可將重要事項拖后討論。
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