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求人辦事好說(shuō)話(huà)的口才技巧
求人時(shí)應選擇適當的話(huà)題以縮短與對方之間的距離,使自己逐漸被對方接受,隨后才將話(huà)題引向自己的意圖,這樣才是成功之道。以下是小編整理的求人辦事好說(shuō)話(huà)的口才技巧,希望對大家有所幫助。
求人辦事好說(shuō)話(huà)的口才技巧
世上沒(méi)有辦不成的事,只有不會(huì )辦事的人。一個(gè)會(huì )辦事的人,可以在紛繁復雜的環(huán)境中輕松自如地駕馭人生局面,凡事逢兇化吉,把不可能的事變?yōu)榭赡,最后達到自己的目的。其中的關(guān)鍵是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。
會(huì )辦事的人,做起事來(lái)順風(fēng)順水,能夠把各種各樣的事情辦得盡善盡美;會(huì )辦事的人,人生和帶來(lái)總是一帆風(fēng)順,能夠取得偉大的成就。人活著(zhù)就不可能無(wú)事,大事、小事、喜事、愁事、煩心事……這些”事事非非”是不以我們的意志為轉移的,我們必須面對,必須解決。而想解決一些難辦的事,你還必須學(xué)會(huì )求助于人。那么,如何求人辦事呢?
第一,過(guò)心理這一關(guān)
既然不能不求人,倒不如理直氣壯去求人,求人也得求得瀟灑、舒坦,求人不必虛張聲勢、空話(huà)連篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告憐、任人奚落。
第二,選擇最佳路線(xiàn)和方法
如今是專(zhuān)業(yè)分工明確,到處找人,未必能辦成事,一定要摸清情況,找準能幫助你的人。
第三,有耐心
求助于別人,并不一定什么事都水到渠成,對方面露難色,態(tài)度冷淡甚至表示拒絕都是可能的,你千萬(wàn)不要由此就覺(jué)得自己失了面子,受了侮辱,從而失去了耐心。
第四,理解別人
有些求人辦事的人,總認為被求者一定神通廣大,辦什么事金口一開(kāi),大筆一揮就成。實(shí)際上情況并非如此。每個(gè)人都有自己的難處,你如果能分擔、理解這種難處,就不會(huì )感到求人辦事太難。
第五,對別人的要求不要過(guò)高
求人辦事千萬(wàn)不要窮追猛打,一定要別人做到什么地步,否則就覺(jué)得不夠意思。也就是說(shuō),求人辦事要知足,別人能辦多少就辦多少,不要勉強別人辦很難辦的事。例如,求人辦事應從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始。如果你訂的目標過(guò)高,使別人為難,最好求以其次;其次不成,就求再次。別人即使是舉手之勞,你也要十分珍惜。
求人辦事好說(shuō)話(huà)的口才技巧
一、求人時(shí),語(yǔ)言一定要簡(jiǎn)明扼要
不需要刻意雕琢言語(yǔ)、故意咬文嚼字,要盡量拋棄那些造作的、文謅謅的辭匯;而要有真意、不粉飾、少做作,表現樸素、自然,以平易近人的語(yǔ)言把話(huà)說(shuō)得自然、通暢。
世界著(zhù)名演講藝術(shù)家弗爾特說(shuō):“你應該時(shí)常說(shuō)話(huà),但不必說(shuō)得太長(cháng),少敘述故事,除了真正貼切而簡(jiǎn)短之外, 不講為妙!备鶕Z(yǔ)言學(xué)家的研究資料顯示:人們的話(huà)語(yǔ)在45秒之內最易理解,最長(cháng)一分半鐘。因為一分鐘講的話(huà)約280字,45秒鐘講的話(huà)也有200個(gè)字。超過(guò)這個(gè)限度聽(tīng)者就會(huì )感到冗長(cháng),超過(guò)兩分十秒就更難理解。簡(jiǎn)明扼要的表達能力是實(shí)現一語(yǔ)中的、妙語(yǔ)如珠、贏(yíng)得他人側耳聆聽(tīng)的基礎。同時(shí),還要忌諱說(shuō)話(huà)含糊其詞。語(yǔ)言表達必須準確,說(shuō)話(huà)前要謹慎思考,避免過(guò)于犀利或不文雅的言語(yǔ)。
二、除了簡(jiǎn)明扼要之外,還要注意“看人說(shuō)話(huà)”
說(shuō)話(huà)是要有對象的,對牛彈琴,無(wú)論說(shuō)得再精彩也是沒(méi)用的。只有根據實(shí)際情況,一點(diǎn)一滴地了解對方、熟悉對方,才能夠盡其所能地施展自己的言語(yǔ)魅力。這對于所熟悉的人是容易做到的,但對于初次見(jiàn)面的陌生人,你應該做到:邊看邊說(shuō),察言觀(guān)色,巧妙應答。
那么,邊看邊說(shuō),要“看”人的什么呢?
