公關(guān)-把創(chuàng )意發(fā)明出來(lái)

　　李玉是國內一家著(zhù)名公關(guān)公司的高級客戶(hù)主任。身為專(zhuān)業(yè)公關(guān)人士，在圈兒內摸爬滾打這么多年，李玉多少悟出了些做公關(guān)的門(mén)道，也自我修煉出一套安身立命的職場(chǎng)“絕活兒”。

　　眼下一年一度的“春節”，他比平時(shí)更加忙碌了。午飯時(shí)間，在公司樓下一個(gè)咖啡館里，他點(diǎn)了一份三明治和一杯咖啡，一邊吃一邊跟記者聊，時(shí)不時(shí)推一下眼鏡，鏡腳在他鼻翼兩側留下兩道很深的印子。

　　公關(guān)，到過(guò)年時(shí)就成了過(guò)關(guān)。李玉感慨道。每到年關(guān)，他就開(kāi)始忙一件事情，那就是想點(diǎn)子，怎樣借春節之機跟客戶(hù)以及經(jīng)常打交道的媒體增進(jìn)感情。

　　請吃飯?這招兒恁俗了點(diǎn)吧。到了年末，再高檔的飯局，數量一多，那吸引力也要打個(gè)折扣。所以請吃飯現在根本不算是招兒，早都成了常規動(dòng)作。這種常規動(dòng)作他通常用于同事和熟人，和手底下的人吃頓飯、送份小禮物，跟平時(shí)沒(méi)有太大區別，頂多是，春節前飯局的檔次高一點(diǎn)，禮物貴重點(diǎn)。

　　但是對客戶(hù)和媒體，年關(guān)的時(shí)候就不能這么隨意了。雖然平時(shí)的關(guān)系維系很重要，但是重大節日的禮數是絕對不能少的，客戶(hù)和媒體都很看重這一點(diǎn)。春節作為中國人最重視的節日，分量自然最重。

　　請去泡個(gè)溫泉?李玉服務(wù)的客戶(hù)都是大公司，記者也都是三五年以上工作經(jīng)驗的老記者，平時(shí)見(jiàn)的玩的東西多，這些地方估計人家興趣也不高。請出國玩一趟吧，費用又高了點(diǎn)，除非企業(yè)特別闊氣，一般是不會(huì )有如此大手筆的活動(dòng)。

　　這樣一來(lái)，李玉的年關(guān)主要任務(wù)，不是請客吃飯，而是想出讓客戶(hù)和媒體共同參與的、有吸引力、性?xún)r(jià)比高的活動(dòng)。

　　要想出好點(diǎn)子不容易啊!他感嘆到。因為活動(dòng)是由他們策劃，但是由客戶(hù)掏錢(qián)，所以既要讓活動(dòng)夠檔次、媒體感興趣，又要讓客戶(hù)覺(jué)得值，肯掏錢(qián)。李玉需要的是有創(chuàng )意的活動(dòng)，讓客戶(hù)和媒體都高興，還要能讓雙方在活動(dòng)里面有很好的交流，增進(jìn)雙方的了解和感情。這就跟做廣告策劃一樣，關(guān)鍵在于創(chuàng )意。

　　為了準備這樣一個(gè)活動(dòng)，頭腦風(fēng)暴自然少不了。公關(guān)公司以年輕人為主，所以想點(diǎn)子時(shí)大家都很活躍，他一邊要鼓勵大家天馬行空地想，一邊要適時(shí)地把大家拉回到現實(shí)。李玉對自己的創(chuàng )意能力頗為自信，最后拍板的時(shí)候，他心里都是比較有把握的。能想出好的年關(guān)活動(dòng)點(diǎn)子，這是他過(guò)年關(guān)的小絕招。

　　比如今年他為所服務(wù)的一家IT公司想出的年關(guān)活動(dòng)是，邀請媒體記者到該企業(yè)設在南京的實(shí)驗室參加年會(huì )，而該企業(yè)的全球CEO將會(huì )出席南京的年會(huì )并講話(huà)。這樣一來(lái)，既讓媒體看到客戶(hù)的誠意，也讓客戶(hù)獲得了期望的媒體重視度。能近距離跟企業(yè)高層對話(huà)，媒體自然是感興趣的，而說(shuō)服企業(yè)安排這樣的活動(dòng)，既取決于企業(yè)對年關(guān)活動(dòng)的重視程度，也取決于他這個(gè)客戶(hù)主任的策劃能力和對企業(yè)的了解。

　　這樣的創(chuàng )意有時(shí)候也來(lái)自于對公司同事點(diǎn)子的學(xué)習。公司內部有分享機制，各個(gè)小組的好點(diǎn)子會(huì )被拿出來(lái)供大家分享。實(shí)在想不出的時(shí)候，參考參考其他組同事曾經(jīng)辦過(guò)的活動(dòng)，也許一個(gè)屬于自己的創(chuàng )意就被“發(fā)明”出來(lái)了。他也樂(lè )于跟同事分享自己的點(diǎn)子。

　　為客戶(hù)組織的年關(guān)活動(dòng)，李玉和同事一般都不參加，雖然沒(méi)有近距離接觸企業(yè)高層的機會(huì )，但是他對此并不在意，他最感欣慰的是一個(gè)點(diǎn)子得到客戶(hù)的認可，這就抵上了所有的辛苦，也算是他在春節到來(lái)的時(shí)候，對客戶(hù)和媒體最好的表示了。

　　公關(guān)公司很辛苦，李玉坦言自己經(jīng)常都要忙到晚上八點(diǎn)鐘之后才離開(kāi)公司，年末更是忙得四腳朝天。年末這個(gè)關(guān)，既是對公司的考驗，更是對李玉和他團隊的考驗。雖然很累，李玉的神情挺輕松，年關(guān)還有很多事情要做，只有春節前的這些事辦妥當了，這個(gè)關(guān)才算過(guò)了。

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