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優(yōu)撫安置社會(huì )工作知識點(diǎn)
社會(huì )優(yōu)撫安置是由國家或政府出面對有特殊貢獻的人員實(shí)行的一種保障制度,它在一切社會(huì )保障項目中占據突出的地位,是國家優(yōu)先安排的保障項目。下面由小編為大家整理的優(yōu)撫安置社會(huì )工作知識點(diǎn),歡迎大家閱讀瀏覽。
一、優(yōu)撫安置工作的界定
1、優(yōu)待(國家、社會(huì )對優(yōu)撫對象在政治上、經(jīng)濟上優(yōu)先優(yōu)厚待遇,包括現役軍人、殘疾軍人、復員軍人、退伍軍人、烈士遺屬、現役軍人家屬等)
2、撫恤(國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式,主要包括死亡撫恤和殘疾撫恤)
3、安置(指對特定對象或生產(chǎn)、生活有困難者的扶持、幫助或就業(yè)安排,包括退役士兵、軍隊離退休干部、軍隊退休士官、退休志愿兵、無(wú)軍籍退休退職職工等)
★★(一)、優(yōu)撫安置社會(huì )工作的分類(lèi)
1、優(yōu)撫醫院社會(huì )工作,屬于醫務(wù)社會(huì )工作的范疇。
服務(wù)對象:傷病殘軍人、帶病回鄉復員退伍軍人、患嚴重精神病的復員退伍軍人。
需求:治療康復、基本生存、家庭生活、社會(huì )交往、社會(huì )尊重
介入層面:危機干預
★★2、光榮院社會(huì )工作,屬于老年社會(huì )工作的范疇
服務(wù)對象:老年、殘疾或未滿(mǎn)16周歲烈士的遺屬、因公犧牲軍人的遺屬、病故軍人遺屬和進(jìn)入老年的殘疾軍人、復員軍人、退伍軍人、無(wú)法定贍養人、撫養人或贍養人、撫養人無(wú)能力的
需求:疏于照顧、藥物濫用與依賴(lài)、性與親密關(guān)系、婚姻家庭需要
介入層面:人生回顧和哀傷輔導
3、復員退伍軍人安置社會(huì )工作,會(huì )重新融入社區。
服務(wù)對象:復員軍人和退伍軍人
需求:就業(yè)保障、適應新生活、發(fā)掘支持網(wǎng)絡(luò )、加強溝通
介入層面:社會(huì )再適應
4、軍休社會(huì )工作,
服務(wù)對象:移交政府安置的軍休干部、離退休干部。
需求:軍隊情結的需要、健康維護、社會(huì )尊重、多元養老、社會(huì )參與
介入層面:認知和情緒問(wèn)題的處理
(二)、優(yōu)撫醫院社會(huì )工作的內容★★★
1、協(xié)助處置服務(wù)對象及其家庭的問(wèn)題(參與入院時(shí)評估;協(xié)助處理不良的家庭關(guān)系;增強對病情或醫療程序的了解與適應;手術(shù)或特別治療之前及之后的心理輔導;糾正不當行為;增進(jìn)與醫護人員的溝通;對遭遇緊急或突發(fā)事件的服務(wù)對象進(jìn)行危機介入)
2、協(xié)助增強服務(wù)對象對醫院環(huán)境的適應(解釋醫院的有關(guān)規定;幫助服務(wù)對象善于運用醫院的設備)
3、協(xié)助處理服務(wù)對象與醫療系統的關(guān)系(提供相關(guān)的醫療資訊;協(xié)助及聯(lián)絡(luò )醫療團隊的各專(zhuān)業(yè)同人;協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會(huì )資源;提供相關(guān)的醫療及福利的電話(huà)咨詢(xún);個(gè)案處理及轉介;疏導醫療糾紛構建和諧的醫患關(guān)系)
4、出院及跟進(jìn)服務(wù)(與醫護人員一起商討病情,;教導家庭照顧服務(wù)對象;協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設計跟進(jìn)及檢討方案;運用居家照顧及社會(huì )康復護理等公營(yíng)或志愿者服務(wù))
5、其他方面(研究工作,提供醫院管理和發(fā)展方面的政策建議;檢討優(yōu)撫醫院社會(huì )工作的運作過(guò)程;評估服務(wù)設施的使用情況;發(fā)展教育、支援、自助及治療等個(gè)案、小組、社區服務(wù);協(xié)調及促進(jìn)醫療團隊成員的支援網(wǎng)絡(luò );參與社區健康計劃的有關(guān)活動(dòng);對工作人員和志愿者的服務(wù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的推進(jìn)和督導;參與醫院內有關(guān)活動(dòng)的策劃;協(xié)調社會(huì )資源,整合社會(huì )網(wǎng)絡(luò )。)