1、看面部表情
一個(gè)人心靈的每—個(gè)活動(dòng)都表現在他的臉上,刻劃得很清晰、很明顯。有時(shí)對方口頭表示贊同,但他的眉頭卻不知不覺(jué)地緊皺了起來(lái),或者他的嘴唇突然緊閉,而且嘴角向下撇。這些表情恰恰是內心不愉快的流露,因此他口頭的贊同其實(shí)是言不由衷的。
2、看身體表情
幾乎每一種體態(tài)、每一種動(dòng)作都是一種特殊的語(yǔ)言,都在表現著(zhù)一個(gè)人的內心世界。假如談話(huà)的對象雙腳開(kāi)立,雙臂交叉在胸前,這就表明此人懷有某種敵意,他在自我防衛;而當他不僅雙臂交叉,而且雙拳緊握時(shí),那就是說(shuō)他不只在自衛,而且要進(jìn)攻了。又如一個(gè)談話(huà)者常常攤開(kāi)雙手,這表明此人是真誠坦率的,對人毫無(wú)提防之心。
3、看語(yǔ)言表情
與人交談不但要看他說(shuō)什么,而且還要看他怎么說(shuō)。這就要從對方說(shuō)話(huà)聲音的高低、強弱、快慢、腔調等等聽(tīng)出他的言外之意、弦外之音。這是因為說(shuō)話(huà)聲音的種種變化不但是表現一個(gè)人的性格,而且能夠表明一個(gè)人的情緒與心境。例如急性子的人說(shuō)話(huà)節奏快、聲音響亮;慢性子的人說(shuō)話(huà)節奏緩慢,聲音低沉、憂(yōu)傷時(shí)語(yǔ)速慢、聲音低、節奏平緩;而興奮時(shí)則語(yǔ)速快、聲音高、節奏強烈……等等。
“看人說(shuō)話(huà)”主要是注意捕捉上述三種表情。從這些表情變化中便可隨時(shí)猜度對方的心理狀態(tài),透視對方的心理需要,然后隨時(shí)調整自己說(shuō)話(huà)的內容與方式,并透過(guò)巧妙機智的言語(yǔ)獲得預期的良好效果。
三、掌握言語(yǔ)的藝術(shù)
求人還要懂得利用語(yǔ)言達到感情的共鳴、思想的溝通,從而達到自己求人的目的。
第一,找到共同的話(huà)題。
面對初次交往的人,一開(kāi)始最好避免開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直述自己要達到的目的,迂回地談些其他事情,比如天氣、足球、服裝、電影……等等,從中找到共同興趣點(diǎn),然后才在共同感興趣的話(huà)題上不露痕跡地、自然地轉入到正題上去。這樣可以取得很好的效果。
其次,學(xué)會(huì )由衷地贊美別人。誠懇地與人交往,會(huì )發(fā)現每個(gè)人都有許多值得贊美的優(yōu)點(diǎn),只要真誠地去贊美,會(huì )給對方一種激勵,容易使雙方達到感情上的溝通;相反,滿(mǎn)口恭維、亂戴高帽或贊美不當則會(huì )產(chǎn)生不好的效果。
第二,尊重他人,真誠交談。
人類(lèi)本性上最深的企圖之—,就是期望被人欽佩、贊美、尊重。常言道:“敬人者,人恒敬之!比巳硕枷Mo人留下良好的第一印象,贏(yíng)得他人的理解和尊重。因此,求人成事時(shí)應該懂得先藏美于后,以謙恭禮讓的姿態(tài)把講臺留給對方,這會(huì )制造融洽交談的氣氛,對方也自然會(huì )對你產(chǎn)生一種敬佩感,達到感情的共鳴,從而使自己的言語(yǔ)發(fā)揮動(dòng)人的美妙作用,以成功實(shí)現自己求人的愿望。
第三,想掌握求人的言語(yǔ)藝術(shù),必須注意做到“開(kāi)口十忌”。
1、忌扯閑話(huà)。好對人評頭論足,蜚短流長(cháng),搬弄是非,令人生厭。
2、忌輕率。喜歡輕易許諾,滿(mǎn)口應承,貌似慷慨,卻難兌現,不講信義。
3、忌露鋒芒。炫耀自己,大言不慚,咄咄逼人,說(shuō)話(huà)不留余地,使人難堪。
4、忌庸俗。開(kāi)口臟話(huà),不雅的字眼滿(mǎn)嘴飛,話(huà)題格調低下,使人難以入耳。
5、忌亂打聽(tīng)。打聽(tīng)這,打聽(tīng)那,傳播小道消息,刺探別人隱私,必然自找沒(méi)趣。
6、忌說(shuō)大話(huà)。把土堆說(shuō)成大山,把小溪說(shuō)成大江,乍看似有“氣魄”,實(shí)則信口開(kāi)河。
7、忌虛偽。虛情假義,言不由衷,既不能推心置腹,更談不上肝膽相照,令人敬而遠之。
8、忌累贅。說(shuō)話(huà)無(wú)主題,拉拉雜雜,顛來(lái)倒去,話(huà)鋒太多,“嗯嗯”、“啊啊”漫無(wú)重點(diǎn)。
