2016企業(yè)團隊精神建設
建立自己的團隊對于企業(yè)來(lái)說(shuō)就越來(lái)越重要了,創(chuàng )建具有團隊合作,戰斗力強的企業(yè)團隊是所有企業(yè)共同的心聲。不要因為一些工作瑣事溝通不好,處理不好,而影響企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度、企業(yè)效益,甚至消耗企業(yè)的資源同時(shí)破壞我們企業(yè)的文化。
那么我們怎樣來(lái)理解“團隊精神”呢?我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,假如一堆沙子和水泥從高處落下來(lái),也許并不會(huì )造成多大的危害,但是把沙子和水泥混合在一起,作成板塊,這樣在從高處落下來(lái),所造成的危害和沙子或水泥是大大不同的。
那么怎樣做才有利于問(wèn)題的解決?有利于團隊精神的建立呢?
1.要端正我們的心態(tài),特別是企業(yè)的老板
發(fā)現問(wèn)題,要以解決問(wèn)題為中心工作,不要糾纏在責任歸屬問(wèn)題上,誰(shuí)人無(wú)過(guò),企業(yè)每天都出現一些問(wèn)題,我們都必須接受這一點(diǎn),要有包容的心態(tài)。把問(wèn)題無(wú)論大小一一找到問(wèn)題的根本解決掉,不要等小問(wèn)題擴大或者回避大問(wèn)題,來(lái)欺上瞞下。
我們企業(yè)的老板在團隊建設上是團隊核心,是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。我發(fā)現很多快速發(fā)展的企業(yè),由于企業(yè)的資本高速增長(cháng),老板就對自己的員工特別是高級管理人員產(chǎn)生很多不滿(mǎn)甚至懷疑。這個(gè)對團隊建設非常不利,很理性的做法是對個(gè)別不能按照企業(yè)發(fā)展的軌道前進(jìn)的員工,要想辦法轉變其思想,不換思想就換人的原則來(lái)管理。對企業(yè)員工更不可輕易懷疑,沒(méi)有任何人是來(lái)“竊取“您的勝利果實(shí)的,除非您的做法過(guò)于偏激,員工出于報復而已。
嚴以律己,寬以待人,要懂得如何從失敗中總結經(jīng)驗,要懂得尊重他人,避免重蹈覆轍。
2.組建優(yōu)秀的管理團隊
我們知道“天時(shí)、地利、人和”的理論,但是“天時(shí)”與“地利”是我們企業(yè)管理者沒(méi)有辦法把握的兩個(gè)方面,雖然有的老板找到風(fēng)水先生大做文章,但是公司的團隊建設由此產(chǎn)生怎樣的結果就沒(méi)有人知道了。但是我們可以把握的是“人和”,他告訴我們企業(yè)要組建優(yōu)秀的管理團隊,所有的好的管理方法、好的管理制度、好的管理流程都是有我們的管理者編制的,要我們的管理者帶領(lǐng)、監督執行,所以組建優(yōu)秀的管理團隊為我們企業(yè)就營(yíng)造了很好的“人和”氛圍。
3.優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程
“政通人和”的道理我想很多人都知道吧,接下來(lái)就要企業(yè)現有流程進(jìn)行優(yōu)化和梳理整頓,做到標準化、合理化、可操作化,用好的制度流程來(lái)規范我們工作,特別是部門(mén)之間邊緣化不清楚的工作,這樣來(lái)提高員工的工作效率,減少一些不必要的矛盾;另一方面好的制度流程讓那些心懷不軌的員工做不了壞事,端正員工的思想,規范工作行為,為團隊精神建立奠定了良好的基礎。
4.有目的營(yíng)造好的企業(yè)文化
1、對外樹(shù)鮮明獨特的公司形象,內以“先關(guān)心員工,再關(guān)心利潤”的“人本”理念統領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理行為。建立社會(huì )公眾評價(jià)好,員工認同的企業(yè)發(fā)展的良好氛圍;提升員工的集體榮譽(yù)感、歸宿感、自豪感以及成就感。
2、倡導八種文化。即:人本文化、服務(wù)文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、創(chuàng )新文化、效率文化、學(xué)習文化、團隊文化、風(fēng)險文化氛圍,以積極上進(jìn)的主流文化潛移默化陶冶員工情操、調正員工心態(tài)。
3、樹(shù)立企業(yè)精神。根據我企業(yè)特點(diǎn)樹(shù)立適合自己企業(yè)的企業(yè)精神,樹(shù)立工作榜樣,榜樣的力量是無(wú)窮的,通過(guò)樹(shù)立先進(jìn),鞭策落后,引導員工正確的榮辱價(jià)值取向。
4、創(chuàng )建服務(wù)品牌。把服務(wù)作為企業(yè)員工自己的一項事業(yè),長(cháng)期堅持不懈努力下去,它就成為一種文化。其根本作用在于靠規范體現優(yōu)質(zhì),靠文化支撐技巧,靠技術(shù)保證質(zhì)量,最終是塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)品牌,服務(wù)分為對外、對內兩部門(mén)。
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