★★★特別內容:1、復員軍人慢性病醫院社會(huì )工作(包括常規社會(huì )工作服務(wù))
2、榮譽(yù)軍人康復醫院社會(huì )工作與康復社會(huì )工作(或殘疾人社會(huì )工作)緊密相關(guān)
3、復員退伍軍人精神病院社會(huì )工作屬于精神病理社會(huì )工作,它是最深入的社會(huì )工作治療的一種。
(三)、光榮院社會(huì )工作的內容★★★
1、主要內容:(做好入住前的評估和準備工作;協(xié)助服務(wù)對象適應光榮院的新生活;為服務(wù)對象提供個(gè)案心理輔導;通過(guò)策劃、組織一些簡(jiǎn)單易學(xué)的活動(dòng);協(xié)助服務(wù)對象提高自我管理和自我服務(wù)的能力;鼓勵服務(wù)對象參與力所能及的院舍活動(dòng);引導服務(wù)對象正確看待死亡;利用社區或社會(huì )資源;推動(dòng)志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導;促進(jìn)深受其害院專(zhuān)業(yè)服務(wù)的發(fā)展;影響社會(huì )及環(huán)境的決策;其他)
★★★特別內容:1、疏于照顧:強迫進(jìn)餐、洗澡、就寢等;隔離;貼標簽(3種隱避性疏于照顧)
2、藥物濫用與藥物依賴(lài)問(wèn)題的預防(服用違禁藥物;濫用處方藥,依賴(lài)處方藥是一個(gè)隱性過(guò)程)
3、性與親密關(guān)系的處理(社工應該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動(dòng),滿(mǎn)足老人對歸屬與愛(ài)的需要)
(四)、軍休社會(huì )工作的內容
★★★實(shí)現“六個(gè)老有”:老有所養;老有所醫;老有所教;老有所學(xué);老有所為;老有所樂(lè )★★★主要內容:1、接收安置前(收集、分析列入交接計劃的軍體干部資料,做好待移交軍休干部需求的預評估和問(wèn)題的預診斷;協(xié)助待移交軍休干部了解移交地方后的相關(guān)政策)
2、接收安置中(協(xié)調移交部隊解決遺留問(wèn)題;審核軍休干部檔案;利用上門(mén)家訪(fǎng)機會(huì ),
開(kāi)展有針對性的個(gè)案工作;做好群體性的政策解答和心理疏導;協(xié)調熟讀軍休干部辦理醫療、落戶(hù)、組織關(guān)系、檔案移交等方面手續)
3、接收安置后(引導軍休干部進(jìn)行平民化角色轉換;協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)軍休干部的政治
待遇和生活待遇;組織形式多樣的文體活動(dòng);做好醫療保障工作;推進(jìn)軍休社區建設;協(xié)助開(kāi)辦老年大學(xué);做好高危軍休干部的臨終關(guān)懷工作;培訓工作人員;推動(dòng)志愿服務(wù);協(xié)助促進(jìn)社會(huì )政策的良性改變)。
二、優(yōu)撫安置社會(huì )工作的主要方法
★★各種不同的優(yōu)撫安置社會(huì )工作存在的共性:1、認知和情緒的處理——敏感、焦慮、緊張、失落、無(wú)奈
2、精神問(wèn)題解決方法——尋求當下生命的意義
3、危機干預——有限的時(shí)間內(1-6周)最好的努力產(chǎn)生最大的效果
4、對工作人員壓力問(wèn)題的處理方法——建立支持小組
★危機介入的方案制定:
限定目標尤為重要,可使用SMART方法,即具體性、可測量性、可實(shí)現性、現實(shí)性、時(shí)間性 ★人生回顧的過(guò)程中,社會(huì )工作者要善于“積極傾聽(tīng)”,過(guò)程包括:1、邀請(借助身體姿勢、面部表情和聲音,表明正準備聽(tīng)服務(wù)對象說(shuō)話(huà))2、聆聽(tīng)(當服務(wù)對象回應你的問(wèn)話(huà)時(shí),社工可以借助觀(guān)察、鼓勵等方式予以接收并回應)3、回應(在服務(wù)對象傾訴過(guò)程中,可以用“嗯、對、沒(méi)錯”等證據詞予以口頭跟隨或點(diǎn)頭、握手等方式予以肯定)
在認知和情緒問(wèn)題的處理時(shí),干預的技巧包括:1、認知重構;2、放松技巧;3、社交技能訓練;
4、問(wèn)題解決技巧;5、系統脫敏;6、模仿和角色扮演
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