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2017淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規則變動(dòng)
!近日，淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規則有了最新變動(dòng)，接下來(lái)開(kāi)淘小編說(shuō)一說(shuō)淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規則最新變動(dòng)：禁止使用營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行誤導宣傳的內容!
各位尊敬的賣(mài)家：
為維護淘寶網(wǎng)健康的市場(chǎng)秩序，切實(shí)保障消費者的利益，避免因商家不當使用營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)標簽導致消費者混淆誤認的情況發(fā)生，淘寶網(wǎng)決定從2017年5月26日起，逐步清理不當使用營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)標簽的商品，包括但不限于在商品中使用營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)標簽標注“驗證正品”、“淘寶推薦”、“抽檢合格”等用語(yǔ)(如下圖)，請賣(mài)家立即自檢自查，開(kāi)展整改。一旦淘寶網(wǎng)發(fā)現此類(lèi)商品，將依據市場(chǎng)管理的相關(guān)規則，對商品作下架處理，下架后仍未整改的，將對商品作刪除處理。
FAQ:
1、為什么是公序良俗的處罰，我商品哪里違反公序良俗了?
親，由于您在商品的營(yíng)銷(xiāo)標簽詞中使用容易誤導消費者認為品牌權利人或淘寶/阿里巴巴平臺背書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳用語(yǔ)，如已正品驗證、正品保證、抽檢正品、淘寶推薦等，導致了消費者的誤認混淆，有悖于消費者認知，故采用公序良俗首次下架不扣分處理。
【溫馨提示】
1)、具體的違規信息位置如下：
2)、如何排查我的活動(dòng)是哪個(gè)工具設置的:登錄優(yōu)惠監控，輸入寶貝id，查詢(xún)該商品對應的所有活動(dòng)信息即可。
2、這次商品下架，我上架之后如果再次被處罰，會(huì )刪除嗎會(huì )扣分嗎?為什么我的商品被下架了?
親，只要您確保將您的商品營(yíng)銷(xiāo)標簽去除相關(guān)的違規詞，如已正品驗證、正品保證、抽檢正品、淘寶推薦等信息，不會(huì )造成消費者誤認為品牌權利人背書(shū)或淘寶/阿里巴巴平臺背書(shū)的情形，再次上架后不會(huì )被處罰。
3、商品修改好上架之后是不是完全沒(méi)影響了?
親，您修改好后不會(huì )對您的店鋪有影響的。
4、為什么不能寫(xiě)正品，淘寶網(wǎng)不是倡導正品嗎?除了營(yíng)銷(xiāo)工具標簽不能寫(xiě)，標題詳情圖片是否可以寫(xiě)正品?
親，因為營(yíng)銷(xiāo)標簽位置中若寫(xiě)了如已正品驗證、正品保證、抽檢正品、淘寶推薦等信息，容易讓消費者混淆誤認為品牌權利人或淘寶/阿里巴巴平臺背書(shū)的情況，甚至最終誤導消費者購買(mǎi)行為等，故請您停止使用此類(lèi)詞匯。
5、為什么我修改好了還被下架?
親，出現此情況的主要原因是因為您的商品實(shí)際在被下架或刪除前就已經(jīng)被淘寶網(wǎng)識別到存在違規情形了，可能您在淘寶網(wǎng)下達下架或刪除通知時(shí)已經(jīng)修改了，但還是實(shí)際存在過(guò)違規行為的，這就類(lèi)比交通違規中的非現場(chǎng)執法哦。
【溫馨提示】：若商品被下架了，您整改好之后可以正常操作上架，若已被小二刪除，則無(wú)法恢復了哦，請您后續注意合規發(fā)布呢。
6、其他商品我已經(jīng)修改，后續還會(huì )被下架嗎?
親，若您的商品已經(jīng)全部整改好，原則上是不會(huì )再被下架了哦，但因淘寶網(wǎng)處置商品的時(shí)候可能存在非現場(chǎng)執法的情況(即從被識別到商品存在違規情形到正式下達處置存在時(shí)間差，類(lèi)同交通違規中的非現場(chǎng)執法，一般最多不超過(guò)72小時(shí))，所以在日后的經(jīng)營(yíng)中，請您一定注意規范發(fā)布行為，并遵守淘寶規則哦。
7、既然這樣發(fā)布是違規的，為什么當初我寫(xiě)的時(shí)候還讓我發(fā)布上來(lái)，你們應該不讓我發(fā)布的，這樣我就不會(huì )被你們下架了也知道是違規了。
親，您的建議我們已經(jīng)收到，淘寶網(wǎng)目前已經(jīng)開(kāi)始對營(yíng)銷(xiāo)標簽做相關(guān)的規則和整頓， 后續違規詞匯將無(wú)法發(fā)布在營(yíng)銷(xiāo)標簽中，非常感謝您的理解與配合。
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