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企業(yè)激勵員工的重要性和方法
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,需要一個(gè)勇于拼搏、士氣高漲的團隊。但在一些企業(yè)中,有些現象不得不令人們去思考。過(guò)去一個(gè)小時(shí)能完成的工作,現在一天也完不成;過(guò)去很少出現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,現在你就是派人盯合格率還是不盡人意;以前打市場(chǎng)布置下去就立馬打開(kāi)局面,現在兵馬未動(dòng)卻先提要求。下面就來(lái)跟著(zhù)小編看看吧!
問(wèn)題到底出現在哪?實(shí)際上,這些問(wèn)題的真正核心原因不是出在了員工身上,而是企業(yè)的激勵機制出現了問(wèn)題,從而導致這個(gè)結果的出現。激勵是挖掘潛力的重要途徑。那么,如何使用激勵機制調動(dòng)員工的積極性,企業(yè)管理者應作為一項重要工作親自抓好。
一、激勵員工的重要性
1。激勵可以調動(dòng)員工工作積極性,鼓舞士氣,提高企業(yè)績(jì)效。作為企業(yè),有效地運用激勵手段,想方設法地調動(dòng)人在工作中的主動(dòng)性、積極性是管理的基本途徑和重要手段。作為員工,希望自己的能力得以施展,工作業(yè)績(jì)得到認可;希望在一個(gè)公平公正的環(huán)境中競爭;希望工作、生活得富有意義。
2。激勵可以挖掘人的潛能,提高人的主觀(guān)能動(dòng)性。激勵之所以有效,原因在于人們在遇到自己切身利益的時(shí)候,就會(huì )對事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會(huì )使面臨的壓力變?yōu)閯?dòng)力。只有需要達到滿(mǎn)足,員工才有積極性。有國外專(zhuān)家研究發(fā)現,在缺乏激勵的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮20~30%,如果受到充分激勵,他們的能力可發(fā)揮80~90%。
3。激勵能夠加強一個(gè)組織的凝聚力。行為學(xué)家們通過(guò)調查和研究發(fā)現,對一種個(gè)體行為的激勵會(huì )導致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。激勵是保持和諧穩定勞動(dòng)關(guān)系的重要因素。
二、激勵的有效途徑
1、創(chuàng )造激勵性的薪酬機制。
薪酬非常重要,是員工收入的主要來(lái)源,然而無(wú)論薪酬多么重要,它一定要與員工的工作表現發(fā)生直接關(guān)聯(lián),才能發(fā)揮應有激勵的作用,就是在一個(gè)薪酬總體水平的較高的企業(yè)也理應如此。企業(yè)應當依據員工對企業(yè)的貢獻大小,即表現的優(yōu)劣來(lái)區分薪酬。關(guān)鍵崗位、重要崗位以及技能含量高等崗位員工的薪酬要高于其它崗位。但無(wú)論在什么崗位,只要表現優(yōu)異就應當得到適當的獎勵。薪酬獎勵不能單純看學(xué)歷高低,學(xué)歷高低只是勝任本職崗位的必要條件,是你潛能發(fā)揮的重要基礎。能夠明顯量化的工作崗位,可將工作效率作為報酬的重要依據,制訂效率與薪酬緊密掛鉤的政策,激發(fā)員工的工作動(dòng)機。不可否認,企業(yè)員工總體薪酬水平較高,企業(yè)的凝聚力相對地也就較強。
2。營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
