淺談提高演講的技巧

　　在xx年的macworld大會(huì )上，喬布斯的熱情表現得淋漓盡致。喬布斯站在舞臺上，他的氣場(chǎng)像旋渦一樣有力，他的聲音、手勢和肢體語(yǔ)言無(wú)一不透出權威、信心和能量。

　　喬布斯宣傳新產(chǎn)品時(shí)，選詞固然重要，但他表述的方式和演講的風(fēng)格對演講的效果也起著(zhù)決定性的作用，充滿(mǎn)了經(jīng)典領(lǐng)袖的風(fēng)采。他每一小節都條理清晰、重點(diǎn)突出，語(yǔ)言技巧處理得當，語(yǔ)氣、語(yǔ)調、節奏富于變化。同時(shí)，為了配合演講，他靈活運用手勢等肢體語(yǔ)言和聽(tīng)眾交流。

　　溝通的效果，不僅僅取決于我們說(shuō)話(huà)的內容，更取決于我們說(shuō)話(huà)的方式。

　　下邊我們詳細解讀商界領(lǐng)袖喬布斯的經(jīng)典形象，更好地欣賞他的演講技巧——

　　提升肢體語(yǔ)言效果的三大技巧

　　喬布斯登臺演講時(shí)，總是熱情洋溢，看起來(lái)似乎有無(wú)窮無(wú)盡的精力。當他的情緒處于最佳狀態(tài)時(shí)，有三件事貫穿喬布斯演講的始終，任何人都可以學(xué)習這三項技巧，以提升自己的演講和表達能力。這三大技巧是：注重目光交流，保持開(kāi)放式姿勢，并頻繁運用手勢。

　　注重目光交流

　　眼睛是傳遞非言語(yǔ)信息的最有效的渠道。喬布斯比一般的演講者更注重保持目光的接觸，他很少在演講時(shí)讀幻燈片或注釋。喬布斯并沒(méi)有完全淘汰注釋。進(jìn)行示范展示時(shí)，他常常會(huì )參照事先準備好的注釋提示。蘋(píng)果公司的keynote演示軟件，使得演講者可以很容易地參考準備好的注釋?zhuān)�而觀(guān)眾只能看到顯示在投影儀上的幻燈片。如果喬布斯逐字逐句地閱讀注釋?zhuān)�臺下沒(méi)有人知道，但是，事實(shí)上，他一直和聽(tīng)眾保持著(zhù)目光交流。他會(huì )偶爾掃視一張幻燈片，然后迅速將注意力轉移到聽(tīng)眾身上。

　　大多數演講者把太多時(shí)間花在逐字閱讀幻燈片文本上。進(jìn)行示范展示時(shí)，平庸的演講者基本上完全忘卻了和聽(tīng)眾保持目光交流。研究發(fā)現，目光交流意味著(zhù)誠實(shí)、守信、真誠和信心。避免目光的接觸則意味著(zhù)缺乏信心和領(lǐng)導能力。缺乏和聽(tīng)眾的目光交流絕對會(huì )使你失去聽(tīng)眾。

　　喬布斯之所以能一直和聽(tīng)眾進(jìn)行良好的目光交流，因為他總是提前幾個(gè)星期就開(kāi)始排練。他對每張幻燈片上的內容了如指掌，他排練得越多，演講的內容就越了然于胸，和聽(tīng)眾之間的交流也就更加易如反掌。大多數的演講者都缺乏排練，熟練程度不夠。

　　使喬布斯和聽(tīng)眾保持良好的目光交流的第二個(gè)原因是，他的幻燈片令人賞心悅目。大多數時(shí)候，幻燈片上只有寥寥數語(yǔ)，只有照片(見(jiàn)場(chǎng)景8和場(chǎng)景17)。即便有文字，字數也不多，有時(shí)一張幻燈片上只有一個(gè)詞。圖像風(fēng)格的幻燈片使得演講者必須向聽(tīng)眾解釋圖片的內容，從而和聽(tīng)眾保持了很好的目光交流。

　　開(kāi)放式姿勢+頻繁運用手勢

　　喬布斯很少雙臂抱肘，雙手在胸前交叉，或是站在講臺后面， 他的姿勢是“開(kāi)放的”。開(kāi)放的姿勢意味著(zhù)他沒(méi)有在自己和聽(tīng)眾之間設置任何障礙。進(jìn)行示范演示時(shí)，喬布斯坐的位置和電腦平行，因此他和聽(tīng)眾之間的目光交流保持通暢。他演示完產(chǎn)品的一項功能后，就立即轉向聽(tīng)眾，向大家解釋他所作的演示。他很少長(cháng)時(shí)間中斷和聽(tīng)眾之間的目光交流。在喬布斯早期所作的演講中，最著(zhù)名的是1984年macintosh電腦的推介會(huì )。一開(kāi)始，他站在一張講臺后面，但是很快他就放棄了講臺，并且不再使用講臺之類(lèi)的道具(xx年，他在斯坦福大學(xué)的演講例外)。