9、忌牽強附會(huì )。講話(huà)生拉硬扯,牽強附會(huì ),不是“雄辯”而是詭辯,雜亂無(wú)章,讓人心煩。
10、忌拐彎抹角。有話(huà)不直說(shuō),一味寒喧,言語(yǔ)吞吐,拐彎抹角,非但叫人難以揣摩,反而容易令人懷疑。
求人辦事技巧
一、三思而后言
為了避免發(fā)出不當的批評,在你說(shuō)任何話(huà)之前,都該先想想自己想說(shuō)什么、該說(shuō)什么。很多人往往心直口快,根本沒(méi)想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說(shuō)話(huà)不能不經(jīng)過(guò)大腦,在要說(shuō)出口之前,先想想看”如果別人對我這樣說(shuō),我會(huì )作何感想?”、”我的批評是有害的、還是有益的?”。在很多的情況下,如果能多花一些時(shí)間,設身處地為他人著(zhù)想,你就不會(huì )說(shuō)錯話(huà),而引起他人的不悅了。
二、挑對說(shuō)話(huà)的時(shí)機
這句話(huà)的意思主要是當你要表達意見(jiàn)之前,都必須先確定,對方已經(jīng)準備好,愿意聽(tīng)你說(shuō)話(huà)了。否則你只會(huì )浪費力氣,對牛彈琴,白白錯過(guò)了讓別人接受你意見(jiàn)的大好機會(huì )。既然我們得選擇良好的時(shí)機,那什么時(shí)候開(kāi)口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機很困難,但是要遇到適于交談的時(shí)機卻不是難事。比如說(shuō):在公共場(chǎng)所,或有其它朋友、同事在場(chǎng)時(shí),應避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話(huà)題。還有當對方感到煩躁時(shí),也盡量避免繼續談?wù)撓氯ァ?/p>
三、聆聽(tīng)他人的回饋
一個(gè)人要和別人交談,不僅自己要懂得如何去說(shuō),也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧,往往會(huì )導致輕率的批評。一個(gè)人會(huì )任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說(shuō)什么,只想主控整個(gè)對談的場(chǎng)面。如果你仔細聆聽(tīng)別人對你意見(jiàn)的回饋或反應,就能確定對方有沒(méi)有在聽(tīng)你說(shuō)話(huà),得知對方是否以了解你的觀(guān)點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
四、了解別人的感覺(jué)
如果能先試著(zhù)了解對方的感覺(jué),我們也就能比較巧妙的說(shuō)出一些難以啟齒的話(huà)。比方說(shuō),如果你的父母親很擔心你的投資計畫(huà)不夠周全,你就不要對他們說(shuō):”你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑,老是把我當成三歲小孩-那是我的錢(qián),我愛(ài)怎么用就怎么用!”。這種充滿(mǎn)稚氣的典型防衛性反應無(wú)法增加父母親對你的信心。你應該想想父母說(shuō)這話(huà)時(shí)心中的感覺(jué)。也許他們只是想阻止你冒失的投資,以免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對自己往后的財務(wù)狀況感到憂(yōu)慮,卻又不知道如何告訴你。所以當面對別人的批評或某些讓你不悅的行為,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。
五、對事不對人
舉例來(lái)說(shuō),你是否有朋友很難纏,老是讓你氣的半死?有些人就是愛(ài)抱怨、生性悲觀(guān)、拖拖拉拉、又老愛(ài)編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼,你就有權開(kāi)口提醒他。此時(shí)最重要的是,你必須指明自己討厭他哪些行為,而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個(gè)性容易多了。
