怎么做好辦公室文員工作

　　導語(yǔ)：剛剛畢業(yè)的學(xué)生，尤其是女生，進(jìn)入社會(huì )找工作的時(shí)候，很多人都愿意選擇從事文員類(lèi)工作。文員工作是一個(gè)單位的基礎工作，很多人感覺(jué)比較容易做，相對比較穩定、安逸。但是，這樣的工作想做好也是不容易的，需要不斷提升自己的能力。那么怎樣成為一名出色的文員呢?下面是小編為大家收集的怎么做好辦公室文員工作，歡迎閱讀與收藏。

　　要端正工作態(tài)度

　　態(tài)度決定一切，是實(shí)現自我價(jià)值的前提條件。有些人覺(jué)得文員工作很簡(jiǎn)單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實(shí)不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強，只要認真去做，自己各方面的能力都會(huì )得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點(diǎn)工作起來(lái)才有動(dòng)力，才能更加認真，積極主動(dòng)。

　　要有上進(jìn)心

　　一個(gè)相對安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進(jìn)心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時(shí)刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭取更大的進(jìn)步。文員工作可能是暫時(shí)的，只要工作做好了，獲得別人的認可，職位自然就會(huì )相應提升。

　　要提高專(zhuān)業(yè)技能

　　熟悉辦公室工作需要具備的專(zhuān)業(yè)知識和技能，并不斷進(jìn)行學(xué)習提高，并充分掌握，才能適應和完成辦公室工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，要熟悉計算機操作和打印機、復印機、傳真機、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件(Word、Excel、PPT等)的應用，有一定的文字功底，熟悉各種公文(會(huì )議紀要、通知、報告等)寫(xiě)作�？梢酝ㄟ^(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍，網(wǎng)上查找資料的方式進(jìn)行學(xué)習。

　　另外，有些單位辦公室可能會(huì )負責人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識和技能，多了解一些單位的其它專(zhuān)業(yè)知識，也利于自己的提升。

　　要善于溝通

　　工作中性格開(kāi)朗，善于溝通協(xié)調，擅長(cháng)語(yǔ)言表達，才能更好地處理日常工作事務(wù)。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語(yǔ)言表達能力和溝通協(xié)調水平。

　　要懂得和領(lǐng)導相處

　　有些公司領(lǐng)導喜歡親自安排文員做一些日常事務(wù)，這樣文員可能與公司高層領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多，所以做起事來(lái)一定要認真細致，免得出錯引起領(lǐng)導不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導的脾氣和秉性，并迎合和適應，得到領(lǐng)導的認可，工作起來(lái)才會(huì )順利。

　　要掌握工作方法

　　日常工作中掌握一些好的工作方法，才能使自己不被動(dòng)，不那么勞累。要及時(shí)完成工作任務(wù)，善于向主管領(lǐng)導匯報工作。遇到自己做不了的事可以向同事請教，或者告知主管領(lǐng)導。但是，不能懶懶散散，不聽(tīng)安排，推諉責任，尤其連本職工作都不愿意做，這樣很容易被領(lǐng)導看成無(wú)用的人，那自己也就很難有長(cháng)進(jìn)了。不要今天工作不努力，明天努力找工作。

　　擴展資料

　　文員簡(jiǎn)歷中必須具備的工作能力介紹

　　毫無(wú)疑問(wèn)，文員的工作能力及特長(cháng)，是簡(jiǎn)歷的幾大賣(mài)點(diǎn)之一。因為簡(jiǎn)歷模板樣式的不同，很多求職者在寫(xiě)作這一部分時(shí)，習慣性的將其混入“工作經(jīng)驗”中，但也有單拉出來(lái)些的。當然，形式不重要，內容才是王道。

　　只要將“個(gè)人工作能力及特長(cháng)”在簡(jiǎn)歷中清晰的表達出來(lái)，別的不好說(shuō)，但肯定能增加面試率。以下是應聘文員崗位時(shí)能增加競爭力的“工作能力及專(zhuān)長(cháng)”，有需要的，可以參考借鑒一下。

　　文員簡(jiǎn)歷中必須具備的工作能力

　　1、熟練辦公室操作軟件，熟練互聯(lián)網(wǎng)信息搜索；

　　2、較強的學(xué)習能力和應變能力，能承受工作壓力，較好的服務(wù)意識及團隊協(xié)調能力。

　　3、普通話(huà)良好

　　4、有良好的文字功底，溝通能力強。

　　5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實(shí)可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。

　　文員簡(jiǎn)歷中可以加分的專(zhuān)長(cháng)

　　1、有良好的文字功底和敏銳文字意識以及新穎的語(yǔ)言組織及編輯能力；

　　2、打字速度，能達到60字/分鐘（文員經(jīng)常發(fā)文件的，連請假都要打請假條，因此對打字速度要求較高。一般文員都要求50字/分鐘以上）

　　3、形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)標準，具有親和力，做事認真仔細；

　　4、有N人工作經(jīng)驗，服務(wù)過(guò)XX、XXXX公司，熟悉辦公室工作流程，熟悉會(huì )議流程，并有一定的媒體、政府關(guān)系，社會(huì )閱歷較為豐富。

　　以上這些，大約是文員這個(gè)行業(yè)的一些招聘規則。但因為個(gè)人具體情況不同，在參考借鑒時(shí)部分內容要根據自身情況進(jìn)行斟酌修改，切忌照章全抄！

　　文員如何提高工作能力

　　我認為，一個(gè)合格或者優(yōu)秀的文員應具備如下幾點(diǎn)：

　　1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學(xué)問(wèn)很深，自己最好備1本辦公文書(shū)寫(xiě)作大全之類(lèi)的書(shū)，這是必備的工具書(shū)，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請了一名兼職秘書(shū)，其工資也是1200元/月，每周6到公司 1次即可。

　　2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧，政府機關(guān)的文員也要求對WPS有一定的認識。

　　3、能熟練運用各類(lèi)辦公自動(dòng)化設備，打印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機，如果您對以上機器具有簡(jiǎn)單維修技能，那一定是領(lǐng)導的掌中寶。

　　4、良好的溝通協(xié)調能力，文員作為基層員工，一定要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意思，一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代，較強的保密意識也就是責任心。同時(shí)，作為文員，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間也多，作為公司與外界電話(huà)聯(lián)系的第一人，你說(shuō)溝通技巧重要不呢？當然公司各項業(yè)務(wù)一定要熟悉和精通。

　　5、其他能力，如一定的英語(yǔ)知識，較好的記憶力，時(shí)間分配能力等綜合能力。

　　需要說(shuō)明的是：每個(gè)企業(yè)根據企業(yè)不同的階段要求的能力也不一樣，當然，待遇基本也有差別。但文員確實(shí)是一個(gè)很能培養自己、鍛煉自己不錯的一個(gè)職位。

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