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研發(fā)項目成功的因素主要有哪些
企業(yè)面臨著(zhù)不斷變化的客戶(hù)需求，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)日益成為企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的核心。持續推出成功的新產(chǎn)品將使企業(yè)保持活力，發(fā)展成為市場(chǎng)的“常青樹(shù)”。然而，一個(gè)研發(fā)項目的失敗率很高，使得企業(yè)不得不對之慎重對待。那么從管理的角度講，研發(fā)項目成功的因素主要有哪些呢?
索尼公司在“機器人”研發(fā)早期，發(fā)現了“技術(shù)并不完美”，想要讓機器人完成任何一項家務(wù)事都是那么的困難。然而，索尼公司很快就認識到，不必追求完美，為什么一定要開(kāi)發(fā)“完成任務(wù)型”的機器人呢?如果功能達不到消費者的預期，只能為企業(yè)帶來(lái)災難性的后果。還不如創(chuàng )造一種供人娛樂(lè )，功能簡(jiǎn)單的機器人!正是這一英明的決斷為索尼公司的機器人產(chǎn)品迎來(lái)了巨大的成功。相反，我們卻看到本田公司耗時(shí)15年花費上億美元，但最終都沒(méi)有拿出可以推向市場(chǎng)的產(chǎn)品。原因就在于它將機器人定位于功能型機器人，而造成消費者對其期望過(guò)高。
上面的案例說(shuō)明這樣一個(gè)道理，以市場(chǎng)為導向的需求識別對研發(fā)組織來(lái)說(shuō)，同樣存在著(zhù)“做正確的事情”和“正確地做事”的要求。前者對研發(fā)組織的影響往往是戰略性的，后者則是戰術(shù)性的。在現實(shí)生活中，我們常�？吹皆S多企業(yè)斥巨資以提升研發(fā)的效率，但卻忽略了最重要的環(huán)節“做正確的事情”。
項目可行性研究和計劃 “凡是預則立，不預則廢”，項目計劃的制定對于整個(gè)項目運行來(lái)說(shuō)無(wú)疑十分重要。在進(jìn)行產(chǎn)品預研和立項之前應該做好充分的調研工作，調研內容至少應當包括：市場(chǎng)可行性調研、技術(shù)可行性調研、經(jīng)濟及成本可行性調研、知識產(chǎn)權調研。
企業(yè)在發(fā)現目標市場(chǎng)以后，還需要具備了各種資源條件，確定自己是否能夠達到目標，如果發(fā)現欠缺，就應當及時(shí)創(chuàng )造條件去彌補。一個(gè)完整的項目計劃應當包括一下內容：清晰的目標、資源、成本、質(zhì)量、時(shí)間進(jìn)度、完成標志、任務(wù)名稱(chēng)、層次及其分解、上層任務(wù)的約束、下層任務(wù)的配合、階段里程碑。
1、團隊組建
“有什么樣的開(kāi)發(fā)團隊，就有什么樣的新產(chǎn)品�！比�，無(wú)疑是項目運行中最重要的因素。許多項目最終的失敗，就是由于項目缺乏有力的領(lǐng)導，沒(méi)有得到高層管理者的支持，團隊協(xié)作不力等人力資源因素造成的。
2、成本管理
成本控制，并不僅限于現場(chǎng)管理、降低物耗、提高生產(chǎn)效率的聯(lián)想，事實(shí)上企業(yè)的成本包括了設計(研發(fā))成本、制造成本、銷(xiāo)售成本三大部分。我們在關(guān)注制造成本、銷(xiāo)售成本等方面的同時(shí)，還應把目光放得更高一點(diǎn)，以研發(fā)過(guò)程的成本控制作為整個(gè)項目成本控制的起點(diǎn)，這才是從整體出發(fā)，全面控制成本的關(guān)鍵。
3、溝通管理
溝通在團隊工作中的重要不言自明。除了企業(yè)要制定好溝通計劃安排，定期根據項目各相關(guān)利益主體的信息需求、溝通的要求進(jìn)行進(jìn)度交流、績(jì)效報告和信息處理以外，企業(yè)還應當重視與客戶(hù)的溝通。產(chǎn)品的最終使用者和評價(jià)者是客戶(hù)，不論它是一家企業(yè)，還是廣大的消費者，保持有效的溝通渠道，是保證項目按正確方向行進(jìn)的有效方法。
4、時(shí)間管理
