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激勵員工士氣的招數有哪些
員工是企業(yè)活力的源泉,為使每位員工都有愛(ài)崗之心,獻身之志,管理者必須注重激勵員工的士氣。把蘊藏在每位員工身上的積極性和創(chuàng )造性充分發(fā)揮出來(lái),怎樣運用激勵原理調動(dòng)公司員工積極性呢?從一些國營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的成功經(jīng)驗,行之有效的方法可歸結五種。
第一、關(guān)懷激勵
馬克思曾說(shuō):“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān)!眴T工合理的物質(zhì)利益愿望滿(mǎn)足了,就能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。反之,員工的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如果不與物質(zhì)利益有機結合,員工就不會(huì )關(guān)心經(jīng)營(yíng)好壞。因此,每個(gè)管理者都要掌握員工的心理需求的結構和變動(dòng)規律。
現在,有的員工工作積極性不高,有的對管理者不滿(mǎn)意,有的是因為個(gè)人碰到不順心的事,管理者采取漠然態(tài)度是不妥的,而應該處處關(guān)心員工的痛癢,幫助他們解決困難,促成上下之間的感情融洽。從而激發(fā)起高度責任感和主動(dòng)性。進(jìn)一步保證企業(yè)目標的實(shí)現。實(shí)踐證明,管理者關(guān)懷員工,仁愛(ài)下級,就能產(chǎn)生向心力和推動(dòng)力。
第二,目標激勵
這是讓員工把個(gè)人目標,企業(yè)目標整體結合起來(lái),形成目標鏈鎖,從而對員工產(chǎn)生激勵作用的一種方法。其好處首先在于能使員工看到自己的價(jià)值和責任,一旦達到目標便會(huì )獲得一種滿(mǎn)足感。其次是有利于上下左右之間的溝通,減少了達成目標的阻力。三是能使員工個(gè)人利益與整個(gè)企業(yè)的目標得到統一。經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)發(fā)展目標應與員工的合理需求相結合,體現企業(yè)、個(gè)人利益的一致性。
讓職工深刻理解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每進(jìn)一步,企業(yè)興旺發(fā)展、個(gè)人的滿(mǎn)足程度就會(huì )高一層,鼓勵他們?yōu)閷?shí)現企業(yè)目標而積極努力。企業(yè)總體目標及各層次的目標也都應當讓員工參與討論制訂,員工參與程度越深,其責任感也就越強。如果只是由管理者來(lái)制訂目標,就會(huì )減低目標的誘發(fā)力量,使目標成為紙上劃劃,墻上掛掛,到頭還是一句空話(huà)。
目標應明確任務(wù)和要求,考核標準及獎勵方法使每位員工明確無(wú)誤地圍繞目標進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),激勵員工為完成目標任務(wù)奮斗。
第三,支持激勵
現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者決策,是一種極其復雜的經(jīng)濟工程設計,是任何領(lǐng)導者單個(gè)人所無(wú)法勝任的。因此,每一個(gè)管理者都必須善于啟發(fā)群眾出主意,想辦法,支持群眾的創(chuàng )造性建議,把群眾中蘊藏的潛力挖掘出來(lái),形成集體的智慧,這樣企業(yè)就會(huì )在廣大員工的共同努力下不斷地走向繁榮。
第四,強化激勵
強化分“正強化”和“負強化”,對員工“正強化”激勵的方法主要是表?yè)P和獎勵。為了使獎勵起到真正的激勵作用,物質(zhì)獎勵和精神獎勵要相輔相成。獎勵還要分及時(shí)獎勵和延時(shí)獎勵。及時(shí)獎勵是在某種目的達到后及時(shí)獎勵,它能迅速產(chǎn)生積極的心理反映,產(chǎn)生積極的動(dòng)力;延時(shí)獎勵,看鞏固、看發(fā)展,年終進(jìn)行獎勵。
“負強化”激勵的方法主要是批評和懲罰。為使“負強化”激勵收到更好的效果,要注意遵循事先警告原則,懲罰標準務(wù)求寬嚴一致,不搞畸輕畸重。在企業(yè)管理中,“正強化”與“負強化”都要使用,不可偏廢,由于人人都有“尊重”的要求,應盡量要采用“正強化”激勵,尤其要多作公開(kāi)的表?yè)P。
第五,數據激勵
衡量一個(gè)員工對企業(yè)貢獻大小,就要將他在擴大商品生產(chǎn)、銷(xiāo)售,提高服務(wù)質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本,節約費用等方面的數據表示出來(lái)。用數據來(lái)表示成績(jì)和貢獻,最有可比性和說(shuō)服力,也最能激發(fā)人的進(jìn)取心。數據激發(fā)包括很多內容,如逐月公布,員工的各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指標,工作任務(wù)完成情況,出勤率、缺勤率、新突破記錄等。
激勵措施方案
1、目標激勵通過(guò)推行目標責任制,使企業(yè)經(jīng)濟指標層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標又有壓力,產(chǎn)生強烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
2、示范激勵通過(guò)各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來(lái)正面影響員工。
3、尊重激勵尊重各級員工的價(jià)值取向和獨立人格,尤其尊重企業(yè)的`小人物和普通員工,達到一種知恩必報的效果。
4、參與激勵建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識。
5、榮譽(yù)激勵對員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻予以榮譽(yù)獎勵,如會(huì )議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)、光榮榜、在公司內外媒體上的宣傳報導、家訪(fǎng)慰問(wèn)、流覽觀(guān)光、療養、外出培訓進(jìn)修、推薦獲取社會(huì )榮譽(yù)、評選星級標兵等。
6、關(guān)心激勵對員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問(wèn)或贈送小禮物。
7、競爭激勵提倡企業(yè)內部員工之間、部門(mén)之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。
8、物質(zhì)激勵增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險,發(fā)放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級。
9、信息激勵交流企業(yè)、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布會(huì )、發(fā)布欄、企業(yè)報、匯報制度、懇談會(huì )、經(jīng)理接待日制度。
10、文化激勵包括自我賞識、自我表?yè)P、自我祝賀。
11、 自我激勵包括自我賞識、自我表?yè)P、自我祝賀。
12、 處罰對犯有過(guò)失、錯誤,違反企業(yè)規章制度,貽誤工作,損壞設備設施,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門(mén),分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開(kāi)除等處罰。
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