　　幾乎每一句話(huà)，喬布斯都會(huì )運用手勢進(jìn)行強調。一些守舊的演講教練依然誤導客戶(hù)，要求他們雙手自然下垂，放在身體的兩側。我不知道這種理論的來(lái)源，但是這樣做對于任何一位演講者而言可謂“死亡之吻”(表面上看上去有益但是實(shí)際上是毀滅性的行為)。手放在身體兩側，會(huì )使你看起來(lái)身體僵硬，過(guò)于呆板，而且坦率地說(shuō)，看上去還有點(diǎn)奇怪。諸如喬布斯之類(lèi)的杰出的演講大師，則比一般的演講者更頻繁地使用手勢，甚至有研究證實(shí)這一觀(guān)察結論。

　　芝加哥大學(xué)的戴維·麥克尼爾博士(dr。

　　david mcneill)因其在手勢領(lǐng)域所作的詳盡研究而聞名。自1980年以來(lái)，他一直積極地從事這項研究。他的研究顯示，姿態(tài)和語(yǔ)言是密切相關(guān)的；事實(shí)上，手勢的運用可以幫助演講者更好地理順自己的思路。他認為，其實(shí)不運用手勢難度更大，需要演講者加倍集中精力。麥克尼爾博士發(fā)現，受過(guò)訓練、作風(fēng)嚴謹、滿(mǎn)懷信心的思想家善于運用手勢來(lái)清晰地表達思想-手勢就好像是一扇觀(guān)察思考過(guò)程的窗子。

　　運用手勢來(lái)強調你的觀(guān)點(diǎn)。要小心，別讓你的手勢過(guò)于機械化，使你看上去像個(gè)機器人，或者顯得表情僵硬，不夠自然。換句話(huà)說(shuō)，不要完全模仿喬布斯和他的舉止。要做真實(shí)可信的自己。

　　制造語(yǔ)言生動(dòng)性的四大亮點(diǎn)

　　喬布斯盡可能有效地控制他的語(yǔ)音，就像恰當運用手勢一樣。他的演講內容、幻燈片和示范演示都能使觀(guān)眾興奮起來(lái)，但將所有這些融合在一起的是他的表述方式。xx年1月，當他發(fā)布iphone手機時(shí)，他向聽(tīng)眾講述了一個(gè)情節動(dòng)人的故事，他的音量、語(yǔ)調、節奏和故事的內容剛好契合。我們已經(jīng)在前面的章節中介紹過(guò)發(fā)布

　　會(huì )和幻燈片�，F在讓我們集中討論喬布斯表述的方式。畢竟這是一套完整的系統，出色的幻燈片如果不能有效地予以表達，效果也不會(huì )理想，偉大的故事如果表述不當也會(huì )淪為平庸。

　　喬布斯不斷變換演講風(fēng)格，不斷制造懸念、熱情和興奮點(diǎn)，帶動(dòng)著(zhù)聽(tīng)眾的情緒。精彩的演講如果采用單調枯燥的表述方式，只會(huì )使所有的精心準備都前功盡棄，而喬布斯肯定不會(huì )這樣做。

　　喬布斯的語(yǔ)音和故事的情節互為補充。每次演講中，喬布斯都會(huì )靈活運用技巧來(lái)吸引聽(tīng)眾的關(guān)注，下面將詳細討論四類(lèi)相關(guān)的技巧：音調的變化、停頓、音量和語(yǔ)速。

　　音調的變化

　　喬布斯運用音調抑揚頓挫的變化傳達情感。試想，如果在iphone手機的發(fā)布會(huì )上，他一直使用單調的音調，音調適中，語(yǔ)氣平和，那么實(shí)際效果一定大不相同。平鋪直敘的演講很難引起聽(tīng)眾的共鳴，相反，喬布斯音調明快，節奏適中，抑揚頓挫分明。當他說(shuō) “大家聽(tīng)明白了嗎”和“而是一款產(chǎn)品”時(shí)，他的音調高亢響亮。他在演講中常常會(huì )冒出很多口頭禪，他愛(ài)用“令人難以置信的”、“真棒”、“酷”和“巨大的”這些標志性的詞匯。這些詞匯如果在使用過(guò)程中不改變語(yǔ)氣和音調加以強調，感情的深淺濃淡就很難表現出來(lái)。喬布斯不斷地調整其音調，召喚、鼓動(dòng)聽(tīng)眾隨著(zhù)他的思路時(shí)而驚呼，時(shí)而贊嘆，時(shí)而大笑，時(shí)而震撼。

　　停頓

　　停頓是演講中奇妙的“休止符”。恰到好處的停頓往往比語(yǔ)言能更有效地傳達思想，更具有戲劇性�！敖裉�，我們將向大家推出第三類(lèi)筆記本電腦�！�2012年1月，喬布斯在macworld大會(huì )上對觀(guān)眾說(shuō)道。在介紹之前，他停頓了幾個(gè)節拍，接著(zhù)他說(shuō)：“它就是所謂的macbook air系列�！彼�又停頓了一下，才拋出了震驚全場(chǎng)的標題性口號-“它是世界上最薄的筆記本電腦”。