時(shí)間管理是項目管理中的一個(gè)關(guān)鍵職能，也稱(chēng)為進(jìn)度管理，它對于項目進(jìn)展的控制至關(guān)重要。在范圍管理的基礎上，通過(guò)確定、調整合理的工作排序和工作周期，時(shí)間管理可以在滿(mǎn)足項目時(shí)間要求的情況下，使資源配置和成本達到最佳狀態(tài)。
5、風(fēng)險管理
在項目管理中，風(fēng)險的定義是“能夠影響項目一個(gè)或多個(gè)目標的不確定性”。風(fēng)險識別以后，我們就應當考慮這種不確定性會(huì )導致的后果。我們可以假定不確定性的幾種情況，分別分析它們會(huì )導致的結果，這就是“情景分析”方法。然后，企業(yè)就可以為各種情況制定應對措施。根據項目風(fēng)險特性、項目組織抗風(fēng)險能力、可供選擇的風(fēng)險應對措施和辦法、
機遇和威脅等因素，采用購買(mǎi)保險、制定應急計劃、從外部獲取各種資源、設立應急的不可預見(jiàn)費用、制定可代替的項目總體方案或具體實(shí)施方案等等。
研發(fā)管理體系的進(jìn)步，并非一朝一夕之事，需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。因此必須在早期對整個(gè)體系進(jìn)行科學(xué)系統的規劃，再根據自身的能力分布實(shí)施。中天華夏楊飛老師曾講過(guò)，“研發(fā)管理是科學(xué)，同時(shí)也是實(shí)踐的學(xué)問(wèn)，需要依據相關(guān)理論體系進(jìn)行系統的規劃，再通過(guò)分步執行逐步落地;前者重在其科學(xué)性與合理性，具有全局指導作用，后者重在實(shí)踐和經(jīng)驗的積累，是落地執行的保證，兩者缺一不可;一口吃成胖子的想法是不科學(xué)的，必將收到慘痛的教訓”。
管理不服從領(lǐng)導的員工，可參考個(gè)人情況結合員工的特性來(lái)管理，可以達到事半功倍:
1) 在一個(gè)單位里群體內部的沖突是常見(jiàn)的，管理者如果遇到這樣不服從管理的員工，確實(shí)是一件頭痛的事。但是當沖突擺在你的面前時(shí)，想躲過(guò)去是不可能的。惟一的方法是面對它，分析它，并想辦法處理好。
2) 如果采取正式談話(huà)效果不一定好，也可以私下找他，在聊天中，對他的業(yè)務(wù)能力給予肯定，對于他出色的工作給予表?yè)P，同時(shí)告訴他，我需要你的支持。獵頭網(wǎng).有時(shí)也會(huì )出現你做了許多工作但他根本就沒(méi)把你當回事的情況，這時(shí)候，你就不必為他花費更多的時(shí)間了。此時(shí)可以明確地指出他的錯誤和缺點(diǎn)，如果他還是我行我素，不服從管理，就應該毫不猶豫的將他開(kāi)掉。因為這種人留下來(lái)絕對是害群之馬。
3) 在一個(gè)單位或部門(mén)，優(yōu)秀管理者的工作不單是讓上級領(lǐng)導看你是怎樣的管理者，更重要的是你的部下能知道你是怎樣的管理者，有多大的能力，從而決定是否服從你。數種方法確實(shí)無(wú)效的“關(guān)鍵”人物，你可以嚴肅處理，絕不手軟。因為這是為了整體的利益，為了單位的發(fā)展，為了所有的員工，也是為了自己。
4) 要先弄清楚他們在想什么，這一切行動(dòng)的根源所在。
5) 針對每種情況處理的手法要不同，重心理，輕理論，問(wèn)題要解決，員工心理別留疙瘩。
6) 強調互動(dòng)，殘局管理是下棋，是博弈，你動(dòng)我也動(dòng)，我們要成長(cháng)的是管理者的思維能力.
7)當管理者要學(xué)會(huì )交心，在你的員工里，有你的嫡系么。
8) 我的經(jīng)驗，每周七天，我會(huì )用四天，每天晚上或中午和一個(gè)員工吃飯，聊什么內容，我教不了，必須你自己摸索著(zhù)來(lái)，溝通這個(gè)成長(cháng)是別人替代不了的
9) 分組競賽，這叫內不戰，天下不穩，你不讓他們在一起比著(zhù)干活，他們就聯(lián)合起來(lái)一起對付你，要不閑著(zhù)干嘛。
10) 制度在前，開(kāi)會(huì )在中，談話(huà)在后，功夫做足，避免問(wèn)題發(fā)生，每人犯錯最好，有人犯錯，事先準備好材料，一定要把員工說(shuō)的心服口服，不光是犯錯的人，同時(shí)事先安排好你的親信，給他求情，作為公司不能隨便開(kāi)除人，更何況工作上還是個(gè)主力呢。
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