建立公平公正的競爭機制。作為企業(yè)在制訂各種政策、制度時(shí),應當以不斷提高企業(yè)的凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮各方面因素來(lái)制訂有激勵的條款。作為領(lǐng)導要嚴格貫徹執行規章制度,落實(shí)好各項考核實(shí)施辦法,給員工創(chuàng )造一個(gè)公正公平的競爭環(huán)境,讓他們有踏實(shí)感,感到跟著(zhù)這樣的領(lǐng)導不吃虧。開(kāi)通多個(gè)上升通道,不要全體人員只走“仕”途一條路。應當建立科技人員、技能人員以及銷(xiāo)售人員的專(zhuān)門(mén)管理制度,認真考慮在薪酬激勵方面的具體措施,鼓勵人才充分發(fā)揮作用。為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。愛(ài)美之心人皆有之。打造花園式企業(yè),創(chuàng )造整潔文明、舒適宜人的工作環(huán)境能為企業(yè)增加不少分,這也是影響員工滿(mǎn)意度的一個(gè)重要因素。
3。設立個(gè)性化的激勵方案。
人的需求有若干層次,當一種需求得到滿(mǎn)足之后,員工就會(huì )轉向其它需求。管理者應當針對員工的具體情況進(jìn)行個(gè)性化的獎勵。
、贋閮(yōu)秀員工提供額外的福利。將福利作為員工表現優(yōu)異時(shí)的報酬,既是物質(zhì)獎勵,也是特殊的精神獎勵。
、跒閱T工設定工作目標。對許多人而言,最強烈的工作動(dòng)機來(lái)自工作自身的挑戰性、成就一番事業(yè)的愿望。出于這樣的因素,可為有才能者提供多種發(fā)揮創(chuàng )意的機會(huì ),設定工作目標。明確地告訴員工他們的工作目標是什么,并提供足以回報他們貢獻的回饋,以此鼓勵。明確的工作目標不但清楚的傳達員工的工作職責,并且也是評估其工作表現的客觀(guān)標準。如以集體為主的項目,就以集體表現作為報酬的依據,可以有效提升團隊的合作意識。
、劢M織團隊活動(dòng)。不定期的組織團隊活動(dòng)可以增強凝聚力,有助于營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如拓展訓練、專(zhuān)題晚會(huì )、趣味比賽、出游爬山等。這些活動(dòng)可以有效地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè )的時(shí)光,感受到團隊的溫馨,并留下美好的記憶
、芡ㄟ^(guò)崗位輪換,豐富工作內容,增加挑戰性。這樣既可培養多面手、克服崗位疲勞,同時(shí)又可消除不同分工造成的隔閡,達到互相信任、互相了解的作用。
、萁逃嘤栆彩羌钍侄。在知識經(jīng)濟的時(shí)代,知識相當于未來(lái)的長(cháng)期薪酬,具有明確的激勵作用。參加外部培訓是員工最為喜歡的一項獎勵。
4。精神與情感激勵。
、僮⒅乇?yè)P與稱(chēng)贊。要及時(shí)傳達你對員工杰出表現的贊賞。當員工完成了某項工作取得成績(jì)時(shí),最需要得到的是領(lǐng)導對其工作的肯定,但在實(shí)際工作中這一點(diǎn)最容易被領(lǐng)導忽視。其實(shí),表?yè)P和稱(chēng)贊員工并不復雜,根本無(wú)需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問(wèn)題,隨處隨時(shí)都可以稱(chēng)贊員工。一句溫暖或鼓勵的話(huà)、一個(gè)真心的問(wèn)候、一個(gè)肯定的肢體動(dòng)作都能起到應有的作用。
、谧⒅販贤ㄅc指導。溝通是互信的基石,是上下級的粘合劑。溝通可以增進(jìn)相互了解。在溝通中,真誠地指導下屬改進(jìn)工作方法,真誠地為員工答疑解惑,就能拉近你與員工的情感距離。通過(guò)溝通傳遞給員工的信息是你非常在乎他們、關(guān)注他們。