六、失言時(shí)立刻致歉
勇于認錯是很重要的,所以一但當你發(fā)現自己的言語(yǔ)傷害到他人的時(shí)候,千萬(wàn)不要厚著(zhù)臉皮不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì )說(shuō)錯話(huà)?墒亲约阂欢ㄒ煊X(jué)自己說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà),然后馬上設法更正。留意他人的言語(yǔ)或其它方面的反應,藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說(shuō)錯話(huà)了,就必須立刻道歉,勇于承認錯誤,不要編一大堆借口,以免越描越黑。
七、和別人溝通,不要和別人比賽
有的人和人交談時(shí),時(shí)常把它看成是一種競賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話(huà)里尋找漏洞,常為某些細節爭論不休,或常糾正他人的錯誤,藉以想人炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會(huì )讓人留下深刻的印象,不過(guò)那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧,因為他們把交談當成了辯論,而不是信息、想法與感覺(jué)彼此交換的過(guò)程。
求人辦事說(shuō)話(huà)技巧
1.首先得過(guò)心理這一關(guān)。
有些人礙于面子,在求人辦事的時(shí)候總是扭扭捏捏、吞吞吐吐。求人不必虛張聲勢、空話(huà)連篇,但是也不必灰溜溜,乞哀告伶,任人奚落。
2.鋪路搭橋。
求人辦事之前,要力爭替人辦些事。
從前,有三個(gè)好朋友A、B、C.其中A手里有4顆糖,自己留了一顆,給了B兩顆糖,給了C一顆糖。這時(shí)候C就不高興了,心理嘀咕“為什么我就少一顆呢?”實(shí)際上,平時(shí)A受到了B太多的照顧,B對A的好是C無(wú)法想象的。
城墻上的宣傳語(yǔ)說(shuō)的好“人人為我,我為人人”.在職場(chǎng)上辦不了大事,辦小事,辦不了小事出點(diǎn)力、盡點(diǎn)心。人家有老人,你去看一看,陪人說(shuō)說(shuō)話(huà),幫人搞搞衛生。人家有婚喪嫁娶之事,你給人跑跑腿,張羅張羅,多出力,少說(shuō)話(huà)。關(guān)系搞好了,處好了,求人辦事才好開(kāi)口。
3.選擇最佳路線(xiàn)和方法。
好多網(wǎng)友多納悶為什么找人辦事就那么難,一個(gè)管事的人都沒(méi)有。所以你在尋求幫助之前一定要摸清情況,找準能幫助你的人。你要辦的事,你的朋友可能幫不上忙,但你的朋友的朋友能,這時(shí)你可以繞道而行,曲線(xiàn)救國——通過(guò)你朋友的朋友來(lái)辦。所以有事需求人辦的時(shí)候,要多想想路子,探好辦事的途徑,找對辦事的人。你的關(guān)系網(wǎng),朋友的關(guān)系網(wǎng),朋友的朋友的關(guān)系網(wǎng),都可以成為你辦事的人際網(wǎng)。
4.要理解別人。
并不是每一個(gè)人都有一副熱心腸,求人辦事碰壁是常有的事。每個(gè)人都有自己的難處,您如果能分擔、理解這種難處,就不會(huì )感到求人辦事太難。當今社會(huì )求人辦事,畢竟不是一件容易的事。你求的人,如果是直接管事的,而且自己說(shuō)了算,可能還好辦些,如果他也得找人,或通過(guò)好幾人的手才能辦成,那辦起事來(lái)就有一定的難度了。所以,事情不一定你一求人家,人家就能給你辦成。所以一次不行,你就求兩次,兩次不行,你就求三次,好事多磨,事在人為。但要注意方法,不能讓人家生厭,說(shuō)話(huà)更要小心謹慎。
5.曲線(xiàn)救國,情感投資。
求人辦事,畢竟在給人增添麻煩,所以要懂得感激,懂得報答。周六、周日,人家方便的時(shí)候,請人吃頓飯,喝點(diǎn)小酒,吃點(diǎn)小菜,聊點(diǎn)小天,既能提醒人家抓緊時(shí)間辦事,又能拉近關(guān)系,增進(jìn)感情,表達自己的感激之情。求人辦事,這種感情的投入是不能少的。
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