淺述企業(yè)戰略規劃

　　引導語(yǔ)：　企業(yè)戰略是企業(yè)為了謀求持續成長(cháng)而制定的發(fā)展總綱，其重要性毋庸置疑，那么下面小編就向大家淺述一下企業(yè)戰略規劃，謝謝您的閱讀，祝您閱讀愉快。

　　一、基于核心競爭力的企業(yè)發(fā)展方向

　　戰略的核心是定位，即選擇企業(yè)的發(fā)展方向。選擇就意味著(zhù)“取舍”，“戰略就是在競爭中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情。”

　　(一)核心競爭力的內涵

　　核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固、相互彌補的一系列技能和知識的組合，是組織內部集體學(xué)習的能力。它在企業(yè)內體現為兩點(diǎn)：一是洞察力和預見(jiàn)性，有預見(jiàn)性地發(fā)現價(jià)值鏈中的“關(guān)鍵成功因素”，這種能力有助于企業(yè)發(fā)現并掌握具有先發(fā)優(yōu)勢的模式;二是實(shí)施能力，即組織使用資源或技術(shù)的學(xué)習能力或應用能力，交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨特能力。它在企業(yè)外體現為兩點(diǎn)：一是能夠為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值;二是這種能力的發(fā)揮能夠削弱對手的競爭優(yōu)勢。 　　核心競爭力是企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)、持續成長(cháng)的關(guān)鍵，所以企業(yè)在選擇發(fā)展方向的時(shí)候一定要結合自身的核心能力，否則將與目標背道而馳。

　　(二) 基于核心競爭力進(jìn)行取舍

　　“取舍”包括兩個(gè)層面：公司層面是指專(zhuān)業(yè)化或多元化;業(yè)務(wù)層面是指業(yè)務(wù)在企業(yè)內部完成或業(yè)務(wù)外包。

　　1.公司層面。專(zhuān)業(yè)化與多元化哪種更好?這個(gè)要看企業(yè)擁有怎樣的核心能力。如果企業(yè)所具備的核心能力無(wú)法支撐多元化的擴張，那么企業(yè)應該選擇專(zhuān)業(yè)化。多元化比專(zhuān)業(yè)化對企業(yè)核心能力的要求更高，比如目前，我國許多企業(yè)還未做強就盲目做大、追求多元擴張是極不明智的做法。

　　2.業(yè)務(wù)層面。企業(yè)從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)一般劃歸為三類(lèi)：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)關(guān)系管理、基礎設施管理。企業(yè)應依據自身的能力對這三類(lèi)活動(dòng)做出取舍，企業(yè)選擇一項與自己的核心能力一致的業(yè)務(wù)。所謂“一致”，即是企業(yè)的核心能力有助于從事該項業(yè)務(wù)，以及該項業(yè)務(wù)有助于提升企業(yè)的這種核心能力。認識企業(yè)自身的核心競爭力，并根據這一能力來(lái)做“取舍”，確定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向，這就包括選擇多元化或專(zhuān)業(yè)化以及企業(yè)業(yè)務(wù)定位，這是戰略規劃的第一步。

　　二、基于戰略地圖的企業(yè)資源配置

　　定位決定了公司應該開(kāi)展哪些運營(yíng)活動(dòng)以及如何設計各項活動(dòng)，戰略規劃的第二步是決定各項活動(dòng)之間該如何關(guān)聯(lián)。戰略不是將各項活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單地集合，而是通過(guò)合理配置企業(yè)資源將活動(dòng)有機地組合起來(lái)。

　　(一) 戰略地圖

　　戰略地圖是一種戰略描述工具，它澄清了戰略執行過(guò)程中所需解決的一系列因果關(guān)系，包括各級目標間的因果關(guān)系和改進(jìn)措施與期望結果間的因果關(guān)系。為企業(yè)描述了可以到達既定目標的各條路徑，它的標準模版包括四個(gè)角度：財務(wù)、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習與成長(cháng)。

　　1.財務(wù)角度。創(chuàng )建戰略地圖通常開(kāi)始于確定旨在增加股東價(jià)值的財務(wù)戰略。企業(yè)的財務(wù)戰略包括兩種基本的財務(wù)桿杠：收入增長(cháng)或勞動(dòng)生產(chǎn)率提高。

　　2.客戶(hù)角度。企業(yè)戰略的核心部分是客戶(hù)價(jià)值主張，它能幫助一個(gè)組織把創(chuàng )造更佳業(yè)績(jì)的內部流程與客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)。

　　3.內部流程角度。內部流程角度包括企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)，可分為四種高級流程：通過(guò)加強供應鏈管理，改善內部流程成本、產(chǎn)品質(zhì)量、運作周期、資產(chǎn)利用率和資產(chǎn)管理水平來(lái)實(shí)現卓越運營(yíng);通過(guò)加深與現有客戶(hù)的關(guān)系來(lái)增加客戶(hù)價(jià)值;通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)，以及挖掘新市場(chǎng)和新消費群體來(lái)建立分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現產(chǎn)品領(lǐng)先;通過(guò)與外部利益相關(guān)者建立有效的關(guān)系來(lái)成為一位好的企業(yè)公民。

　　4.學(xué)習與成長(cháng)角度。學(xué)習和成長(cháng)角度是所有戰略地圖的基礎，它定義了對企業(yè)戰略實(shí)施影響最大的無(wú)形資產(chǎn)，包括人力資本、信息資本和組織資本。這個(gè)角度的目標是實(shí)現企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)與戰略之間的一致性。

　　(二) 基于戰略地圖的配置

　　利用戰略地圖，企業(yè)可以獲得有助于戰略成功實(shí)施的資源配置。一是保持各運營(yíng)活動(dòng)或各職能部門(mén)與總體戰略之間的簡(jiǎn)單一致性;二是各項活動(dòng)之間的相互加強;三是“投入最優(yōu)化”。

　　戰略地圖把企業(yè)已選定的發(fā)展方向自上而下地進(jìn)行分解，把目標定位用這樣一張圖表述出來(lái)。自下而上，下一層的活動(dòng)安排支持上一層活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　要實(shí)現戰略地圖，需要企業(yè)各職能部門(mén)的參與。部門(mén)負責人的參與保證了各部門(mén)更好地理解企業(yè)的定位和發(fā)展目標。同時(shí)，它讓員工清楚地看到他們的工作與組織的總體目標有何聯(lián)系，并保持各運營(yíng)活動(dòng)或各職能部門(mén)與總體戰略相承。

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