　　停頓也是一種說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，恰到好處的“停頓”對于一次成功的演講具有重要意義-它能促使人們對主題進(jìn)行深入的關(guān)注和思考，使演講者的信息更加有效而巧妙地得到傳達。喬布斯演講從不急于求成，他賦予演講以生命，讓它“自由呼吸”。當他闡述一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)，他時(shí)常緘默數秒鐘，從而達到出人意料的演講效果。大部分演講者語(yǔ)速很快，好像趕著(zhù)讀完事先備好的閱讀材料。多數情況下，是因為他們的閱讀資料準備得過(guò)多，導致寶貴的演講時(shí)間不夠用所致。喬布斯向來(lái)都是不慌不忙，他的演講都是經(jīng)過(guò)精心排練的，這使他有足夠的時(shí)間放慢速度、恰到好處地停頓，讓聽(tīng)眾準確地接收他傳達的信息。

　　音量

　　音量的高低起伏應配合演講的內容。呼吁、號召時(shí)自然提高音量、加重語(yǔ)氣。如果演講中一直使用較高的音量或較重的語(yǔ)氣，則無(wú)法突出重點(diǎn)，反而給人以嘈雜、夸張的感覺(jué)。喬布斯不斷地調整音量以增強演講的戲劇效果。當他一開(kāi)始在發(fā)布會(huì )上演講時(shí)，他通常會(huì )使用較低的音量，而當他介紹某種產(chǎn)品時(shí)，就會(huì )提高音量；相反的情形他也處理得恰到好處。例如，當他介紹第一代ipod時(shí)，他提高嗓音說(shuō)：“能夠做到任何時(shí)候都將你的整個(gè)音樂(lè )庫隨身攜帶，這是欣賞音樂(lè )的巨大飛躍�！本o接著(zhù)，他又壓低嗓音說(shuō)：“但ipod最酷的地方還不只是這些，它可以將你的整個(gè)音樂(lè )資料庫都裝入口袋里�！�

　　就像抑揚頓挫的音調和恰到好處的停頓能夠牢牢抓住聽(tīng)眾的注意力一樣，音量的高低起伏也能達到這樣的效果。

　　語(yǔ)速

　　語(yǔ)速和演講的節奏密切相關(guān)。喬布斯的演講有張有弛，語(yǔ)速拿捏快慢適中，起承轉合駕輕就熟。進(jìn)行示范演示時(shí)，他往往會(huì )使用正常的語(yǔ)速，闡述標題或主要信息時(shí)語(yǔ)速則大大減慢， 他希望大家理解并記住重點(diǎn)。當喬布斯第一次介紹ipod時(shí)，他壓低聲音幾近耳語(yǔ)，強調這一關(guān)鍵的轉變。他還通過(guò)放慢語(yǔ)速來(lái)增強戲劇效果。表14-3展現的是其語(yǔ)速變化的例子。

　　演講“軟實(shí)力”=領(lǐng)袖風(fēng)范

　　演講中，肢體語(yǔ)言和言語(yǔ)表達方式同等重要，這些都屬于演講中適用的“軟技能”。加州大學(xué)洛杉磯分校的科學(xué)家艾伯特·梅拉比安(albert mehrabian)在他的《無(wú)聲的信息》(silent messages)一書(shū)中，研究表達和交流的技巧。他發(fā)現，肢體語(yǔ)言正是意識、思維的表達方式，也是暗示的表達方式；非語(yǔ)言因素是交流中最具決定性的因素，其次是語(yǔ)調等與語(yǔ)言有關(guān)的因素，排在第三也最不重要的因素是實(shí)際的談話(huà)內容。

　　在很大程度上，喬布斯說(shuō)話(huà)的方式為其贏(yíng)得了聽(tīng)眾的尊敬。聽(tīng)眾心中充滿(mǎn)了對他的敬畏和信任——他就像一位領(lǐng)袖人物。美國總統XX曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，無(wú)論是從事社區工作，還是把自己變成地球上最有勢力的人，他所吸取的最寶貴的教訓就是：“永遠表現出信心十足的一面�！�

　　人們永遠都在對你評頭論足，尤其是在初次見(jiàn)面的前90秒內，你的肢體語(yǔ)言和你說(shuō)話(huà)的方式可能使你的聽(tīng)眾受到一定的啟發(fā)，也可能讓他們大失所望。喬布斯之所以是一位激動(dòng)人心的溝通大師，是因為無(wú)論是聲音還是手勢的運用，他都已經(jīng)駕輕就熟，得心應手。

【淺談提高演講的技巧】相關(guān)文章：

淺談演講技巧10-01

淺談演講的技巧06-21

快速提高演講的技巧10-13

提高演講技巧的重點(diǎn)07-28

如何提高演講技巧06-15

提高演講效果的技巧07-06

教你如何提高演講技巧08-20

如何提高演講技巧點(diǎn)撥07-26

提高演講技巧的方法分析10-17

提高演講水平的小技巧09-24