- 相關(guān)推薦
微商營(yíng)銷(xiāo)技巧和話(huà)術(shù)
朋友圈營(yíng)銷(xiāo),需要自己造勢,其實(shí)造勢就是包裝自己,因為朋友圈是一個(gè)密閉空間,你發(fā)的信息除非別人屏蔽你,否則絕對能占據別人的屏幕。一定讓自己有吸引別人關(guān)注的魅力。下面是小編整理的關(guān)于微商營(yíng)銷(xiāo)技巧和話(huà)術(shù),歡迎參考!
微商營(yíng)銷(xiāo)技巧
第一:提升你朋友圈形象
朋友圈形象就是你自己的形象,這包括你的朋友圈封面、你的頭像、個(gè)性簽名、朋友圈內容。設想一下,如果你的圈子每天都傳播一些負能量的話(huà)語(yǔ),客戶(hù)看后還會(huì )相信你嗎?在這里特別需要說(shuō)明的是,建議銷(xiāo)售人員的頭像最好是自己的真實(shí)照片,條件可以的話(huà),可以加上一些美顏效果,有一定的識別度。微信名也要簡(jiǎn)短好記,讀起來(lái)朗朗上口,朋友圈封面可以用商城的海報等等。
第二:當客戶(hù)的知己
還有的銷(xiāo)售人員會(huì )說(shuō):我加上客戶(hù)了,但是我們之間根本沒(méi)有交流,或者是說(shuō)幾句話(huà)就完了,沒(méi)辦法進(jìn)行下去,不知道怎么樣開(kāi)口?其實(shí),只是你沒(méi)有找對方法,比如當你剛跟一個(gè)客戶(hù)接觸的時(shí)候,不要想著(zhù)把東西推銷(xiāo)出去的心態(tài)去談話(huà),可以先選擇一些熱點(diǎn)的話(huà)題,當彼此熟悉之后,就可以聊一些客戶(hù)喜歡和關(guān)心話(huà)題,當彼此有所了解之后,捎帶著(zhù)提出自己的產(chǎn)品,這樣至少不會(huì )造成客戶(hù)的反感,銷(xiāo)售人員要完全站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題。需要注意的是,我們在與客戶(hù)聊天的時(shí)候,最好加一些稱(chēng)謂,:姐、哥等,顯得親切。
第三:打造自己的個(gè)性標簽
身處現代社會(huì ),每個(gè)人都被這個(gè)時(shí)代打上了個(gè)性化的標簽,比如:小清新、吃貨、文藝范、白富美等等。當然,你也可以設計一個(gè)自己標志性的動(dòng)作,佩戴標志性的飾品等等。
第四:巧妙展示自己的`實(shí)力
人都有從眾心理,當你介紹一款產(chǎn)品的時(shí)候,切忌夸大產(chǎn)品效果,因為客戶(hù)不傻,眼睛是雪亮的,所以當你銷(xiāo)售的時(shí)候,不妨從產(chǎn)品的背景或者其他客戶(hù)的用后反饋入手,這樣,別人一看,別人都用的這么好,那么我也試試吧,
微商營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
在銷(xiāo)售開(kāi)始時(shí)容易出現的錯誤就是第一次見(jiàn)面就推銷(xiāo),過(guò)于主動(dòng),單方的闡述而不理會(huì )別人的感受。同樣做微商,第一次和陌生好友聊天是不適宜去做產(chǎn)品銷(xiāo)售引導的`,能促成成交的幾率很小,太近功急利反而會(huì )得不償失。那如何才能打開(kāi)話(huà)題又能產(chǎn)生好印象,又能為以后建立一種信任關(guān)系呢?關(guān)鍵就是進(jìn)行開(kāi)放式聊天!
開(kāi)放式問(wèn)話(huà)
什么是開(kāi)放式問(wèn)話(huà)呢?例如:你平時(shí)去哪里玩呀?你平時(shí)開(kāi)什么車(chē)去呀?你什么時(shí)候有空呀?你什么時(shí)候方便來(lái)我家?你喜歡穿什么樣的衣服呢?你吃了什么東西呀?你有多少錢(qián)投資呢?等等,這種問(wèn)題可以選擇性的回答,而且沒(méi)有什么標準答案,可以選擇說(shuō)真話(huà),也可以選擇說(shuō)假話(huà),對方就會(huì )感覺(jué)跟你聊天很輕松,而且也有進(jìn)一步談下去的欲望。
開(kāi)放式問(wèn)話(huà)技巧就是:一個(gè)問(wèn)題,多種答案。學(xué)習運用開(kāi)放式問(wèn)話(huà)的好處或者他的作用就是可以了解客戶(hù)背景,了解對方弱點(diǎn),增加與客戶(hù)溝通的話(huà)題,避免尷尬的情況出現,從而給到客戶(hù)好印象,還可以讓彼此延伸更多的話(huà)題。
封閉式問(wèn)話(huà)
什么是封閉式問(wèn)話(huà)呢?例如:你去不去玩呀?你開(kāi)不開(kāi)車(chē)去呀?你有沒(méi)有空呀?你來(lái)不來(lái)我家?你做不做這個(gè)項目呢?你吃東西沒(méi)有呀?你要不要投資呢?等等,這種問(wèn)題是不可以選擇性的回答,只有回答是或者不是,要或者不要,對或者不對,做或者不做等等。
封閉式問(wèn)話(huà)就是:一個(gè)問(wèn)題,一種答案。別人回答完了,就沒(méi)有話(huà)題再進(jìn)行下去了,這種問(wèn)話(huà)方式有威脅性質(zhì)在里面,就像警察審犯人一樣,很壓抑感,有時(shí)都不知回答還是不回答好,而很多人聊天時(shí)不會(huì )用開(kāi)放式聊天,都用封閉式聊天,所以很難打開(kāi)話(huà)題,很多人之所以不回復你,就因為不想回答你的問(wèn)題。
從跟別人打完招呼的第一句話(huà)開(kāi)始,其實(shí)就注定了別人要不要跟你進(jìn)一步聊下去。所以問(wèn)話(huà)方式的正確與否和是否得體有很大關(guān)系。學(xué)做一個(gè)會(huì )說(shuō)話(huà)、會(huì )問(wèn)話(huà)、會(huì )溝通的人再考慮做微商的事吧,如果你想把微商做好,這比什么都重要。
【微商營(yíng)銷(xiāo)技巧和話(huà)術(shù)】相關(guān)文章:
電話(huà)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)05-08
最新銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)05-14
最全的家具銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)05-24
電話(huà)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)集錦02-17
最新服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)03-09
微商內容營(yíng)銷(xiāo)技巧03-06
微商營(yíng)銷(xiāo)技巧大全03-17