、圩⒅仃P(guān)心與尊重。月有陰晴圓缺,人有悲歡離合。當員工家中出現大事,領(lǐng)導應當予以關(guān)心關(guān)注,必要時(shí)給予適當的幫助。關(guān)鍵時(shí)刻你有心幫了他,他會(huì )記你的好,在工作中哪有不支持你的道理。領(lǐng)導需要學(xué)會(huì )尊重人,尤其是尊重有才能的人,并將這份尊重轉換為讓員工盡情發(fā)揮個(gè)人創(chuàng )意的時(shí)候,工作成效必定直線(xiàn)上升。這樣一來(lái),員工不僅能滿(mǎn)足實(shí)現的需求,也能使他們覺(jué)得自己受到重視與尊重。
、茏⒅貛蛶ё饔。幫帶的核心就是身教大于言傳,示范和榜樣的力量是無(wú)窮的。領(lǐng)導的品行和作風(fēng)直接影響你的員工,一個(gè)拖拉的領(lǐng)導是培養不出來(lái)一個(gè)雷厲風(fēng)行員工的,己身不正何以令其行。幫帶也不要變成事必躬親,什么事情都要領(lǐng)導來(lái)干。
5。負激勵。
處罰在實(shí)施的時(shí)候都是嚴肅的,冷漠無(wú)情的。處罰是對于公司內部規章制度的維護,是必須的,是必不可少的重要手段。處罰時(shí)千萬(wàn)不可在人情面前打折,打一次折處罰的價(jià)值就永遠不能升值了。有個(gè)很有趣的現象,挨罰的很多人都是有特長(cháng)的、優(yōu)秀的。過(guò)去有句話(huà)講“人才有用不好用,奴才好用沒(méi)有用”是很有道理的,如果企業(yè)采用一罰了事,萬(wàn)事大吉,就極有可能造企業(yè)人才的流失。處罰決不單單是冷酷無(wú)情的,只要大膽創(chuàng )新思維,處罰完全可以變得和正面的表?yè)P一樣激勵人,甚至比正面的表?yè)P獎勵還要積極有效能。
三、激勵需要把握以下幾點(diǎn)
1。激勵時(shí)機。超前的激勵可能會(huì )使員工感到無(wú)足輕重;遲來(lái)的激勵可能會(huì )讓員工覺(jué)得多此一舉,使激勵推動(dòng)失去意義,發(fā)揮不了應該發(fā)揮的作用。
2。激勵頻率。激勵頻率與激勵效果之間并不完全是簡(jiǎn)單的正比關(guān)系。在某些特殊的條件下,二者成一定的反比關(guān)系。只有對具體情況進(jìn)行綜合分析,才能確定恰當的激勵頻率。
3。激勵程度。能否恰當地掌握激勵程度,直接影響激勵作用的發(fā)揮。超量激勵和不足量激勵不但起不到激勵的真正作用,有時(shí)甚至還會(huì )起反作用,造成對工作熱情的嚴重挫傷。
4。激勵方向。在不同時(shí)期,各種需要的動(dòng)機作用是不一樣的。理論表明,激勵方向的選擇與激勵作用的發(fā)揮有著(zhù)非常密切的關(guān)系。
5。激勵原則。物質(zhì)激勵與精神激勵相結合、以精神激勵為主的原則;正激勵與負激勵相結合、以正激勵為主的原則;內激勵與外激勵相結合、以?xún)燃顬橹鞯脑瓌t。
6?茖W(xué)的評價(jià)體系是激勵有效性的保障。有效的激勵還必須以科學(xué)的評價(jià)體系為保證。包括對績(jì)效評估體系和對激勵手段有效性的評價(jià)?陀^(guān)、公正的績(jì)效評價(jià)是對員工努力工作的肯定,是對員工進(jìn)行獎懲的依據。以員工績(jì)效為依據,對員工進(jìn)行獎懲,才能起到激勵員工的目的。
總之,激勵機制建立得好,各因素利用得當,不會(huì )使企業(yè)增加很多成本,而又使員工產(chǎn)生極大的動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。員工會(huì )在價(jià)值得到認同后,產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和滿(mǎn)意感,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種積極向上、競爭進(jìn)取而又良好和諧的氛圍。
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